Nicom Service
196 reviews
March 24
Единственный сервис, который нашёл проблему и смог устранить! Быстро, качественно! Вежливый и грамотный персонал, мастер все чётко и понятно объяснил, предложил несколько вариантов решения проблемы на разный бюджет! Удобно расположено! Со всеми поломками теперь только сюда!
13
2
April 27
Спасибо мастеру Александру по ремонту увлажнителя воздуха boneco w400. После 5 лет эксплуатации сломался воздухоочистель, Александр сделал все, чтобы он работал как и прежде. Спасибо за быстрый, качественный и квалифицированный ремонт. Параллельно с этим также разъяснил причину поломки и дал консультацию как правильно пользоваться в дальнейшем, а также выслал видео.
4
2
January 17
Отдавал наушники Sony WH1000-XM4, сломалось крепление одного уха, отремонтировали отлично, аккуратно и не заметно, при том что запчасти не было в наличии, восстановили хорошо и аккуратно, но надо поработать над сроками и отношением к клиенту, очень долго держали, но можно сделать скидку на праздники, но потом звонил 3 раза обещали перезвонить, но не звонили и информации не давали, в итоге получилось добиться информации и сделали в срок оговоренный последним звонком, только из-за этого 4 звезды!
22
January 9
Наша кофемашина DeLonghi начала протекать, что нас очень расстроило, ведь мы привыкли начинать день с чашечки свежесваренного кофе. Обратились в этот сервисный центр. Мастер внимательно осмотрел кофемашину и объяснил, что проблема в изношенных уплотнительных кольцах. Он заменил их на новые, и теперь наша кофемашина работает безупречно, без протечек. Мы очень довольны качеством ремонта и вежливостью мастера.
15
March 20
Мастер сразу определил, что дело в нагревательном элементе. Заменил его быстро и аккуратно. Теперь посуда сияет чистотой! Очень довольна качеством работы и вежливым обслуживанием.
4
1
February 24
Сотрудники сервисного центра всегда отзывчивые, прекрасно ремонтируют и обслуживают технику. Мастера- настоящие профессионалы высокого класса!
6
1
April 26
По телефону спросила, ремонтируют ли расшатавшийся башмак на canon r6, вежливо перечислили сервисы, я уточнила про сервис на коломенской, сказали, что ремонтируют и сориентировали по времени работы. Я час по пробкам туда ехала, а там вообще нет мастера по фотоаппаратам и они куда-то отправляют. Я не готова оставлять свой фотоаппарат и тем более отправлять его куда-то. Сервисом не воспользовалась, даю оценку 1 балл оператору, который некорректно сориентировал и я потратила 2 часа драгоценного времени
March 30
Мастера сразу же начали работу и порадовали меня быстрым обслуживанием. Ремонт занял всего несколько дней, а цена была вполне разумной. Очень рада ,что выбрала именно этот центр.
1
December 27, 2024
Хотела отремонтировать стайлер babyliss, в итоге забрали на диагностику (стоит 400₽) обещали позвонить через 3 дня, в итоге больше недели никто не звонил, ну тут ладно Новый год можно понять загрузку. По итогу мастер сказал, что у них давно нет деталей очень для этой Марки и сделать ничего не может. По итогу я подарила этой чудесной конторе деньги и потеряла время на починку своей техники.
Не советую эту компанию
7
March 9
Этот сервис приятно удивил своим расположением — легко добраться из любой части города. Я принёс в ремонт чайник, который перестал включаться. Сотрудники были очень профессиональными.
2
1
April 16
Нашли редкую деталь для моей старинной швейной машинки! Перестала работать швейная машинка, обзвонил много сервисов, но нигде не могли найти нужную деталь. В этом сервисе нашли и всё починили.
April 25
У музыкального центра сломался USB-порт, не мог слушать музыку с флешки. Обратился в этот сервис, ребята быстро заменили порт, и теперь все работает отлично. Спасибо.
March 11
Да зашел я в эту помойку, по телефону сказали, что берутся за ремонт. Когда приехал мне сказали диагностика 800 руб. По факту сказали, что купи новый😂. На вопрос если вы определите неисправность вы ее решите, ответ что не факт. Так что это конторка которая берется только за то, что можно диагностировать. Исправен или нет, а то мы без них не знаем, что не исправно! Итог, не третье время, а просто так потратил.
2
December 26, 2024
Моя кофемашина стала подавать воду с какими-то рывками, а иногда вообще переставала работать. Как будто сама решила, что кофе мне больше не нужен! 😅 Александр быстро разобрался, всё почистил, заменил какой-то клапан, и теперь она снова работает идеально. Спасибо огромное, очень спасли меня и мои утренние ритуалы!
