Поставлю данному отелю 4, за то , что в номере неисправный душ . В целом отель неплохой . Отель начинается с 3 этажа , лифта нет , нам достался номер на 5 этаже , со спящими детьми было тяжело подниматься. В номере новая мебель , очень чисто , есть зубные щетки , гель , фен, тапочки , халаты , это прям очень порадовало. В 7 утра рядом лают собаки и не дают спать .
Номер большой. Чистый! Но!!! Кондей потëк в комнату в первую же ночь. Пришлось подставлять какой то тазик. Мастера так и не дождался. Самый большой минус отсутствие ВООБЩЕ вытяжки в душевой совмещённой с туалетом. Утром было чувство что ребëнок сидящий на горшке этажом выше сидит у тебя на голове. Тоесть слышимость в туалете именно через отверстие вытяжки ужасная. Если убрать эти минусы то в целом отель норм. Цена =качество.
Отличная гостиница , очень чисто и красиво, огромный номер, нам достался на 3 этаже с видом на гору , белоснежное белье, меняли раз в три дня, мусор выносили каждый день, все принадлежности мыльные вплоть до халатов, все великолепно!
Просторное помещение , чистенько нареканий нет. Но вот как то в люксе без ванной а только с душевой кабинкой НИОЧИНЬ… Ну и лестница винтовая это просто атас …
Отличное место! Просторные и комфортные номера. Дружелюбный персонал. Стоянка рядом. Магазины на первом этаже. Соотношение цены и качества - на отлично
Шикарные номера, со всем необходимым. Огромная кровать. Персонал вежлив и тактичен. Уборка вовремя. В номерах пахнет чистотой. Находится в уютном, тихом месте Пятигорска.
Номер хороший. Замечательный вид с балкона. Когда заехали, было чисто. Но за 5 дней пребывания, ни разу в номере не убиралась, пол не протирали. От дороги есть шум
Огромные номера все пафосно, " гостевой дворец!"есть кондиционер.
Питания нет, звукоизоляции нет , пятый этаж пешком, понять как подключать интернет сложно( номер 36 на5 этаже, пароль для ника 5)
Отдыхали с экскурсионной группой с 31-го декабря по 3 января. Гостинице, явно не хватает лифта🤷♀️Неудобная, скользкая лестница,на 5 этаж, это что то.Люди с дороги с тяжёлыми сумками и чемоданами лезут, карабкаются на верх, тяжело отдуваясь. Персонал хороший, отзывчивый. Номер новый, красивый, принадлежности всё есть, да же халаты и зубные наборы, что порадовало и приятно удивило. 👍Слышимость ужасная. Житие получилось, как в коммуне, не уединиться. В номере нечем дышать, кочегарили отменно, спать было не комфортно, хотя кровать отличная. Под окнами, полицейский, собачий питомник, по этому с раннего утра, нас сопровождал страшный вой и лай, на все голоса. Видимо собачих свадеб🤦♀️Вывод.....точно бы сюда не вернулись, приехав самостоятельно. В общем, не рекомендую, а вам делать выводы 👎🤗
Гостиница неплохая. Чисто в номере, одноразовые тапочки, гигиенические приборы все есть. Из минусов это 3 розетки на 2 комнаты, один пульт на 2 телевизора и сломанный диван. В целом пойдет.
Гостиница новая, чисто, красивые номера. Все хорошо, кроме сервиса. Жили три дня, никакой уборки, даже не выносили мусор. Гостиница расположена далеко от центра. Рядом магазины, аптека, все в шаговой доступности.
Все хорошо, кроме голубей на 5м этаже, и собак, которые по утрам не дают спать. И кстати!!! Вода!!! Бойлер!!! 2 раза не мог помыть горячей водой. В остальном просторно, хороший ремонт.
Это катастрофа, а не отель. Плохо всё тут, ну кроме вида с балкона, он шикарен. Грязный номер, все в пыли, куча чего поломанного. Жаль поздно приехал и не было ни времени ни сил искать что-то другое.
Были здесь 10 дней назад в люксе за 3500. На обратной дороге по телефону бронировали, нам сказали что полулюкс будет стоить 3000. По итогу приехали и цена была объявлена в 4000 за полулюкс. Конечно пришлось остаться, так как было поздно и не было сил. За 10 дней цена увеличилась, а качество услуги ухудшилось.
Хорошее место! Очень большие комнаты. Есть возможность купить напитки, снеки. Рядом магазины, до ЖД станции можно пешком.
Опасная лестница, теперь с голеностопом беды(
Останавливались в отеле на одну ночь. Просто, прекрасные условия. Есть всё необходимое чайник, чашки ,тапочки ,халаты, фен. Может если приезжаешь на несколько дней понадобился бы холодильник. В номере чисто, вид из окна был на горы. Большой плюс есть своя парковка. Заселили бцстро. Очень приветливый администратор.
Не понравилось то, что еда в контейнерах отвратительная! Холодная, блины толстые, начинка не понятная... Нет лифта! На 4й этаж с сумками подниматься неудобно! Розетка в номере не работает!
Отель своих денег не стоит мы отдали 3500 за номер,в туалете был ужасный запах ,на полотенцах были чьи-то волосы под кроватью грязно и пыльно,честно больше не вернусь в такой Отель,на просьбу переселить, ответили что мест нет
Ванная не убрана - волосы в душе после предыдущего постояльца, пол грязый- подошвы белых тапок стали черными после полу часа хождения. Гостиница на 3м этаже по винтовой лестнице- с чемоданом не очень. Зато на 1ом этаже супермаркет
1
Show business's response
Анжела К.
Level 14 Local Expert
October 13, 2023
Звоните им напрямую. Через Островок дороже. Очень просторные номера, пока все свежее, новое. На 4 этаже на балконе нет парапета. Собаки, кот. рядом содержат, не дают спать. Люксовые номера выходят на проезжую улицу, шумновато.
Мне очень понравился персонал гостиницы, вежливые, отзывчивые, внимательные, доброжелательные. Но если нужно моё мнение, то я бы посоветовала лучше производить уборку, чистить диваны.И закрепить унитазы.
отдыхали в Пятигорске ,остановилась в отеле Ника.Очень понравился и сам отель и номер.В номере телевизор ,кондиционер,чайник,все ванные принадлежности и средства гигиены.Девочки на ресепшене очень любезны.Номера не прокурены,так как курить можно на балконах.Мы остались довольны
Отель очень впечатлил чистотой,доброжелательный и отзывчивый коллектив.Номера просторные ,можно вечером посидеть на балконе.Уютно как дома 🔥Рекомендую .
Отсуствие горячей воды в течение 3 дней, наличие волос в сливе ванной при том, что мы только заселялись и номер был (должен был быть) чистым.
Две звезды только за красивый вид на город)
Хороший отель по соотношению цена/качество. Просторные номера. Вид на горы. Близко остановки трамвая. До ж/д вокзала пешком одна остановка(7 минут). Из минусов- нет завтраков.
Останавливались на сутки, сняли полулюкс так называемый, номер действительно большой , НО душевая кабина просто беда- не закрывались двери, вода не уходила, потом просто выливалась на пол.