Наше путешествие стало незабываемым в том числе из-за этой отличной гостиницы. С первого шага в гостинице нас встретил небольшой бассейн с подогревом, что для нас было большим плюсом т.к. в море купаться было еще рано (отдыхали мы в начале апреля). Далее нас проводили в уютный номер с небольшим балконом с которого даже немного было видно море))). Номер чистый, оборудован небольшой кухней с раковиной, микроволновкой, чайником и естественно посудой. Все необходимые полотенца и ванные принадлежности в наличии. За отличную атмосферу хочу сказать СПАСИБО всему персоналу гостиницы! Однозначно рекомендую!!!
Уютная гостиница для отдыха, недорогой ценник, а главное - не далеко от моря. Так же, удобно что есть свои парковочные места. В номерах чисто и уютно. Понравилось наличие на втором этаже большой зоны отдыха с лежаками. Персонал отзывчивый. На первом этаже уютное кафе в котором можно позавтракать.
Но есть и минусы:
1. Плохая уборка в номерах: на шкафу и в плафонах был большой слой пыли;
2. Плохая вытяжка в санузле;
3. На верхних этажах слабый напор воды;
4. Одноразовые наборы для душа: гель и шампунь, только один комплект и не пополняется;
5. Маленький бассейн, в котором постоянно купаются дети;
6. При бронировании не уведомляют о туристическом сборе и залоге.
Для тех кому гостиница нужна только чтобы поспать и принять душ, то подходящий вариант.
Ужасный отель! Вечером компанией посидеть не дают, ругают за любой шум.
Покупали молочный коктейль, цена написана 250 рублей, сняли с карты 350 рублей. Тоже неприятный факт…
Молодой компанией не рекомендую здесь останавливаться..
1
2
Светлана А
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Тихо, спокойно, чисто!
Приятный администратор Юля!
Бассейн чистый и тёплый.
Завтраки вкусные и сытные.
Всё в шаговой доступности (море, магазины, рынки, столовые, остановки).
Отель на высшем уровне!!!! Отдыхали с середины мая по начало июня 2023 года. Чистота везде, бассейн с подогревом, чистится вовремя и регулярно, по уборке номера тоже нет никаких нареканий! Очень дружелюбный и приветливый персонал. Хочется отметить удачное месторасположение отеля. Пляж в 5-7 минутах ходьбы, а так же РЦ "Мандарин". За время отдыха получили массу незабываемых впечатлений и прекрасное настроение! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!
Всё нравится! Небольшой очень уютный отель. Всё чисто красиво. Персонал суппер! Вкусные завтраки. Уютная терраса. Есть тепленький бассейн. От моря 7 минут.
Гостиница про пушка!!!
Чистота , идеальные номера , большая лаундж-зона, отличная еда и очень крутая девушка администратор, ей прям тысячи лайков.
Мы были почти во всех подобных гостишках в Адлере, эта прям уверенная топ 2.
Персонал приветливый. Номера небольшие, жили сначала в 4 номере, это ужас, не развернуться, кровать с непонятной перегородкой из кафеля и дополнительное место для ребёнка кресло, если его разобрать ходить вообще в троем невозможно. Нет обеденного стола и ни одного стула. Номер 3-х местный заявлен, хотя реально на одного человека. Пришлось доплатить и переехать в апартаменты, тоже не очень большой, но с кухней и даже стиральной машинкой. В номерах не убирают вообще и мусор нужно выносить самим. Очень хороший чистый бассейн, есть терасса с лежаками, и местом для перекуса. Месторасположение неплохое, до пляжа Мандарин минут 5-7, но вода там мутная и очень много народу. Мы ездили на такси в имеретинку, там вода чистейшая. Рядом столовые и рынок небольшой.
Отличный отель, супер расположение. Рядом море, Мандарин.. Рынок .
Только кровати не двуспальные. Приставленные 2 односпалки. Для пары это не подходит .. Хотелось ты чтоб хозяева предусмотрели это не следующий сезон .
Прекрасный отель. Все устроило. Уборка и смена белья по запросу. Хороший бассейн, особенно отлично с детьми в непогоду! Номера хорошие, все не обходимое есть! Классная веранда с лежаками, вечером посидеть, покататься самое то👍🏻. Хозяева, администратор и персонал очень приветливый, добродушный, ни в чем не отказали! Спасибо большое 🌸🌸🌸, с удовольствием вернулись бы!!!
