Nicom Service
Address
Moscow, Andropova Avenue, 26офис № 5
Contacts
Сервисный Центр
+7 (901) 519-36-15
Show phone
Business hours
Open until 20:00
Directions
Kolomenskaya
184 m
Kolomenskaya Metro Station
185 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
House calls
Monitor repair
Warranty center
Warranty repair
Parking for people with disabilities
Setting up a smart TV
Service maintenance
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, QR code
Brand of camera:Sigma, Sanyo, Ricoh, Vivitar, Sealife, Rollei, Genius, Pentax, BenQ, Panasonic, Nikon, Samsung, General Electric, Sony, Leica, Praktica, Kodak, Canon, Casio, INTOVA, Fujifilm, Rekam, Olympus, Minox, Agfa, Ingo Devices, Polaroid
Information verified by owner
Similar places nearby
119 reviews
March 24
Единственный сервис, который нашёл проблему и смог устранить! Быстро, качественно! Вежливый и грамотный персонал, мастер все чётко и понятно объяснил, предложил несколько вариантов решения проблемы на разный бюджет! Удобно расположено! Со всеми поломками теперь только сюда!
9
January 17
Отдавал наушники Sony WH1000-XM4, сломалось крепление одного уха, отремонтировали отлично, аккуратно и не заметно, при том что запчасти не было в наличии, восстановили хорошо и аккуратно, но надо поработать над сроками и отношением к клиенту, очень долго держали, но можно сделать скидку на праздники, но потом звонил 3 раза обещали перезвонить, но не звонили и информации не давали, в итоге получилось добиться информации и сделали в срок оговоренный последним звонком, только из-за этого 4 звезды!
16
November 3, 2024
Отвратительный сервис ремонта бытовой техники, месяц продержали аппаратуру и не починили.
Если в кратце:
30.09.2024 сдал в ремонт неисправный ИБП, заплатил невозвратные 600р за диагностику (для определения причины и стоимости ремонта) через месяц 26.10.2024 мне вернули неисправный ИБП со справкой что по результатам диагностики он неисправный.
Если подробно:
1. 30.09.2024 сдал ИБП в ремонт, срок диагностики занял 1 неделю (хотя заявлено 3 дня), за это время несколько раз сам звонил и справшивал что с моей заявкой? отвечали что передано мастеру.
2. 07.10.2024 заонит мастер и говорит что ИБП не работает, сказал ему подключить аккумулятор, перезванивает через несколько минут и говорит что ремонт будет стоить 3000, оплата по факту в пункте выдачи, ИБП будет готово к концу недели.
3. Через неделю звоню спрашиваю что с моей заявкой? Говорят что передано в доставку завтра будет в пункте выдачи вам позвонят.
4. прошло еще 2 недели (звонил еще несколько раз узнать что с моей заявкой, говорили завтра будет в пункте выдачи)
5. в итоге 26.10.2024 звоню снова спрашиваю что с заявкой? Говорят она в пункте выдачи доставили вчера (никто не позвонил).
6. приезжаю забирать мне говорят "а у вас была только диагностика".
7. забираю свой неисправный ИБП прошу жалобную книгу, говорят, "а мы только сотрудничаем с Nicom service как пункт приемки выдачи, мы фотостудия, у нас нет их жалобной книги".
В общем впечатление что там работают *** зарабатывающие на якобы диагностике, никто ни за что не отвечает причем на всех уровнях (приемка, администрация, мастер ремонтник, доставка) и все говорят "а я не знаю, я передал, а дальше я не знаю, звоните куда-то там".
Примечание на ответ сервисного центра:
Квитанция начинается на А26
Адрес и номер телефона куда сдавал технику см. скриншоты.
12