Выражаю огромную благодарность врачу Костромицкому Дмитрию Николаевичу за его профессионализм, добросовестное отношение к работе, внимательность, чуткость к своим пациентам. Дмитрий Николаевич в марте 2024 года провёл сложную операцию по удалению рака печени, по месту моего жительства эту операцию мне сделать отказались. Этот Доктор спас мою жизнь, настроил на выздоровление. Очень позитивный, открытый к общению человек, всегда отвечал на вопросы, всё объяснял, что немаловажно для человека, который находится в такой сложной ситуации. Даже находясь в выходные дни дома, Дмитрий Николаевич интересуется состоянием своих пациентов, не считаясь с личным временем, приходит раньше на работу и спешит сделать обход, чтобы полностью располагать информацией о каждом пациенте. Я и мои близкие люди безмерно благодарны Дмитрию Николаевичу за спасённую жизнь, желаем ему крепкого здоровья, успехов в профессиональной деятельности и благополучия в семье. Сейчас редкость встретить хорошего специалиста в медицине, тем более, когда этот специалист ещё и хороший человек. Мне очень повезло, что моя жизнь была в руках Костромицкого Дмитрия Николаевича
Прохожу лечение в данной больнице.
Выражаю искреннюю благодарность врачам и медицинскому персоналу больницы за высокий профессионализм, чуткость и внимание к пациентам.
В палатах есть всё необходимое для комфортного пребывания: холодильник, телевизор, чайник, кнопка экстреного вызова медсестры. Трехразовое питание (как в столовой первое, второе и компот 👍), развозят по палатам.
Очень благодарна этой клинике и врачам из отделения опухолей головы и шеи. Внимательные, отзывчивые, очень порядочные и тактичные, что в наше время большая редкость. Сама я из Хакасии, спасибо город Томск и НИИ онкологии! Хочется отметить и ещё раз поблагодарить Кульбакина Дениса Евгеньевича, Цхай Владислава Олеговича и Азовскую Дарию Юрьевну. Такие молодцы! На все вопросы ответят, не смотря на свою занятость. Спасибо, что вы есть, спасибо за Ваш труд! Медперсонал тоже супер! Санитаркам и охраннику Фёдору тоже респект👌. Вообщем рекомендую эту клинику, если конечно не дай бог у вас онкологические болячки Всем здоровья!
Хочу выразить огромную благодарность дружному ,доброжелательному и внимательному коллективу ООО за их не легкий труд! Также младшему персоналу за идеальную чистоту в отделении ,поблагодарить сотрудников столовой за вкусную ,домашнюю еду, но и безусловно низкий поклон моим прекрасным докторам Богоутдиновой Анне Владимировне и Хакимову Хуршеду Илхомжоновичу за золотые руки,за душевное отношение к пациентам и профессиональный подход к своему делу! Здоровья,удачи,успеха и процветания вам наши ангелы!!! Вы вдыхаете надежду и даете шанс на жизнь! Всех вам благ!🫶☝️
Регистратура - это просто тихий ужас. Никогда, не встречала таких. С ними вообще работают? Я так понимаю, безнаказанность порождает вседозволенность!!! Значит руководство, позволяют. С начала разговора, начала грубо , я так понимаю видят код номера телефона из другого региона, знают, раз там давно сидят в регистратуре. Или это дискриминация??? Или что? До последнего грубила, честно, где бывала, в других городах, никогда такое отношение не встречала. Регистратура это лицо больницы, отсюда все начинается. Тем более, это такая клиника, где едут со всех регионов, чтобы получить надежду, вылечиться, чтобы получить квалифицированную помощь. Регистраторы думают они бессмертные? Это может коснуться кого угодно, так нельзя. До сих пор в шоке от них.