Клёвый отель. Чисто, очень уютно, всё рядом. Очень вкусные завтраки. Жили с 3 по 10 сентября. Снимали номер стандарт и студию. Администратор Юля - наиприятнейшая девушка, очень отзывчивая. Реакция на любую просьбу или вопрос моментальная... Спасибо за отдых. Хороших клиентов вам🌹
Отель "Ника". Все очень понравилось! Все необходимое в номере было. Кондиционер, холодильник, чайник, телевизор, фен.. Чисто, уютно! Прекрасная терраса! Очень хороший бассейн! До моря недалеко. Рядом много столовых и кафе, на любой кошелек! Внимательные и отзывчивые администраторы! Рекомендую!
В целом гостиница вызывает приятные впечатления. Персонал вежливый и никогда не откажет в помощи. Для машины нашли парковку. Бассейн с нехолодной водой, общая веранда где можно чилить. Единственный минус нашего номера - туалет, в котором пахло сыростью, ободок унитаза, который не подходит и стоит неприятно криво, слишком короткая штора душа, из-за чего постоянно скапливалась вода на полу, опять же из-за неправильного угла наклона пола в туалетной комнате. В общем много претензий к тем людям, которые делали ремонт в туалете. А номер в целом, за свои деньги - хороший.
Жили в номере 20 неделю в марте, обошлось недорого. Так как в соседних номерах никто не жил, не могу сказать о слышимости. На территории теплый бассейн, красивая уличная веранда, отзывчивый персонал. Расположен в очень удобном месте, на берегу реки Мзымта, 5 минут до моря. Рядом магазины, рестораны, столовая, ТЦ. Правда в номере не убирают, но за эту стоимость не критично, в любом случае мы остались довольны😊
Прекрасное место для хорошего отдыха! Очень уютные номера! В каждом номере есть сан узел, горячая вода, средства личной гигиены, чистое постельное белье. Бассейн с подогревом, что очень удобно,подходит для взрослых и детей. Чистота на высоте! Обсуживающий персонал замечательный! Не далеко от моря. Это то место, куда хочется возвращаться снова и снова. Всем огромное спасибо за прекрасный отдых!
Поездка случилась спонтанно, обзвонив кучу отелей(где не оказалось свободных номеров), выбор пал на "Нику". По телефону нам рассказали, что есть семейный номер, с балконом, со всем необходимым для проживания с ребенком(микроволновка, чайник, телевизор...). Параллельно изучали сайт, номер 25 квадратов, отлично для семьи. Внесли предоплату и с нетерпением ждали поездки, ПЕРВОЙ с ребёнком.
Приехав в назначенный день, нас встретила закрытая дверь, а в дальнейшем и администратор, с удивлением, что кто-то приехал заселяться. Лааааадно, разобрались, нашли нас в списке, повели в номер.
И что же мы видим? Маленькая тёмная комната, квадратов 15, обещанного балкона нет (есть общая территория, где можно посидеть за столиками, посушить белье, но все же это вообще не то, о чем шла речь изначально), кровать с двумя односпальными матрасами с огромной щелью между ними, кресло, кондиционер, установленный так, что сдувает со всех спальных мест одновременно, отрегулировать поток воздуха невозможно, так как пластиковые шторки сняты, а терморегулятор, как мы поняли, сломан. Как итог, мужа продуло в первый же день, человек слег на все время отпуска, следом я, а под конец досталось и ребёнку.
Санузел с запахом сырости, следами плесени в душевой зоне и на занавеске, пол не сохнет, вентиляция не справляется. Техника "спасибо, что живой", тоже "порадовала", особенно холодильник, периодически издающий громкие хлопки, которые 100% слышали и соседи (мы же слышали, как у них ложка на пол падает, значит и они должны)) Уборка в отеле проводится раз в три дня. Мы въехали в пятницу, съехали во вторник, уборки и смены постельного белья так и не дождались. Можно было б попросить? Можно. Но как-то странно просить о том, что само собой разумеется и даже прописано в правилах (которые существуют для того, чтобы их нарушать?) Персонал загружен? Возможно. Но отель работает не первый год, должны как-то силы распределять, чтоб на все хватило. Полы помыла сама, с маленьких ребёнком в грязи жить не будешь, бонусом был найден ноготь (ммммм, красота) и паутина во всех углах.
