Nika
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
328 reviews
January 22, 2024
Приехали с котиком и сильной травмой. Как оказалось, приехали не в самый лучший момент, в этот момент все ветеринары делали операцию одной собаке. Но не суть. Мы разговариваем с администратором, в этот момент ей звонят по телефону и мы упорно ждем, пока она договорит. Договорит один раз, второй, третий. Уже просто не хватило нервов. Как вы можете консультировать других людей, когда перед вами стоит клиент? В итоге мы 40 минут ждали, пока женщина договорит по телефону и закончит все свои дела, чтобы услышать, что сейчас они нас принять не могут. Что мы МОЖЕМ ПОДОЖДАТЬ. В итоге ждали, ждали, поехали в другую вет клинику. В другой вет клинике пока сидели очередь в 5 часов, я звонила несколько раз в Нику и спрашивала, что может освободился хотя бы один врач? Сначала на первый звонок мне ответили, что операция еще идет. Потом на второй ответили, что операция закончилась, но за собакой нужно следить. Потом сказали, что «Даже если у нас и освободились врачи, у нас люди тут по записи и мы принять вас не сможем». А если бы мы там сидели и ждали окончания операции той собаки? Нас что, также бы развернули в последний момент и сказали бы «Спасибо, что ждали 2 часа, но у нас виртуальная очередь»? А зачем тогда было говорить, что нам бы помогли, если бы ветеринары освободились? У нас котик истекал кровью.
4
2
June 29, 2024
5 июня в 16:00 были записаны на вакцинацию с Тедди, перед записью уточнила что в наличии есть вакцина Биокан, сказали она есть и стоимость 2000. Я проглистогонила собаку за 10 дней, приезжаю 5 числа в клинику, нас встречает как я потом узнала ординатор( но это и было понятно по разговору ), даже после мне никто не смог сказать ее имя , так так они все меняются , то есть это могла бы быть и уборщица! Она собаку даже не осмотрела , не измерила температуру, только спросила ничего ли не беспокоит , на что я рассказала про обратный чих , она даже не знала что это такое, цитирую : «ой, я даже не знаю что это такое, давайте я наверх поднимусь к врачу и спрошу» , на что я сказал что уже не надо , я в принципе знаю что это не опасно , просто хотела удостоверится. Идет время ставить прививку , я говорю нам нужна БИОКАН, а мне говорят ой , а она есть но без бешенства. Я удивилась , так так я ехала в клинику именно за ней. Можно поставить , но без бешенства , это как ? В чем смысл тогда прививки . В итоге мне говорят что есть прекрасная прививка Мультикан, все тоже самое , но она просто Российская
Раз я уже подготовила собаку к вакцине , у меня не было времени искать другую клинику с этим препаратом, пришлось поставить. Мне сказали что побочки не будет так как это как Биокан , ведь с ней у нас все хорошо было.
Еще девушка в вет паспорте не поставила подпись в графе по бешенству, забыла 🤷♀️
6.06.24 я звоню в клинику с жалобой на то что собака задыхается и вырвала белой пеной, мне сказали что она перегрелась , но это было не так! Мы вышли гулять в 21:30 на улице было 16-18 градусов , это невозможно.
Мне сказали что нужно ее охладить комперсами , так так температоуа была выше нормы, но я настояла на том чтобы мы приехали в клинику и там разбирались уже
Еще когда я говорила что собака задыхалась , мне сказали, а как вы это понимаете ? Очень компетентные сотрудники и еще говорили оставаться дома, хотя после в клинике мне сказали что вполне возможен летальный исход !
Моя сестра еще нагрубила сотруднику - администатору , так так с нас сбрасывали телефон и не отвечали после минут 5 точно, но я после извинилась , так так она была на эмоциях.
