Nevskij
224 reviews
April 7, 2023
обратился с порванным патрубком подвода антифриза к радиатору. В течение дня сделали и вернули машину. Через некоторое время этот патрубок опять потек. Когда обратился в СТО никто не стал исправлять своих косяков, а взяли еще 5 тысяч и сказали, что поставили новый патрубок. Когда патрубок опять потек, другие люди чинили машину при мне на дороге. Оказывается, при первом ремонте при установке нового патрубка (на самом деле б/у) задрали одну кромку и, кроме того, на нем уже были микротрещины. При повторном обращении патрубок не поменяли, а лишь переустановили, даже не ликвидировав залом кромки. Микротрещины не заметили. Естественно, он сразу потек. Протечку заметил, лишь когда подскочила температура. Когда пришел с дефектным патрубком, мастер сказал, что у него в базе данных значится установка нового патрубка. Понятно, не напишет же он, что смошенничал.
Это далеко не первый косяк, но такого беспредела еще не было
8
2
April 18, 2024
Несколько лет прохожу там ТО. Персонал всегда вежливый, без навязывания доп услуг, иногда прошу посмотреть что-то - денег за это не берут
2
1
September 4, 2023
Отличный автосервис, особенно по соотношению цена-качество. Отмечаю работу механика Михаила. Отличный специалист, золотые руки и голова. Всегда решает все проблемы по автомобилю и дает очень правильные советы
2
3
November 3, 2022
Начиная со стойки администратора. Неудобно ты стоишь у входа а мастер сидит в другом конце помещения заполняет бумаги. Зал ожидания: в целом все ок придираться к интерьеру не вижу смысла не тот уровень я думаю, но вот непрозрачное окно в ремзону было бы предпочтительней, или еще лучше, повесить камеры на каждый пост и трансляция в мониторы в зале ожидания. А так получается и в ремзоне не походишь не посмотришь что и как с машиной делают и в окно не видно. В общем все на доверии. Такое себе, в наше то время. По выполненным работам по замене ступицы пока претензий нет. Ну там разве что недокрутить что то можно было бы. Рекомендации по еще нескольким моментам по подвеске дали. Я о них знал, так что лишнего не наговорили. На ремонте не настаивали. В целом впечатление хорошее.
5
1
October 21, 2024
В основном на мойку автомобиля заезжаю исправно, цена и качество хорошие! Один раз делали замену тормозных дисков и по мелочи. Качество, строки ремонта 👍👍
1
1
December 7, 2022
Впечатление отличное. Мыли машину на мойке сервиса. Ожидание было комфортным в зоне отдыха. Цены не высокие, на деньги не разводят, лишних услуг не навязывают. Единственное - только по записи. Но это лишь доказывает то, что СТО Невский пользуется популярностью у водителей.
7
1
July 21, 2024
Быстро, качественно, вежливо. Причём, заехал, через час всё было готово. Возникли проблемы с дворниками. Удачи в вашей работе.
2
1
May 1, 2023
Отличный сервис, очень грамотные и профессиональные сотрудники. Обслуживают тут два автомобиля. Всем рекомендую.
3
2
October 8, 2023
Хороший сервис. Удобно расположение адекватные цены на ремонт. Хорошие приемщики.
3
February 24, 2023
Хороший шиномонтаж, приехал с проколом ребята быстро и грамотно залатали, приятно удивила цена всем советую
6
August 15, 2023
Требовалась регулировка фар ближнего света.Записалась,приехала на следующей день,сделали за 15 минут.
Хороший сервис,есть комната ожидания.
Приеду к Вам ещё)
2
2
August 23, 2023
Далали схождение на Газель,ожидал 4ч ,администратор который загонял авто был пьян,выгнать машину с первого раза не смог поцарапал будку согнул облицовочный уголок
Я сам видел как он въехал в стену и утверждал,что ничего не было,от него очень сильно воняло алкоголем.
Не рекомендую данный сервис
4
4
March 11, 2024
Делают все быстро, качественно и на совесть рекомендую
2
3
November 22, 2022
Привозил туда свой Лифан смайли раза 4. Первый раз менял датчик скорости, второй раз менял всю тормозную систему, третий раз выхлопную систему, четвертый раз переднюю подвеску.
что же я могу сказать про автосервис невский ?
Это самый лучший автосервис!
1. Заботливое отношение к клиентам.
