Отличное расположение гостиницы! Все достопримечательности в шаговой доступности. Вид из окна номера который мы снимали Супер! Дом с историей! Персонал внимательный и отзывчивый! Отдельный респект за возможность оставить вещи после выселения из номера! В номере есть все необходимое для приготовления пищи.
Отличный отдых в данном отеле!
Большое спасибо администратору Наталье за радушный приём.
Хорошее местоположение- все рядом.
Выходишь из арки и видишь Зимний дворец!
Номера просторные. Брали два номера. С видовыми окнами на Петропавловскую крепость-огромная красивая комната, есть кухня со всем необходимым. Впечатления самые приятные. Рекомендую.
Номера чистые, расположение отличное.
Но отношение персонала испортило все выходные.
Будьте внимательней, при бронировании номера через «островок» был забронирован с видом на город. После этого связалась женщина и подтвердила бронь, сказав «замечательно мы вас ждем». На следующий день перезвонила другая женщина и совершила все те же действия. Еще на следующий день, решив, видимо, что двух звонков не достаточно, мне написали на почту, и не поверите, все так же, моя бронь подтверждена, нас ждут. По приезду нас встречает охранник и заселяет в номер с видом во двор, на наш логичный вопрос «а как так?» поступил еще более логичных ответ «разбирайтесь с администрацией». Только вот на утро администрации все так же мы не обнаружили, а сменившийся охранник предупредил, что администрация будет в день нашего отъезда в 8 утра. Номеров их нет, связи с ними нет. Ну ок.
День Х. Подходим к администрации, она на месте ( слева богу), объясняем ситуацию, ответ нас ошарашил «так это и есть вид на город». Вид на город - это первый этаж двора колодца, по описанию вид на Петропавловскую.
На вопрос почему это нигде не отмечено? «Ну мы не можем это никак отметить»
После долгой дискуссии администратор предложила сходить и посмотреть номер, в котором мы могли БЫ жить, но вот беда, мы сегодня уже уезжаем. То есть поиздеваться время нашлось, а извиниться мысли так и не появилось.
Так же на вопрос, а где они были все дни нашего проживания? Прятались от конфликта? Поступил более чем логичный ответ: «мы сидим в соседнем отеле на администрации, могли подойти и решить все вопросы»
Думаете эта информация где-то указана? Нет, так же как и номера, которые охранник не дает. Найдите нас сами, если вам надо.
В дальнейшем на горизонте появилась «владелица» отеля, но на какой либо разговор она выйти не попыталась.
В общем, отель не плох, чердак течет)
Вид на город приложила)
Останавливались в отеле, очень понравилось. Великолепное расположение, вид на Петропавловскую крепость, рядом Летний сад, Дворцовая площадь. В номере все необходимое, Наличие кухни. Очерь отзывчивый, добродушный персонал. Вход через внутренний дворик как экскурсия туда, где сейчас все закрыто для посторонних 😊👍
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2022
Очень нам понравился отель. Отдыхали с 20 по 25 августа. Персонал очень приветливый, скинул все фотографии в момент бронирования. Отвечал на все вопросы до приезда, интересовались о времени прилета, чтобы встретить нас в отеле. Сам номер очень просторный, большой санузел, индивидуальный водонагреватель на номер, имеется общая кухня, где мы могли посидеть компанией и даже приготовить еду, что существенно экономит бюджет. У нас был номер с видом во двор, очень тихо и уютно, в номере плотные шторы и дополнительно рольставни. Также есть кондиционер и фен. Пару номеров выходят окнами на набережную, где открывается вид на Петропавловскую крепость и пристань. Охрана очень дружная, по всем вопросам помогала и консультировала. Идеальное место для размещения в Питере. Ведь до Эрмитажа 5 минут пешком!
Дважды останавливались в этом отеле. Всё понравилось- и душевный персонал и размещение и особенно расположение.
Завтраки организованы в соседнем кафе, парковка во дворе. Обязательно приедем ещё.
2
Show business's response
Сергей Дедков
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Очень хороший мини-отель. Отдыхали в нем с 4 по 7 августа. Приветливый персонал. Очень удобное расположение в самом центре. Нам достался номер с видом на Петропавловскую крепость и Неву. Есть бесплатная парковка, что очень важно, потому как с парковкой на улицах в центре просто беда.
Мебель хорошая, чистый санузел и сам номер. Есть общая кухня.
Отдельное спасибо хочется сказать администратору Наталье, всегда помогала в любом вопросе. И очень приятно удивила цена.
В целом, есть все, что необходимо для отдыха между походами по историческим местам Санкт-Петербурга.
2
Show business's response
Таня
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Тихий маленький отель в самом центре. Номера очень просторные, есть всё необходимое + полноценная кухня! Ремонт свежий, всё новенькое и чистенькое. Ненавязчивый персонал.
Не хватило только розеток у кровати, но был тройник в тумбочке.