10
March 12
Спасибо сотрудникам, оперативно нашли замену сломанной шестерёнки в кофемашине. Уважительное и спокойное общение, все вопросы решаются по телефону без задержек. Рекомендую.
2
1
May 21
Перестал включаться мой старенький, но любимый музыкальный центр. Думала, что уже никто не возьмется за ремонт такой техники. Обратилась сюда и не прогадала! Мастер быстро выявил причину
April 6
Кофемашина сломалась, а я без кофе жить не могу! Отвезла в сервис, ребята быстро нашли причину поломки, заменили какие-то детали. Теперь кофемашина варит отличный кофе! Спасибо за профессионализм!
May 14
Сдавала мойку воздуха venta, отремонтировали и почистили, вежливый мастер Александр все объяснил и дал рекомендации по уходу, чтобы больше не ломался! Спасибо сервису и мастеру!
April 25
У планшета треснул экран после падения. Отнес в сервис, ребята быстро заменили экран на новый. Качество отличное, картинка яркая и четкая. Рекомендую этот сервис.
April 23
Мой старенький музыкальный центр Technics хоть и древний, но звук выдает отличный. Перестал работать один из динамиков. Отнес в сервис, там быстро нашли причину – перегорел предохранитель. Заменили.
May 10
Кофемашина перестала наливать кофе, думал, придется покупать новую. Но ребята в сервисе быстро определили проблему и устранили ее. Теперь каждое утро наслаждаюсь любимым напитком.
March 27
Пылесос перестал всасывать мусор. Отнесла его в этот сервис. Мастер разобрал, почистил, заменил фильтр. Теперь пылесос работает как новый, сосет отлично. Спасибо за качественный ремонт.
April 1
Сломался холодильник – перестал морозить. Вызвали мастера из этого сервиса. Приехал быстро, нашел причину поломки, заменил необходимую деталь. Холодильник снова работает, продукты в безопасности.
December 23, 2024
Кофемашина перестала работать, и я не знал, к кому обращаться. Обратился в этот сервис, и меня приятно удивило качество обслуживания. Мастера настоящие профессионалы!
5
May 10
Робот-пылесос перестал видеть препятствия и врезался во все подряд. Отнесла в ремонт, оказалось, что нужно было почистить датчики. Сделали быстро, теперь снова хорошо ориентируется в квартире.
April 5
Вежливый и профессиональный персонал! Сломался телевизор, перестал показывать. Отвез в сервис, ребята быстро провели диагностику и сообщили о поломке. Предложили несколько вариантов ремонта.
April 15
Мастер был очень вежливым и аккуратным, все сделал на совесть. Перестала работать микроволновка, вызвали мастера, он быстро нашел причину поломки и все исправил. После ремонта все ок!
February 2
Толковые мастера, почти сразу нашли причину поломки телевизора (не включался). По цене замена материнской платы обошлась недорого (дешевле чем покупка нового)! Доволен.
3
April 6
Холодильник перестал морозить, продукты начали портиться. Позвонила в этот сервис, приехали в тот же день. Оказалось, утечка фреона. Заправили, холодильник снова работает отлично! Спасибо за оперативность!
December 21, 2024
Обратилась с проблемой — кофемашина перестала заваривать кофе. Мастер Вячеслав быстро выявил неполадку и объяснил, в чем дело. Работы сделали качественно и в срок.
4
April 27
Перестал видеть USB-флешки, а я слушаю музыку только с них. В сервисе заменили порт USB, теперь все работает отлично. Снова могу слушать любимую музыку!
May 19
Мой старый ламповый радиоприемник "Ригонда" перестал ловить радиостанции. Думала, где сейчас найдут мастера по такому раритету. В этом сервисе не только починили, но и лампу заменили, теперь ловит как новый!
April 7
Нашли редкую деталь для моей старой посудомоечной машины! Машинка сломалась, а в других сервисах сказали, что запчастей уже нет и нужно покупать новую. Но ребята из этого сервиса нашли нужную деталь.
December 18, 2024
Обращаюсь сюда не в первый раз, на это раз сломался пылесос, как всегда сделали очень быстро и качественно, и за адекватную цену.
Всем рекомендую🔥
February 8
Здравствуйте, отдал в ремонт синтезатор Casio (перестал включаться). За неделю до обращения отдавал в другой типо «профильный» сервис, но не помогли, точнее насчитали пол стоимости самого синтезатора. Отдал на Андропова 26 и мне за три дня сделали за откровенно не большие деньги. Спасибо. Рекомендую!