2. Безупречные автомеханики которые знают свою работу и делают ее за приемлемую стоимость, берутся за любые работы кроме кузовни
3. Сами ищут запчасти абсолютно на любой автомобиль и по ходу работы отзваниваются держа в курсе ремонта.
4. Есть уютная комната для отдыха с телевизором, мягким диваном и креслами и особый уют создают рыбки в большом аквариуме.
4
3
August 11, 2023
Не хотят браться за мелкий ремонт, т. к. много денег не срубить, что сразу говорит многое.
Обратился выпрессовать подшипник и запрессовать новый, сказали "Мы этим не занимаемся". Пошел в гараж самообслуживания, где сам все сделал за 10 минут. Видимо 300-500 рублей для этого сервиса не деньги.
4
3
December 27, 2023
Отличный персонал, нормальные цены, работают быстро. Volvo s90
3
March 8, 2024
Обратился с вопросом 08.03.2024г в 19:45 сотрудник недослушав швырнул трубку. Наверно и к клиентам так же относятся)))
3
1
December 1, 2023
Менял масло в двигателе, всë устроило. Цена приемлимая. Сотрудники внимательные к клиенту и к своей работе.
2
1
May 6, 2023
Очень хороший автосервис ребята акуратно работает чисто порядке мне очень нравится 👍👍👍
3
2
July 14, 2023
Мне нравиться этот сервис посоветовал его мне мой отец . Ценник вполне , всегда предложат варианты по деталям , делают быстро.
2
2
February 22, 2022
Сервис хороший, есть к чему стремиться. Ошибки совершают но в целом гуд. Цена соответствует качеству. Посмотрите даже по неготивным отзывам, на цены почти никто не жалуется, а проблемы из разряда что то не докрутили или повредили. На мой взгляд, ошибки допускают всё, а здесь их допускают нечасто. Есть сервисы где цены накручивают, запчасти несоответствующие проданным ставят, работаю в чёрную без безнала. Здесь такого нет от слова совсем. Рекомендую))
3
3
July 28, 2023
Менял рулевые наконечники,сделали схождение плохо, переделывал в другом месте.руль выставлял прямо
В другой раз приехал по предварительной записи офлайн,а оказалось что это было вчера, благодаря мастерству горемастера приёмщика в левом углу🤭, скорее всего к лучшему что не попал.
В третий раз(и последний) заехал с вопросом о возможности ремонта заливной горловины, получил ожидаемый ответ про замену детали целиком,ну да согласен,но на моё замечания по поводу цены, этот же "мастер"говорит продайте машину 😂🤦🏻♂️ в общем нормальный сервис для тоже россиян колодки менять.Бак вообще то пластиковый 🤭и в нормальном сервисе поменяли без вопросов горловину со стальной на универсальную пластиковую,и будучи СТО стыдно не знать что они есть и митцу и джиэм и даже СПбавтопласт
5
5
January 7
Отличный сервис!
1
2
November 5, 2024
Хорошая станция, опытные мастера.
1
December 9, 2022
Отличный автосервис, внимательный персонал.
Все работы по замене масла и фильтров выполнены качественно.
6
February 20
Обслуживаю свой Киа уже который год.
ТО в 2 раза дешевле, чем у официалов.
1
1
February 16, 2022
Несколько раз ремонтировала у них машину, поскольку это был самый удобный сервис по расположению. Все, что надо было чинят, однако когда забираешь машину что-нибудь другое не в порядке. Проколола шины, саму шину починили (поставили заплатку), однако после забыли прикрутить колпачек на шинный вентель. Меняли лампу, когда забирала машину была частично отломана накладка на крышке богажника. Больше к ним не обращаюсь.
6
April 8, 2023
Хороший сервис. Хорошие мастера. Делают ремонт жигулей, что нам подходит, не везде сейчас есть такой ремонт. Нашу рабочую лошадку чиним только там.
5
January 16, 2023
Прохожу ТО и делаю ремонт автомобиля только в Автосервисе Невский. Честные и профессиональные ребята, все расскажут объяснят.
5
July 18, 2022
Хорошие цены, опытные мастера и компетентные приёмщики. Приятная комната для ожидания с кондиционером, телевизором и аквариумными рыбками
4
September 16, 2021
Мастера работают отлично, можно расплатиться картой, нареканий нет. Хочу дополнить заезжал вновь и менял ступицы, диски, всё отлично бесплатно помыли. Даже не понимаю почему дизлайки ставят, просто у меня было именно так! Вчера ремонтировал у них трапецию на кашкае, как всегда красавчики! Вовремя и без нареканий, молодцы спасибо!