В октябре 2024 года я ровно месяц находилась в онкологии в отделении головы и шеи я не думала что есть такие врачи с душой и добротой я поступила с одной проблемой но выявили ещё одну болячку не выходя из клиники я прошла полностью всё обследование в итоге две операции было сделано сейчас всё слава Богу хорошо иду на поправку и всё это благодаря моему лечащему хирургу Цхай Владиславу Олеговичу огромное спасибо ему и низкий поклон желаю всего самого только наилучшего ему и всему мед. персоналу отделения спасибо санитарочкам спасибо за чистоту и порядок по всему отделению всех благ вам дорогие мои
Хочу выразить огромную благодарность врачу отделения опухоли головы и шеи Никульникову Константину Валерьевичу , таких бы врачей и все были бы счастливы и здоровы , отзывчивый, внимательный и просто ВРАЧ с большой буквы . )))
Обратились в клинику с онкологическтм заболеванием. Марат Рафкатович назначил кучу обследований, сказал сам будет оперировать. В итоге промотались месяц, легли на операцию, которую не стали делать по непонятным причинам. Пожилого человека просто выпнули из больницы, пояснив, что нужна не операция а химиотерапия., которую делать отказались. Больной уже не ест ничего, не может. Бессовестное, не честное отношение врача к пациенту. Жаль потраченного времени, которое не вернуть. Очень сожалеем, что обратились в это учреждение.
Человеческое отношение к больным людям, что очень редко встретишь в наше время...В регистратуре, несмотря на то, что записи нет уже к врачам из-за большого потока людей, пытаются все же что-то делать, чтобы человек попал к специалисту на прием в ближайшее время!... Поэтому, да, я считаю, что люди тут действительно работают и ответственно относятся к своей работе!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность моему врачу который меня оперировал Виллерт Алисе Борисовне. Этот человек у которого дар и руки хирурга от Бога . Низкий поклон и пожелания крепкого здоровья Алисе Борисовне . А ещё хотелось бы поблагодарить весь персонал под руководством Ларисы Александровны , такого отношения нет ни в одной больнице где я была . Процветание, развивайтесь и продолжайте помогать людям, вселять надежду на выздоровление.
Хуже отношения, чем в НИИ онкологии я еще не встречала. Может это не во всех отделениях, но отделение головы и шеи просто кричит о своем ужасном и безразличном отношении к пациентам. Врач онколог Мухамедов М.Р. на приеме не пояснил ничего, даже не осмотрел, общался на "ты", весь прием длился 2 минуты, врач позвонил спросил возьмут ли 2х теток завтра на пункцию и озвучил приходи завтра утром. В итоге пункцию по какой-то причине взяли из другого узла, на вопрос почему, отвечать никто не хотел, добиться приема к врачу, для того, чтобы пояснить было нереально, мед.брат из кабинета№4 хамил и говорил ждать пока все пройдут по очереди. Приехали из другого города и на приеме уже были, где совершенно не дали консультацию и даже никакой бумажки. Когда мед.брат вышел удалось попасть к врачу. Вразумительного ответа врач не дал, сказал звонить для получения результата. В итоге, пункцию взяли неправильно, материал неинформативен, нужно переделать, вразумительного ответа по результату по телефону также не дали, кинули трубку, сказав приезжайте, забирайте и читайте. Зачем тогда даете телефон и говорите, что результат по телефону. А ведь за все было заплачено УЗИ, консультация, пункция под УЗИ. Не ожидала, что в НИИ все так, отзывы говорят обратное.
Очень жаль, что при таких замечательных докторах в клинике, в гардеробной утром в холле бегает неизвестной должности женщина, то что то трёт грязной тряпкой, то цепляется к людям и хамит им, передразнивает и так измученных болезнью пациентов, идущих на госпитализацию. Видите ли "там" (не понять где) моют полы, и пациенты натопчут. Зачем так издеваться, так унижать людей, это как минимум не гуманно. Порой очень слабых людей, которые не в состоянии дать отпор. Очень хотелось бы обратить внимание главного врача на этот вопиющий момент. Для пациента ОНКОЛОГИЧЕСКОГО профиля настрой очень важный момент лечения, а если с утра на тебя наорут, нахамят прилюдно - это уже минус.
