Всегда легко связаться со службой поддержки, отзывчивый персонал, быстрая помощь, внимательность к своим клиентам. Проблемы сети всегда решаются максимально быстро.
Хотелось бы больше вариантов в выборе тарифов, но в целом все устраивает.
С 13-14 ноября как сказали что у них там была какая-то перевозка кабеля и отключили интернет до 6 утра следующего дня - скорость интернета стала такой слабой что даже не может музыку спокойно прогрузить без лагов. Скачивания обычного файла или обновления всегда было в районе 5-10мб. в секунду. Сейчас же скорость упала до 12-100КБ в секунду! Это даже не смешно. Что вы сделали с интернетом? Уже 2 недели не можете его починить!
Были проблемы с интернетом, два дня не получали помощи и решения этих проблем!
Операторы пересылали с заданиями трассировки сайтов, с системными администраторами связались только на третий день, до этого сайты не открывались.
Очень некомпетентная работа сотрудников в первые два дня