4
2
September 21, 2023
Остался доволен, отрегулировали фары чётко,ещё и цена порадовала!!!
3
1
January 28, 2023
Здравствуйте, обращался в данную контору (по другому не назову) два раза.
Первый делал развал/схождение. У итоге сделали ещё хуже стало..переделывали через пару дней, новый отчёт не дали на руки.
Второй раз менял масло, шины на зимние, подшипник ступичный и сальник КПП.
Мастер нагло пытался обмануть меня в цене ( накинул пару тысяч к ценнику). Как только сделал замечание , сразу напечатал другой заказ/наряд!!!
Ступичный отходил около 1000 км.
Запчасти покупал в Евро авто. Деталь не дешёвая!!! Возможно поставили старый подшипник.
Обманывают и плохо делают!
Больше туда не поеду!
Забыл уточнить , при замене подшипника и сальника , менялся пыльник резиновый. Несколько раз обговаривалось с мастером. В итоге забираю авто, а пыльник как лежал в багажнике, так и лежит))) ждал ещё три часа , когда доделывали))))
7
3
November 17, 2021
Сервис уровня 90х. Точнее я даже не получил сервис. Вечером позвонил, записался на следующий день на 13.00. Мне требовалось сделать развал-схождение на автомобиле. Вежливый мужчина записал марку, предложил удобное мне время и подтвердил запись. Я приехал на следующий день в назначенное время, сказал что по записи, но в ответ услышал от сидевшего за стойкой менеджера, что "развал-схождение у них делается после детального осмотра подвески", естественно платного. Во первых мне их осмотр не нужен ни платно, ни бесплатно, во вторых где это видано, что без осмотра не делается данная услуга, в третьих почему тогда изначально мне по телефону об этом не сказали???. Дно днищенское
9
2
May 14, 2022
Молодцы. Хорошее обслуживание. Рекомендую. Быстро, качественно. Отзывчивый, грамотный персонал.
3
April 6, 2023
Делала развал, быстро качественно, не дорого, есть комната отдыха, рекомендую.
5
April 15, 2022
Записалась на развал-схождение, при сдаче машины уточнила у менеджера можно ли дополнительно заменить лампочки в передней левой фаре и сколько это будет стоить. Ответ: «электрик занят, но мастер, возможно, сможет, 300 рублей». Менеджер Степук Илья. Предупредив менеджера, что если замена будет дороже, то менять не нужно, отдала машину. При получении авто сумма в заказ-наряде по замене 700 рублей. Перед заменой, соотвественно, ни о чем не спросили. Сумма небольшая, но за обман неприятно. Больше не обращусь.
8
2
October 25, 2021
Большое спасибо диспетчеру Черкасову Максиму Александровичу за доброжелательное отношение к клиентам и отсутствие формального подхода. Приезжали с нетипичным случаем, для Тех. Осмотра требовалось снять верхний багажник, в отсутствие сертификата/ключей, утерянных за давностью лет. Далеко не везде находятся желающие помочь с нестандартной, пусть, даже, элементарной просьбой. Такие случаи и определяют качество сервиса и, лишь, неравнодушные сотрудники формируют имидж организации в целом.
3
1
April 3, 2024
Классный торговый центр вплотную к метро и огромным выбором товаров
3
July 12, 2022
Приветливый персоонал, доступные цены , удобное расположенте, комната отдыха для клиентов!
4
1
June 29, 2022
В следствии долгих мытарств и ошибок пришёл к выводу, что моей 10 летней Джильке требуется поменять передние тормозные шланги. Так как замучило подклинивание передних колёс. Причём правого заметно больше чем левого. Обратился в автосервис "Невский" так как рядом живу и работаю Поменяли очень оперативно , хоть и пришлось им повозиться. Спасибо ребятам. Тормоза работают отлично. Ценник вполне демократичный.
4
January 23, 2022
Обслуживание на 5. Качество работ отличное. Персонал приветлив. Отдельное спасибо мастеру Владимиру за отзывчивость и профессионализм.