Это ужасное отношение в регистратуре просто в целом портит образ больницы, хамское отношение, когда и так все пошло по не хорошему пути в жизни и тут получаешь только хамство и безразличие 😑 в парадной, при врачах которым памятники при жизни можно ставить, отвратительное отношение в регистратуре а записаться на прием вообще не возможно, это скорее крик души прошу руководство принять меры
4
Алена Си
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Проходила вакцинацию от ВПЧ. Хочется отметить вежливое и доброжелательное отношение персонала, а также потрясающий профессионализм врачей, которые уделили большое внимание даже на казалось бы "проходном" приеме перед вакцинацией: провели полноценные осмотры, проконсультировали по сторонним моим проблемам, дали рекомендации по дальнейшему наблюдению. Большое спасибо клинике и её сотрудникам!
В 2015г, г. Томск ул. Савиных 12 /1, мне произвели эндопротезирование коленного сустава и занесли инфекцию, стафилококк. Я намучилась 8-10мес, пока не решила поменять клинику. В то время у них были "стандартные" антибиотики. Кварцевали палаты когда пациенты попросят и гнойные пациенты лежали с чистыми - это огромнейшее нарушение! Нарушений было очень много! Я в 2016г поехала в г. Санкт-Петербург, и мне профессиональным взглядом сразу сказали что у меня глубокая инфекция, и экстренно положили на госпитализацию!! С 2016г по сегодняшний день у меня нет рецидивов! Призываю быть ответственные к своему здоровью! Желаю всем добра и берегите своё здоровье. Кроме вас о нём никто не позоботится! Уверена что моя информация поможет вам сделать правильный выбор и принять правильное решение!!
Хочу поблагодарить врачей и медсестер больницы онкологии НИИ за внимательное отношение к пациентам, за профессиональный подход к своему делу. Спасибо за ваш труд, внимание, понимание, отзывчивость, за то, что вкладываете всю душу в работу. Хочется пожелать крепкого здоровья, стальных нервов, счастья и семейного благополучия!!!
Ездил к ним муж из соседнего региона. Непонятно, то ли лечили его там, то ли опыты ставили для своих диссертаций. Как только мужу стало хуже, так сразу отказались от него, стал неинтересен. Не знаю, сколько денег на него списали по полису ОМС. Постоянно его карточку забирала страховая компания на проверку.
Я понимаю, что они не волшебники, но нельзя так с людьми. Создалось впечатление, что больные для них - это подопытные кролики.
Когда есть возможность финансовая - я контролирую свою ремиссию и связанные осложнения после лучевой терапии именно в этой клинике..так как буквально в течение недели мне исключают рецедив. Трудно, но можно созвониться с врачём и получить консультации по телефону - узнать свои анализы. В целом - это несмненно лучше, чем в бесплатных областных учреждениях...хотя...мы многого не знаем. и в бесплатных есть хорошие специалисты. тут вопрос не в квалификации, а в призвании, скорее - в посвященнии своей профессии и в бережном отношении к своим доложностным обязанностям..наших врачей убивает халатность и равнодушие. Нужна заинтересованность и полное посвящение своему призванию - оттуда и вырастают настоящие светила медицины!
Очень вежливый, отзывчивый мёд.персонал. Приехали с другого города, помогли , записали к нужному врачу. К кому бы не подходила все с пониманием выслушивали, давали совет. Очень благодарна !!!! 🙏
Очень хорошая мед учреждение. 2015 году меня оперировал Максим Юрьевич субт резекция желудка, восстановление после химтер протекало хорошо норм. Очень благодарен я Максиму Юрьевичу - высоко квалифицированного врача. Сейчас живу благодаря врачу и врачам этой больницы, дай бог ему здоровье счастья радости и благополучия. Огромная благодарность Юрьевичу!