Плюсы тоже были. Отличный бассейн и вкусные пельмени в кафе. Всё)))
Вот такой отдых за 8тыс в сутки, после которого надо в санаторий, поправлять здоровье и нервы.
Здравствуйте! Останавливались в гостинице «Ника» (г. Адлер, ул. Набережная, д. 9) с 28.07.2022 по 05.08.2022. Впечатление…очень двоякое…больше я бы тут не остановилась!
Бронировала апартаменты «Ника» за 2 недели до заезда. Связалась с администратором, внесла предоплату, всё было хорошо. Даже прислали видео номера.
По приезду с меня взяли курортный сбор в размере 3000 р. (это не оговаривалось при бронировании). При выселении сбор вернули. Затем нас ждал не убранный номер, с застиранным постельным бельём, на котором пятна не отстирались! Плед тоже был в пятнах. Под кроватью пыль, а за батареей и на балконе паутина, ручка на двери в ванну была сломана, телевизор работал через раз…Но это ещё не всё, с потолка в ванной комнате капала вода!!! Я заплатила за номер 70 000 р. за 7 ночей!!!!!!!!!!!!! Для того, чтобы на меня капала вода, вот прям на макушку, когда стоишь руки моешь…я уже молчу о том, что когда помоешься, и стоишь вытираешься, то на тело капает…
Я сразу обратилась к администратору. Пришли девочки-уборщицы и начали менять постельное бельё (прежде чем постелить, его начали гладить, то есть готового не было), пылесосить, мыть пол и убирать паутину, и это всё при нас!!! При гостях, которые приехали и хотят отдохнуть, а не ждать, пока номер приведут в порядок! Всё это длилось более часа. Когда уборщица дошла до замены пледа (на нём были пятна), то не стала париться и просто его перевернула, при мне! Я сделала замечание, и только после этого плед заменили.
Но это всё ничего, по сравнению капающей водой с потолка в ванной! Эту проблему так и не исправили за всё наше пребывание в этой гостинице! В конце, концов пришёл мужчина (видимо сотрудник), снял одну панель с потолка, сказал, что там всё сухо и что капать там нечему…затем неправильно эту панель поставил обратно и в итоге она упала на моего ребёнка. Слава Богу она не пострадала, только царапина на руке, естественно я рассказала об этом администратору, на что услышала в ответ… «Ваше право, пишите жалобу…».
Что касается завтраков, он был у нас включён. Завтрак был хорошим.
Из положительного, в качестве извинения за доставленные неудобства, нас с дочкой свозили на экскурсию на Красную Поляну, за это спасибо. Ещё на территории есть бассейн, он подогревается и с подсветкой.
Теперь из общего: рядом с гостиницей есть замечательная столовая «Ем и ем», хороший выбор блюд, соотношение цена/качество. Так же рядом ТЦ Мандарин и всякие развлечения.
Внимательные и приятные хозяева и персонал, небольшой чистый подогреваемый бассейн, на втором этаже открытая веранда креслами и столиками, в номере санузле смесители Grohe. В 200-300 метрах мост через Мзымту к ТЦ Мандарин. Вокруг много столовых, кафе, магазинчиков на любой вкус. Единственное что не понравилось - очень недорогой проваливающийся матрас на кровати. В остальном спасибо, было приятно остановиться здесь!
Отличный и современный отель,в номерах есть кухня,чистый бассейн,вкусные завтраки,очень приветливый персонал,море в трёх минутах ходьбы,вокруг очень много столовых и ресторанов для любого кошелька.однозначно рекомендую👍
1
1
Show business's response
Евгения К.
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Нужно было срочно разместиться. Случайно нашли Нику. Большой номер, обозначили как люкс. Номер из 2х комнат под крышей без лифта. Спальня с большой 2х местной кроватью и ещё 1 односпальная. Уже точно не люкс. Гостинная с большим раскладным диваном, креслом-кроватью совмещена с мини-кухней:мойка микроволновка чайник холодильник стиралка. В общем конечно и никакой не люкс, а просто номер большой вместимости. Несмотря на то что номер был оплачен полностью на сутки бельё было предоставлено только на кровать. Номер в общем чистый, но на кондиционере и люстре висела застарелая паутина. Оплата только наличными или переводом. Чеков или квитанций не дали.