3
May 17
Кофемашина перестала варить кофе, думал, прийдется каждое утро бегать в кофейню. Мастер приехал быстро, оказалось, просто забились какие-то трубки, почистил - и снова пью вкусный кофе дома.
January 19
Сервисный центр находится в удобной локации, добираться легко. Я смог быстро сдать свой телевизор в ремонт и получить его обратно в отличном состоянии.
2
May 7
Перестал греть утюг с парогенератором, а я привыкла к идеальной глажке. Мастер оперативно заменил нагревательный элемент, теперь снова глажу с удовольствием.
March 21
Очень, очень, очень мало мест в городе, где осуществлят ремонт вашей техники. Здесь делают качественно и в срок...
Спасибо вам!
1
1
March 23
Очень оперативно и качественно выполнили работу. Большая благодарность за помощь в обслуживании техники.
1
November 3, 2024
Отвратительный сервис ремонта бытовой техники, месяц продержали аппаратуру и не починили.
Если в кратце:
30.09.2024 сдал в ремонт неисправный ИБП, заплатил невозвратные 600р за диагностику (для определения причины и стоимости ремонта) через месяц 26.10.2024 мне вернули неисправный ИБП со справкой что по результатам диагностики он неисправный.
Если подробно:
1. 30.09.2024 сдал ИБП в ремонт, срок диагностики занял 1 неделю (хотя заявлено 3 дня), за это время несколько раз сам звонил и справшивал что с моей заявкой? отвечали что передано мастеру.
2. 07.10.2024 заонит мастер и говорит что ИБП не работает, сказал ему подключить аккумулятор, перезванивает через несколько минут и говорит что ремонт будет стоить 3000, оплата по факту в пункте выдачи, ИБП будет готово к концу недели.
3. Через неделю звоню спрашиваю что с моей заявкой? Говорят что передано в доставку завтра будет в пункте выдачи вам позвонят.
4. прошло еще 2 недели (звонил еще несколько раз узнать что с моей заявкой, говорили завтра будет в пункте выдачи)
5. в итоге 26.10.2024 звоню снова спрашиваю что с заявкой? Говорят она в пункте выдачи доставили вчера (никто не позвонил).
6. приезжаю забирать мне говорят "а у вас была только диагностика".
7. забираю свой неисправный ИБП прошу жалобную книгу, говорят, "а мы только сотрудничаем с Nicom service как пункт приемки выдачи, мы фотостудия, у нас нет их жалобной книги".
В общем впечатление что там работают *** зарабатывающие на якобы диагностике, никто ни за что не отвечает причем на всех уровнях (приемка, администрация, мастер ремонтник, доставка) и все говорят "а я не знаю, я передал, а дальше я не знаю, звоните куда-то там".
Примечание на ответ сервисного центра:
Квитанция начинается на А26
Адрес и номер телефона куда сдавал технику см. скриншоты.
12
May 9
Ноутбук Acer сильно перегревался и выключался во время работы. Отнесла в сервис, где его тщательно почистили от пыли и заменили термопасту. Теперь работает тихо и стабильно, можно спокойно работать и играть.
April 24
Музыкальный центр перестал читать флешки, а у меня вся музыка на них. В сервисе заменили разъем USB, теперь все работает отлично, слушаю любимые треки.
April 5
Перестал крутиться барабан в стиральной машине. Вызвал мастера, он сразу сказал, что проблема с ремнем. Заменил ремень быстро и качественно. Стиральная машинка снова работает как новая!
April 5
Сломалась духовка перед самым праздником, а у меня запланирован большой ужин! Вызвала мастера из этого сервиса в панике. Он приехал в тот же день, быстро определил причину поломки и все починил.
May 6
На музыкальном центре перестал работать один из динамиков. Думала, что уже никто не занимается ремонтом такой старой техники. Отнесла в этот сервис, мастер быстро нашел причину - отошел .
April 5
Ремонтировала холодильник, дали гарантию на выполненные работы. Перестал морозить холодильник, вызвала мастера на дом. Он быстро определил причину поломки и заменил термостат. Дали гарантию на ремонт.
April 17
Кофемашина начала выдавать горький кофе, хотя раньше все было нормально. Отвез в сервис, оказалось, нужно было просто почистить ее от накипи и настроить помол. Ребята все сделали быстро и качественно.
1
April 15
Наша старенькая посудомойка совсем сломалась, перестала греть воду. Думали, придется покупать новую, но решили вызвать мастера. Приехал специалист, быстро нашел причину поломки - перегорел ТЭН.
December 27, 2024
Чинила яндекс-колонку (упала и больше не включалась). Починили хорошо и в оговорённые сроки. Радует ещё и расположение сервиса около метро.