Сидели мы в очереди где/то час с задыхающейся собакой , к нам даже ни разу не подходили. После нас приняла фельдшер , она решила охлаждать собаку и твердить мне что он перегрелся , хотя это было не так
Когда я говорила что это аллергическая реакция на прививку , мне в ответ закатывали глаза и молчали . Еще нам сделали ренген и на нем все было нормально , только легкие были немного увеличены , но на следующий день сказали , что девушка , которая была ночью не смогла сделать хороший снимок , так так собака была беспокойная и двигалась , а ну да , меня да нельзя было попросить подержать его 🤷♀️. В итоге на утро переделали рентген и увидели черное пятно в зоне шеи , до этого его всю ночь от перегрева лечили 👍а об описании рентгена вообще молчу , он готовится сутки , но мне его скинули на 3 сутки, когда собака уже лежала дома после операции , ладно хоть сделали возврат , но за него тоже нужно побиться и уделить этому час своего времени, сидя в клинике
В итоге нужно было оставить собаку в стационаре, так как она могла бы просто умереть
7.06.24 я прихожу в клинику передать корм и узнать самочувствие собаки , на что нас не могли запустить к нему , так так только по записи , ближайшая была 8.06.24 👍
Мы собирались уже уходить , но тут прибегает врач и сказала что нужно поговорить, она сказала что у собаки может быть УПЛОТНЕНИЕ/ РАЗРЫВ/ КОЛАПС трахеи. Когда я спросила может быть ли это от прививки , сказали нет. ( в итоге в его выписке один из диагнозов отек трахеи , о котором мне в разговоре не говорили , а бумаги я увидела уже только дома)
И надо вести его на эндоскопию в другой клинике( за это спасибо). А если нужна будет операция , то она только в Кургане( это было не так). И еще когда я сказала, что вдруг собаке станет хуже, могу ли я приехать к вам за первой помощью , мне сказали , что та клиника, которую мы посоветовали тоже круглосуточная !!!
Итог у собаки был отек небной зановески, а отек это аллергическая реакция.
Реакция конечно же на прививку , очень обидно что врачи в клинике вообще не хотят слышать хозяев животных и просто играют на их чувствах.
2
July 16, 2023
Посещала клинику с кошкой первый раз по рекомендации коллеги. Ехала с другого района, путь от дома не близкий и не пожалела, что выбрала "Нику". Впечатление очень положительное как о самом враче, так и о персонале. Само месторасположение выглядит невзрачным, но клиника хорошая. Рекомендую! Цены может для кого то покажутся не самыми низкими, но советую не пожалеть денег и сходить на приём к хорошим врачам, здоровье питомца дороже. Врач ничего не навязывала никаких дорогостоящих процедур и препаратов. Делали ренген сломаной лапы, заключение ренгена приходит на электронную почту на следующий день. В наше время очень трудно найти хороших специалистов, которые действительно лечат животных
6
December 8, 2024
На сайте данной ветеринарной клиники есть прайс, где указано, что осмотр животного стоит 1500 .
При звонке администратор говорит, что стоимость осмотра 2500.
Видимо, когда к ним доедешь- стоимость будет 3500, а когда зайдешь в кабинет- уже 4509.
Очень плохо, прайс на то и есть, чтобы на него опирались ваши клиенты!
January 28, 2024
Пожалуй лучшая ветеринарная клиника в городе.
Врачи найдут подход к каждому питомцу.
Консультации проходят с заботой о животном. Всегда внимательно слушают и подбирают индивидуальное лечение.
October 14, 2023
Замечательная ветклиника. Который раз обращаемся с разными болячками, всегда окажут помощь! Индивидуальный подход к каждому питомцу, очень вежливый персонал. Прекрасные и доступные цены.
March 30, 2024
Внимательный персонал, удобно, что работают круглосуточно. Есть возможность онлайн консультации. Запись по телефону, очередей нет, приём ведется по времени. Попробовав несколько клиник в городе, остановились на "Нике".
July 28, 2024
Хорошая клиника,вежливые и внимательные администраторы,график работы:круглосуточно👍🏻.Хорошее оснащение.Прием по записи,но если прийти без записи,никто не выгонит,нужно будет ждать.Врачи нацелены на результат.Особая благодарность Глуховой Юлии Викторовне.
2
May 19, 2024
Любим эту клинику. Обращались и с кошкой, и с собакой и даже с нашим кролочкой. За кролика отдельное спасибо - не так много ротологов в городе, тем более компетентных. Цены очень демократичные, отношение к зверушкам самое чуткое и тёплое. Благодарим за ваш труд.