Есть бассейн чистый тёплый. Веранда для загара на этаж выше.
Отличный отель! Отдыхали с детьми в апреле. Все очень понравилось. Чисто, красиво,уютно. Есть подогреваемый бассейн, который работает круглогодично. Очень удобное расположение. Близко море и олимпийский парк. Забронировали уже на лето.
2
1
Show business's response
лаптева ольга
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Очень ухоженный отель и вкусные завтраки, уборка в номерах каждый день, девочки вы лучшие, внутри отеля очень атмосферно + басик на холодную погоду )
Наша семья осталась очень довольна выбором именно этой гостиницы!! Рекомендуем от души!!! Отличная гостиница, вежливый персонал. Удобное месторасположение. Чистота в номерах, были два раза и обязательно вернёмся снова.
А главное рядом со всей цивилизацией, Мандарин, рестораны и хорошие пляжи)
Нам все очень понравилось, очень чисто в номере и в отеле, добрый и внимательный персонал, отель семейный, тихо и спокойно, находится в 10 минутах от моря, рядом много кафе, столовых и магазинов, всем рекомендую.
Я в восторге от гостиницы, отлично абсолютно всё! Чистые номера, красивый интерьер, идеальное расположение рядом и море и цивилизация главное что это через мост и не слышно шумной музыки, приятный персонал. А ещё забыла самое главное бассейн с подогревом поэтому можно приезжать в любое время года !!!
Отдыхал с семьёй , всё понравилось! Очень удобно по локации!, всё в шаговой доступности! Рядом парки , с развлекухами для детей, море, пляжи , олимпийские объекты, бассейн постоянно тёплый, что важно когда прохладно! Всё чисто , аккуратно, хозяева отзывчивые и гостеприимные, что немаловажно!
Место класс, но испортило впечатление , общение с администратором, котороя прикрываясь милым общением пытается делать из всех дураков,когда при заселении в заранее забронированный номер на 4 человека, предоставляет одноместный, с запахом фикалий, и при этом говорит , что он идет по той же цене, что и 4- местный.
Расположение отеля хорошее. Персонал хороший, но к сожалению не они все решают. Ну, а теперь об отеле. Весь отдых за окном(в прямом смысле этого слова) работала болгарка и перфоратор с 10 до 21, а один день даже до 22. Прекращали работать только, когда шёл дождь. Бассейн правда был тёплый, хороший. Но воспользовались им первые два дня, потом, когда погода испортилась и пошел дождь, его накрыли. Собственно отель и выбирали из-за бассейна. Схожий номер на эти даты стоил 14, а не 21, как здесь. В поседний день, когда нам выезжать вышло солнышко и бассейн открыли. Ребенок искупался 1.5 часа, на просьбу, позволить нам остаться до 17.00, запросили 1500. Хотя в отели было примерно 70% свободных номеров. Когда была не погода 2 ночи спали в подштанниках, в номере было холодно (не работал кондиционер). Триколор был не оплачен. Курортный взнос, при въезде дополнительно. Видно, что хотят место представить, а возможно и стремятся к этому как отель 2*, но пока что это не плохой гостевой дом.
Хороший отель. Вежливый персонал. Чистый бассейн. Администратор Юлия решает все возникающие вопросы. Находится недалеко от центра всех тусовок, но это не мешает комфортному нахождению в отеле с детьми, музыки не слышно.
Отдыхали в Нике с семьёй в июле 2022. Заселили в совершенно другой номер. Бронировала семейные апартаменты с окном и балконом. В итоге оказался маленький номер на мансардном этаже без окон! На крыше открываются форточки. На мою просьбу переселить нас ответили, что все номера заняты. На пятый этаж ходить много раз в день с детьми очень утомительно. Ругаться и портить себе отдых не захотели, остались. Запах в туалете не проходит даже со включённой вытяжкой. Персонал доброжелательный, но администрация не идёт на встречу постояльцам. Заселили нас на час позже, ссылались на загруженность горничной. После выселения нам необходимо было оставить чемоданы, вылет был вечером администрация отказалась, чтобы не делать из отеля "базар-вокзал". Не смотря на то, что наш номер был свободен. Предложили остаться с доплатой 3000 руб. Считаю, что в любом уважающем себя отеле должно быть багажное отделение. туроператор должен был забрать нас из отеля лишь в 8 вечера! Чемоданы мы без проблем оставили в соседней столовой " Ем и ем" бесплатно на весь день. Уборки в номере не было ни разу, мусор выносили сами. Туалетную бумагу и мешки для мусора просили сами. Двуспальная кровать сделана из двух односпальных, когда спишь матрасы разъезжаются и проваливаешься. Не советую отель
Отличный отель, превзошёл все ожидания! Удобное расположение, чистые номера, вкусные завтраки, вежливый персонал, бассейн с подогревом!
