Ужасные сотрудники. Зашла в аптеку, никого нет. Позвонила в звонок, прошло минут 5 - никого, звоню ещё раз , опять молчание. Спустя ещё минут 5 ожидания вежливо крикнула есть ли кто в аптеке, на что мне голос мз далека, ПОДОЖДИТЕ. Сколько ждать можно? Я простояла минут 15 и ушла.
Если вам дорого свое время , то не тратьте его на эту аптеку 🤮
Удобное расположение, для меня. "Убивает" фармацевт молодая, с заколочками. Постоянно недовольная, вечно всё швыряет. Сегодня зашла в 10:30(аптека работает с 9:00), только после звонка вышла, хотя на двери висят колокольчики. Вышла не в халате, с булкой в руке и с очень недовольным лицом, как я посмела прервать трапезу барыни! Всё, соответственно, швыряла, и таблетки, и сканер.
дорогая аптека, в других в разы дешевле, многих позиций нет. их просто не завозят... а аналоги далеко не всем можно принимать; кривой сервис с картой лояльности ( позвони туда, жди жди, вам карту на новый номер переведут с понедельника, ага... не перевели мои бонусы, так и остались там лежать... только зря время потратила )
Купила сегодня градусник, принесла, муж достал из упаковки (измерить температуру), а он внутри расколот. Когда вернулась в аптеку, обменять или вернуть деньги отказались. Сказали, что возврату не подлежит, да и вообще это ребенок грохнул его. Пожалела, что зашла. Потраченные деньги и время (((
Очень часто забираю интернет заказы в этой аптеке, так как рядом с домом, но постоянно сталкиваюсь с негативом от провизора, девушка в очках, вечно недовольная, ни здравствуйте , ни до свидания не услышишь, внешний вид жуткий, голова грязная, неопрятная , господа руководители , куда вы смотрите ???
Вроде бы и цены нормальные, и рядом с до мом, и ассортимент в порядке. Но обслуживание просто беда. Почти никогда на месте нет никого, нужно ждать. Здороваться и прощаться персоналу запрещено начальством, видимо.
Аптека самая ближайшая к моему дому, поэтому самая посещаемая. Можно оплатить картой, что очень удобно. Есть скидочная карта. Хорошие фармацевты, всегда можно проконсультироваться, подскажут, что лучше приобрести, что выгоднее по количеству лекарств в упаковке. Хожу в другие аптеки, только тогда когда в этой нет того что нужно.
Небольшое помещение. Никогда не встречал здесь очередей - видно место не очень проходное. Ассортимент лекарст как везде, цены умеренные, есть дисконтная программа
Ужасное обслуживание. Кассир не реагировала на звонок, где-то болталась, я ждала минут 5, пока подойдет. Когда же я ее дождалась, ни здравствуйте, ни до свидания, как говорится. Вежливости, как и клиентоориентированности - ноль.
Аптека рядом с домой, самое необходимое можно купить, остальное заказываю на аптекару. Хотелось бы пожелать лучшего обслуживания: то фармацевта не дождёшься, то зовёшь это по несколько раз. Сегодня зашла с ребёнком, зашли не тихо, три разе позвала для покупки-ноль реакции. Пока не изменила тон обращения, ничего не происходило. Ещё и чек швырнули в конце. И это не в первый раз. Надеюсь примут к сведению.
Обращайте внимание на срок годности препаратов в этой аптеке!!!
Пытались продать мне витамины на 100 таблеток (1 таблетка в день), у которых срок годности заканчивается через месяц. Позорище!
Продавец заговорщицки подмигивала и предлагала скидку 200 рублей (учитывая общую стоимость таблеток 2270 р. ).
Такое ощущение, что в ассортименте аптеки есть только дорогие препараты. Например, крайний раз искала лоперамид для котёнка, в наличии был только имодиум. Пару раз заходила, больше не пойду.
Зашла вся расстроенная чуть ли в слезах.. после перелета вылез герпес хорошо что маска на лице, иначе всех людей бы распугала. От переживаний не могла сказать, только приспустила маску. Фармацевт задав несколько вопросов подобрала мазь. Я очень ей благодарна
Необходимые лекарства практически всегда есть в наличии. Если отсутствуют, записывают ваш номер телефона, обязательно позвонят и сообщат о поступлении. Проверено лично мною, но это только данная аптека, рядом на Искровском пр., д. 12 такого сервиса нет и к тому же там молодой и грубый персонал.
Если всё серьёзно то не связывайтесь,по заказу работают отвратител ьно. По телефонам отвечают редко и хамовато,телефон по решению проблем молчит. Чисто продаваны и не в своей тарелке
В аптеке есть все "аптечное", а остальное зависит от персонала.
Больному отцу выписали рецепт на курс таблеток, так меня заставляли покупать сразу все на 3 месяца, иначе не продадут по рецепту ничего вообще (отчетность у них и т.д.). Пришла на следующий день со слезами на глазах (что есть-то теперь будем), а мне молодая девушка говорит - "так вы ксерокс рецепта сделайте и возьмите 1 упаковку". Неужели ее сменщице было не объяснить, что им для отчета по рецептурному препарату достаточно ксерокопии... а она заставляла меня покупать весь курс сразу на 3 месяца
5
Дарья
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Приходишь в аптеку, никого нет, даже очереди нет, но сотрудников тоже не видно, в итоге ждёшь минут 10 и уходишь 😐
Плохого сказать ни чего не могу. Аптека с доступными ценами. Есть один минус, карту сама не предложила, не спросят. Персонал вежливый, отвечает на все вопросы, помогает в выборе. Рекомендую.