September 5, 2024
Приехала с немцем, ему 11 лет. Поставили какой-то диагноз. Назначили кастрацию. Провели частично, теперь второе яичко начало воспаляться. Было сделано УЗИ, после переписки стали предлагать пройти ещё раз обследование. Не понятно, а что сразу нельзя было сделать все анализы. Почему надо ездить по несколько раз. Раньше были потрясающие доктора, поэтому туда и обратились. Что сейчас происходит, не понятно. Но я точно в эту клинику больше не поеду.
2
1
February 15, 2024
Отличная клиника ! Принять могут в срочном порядке даже ночью. Персонал очень вежливый и внимательный. Цены замечательные. Мы с моим питомцем остались очень довольны. Спасибо!
1
July 14, 2023
Первый раз приехали когда кот наелся цветов это была одна из немногих круглосуточных клиник , причем рядом с домом. Потом оперировались и лечились по поводу мочекаменной болезни. Все прошло удачно. Супер что есть стационар и можно оставить животное после операции . Прием ведется по записи что очень удобно. Есть несколько кабинетов для приема, нет скопления клиентов. Ценник средне городской
May 16, 2024
Посещали клинику с кошечкой, удаляли зубик, цены не кусаются, грамотные специалисты, подробно все расскажут и дадут совет, так же делали чистку зубов лазером, отличная клиника !!!
March 14, 2024
Просто катастрофа!
Не так давно привезли кота (было полное отсутствие аппетита и вялость), взяли анализы, сказали, что это какое-то токсическое отравление. Назначили курс капельниц, но через несколько дней коту стало хуже. Врачи посоветовали перевести его в стационар. Там он пробыл сутки, после которых он потерял координацию. Нам сказали, что нужно проверить мозжечок, возможно у него онкология и необходимо ещё подержать его в больнице.... В общем, начали собирать всё подряд, хотя в изначальном анамнезе про это упомянуто не было.
Решили отвезти животное в другую клинику, где действительно работают специалисты, а не ***. Оказалось, что у кота пневмония, а координацию он потерял из-за больного уха (у котов такое бывает).
Спасибо большое ветклинике "Ника", за то, что мы потеряли почти неделю и лечили кота совсем не от тех болезней!!! Сейчас молимся на то, что его здоровье выдержит, и он всё-таки поправится!!!
3
3
May 21, 2024
Самая замечательная клиника, делали собаке операцию по удалению глаза, теперь с котом проходим лечение. Светлана Георгиевна очень отзывчивый, чуткий доктор.
November 3, 2022
Лучшая клиника, на мой взгляд. Круглосуточная, что несомненно плюс.
Администраторы - очень приятные, могут проконсультировать даже по телефону. Всегда приветливые и чувствуется, что тебе правда хотят помочь.
Специалисты тоже очень открытые, приветливые, грамотные. На любой вопрос, даже самый глупый, спокойно отвечают.
Если что-то случилось с питомцем, идём только в Нику
4
February 18, 2024
Впервые оказались в этой клинике год назад с котом. В течение полугода пытались вылечить котика, но, к сожалению, не удалось. Претензий не было, так как казалось, что ветеринары и правда знают свое дело.
Недавно возникли проблемы с собакой. Приезжали в эту клинику два дня подряд. В первый раз приняла ветеринар, которая сделала узи и не смогла сказать ничего внятного, что-то она увидела, а что именно не поняла, взяли анализы, истыкали всю лапу бедной собаке, пока в вену пытались попасть. Сказали приезжать на следующий день, чтобы результаты крови посмотреть и сделать повторно узи, потому что первый ветеринар опять же ничего не поняла. Конечно же заплатили за эти два узи, хотя от первого толка ноль. Выписали препараты, не поставив диагноз. Залили в шприцы, чтобы сами ставили. Сказали опять приезжать, чтобы посмотреть другие результаты. Тут уже вопросы возникли, потому что казалось, что специально проводят консультации, чтобы деньги вытянуть, а по факту ноль информации. Решили поехать в другую клинику, там сразу поставили диагноз, к тому же сказали, что препараты, которые выписали в Нике вообще нельзя ставить при поставленном диагнозе и тем более опасно хранить в шприцах, что дали в этой ветклинике!!! Как можно не знать, как должен храниться и использоваться препарат, который ты выписываешь?