Кто собирается ехать с детками семейный номер это вообще супер удобно.
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить весь персонал гостиницы за прекрасный отдых , особенно администратора Кирилла!!!!! Как бывает в сезон букинг не всегда выдаёт точную информацию по наличию свободных мест , так с нами и случилось . Приехав ночью в забронированный отель , остались без жилья , из-за дезинформации букинга. По карте рядом нашли отель Ника, созвонились в 1 ночи, объяснили проблему, вопрос решался не долго и через 10 минут нам перезвонил Кирилл и предложил подъехать посмотреть варианты. Через полчаса спали в отличных номерах с размещением как мы и хотели (3 номера на 2 семьи с детьми) . Расположение супер, бассейн супер, номера супер . Жили там 6 дней . Всё понравилось, обязательно вернёмся!!!
7
2
Show business's response
Папа
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Приезжали большой компанией все понравилась. Хочу выразить большое спасибо Юли которая нас приняла как дома, столовая на 5+. Но было одно но это АНДРЕЙ который там работает, вечно ходит с недовольным лицом, и смотрит на тебя как будто ты враг народа! Ну на АНДРЕЯ можно не обращать внимания, это мелочь. Но ещё раз СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЮЛИИИИИИ. Умница с большим сердцем.
Внимание! Специально ставлю 5 звёзд, чтобы отзыв показался среди положительных. Пожалуйста читайте отрицательные отзывы. В гостевом доме Ника не селят в выбранные номера или отказывают в заселении при заранее оплаченном бронировании.
Отличный отель, есть все необходимое для хорошего отдыха. Чисто, уютно, расположение отличное всё рядом: море, прогулочные улочки, столовые, магазины, развлечения.
Прекрасный отель , в прекрасном месте!Ставлю 5 звёзд по всем параметрам!Чисто,уютно,прекрасный персонал! Ребёнок в восторге от бассейна! Вернёмся обязательно ещё!
Проработав год и ждать с нетерпением поездку на море желает каждый, но то что отпуск может быть испорчен мало кто может предположить! А испорчен был проживанием в этом отеле!!! По приезду стало понятно, что парковки нет! Парковкой называется место не далеко от отеля на улице где постоянно ходит поток людей и что может произойти с вашей машиной ответственности нести никто не будет. Номер оказался очень маленький и тёмным, окно находилось рядом с лестницей, хотя брали улучшенный, в дальнейшем попросили поменять, получили отказ. Хотя номера были свободные. Тапочек одноразовых нет, полотенца не меняются, в туалете мусор был не вынесен после предыдущих гостей, микроволновки нет, чайника нет. Бассейн работает только до с 10:00-22:00 и на просьбу вечером поплавать так как нет детей получили отказ. В этом отеле всегда много детей и шума в утренние часы хватает, но вот если Вы придёте вечером в комнату, то должны сидеть как мышки так как в этом отеле плохая шумоизоляция. Выезд был на день раньше, деньги не вернули. Очень разочарованна таким отношением! Тщательнее выбирайте отели чтобы ваш отпуск не был испорчен!!!
9
Евгений
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Встречают по одежке…
Хотели забронировать номер на 2 недели.
Позвонили уточнить детали бронирования.
В ответ грубость, «как везде», «смотрите на сайте, зачем звонить?», и смешки. Общение свысока, как будто я что-то должен. После угрозы отзывом в конце разговора придуряется «а вы куда звоните вообще?», «за что отзыв?»
Пропало всякое желание туда ехать. Если уж на этой стадии такие проблемы, то боюсь представить что будет по приезду.
Странно, потому что долго выбирали по фото и отзывам