Отремонтировали и модернизировали проигрыватель ProJect Debut III. Цена приятно удивила, я думал, будет дороже. Сроки оптимальные для меня, 2 недели. Давно собирался отремонтировать, пластинок много, соскучился. Обрадовался, когда узнал, что рядом с домом. Мастер квалифицированный, все понял с полуслова, сделал, как я и хотел. Рекомендую!
Отдавал в ремонт машинку на радиоуправлении. Уже не надеялся что кто то сможет помочь. Спасибо ребятам, всё сделали качественно и довольно быстро. Отдельно отмечу удобный формат приёма заказов и выдачи отремонтированной техники. Спасибо!
Сдавал одну старую почти убитую кассетную деку в ремонт . Диагностика озвучена в 300 р.заплатил сразу. Спросили какая неисправность, описали внешний вид (без повреждений) название модели, записали в квитанцию, дали копию на руки. Через три дня звонил мастер озвучил неисправности что надо менять, спросил согласен ли я, озвучил стоимость ремонта. Через неделю привезли отремонтированый аппарат. Проработал 2 дня и что то в нём полетело (аппарат то древний). Принёс обратно так как на ремонт гарантия, сделали по гарантии бесплатно. Всё работает без проблем. Сдавал в ником сервис потом ещё пару аппаратов, и телек, всё починили и привезли. Всё работает.
Сдал перед новым годом электрогриль Cuisinart в Nicom Service. Проблема заключалась в электронагревательном элементе, то есть вовсе не включалась. В данном сервисе проблему быстро устранили.
Единственный минус - новогодние праздники, из-за которых сервис не работал. А так все отлично !!
Была необходима необходимость заменить USB-разъем на электронной книге. По телефону озвучили стоимость 1-1,5 тысячи в зависимости от разъема (стоимость самого разъема около 200 рублей). Ладно, готовлюсь заплатить по максимуму. Приехал, приемщик озвучил +300 за диагностику. Какая диагностика? Вот разъем у меня в руке? "Ну, там не только диагностика, отвезти-привезти". Выводы делайте сами.
Отдавала в ремонт блендер, диагностика стоила 200р, через пару дней позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 1500р. Через неделю примерно блендер был готов, все отлично работает. И цена получилась меньше, чем озвучивали в других сервисах, куда я звонила.
Сдали в ремонт микроволновку, ее отправили на диагностику, на следующий день позвонили озвучили поломку и стоимость ремонта, за 2 дня починили и вернули обратно, всё быстро и качественно! Ещё дали гарантию на ремонт! Большое спасибо!
Show business's response
Р
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
По телефону ремонт был озвучен примерно 1500руб. плюс диагностика 200руб. По факту диагностика оказалась 300руб. Сдал регистратор. Через некоторое время перезвонил мастер и озвучил стоимость в 3400руб!!! Якобы чип памяти поменять и перепрошить. Т.е. цена ремонта почти 50%!!! Я спросил, а что там на счет батареи, регистратор не держит, отключается через несколько секунд. "Мастер" ответил, что батарея "еще походит". Хмм... сам клиент говорит о неполадках батареи, а здесь оказывается "еще походит". Ну ладно, поскольку всегда регистратором пользуюсь от провода, согласился на ремонт. Забираю "отремонтированный" регистратор. Никаких бумаг о выполненных работах, что и как сделали/заменили нет. Так как это лишь пункт приема/передачи, то и выяснить всё не получится, а нервы трепать себе не хочу. Гарантию на ремонт дали месяц. Поработал регистратор чуть дольше, и вот батарея "перестала ходить" - теперь настройки даты сбрасываются в заводские каждый раз. Что он там на мастерил можно только догадываться!
2
Show business's response
Татьяна Гаврилова
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Сдавала в декабре увлажнитель. Взяли сразу 500р за диагностику, объяснили,
что случае ремонта эта сумма идёт в счет оплаты. Примерно через неделю позвонил мастер, спросил что с увлажнителем и сказал, что после диагностики перезвонит. Перезвонил где-то через час, озвучил в чем причина неисправности и стоимость ремонта. Все согласовали и через неделю примерно сходила забрала. Читала, что некоторым не выдали документы, мне все положили в пакет вместе. Сумму за диагностику вычли из общего счета. В итоге увлажнитель работает, как раз недавно истек гарантийный срок. Сервисом довольна, буду знать куда обращаться если что в следующий раз.
Хороший сервис, сдавал мясорубку электрическую, на следующий день был звонок мастера, сообщившего причину поломки и озвучившего окончательную цену ремонта. Остался доволен результатом.
Тут не ремонт, а только пункт отправки.
К персоналу пункта выдачи отправки претензий нет, вежливые и отзывчивые.
То есть отправят куда-то, там уже посмотрят и скажут что и как.
Хотел отремонтировать системный блок, в итоге поехал в другую мастерскую, где мастер на месте, так как непонятно как отправлять, как описывать что внутри, как объяснять что именно не работает, пришлют ли мне обратно всё что было внутри системника и т.д.
Хотела отремонтировать телефон.Что это за мастерская ,если здесь ничего не ремонтируют.Сроки не понятны.Можете принести и сдать ,а кто ремонтирует и как неизвестно.С кого спрашивать потом непонятно.
Это не сервис, а точка сбора. Сам сервис не перезванивал почти неделю, в итоге пришлось как всегда с воплями решать вопрос. Ценник на запчасти конский, но к качеству ремонта вопросов нет пока, посмотрим что будет дальше.