После этой ситуации я понимаю, что и кота мы не смогли вылечить именно из-за халатности врачей в этой ветклинике.
Пожалуйста, обходите стороной эту клинику, если хотите вылечить своего четвероногого друга.
2
November 10, 2024
Спасли моего друга, мою собачку. Уважение и огромное спасибо всему персоналу. Обнимаю всех.
February 17, 2024
Была записана на анализы двух кошек 17.02.2024 на 9:00. Пришли вовремя, два администратора совершенно не обратили внимания, через 5 минут я подошла и спросила, когда нас примут, администратор была занята другим клиентом, и ответа я не получила. Далее прошло 15 минут, нас не вызвали. Подошла, спросила, когда примут, почему задержка. Выяснилось, что нашей записи нет в базе, пояснить ничего не смогли, администратор откровенно разражалась в ответ на мои вопрос, примут ли нас. Никаких объяснений ситуации я не получила. Такая же история произошла в июне 2023 года, я ждала своего приема по записи с больной кошкой, несколько раз спрашивала, почему задерживается прием. Администраторы ничем не помогают, ничего не объясняют, полное равнодушие и раздражение в ответ на закономерные вопросы. В целом нервная обстановка в клинике. Не советую обращаться сюда даже по записи, вы потеряете время на поездку до клиники и уйдете ни с чем. Вот и сегодня, 17.02.2024, по прошествии 20 минут я взяла кошек и ушла. Админы даже не обратили внимания, что клиент уходит. Но я ценю свое время и здоровье моих животных.
July 6, 2024
Хорошая клиника собакен рад и здоров 🫶сделали анализы прокапали витаминами от обезвоживания приятный коллектив спасибо за помощь придем еще 👍
2
May 3
Делала стерилизацию собаки, все прошло хорошо, хорошие специалисты
August 21, 2024
Клиника рядом с домом, очень удобно, опытные врачи , проходим тут лечение , доверяю своего питомца!
1
July 1, 2024
Позвонили в воскресенье ночью, единственные кто взял трубку! Очень помогли с вопросами в экстренной ситуации! Спасибо большое девушке которая работала ночью с воскресенья на понедельник 30.06-1.07. Вы нас спасли!
1
December 25, 2023
Благодарю специалистов , особенно Алену Алексеевну! Необходима была кастрация 14 летнему песику. проверили парня и обнаружили проблемы с сердечком . Пролечились 1,5 месяца , снова проверили и пошли на операцию . Было страшно , но врач поддерживала как могла . И кстати тут делают операцию индивидуально , а не конвейер по 10 собак , как в других клиниках, где предлагают собаку в клетку и ждать неизвестно сколько! В общем отметили уже 15 летие нашего питомца )) За что огромная Благодарность НИКЕ
March 22, 2024
Никогда не водите туда животных!!!
Первый раз 4 года назад с клиникой столкнулась моя свекровь и ее кошка. Неправильно поставили диагноз, кошка погибла с страшных муках в другой клинике - было потеряно время.
Теперь угробили кота моей мамы (к сожалению, она не посоветовалась куда вести котика, а то я бы ей рассказала про эту скотобойню)
Снова неправильный диагноз. Пальцем в небо: анамнез -тяжелое дыхание,кашель потеря аппетита, диагноз-пишевое отравление. Логика вышла из чата. Неверным лечением усугубили ситуацию с лёгкими и потеряли время.
Я все понимаю, пациенты умирают у всех и это нормально.
Но дважды неверный диагноз у одной семьи говорит о многом.
Поражает реакция клиники на претензию: ваш кот- подобрашка, мало ли что у него было. Это как относится к верной постановке диагноза?
У вас что с причинно-следственной связью?!
Ваши сотрудники допустили смертельную ошибку и вместо изменений мы получаем такую обратную связь.