3
2
October 19, 2023
Приезжаю пятый год, машину знают уже наизусть, всё нравится, на р-не точно лучшие
3
1
February 20, 2023
Обратился в этот ''сервис",для замены цепи ГРМ. При сдаче авто,открыли капот, осмотрели так сказать масштаб работы. Машину сдал,без вибрации двигателя, горения чека. Через час звонок,мол у вас модуль зажигания сломан. Сразу и не понял,подумал трещинку где-то нашли. Ну,пришло время модуль менять. У нас он стоит столько то.( цена не сильно завышена,от других.) По этому купил у них. Фото прислали,с отломанной частью.(то есть,часть модуля отдельно.) Как я приехал к ним с таким модулем,не понятно. Но это ещё не всё.) При замене цепи, ими было выявлено течь обратного патрубка на бачок антифриза. Вернее,мне сначала сказали ,что вам надо поменять тройник (фланец) он треснул. Это типа проблема этих машин.(про проблему знаю,менял не давно его) Сказал, ничего менять не надо. После следующий звонок,мы вам поменяли обратный патрубок (по факту),мол там с него течь была. Течи не было,за машиной слежу постоянно. Было куплено антифриза 4литра,мало ли долить потребуется, остальное оставлю на всякий случай. Оставили мне 0.5 ,видать когда меняли цепь,или патрубок,сливали на пол.)) Так что,не советую здесь ремонтировать авто. Конечно может мне так "повезло"со спецами,которые не знают,как лучше снимается модуль зажигания, на мой вопрос,стоял только глазами хлопал.) Всем удачи с выбором СТО ! Ответ 20.02.23 1. Забрал я машину,без вибрации двигателя, и горения чека,так же как и отдавал вам.(только было приобретены запчасти,которые не нужны были,при сдаче авто на замену цепи ГРМ)2. Претензия была написана через неделю, потому что сначала разговаривал с мастером,и слесарем которые работают 3/3. После мне сказали, что нужно со ст.мастером поговорить, который будет в субботу (сказали мне это во вторник,или среду) 3. Не зависимую экспертизу делать не стал, только из-за того, что подписал акт работы. (а так, модуль зажигания и патрубок оставил.) И да, через неделю выявлена мокрота масла передней плиты.(после замены цепи ГРМ)
5
3
August 19, 2022
Автосервис отличный, автомойщик Дмитрий хорошо и качественно выполняет свою работу
5
1
August 29, 2021
Приехал с жалобой на посторонний стук при движении. (ориентировочно проблема с опорой подшипника или с амортизатором)Осмотрели сказали что ослабла гайка крепления амортизатора. Заплатил 600 р за осмотр. Обрадовался что не попал на большие деньги. Отъезжаю от СТО, тот же стук что и был, еду обратно .Вновь на осмотр, выявили проблему с левым амориком. Насчитали запчастей на 28 т.р. + работа 6500. сажусь за комп ищу запчасти ,купил тоже самое за 15т.р. Приехал на ремонт, сделали за 2 часа(молодцы оперативно) выезжаю с СТО слышу тот звук по которому обращался исчез ,но появился другой, которого не было. Заезжаю в очередной раз на диагностику. Говоря втулки переднего стабилизатора под замену!!! Спрашиваю почему при первичной диагностики не обнаружили? Говорят из-за предидущей неисправности с амортизатором не выявлялось!!! В итоге оказалась левая стойка стабилизатора бракованной (мой косяк - я покупал) Но как спецы из автосервиса не смогли этого обнаружить??? (а проблему со стойкой подсказал сосед по гаражу, я в начале не поверило потом поменял стойку стабилизатора и посторонний звук исчез! Вот и думайте хороший это автосервис или нет! Но я туда больше не поеду!
10
4
December 7, 2024
Ребята работают обычно быстро, но иногда машину не отдают по 2 часа.
1
1
February 5, 2023
Приветливые приемщики. Но делают то что сказали. Дальше пальцем не пошевелят. Запчасти сами заказывают. Ценник так себе.
5
January 15, 2022
Очень понравился Автоцентр
!!! Квалификация на высшем уровне, нет навязанных услуг и выдуманных
неисправностей !!! Всё БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО 👍 .
4
2
May 1, 2023
Отвратительно помыли машину! После мойки "люкс" резинки дверных проёмов грязные, в подстаканниках грязь, на приборной панели пыль, на коробке передач грязь! Это как вообще?
2
3