Есть очень хорошие специалисты, есть средние так скажем. Если лечиться здесь, нужно иметь в виду, что это нии, т.е. на первом месте наука на мой взгляд и поиски эффективных решений и новых методов. А поиск он не всегда приводит к положительным результатам. В любом случае всегда нужно иметь мнение двух по крайней мере не зависимых врачей на проблему и пути её решения. Если у врачей расходятся мнения, идите к третьему. Конечно, все вышеуказанные врачи должны быть специалистами, т.к. решаются серьёзные вопросы.
В регистратуре специалист отказала проинформировать номер кабинета врача,к которому записалась, якобы заняты госпитализацией, также специалист была удивлена тому что существует узи малого таза , естественно не проинформировала номер кабинета узи по гинекологии. И все же ей пришлось заранее открыть карту и проинформировать номер кабинета врача и время приёма. Пока ждала время приема, женщины начали спорить,что все заходят по "живой"очереди, в это время выбежала медсестра и начала орать на меня , крича,что она решает кому в какой очереди заходить к врачу, агрессивно себя вела. И естественно самой последней вызвала меня. По какому признаку и на основании какого нпа медсестра вызывает пациентов, а регистратор решает когда ей информировать номер кабинета и время приема? Я так поняла,что по национальным признакам, и орать и вести себя агрессивно по отношению к больным не русской национальности у них уже в порядке вещей. Очень удивлена к такому отношению к больным со стороны среднего медперсонала в научно-исследовательском институте.
Ужасно, просто кошмар!!! Чтобы сюда попасть проще в космос улететь!!! Кошмарно не воспитанные женщины (при входе) стоят орут как на базаре, со своими кодами достали, медотводы, с обычных посетителей требуют, а некоторые даже позволяют с улицы зайти в верхней одежде, без маски и бахил, с какого вы требуете? Если часть не соблюдают!!! Записались на приём по времени, через 2 часа приняли!!!
Отличная Клиника, замечательные доктора, знатоки своего дела. Очень благодарны Вам за всё!!! Лечим маму, в отделении гинекологии. Доктор Алиса Борисовна Виллерт, д. м. н. Коломиец Л.А.
Выражаю благодарность врачам Юрмазову З.А. Усынину Е.А. МедведевойА.А. Они пригласили меня на лечение первый курс пройден. Большое спасибо медсестре Казазаевой и группе медсестёр которые работают с врачом Медведевой, так же всему остальному медицинскому и обслуживающему персоналу которые принимали участие в моём лечении. Теперь я жду приглашения на следующий курс. Ещё раз всем большое спасибо!
Выражаю искреннюю, глубокую благодарность врачу урологу-онкологу Хурсевич Наталье Александровне за мастерство, профессионализм, внимательность и чуткость по отношению к пациентам. Благодарю Вас, от всей души и желаю Вам дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд. Спасибо всем работникам отделения за теплую атмосферу, здесь все нацелено ни исцеление. Вы— лучшая профессиональная медицинская команда. Всех Вам благ и процветания.
С уважением:
Жена пациента Яткина В. А.
Приняли нас 24 декабря 2020г.огромное спасибо Марату Рафкхатовичу,терапевту Светлане Константиновне и медсестре которая работала на подмене в 4 кабинете.дай вам бог здоровья,вы огромные молодцы,и реально помогаете людям!!!!!!!!
ФГБНУ Онкологическая клиника Томского НИМЦ РАН на ул.Савиных 12\1
Хочу выразить свою благодарность онкогинекологу Молчанову С.В
единственный врач,который меня понимает,помогает мне во всем,решает все проблемы,советую всем,как специалиста высокого профиля,высокий профессионализм доктора!!!Спасибо за все,что он сделал,таких врачей один -на миллион!!!Так же хотела бы отметить персонал отделения гинекологии:медицинских сестер,санитарок отделения-очень внимательные,всегда готовы помочь во всем!!Спасибо,что вы есть!!!