И да, наш кот жил в семье три года, был здоров и проживал свою лучшую жизнь с хорошим уходом
Пока не встретил вашу клинику
Очень надеюсь, что кому-то мой отзыв помог при выборе клиники
Клинике желаю провести аттестацию сотрудников на профпригодность: ветеринары - знания, администраторы- общение с клиентами при работе с возражениями
Ловите бизнес идею: объективно не получается у вас лечить,но опыт работы с животными и клиентская база есть-перепрофилируйтесь в Груминг салон :)
4
April 23, 2023
Огромная благодарность за высокий профессионализм и очень бережное отношение к моей собаке. Благодаря Гинзбург Светлане Георгиевне, которая является нашим лечащим врачом и Дубовской Кристине Александровне, которая по стечению обстоятельств лечила нас именно в этот раз, моей Зосе очень быстро были проведены необходимые обследования, поставлен верный диагноз и оказана экстренная помощь. Уже после первой капельницы собаке стало легче. Что очень важно - я находилась рядом с Зосей, ей было спокойно и комфортно. Всё дальнейшее лечение чётко расписано, всё объяснили. Сейчас Зося чувствует себя хорошо, мы долечиваемся дома. Благодарю весь медперсонал клиники и конечно Светлану Георгиевну и Кристину Александровну. С уважением, Ольга
3
February 17, 2024
Отличная клиника моного лет вожу сюда своих домашних питомцев всегда помогут одойдут с душой к каждому случаю и каждому питомцу
May 19, 2024
Спасибо ветклинике Ника. Прооперировали котика, он попал под машину и остался без глазика. Дороговасто, но ради любимого котика на все готовы.
June 6, 2024
Очень хорошая клиника для питомцев. Работают люди, которые знают, что они делают
Огромная благодарность Светлане Георгиевне.
1
August 31, 2023
Очень вежливый и внимательный персонал. Осмотрели нашего котика с ног до головы, распросили о чём только могли, провели лабораторное исследование, дали рекомендации, при этом цена первичного обследования нас очень удивила в хорошем смысле слова. Единственный недостаток - сейчас до них в дождь добраться сложно, ибо чистых дорог рядом нет. Но к клинике это не относится, просто имейте в виду, если не на машине.
January 21, 2024
Из минусов : результаты УЗИ и рентгена приходят на почту и врач не сможет вам на месте объяснить снимок, показать где травма, где у кошки пародонтит и т.д.
Фельдшеры обладают малыми знаниями. Клиника работает круглосуточно, но приехав " С острой болью" На месте сделать УЗИ и анализы не получится, если специалист не на месте.
Цена завышена, за приём специализированного врача 2000, за рентген( специалист на почте отправляет заключение) 3500.
Лечили кошку - непонятный диагноз, ненужное лечение, уколы.
Развод на деньги.
2
1
May 18, 2023
Делал своей кошечке стерилизацию. Недёшево, но профессионально и бережно. Операция и послеоперационный период прошли успешно. Персонал вежливый и приветливый. Очередь есть, заранее записывался. Чисто, не пахнет.
2
June 9, 2024
Кошку вылечили после пожара, всегда помогали советами, отвечали на все вопросы, лучшая клиника 10/5. Кошка радуется жизни и больше не хворает
September 24, 2024
Ходил ставить вакцину щенку. Все очень вежливые, всё объяснили. Мне понравилось, рекомендую!
June 7, 2023
На мой взгляд одна из самых лучших ветеринарных клиник. Здесь лечится моя возрастная кошка. Благодаря Гинзбург Светлане Георгиевне моей кошке вовремя был выявлен диабет и назначено грамотное лечение. Благодарю врача УЗИ, все подробно рассказывает и показывает. Спасибо огромное Вам за профессионализм и любовь к нашим животным!
1
July 7, 2023
Персонал замечательный. график работы круглосуточно, очереди нет. практически чисто, ремонт сделан. Стоянка закрытая. Самая лучшая и замечательная ветклиника. Питомцам нравится.
3
April 10, 2024
Понимающие, чуткие, вежливые, компетентные и професиональные врачи, которые действительно заботятся о своих пациентах! Спасибо вам за то что вы есть!!!
November 9, 2023
Всех своих четвероногих лечим тут и котиков и собакена. Не вытягивают дополнительные услуги, как в других ветклиниках. Всё по делу, анализы только те, которые нужны. Рекомендую всем знакомым. Надеюсь, что скоро достроится ЖК и подъезжать будет также удобно, как раньше.
