Девушка выдающая заказы - то еще хамло.
Прошу руководство данного магазина напомнить ей, что такое Закон о защите прав потребителей.
Я возвращала товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
Девушка затребовала у меня слип об оплате картой, которого у меня с собой не было, а возможно вообще выкинула.
Для чего он ей - огромный вопрос.
При условии, что по закону товар можно вернуть вообще без чека.
Кассовый чек вы высылаете на почту, его я ей и предоставила, то есть подтверждение оплаты и покупки данного товара - было 100%ное.
На что она с недовольным видом пихнула коробку с вашими экземплярами чеков и сказала искать свой.
В общем, не рекомендую, если не хотите портить себе настроение.
Эта мадам за кассой катастрофически портит всю репутацию магазина.
Цены на запчасти адекватные, доставляют в срок.
Плюсы: автозапчасти продаются хорошего качества и в большинстве случаев дешевле,чем в других магазинах.
Очень удобно,то что оплату можно производить по факту:привезли запчасть-посмотрел её-устроило-оплатил.Сроки поставок запчастей,почти всегда,соблюдаются день в день.
Минусы: магазин работает только по будням с 10 до 19 ч.,сб.вс.-выходной-это очень не удобно,приходиться постоянно под них подстраиваться.Но!Самый главный минус: относительно с недавних пор у них поменялся менеджер:был вежливый и воспитанный молодой человек,а стала хамка и грубиянка по имени "Ксения".Не один раз к ней уже приходил(первый раз пришёл подумал: "ну ладно может человек не в настроении бывает"),так нет, она постоянно грубит и хамит.После её появления всё желание пропало в Ник Партс,что-то заказывать,покрайней мере пока эта "мадам" там работает.Лучше буду заказывать подороже и в другом магазине,но там где тебя рады видеть.
По совету товарища закупаюсь тут. Дешёвые товары и много ассортимента, разной ценовой политикой. Есть минус когда товар отказывают деньги кидают на твой виртуальный счёт в личном кабинете. В разделе баланс высвечивается сумма.
Никому не советую. Заказал масло 4л +1л. Статус поменялся на доставлено. По итогу приезда узнаётся что 4л. нету и никто ничего не знает. Типа "звони завтра там будет видно" Кто хочет потерять своё время + бензин и пообщаться с хамкой на выдаче - то вам сюда)
даже одной звезды много для этого пвз. работница тучных объемов позволяет себе хамское отношение, грубости и оскорбления в адрес покупателей, открыто провоцирует конфронтацию. человек отсутствовал на рабочем месте по меньшей мере 20 минут. пришла с криками и скандалом. на резонный вопрос об отсутствии без каких-либо обозначений реакция абсолютно неадекватная. ну ушла ты на перерыв, положи бумажку об этом, мол буду через 15 минут. нормальные люди оставляют номер телефона, когда уходят с рабочего места. эта особа решила, что она никому ничего не должна, зато все должны ей. настроение испорчено на весь день. зато теперь я точно никому не порекомендую никпартс, скорее буду отговаривать всех знакомых от покупки в этом магазине. если в таких аспектах у фирмы проблемы, страшно представить, что творится в других
3
1
эд неф
Level 7 Local Expert
May 6
Вот и нашлось место где пишут правдивые отзывы.
Я пришел в 10:00 магазин закрыт.
И это нормально для этого продавца, по имени Ксения. Ей абсолютно безразлично на покупателей и свой график работы.
Хамит, это еще мягко сказано. Жаль есть цинзура тут. Я бы высказвл все что думаю.
И главный минус этого магазина, что работают до 19. И в выходные вообще не работают. Все конкуренты работают и клиентоориентированы.
Руковоство, если вы читаете эти отзывы, обратите внимание.
Я не один такой, с таким мнением.
Больше заказывать не буду в вашей сети ничего. Соглашусь с предыдущими отзывами. Лучше переплатить в другом месте.
Года два закупаю запчасти для автомобиля. Привозят как обещано и по озвученной цене. Находятся в Маршале на первом этаже на Северном пр, соответственно забирать только на автомобиле, парковка небольшая перед Маршалом, если зависните на час, то прийдется раскошелится за парковку. Первые минут двадцать-тридцать бесплатные.
Парни арендуют не первый день это место, но вложений в убранство нет. Пружина на двери как будто качаешь в напорную башню на кладбище воду. Запчасти приходят те, что заказал на их сайте или зззап.ру. на сайте есть адекватные каталоги. Цены по низу рынка. Расчёт по карте или нал, но с чеком.... Уже редкость. Возврат оформляют спокойно..
Главная проблема этой сети, это то что они не работаю по выходным. На буднях не успеваешь до 19:00.
Ладно будни. Но в выходные много работают другие конкуренты. И у них заказывать лучше всего. Приехал спокойно в выходной день и забрал.
А тут и ждешь долго и еще подстраиваешь под этот ужасный график раьоты.
Вобщем-то все хорошо, только нигде не написано расположение и номер павильона совсем незаметный. Напишу хоть я, для тех кто будет искать инфу по нахождению этой точки, итак:Северный проспект 5к3 это здание которое справа(из двух зданий) если стоять лицом к этим зданиям, расположение 75 павильон это если зайти в двери, то сразу направо и до конца в дальнем углу. График работы с 10.00 до 19.00 по будням. Да очень плохо что в выходные дни не работают, думаю, что основная масса клиентов именно в выходные дни должна быть
Купил у них лампочку, оказалась нерабочей, заплатил за переустановку только зря. Привез к ним, менять отказались, типа 2 недели прошло, для замены по гарантии нужно составить акт с автомастерской и подтвердить ее полномочия по части замены лампочек!!! На телефон не отвечают, в чате отвечают долго. Мне вот интересно: а если бы дворник, купленный у них разлетелся или какой нибудь молдинг, тоже нужен был бы акт от сертифицированного сервиса!? Короче гуд бай ребят, за этот год покупал у вас запчастей на 70к, дальше без меня и моих друзей и знакомых, хороших продаж!!!
Заказывал в Ник Партс , раньше заказывал в автодоке, сравнил цены и в Ник Партс цены оказались ниже и проще проверять поставщиков. В целом доволен, позже посмотрим как себя покажут запчасти. Надеюсь привезли оригинал.
Это просто один из павильонов в торговом центре Маршал, где десятки таких же павильонов торгуют автозапчастями, химией и прочими авто-мото товарами под одной крышей. По сути - пункт выдачи заказов.
Самые недорогие ценники на запчасти, процентов 90 беру у них. Проблем не возникало, заказал, оплатил, приехал и получил. Жаль не всё у них можно купить.
Сделал заказ, с магазином не связаться по телефону, на почту тоже не отвечают, сроки доставки задерживают. Ужасный сервис. В дальнейшем не повторю ошибок и не буду заказывать у nickparts