Меня доктора спасли от смерти. Оказали квалифицированную помощь, сделали операцию эндопротезирование колена.
Очень благодарна докторам и всем сотрудникам.
7
2
Лёля
Level 9 Local Expert
February 4, 2020
4 февраля,всемирный день борьбы с онкологией.
Сегодня хочу сказать спасибо от нашей семьи !!!!
Большая ответственность, нелегкий труд и доброе сердце - вот набор каждого настоящего врача.
Мы знаем, дорогие доктора горят желанием помочь этой одной из многих семей, в которые приходит беда и болезнь.
Хочу выразить огромную благодарность
доктору медицинских наук, ведущему научному сотруднику Томского НИИ онкологии, хирургу онкологу
Мухамедову Марату Рафкатовичу , это тот человек ,который помогал нам верить и бороться за жизнь нашей мамы.
Тот,кто протянул руку,когда другие их опустили.
Не смотря на всю сложность её заболевания, Марат Рафкатович вселял в нас надежду на выздоровление, с чуткостью подходил к нашим проблемам, проявлял большую человечность!
Спасибо Вам за всё!!!
Мы боролись до конца.
К сожалению болезнь победила,мама ушла,но то,как помогал нам Марат Рафкатович мы не забудем не когда.
Спасибо Всевышнему,что в такой трудный для нас момент ,он послал нам ,,ангела в белом халате"!
Пусть хранит Всевышний всех нас от бед и печалей!!!
Здоровья всем!!! Берегите себя и близких!!!!
Семья Дёминовых- Гамаюновых
Выражаю глубокую благодарность врачу Богоутдиновой Анне Владимировне за ее высокие профессиональные качества, за отзывчивое сердце и золотые руки, которые спасают и возвращают здоровье! Из всех праздников- самый важный ЖИЗНЬ,скольким людям Анна Владимировна вернула этот праздник,сколько радости родным и близким.ЭТО врач от БОГА! Низкий поклон! Выражаю благодарность медицинским сестрам: Желиковской Нине Леонидовне и Михайлаки Тамаре Захаровне за их внимание и поддержку. Благодарность всему медицинскому персоналу этого отделения. Титова Виктория Васильевна.
Персонал внимательный, если обращаться в связи с профилактикой , то сразу в одном месте за два часа полностью обследуется и получишь консультацию маммолога- онколога.
Все, понравилось. Обследования делают быстро, в порядке как оно того требует. Оперируют без проблем если оно того требует. Хирурги внимательные, проведут после операции и даже в выходные приходят если оно того требует это что касается отделения общей онкологии.
Обследование и лечение на хорошем уровне. Врачи квлифицированные.
Из замечаний:
-нужно сделать очередь в регистратуру по талонам;
- утром много пациентов, мало места для ожидающих приема, на первом этаже;
-нет Wi-fi в здании,а сделать несложно;
НИИ онкологии заслуживает высокой оценки.
Дай Бог здоровья всем врачам и сотрудникам НИИ! Марату Рафкатовичу низкий поклон и многая лета!
10
A
Anonymous review
December 14, 2016
я лечилась в НИИ в 2015 году по поводу РШМ стадии 2в, в отделении гинекологии. Я всем довольна и благодарна докторам и всему персоналу, особенно моему хирургу, мед. сестричкам и всем девочкам из лучевой терапии! Конечно бывали разные моменты, как и везде. Не забывайте о таком понятии, как человеческий фактор. Попадались люди и грубые, и высокомерные, и порядочные, и ответственные - разные
4 дня пыталась дозвониться до регистраторы, чтобы записаться на приём... "Провисела" на телефоне минут 20-25, но так и не дождалась ответа... Безобразная работа!!!