1
July 6, 2024
Не советую, врачи не профессионалы, сделали узи показывало здоровые почки у животного, поставили капельницу почки с их слов отказали, зачем такое лечение? После их лечения животное пришлось усыпить
4
1
July 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и бережное отношение к моей кошечке Глуховой Юлии Викторовне. Обратились с расплавляющей язвой роговицы глаза, зрачка уже не было видно, глаз был как студень. Начинали лечение в другой ветклинике, там нам предложили удалить глаз. Я решила поехать в Нику и правильно сделала. Благодаря правильно назначенному лечению моя кошка стала выздоравливать, глаз восстанавливался. Рекомендую всем, кто столкнётся с таким заболеванием у питомца, обращаться к Юлии Викторовне.
1
August 11, 2023
У нашего Япончика заворот века обоих глаз. Мы из пригорода, в наших клиниках собакам почему-то пластику не делаю. Пришлось искать в Екатеринбурге, где есть офтальмолог и хирург. Много просматривали и читали отзывы, остановились на Нике! И не пожалели!!! Назначили нам за одинь вечер приём офтальмолога и хирурга, что нам было очень удобно. 21.07.23. хинчику сделали пластику медиального угла обоих глаз, перед операцией - УЗИ сердца, приём офтальмолога. Сейчас у нашего любимца, глазки чистые без слезок. СПАСИБО докторам за это!!!! P. S. Цены нас приятно удивили, в других заведениях намного выше.
October 25, 2023
Уютная атмосфера, чистота и порядок.Грамотные специалисты, оказывают качественную помощь питомцам. Адекватные цены.
1
January 23, 2024
Ездили ставить уколы котёнку по лечению с другой клиники. Быстро, котёнок всё перенёс спокойно Единственный минус, приходишь по записи, принимают немного с опозданием, и не скажешь что очередь есть
2
September 17, 2023
Хожу уже не первый год уже с не первым питомцем. Нравится офис, что все есть: осмотр, сдача анализов, УЗИ. Компетентные врачи. Лечение помогает. Спасибо, что есть. Нравится научный интерес руководителя к случаям, стратегический взгляд на проблему, а не только оперативный.
June 8, 2023
Спасибо огромное врачам этой клинике за спесение щенка с энтеритом! Здесь есть инфекционный стационар. Всегда внимательное отношение к животным и их владельцам. Демократичные цены и никогда не делают лишних платных манипуляций.
1
January 10, 2024
кошку лечили лечили, 3 недели просто мучили ее, спрашиваю почему хуже то все? а мы ее не лечим , а так поддерживаем ее состояние...спустя 3 недели , говорят нужно делать полосную операцию, вопрос, почему сразу это было не сделать, возможно она выжила бы(. а так я считаю это было выуживание денег.
3
August 13, 2023
Приехали в клинику к недоспециалисту по грызунам, у хомяка появился жидкий стул, что то посмотрела потом ушла минут на 10, поставили какой то укол, ренген не сделали, выписали кучу каких то таблеток.... бред... вообщем ниче толком не сказали, хомяку через 3 дня стало значительно хуже, экстренно повезли его в другую клинику, дело было не в диареи от которого мы его пытались лечить по рекомендациям врача, а обезвоживание, опухоль, где в другой клинике специалист сразу же выявила проблему и сделав ренген вообщем оставили хомячка в стационаре но было уже поздно, хомячек умер... клинику не советуем по грызунам точно, врач не квалифицированный!!!!!!!
3
2
March 29, 2024
Пожалуйста, обходите стороной эту клинику!
"Специалисты" не умеют ставить правильный диагноз и назначить подходящее лечение животному, тычут пальцем в небо и просто вытягивают деньги. Персонал абсолютно наплевательски относятся к чувствам хозяев. К сожалению, своего питомца я не уберегла
6
June 5
отличная вет-клиника, приятные врачи
June 12, 2023
Спасибо всему коллективу ветеринарной клиники Ника! Спасли нашего питомца , с сильнейшей интоксикацией , острой почечной недостаточностью , мы уже не верили в положительный исход , но профессионалы клиники спасли котика . Очень удобно , что есть стационар , животное под постоянным наблюдением , цены адекватные , все прозрачно , лишнего ничего , ещё раз огромное спасибо !
4