Ребята странные немного в части сервиса и поддержки: работают оперативно, нет обратной связи никакой, могут все сделать и не сказать, что сделали.
Хотелось бы видеть статусы аварий на сайтах и поддержку, которая заявлена 24х7, но по ночам трубки не берут.
Для деревни интернет достаточно стабильный - аварии в основном сопровождаются стихийными бедствиями (дождь все затопил, снег по шею выпал, Россети отключили Солнечногорский район).
Заявленная скорость до ближайшего магистрального хоста. Дальше всё грустно, но скорее это не их вина, а магистральных провайдеров. Но для работы и интернет-тв достаточно.
Пинг тоже не поражает рекордами - это для игроманов.
400Р в месяц белый IP - это прям берега попутаны.
1 мая 2025 года, из за непогоды отключили интернет, позвонил в службу поддержки узнать причину и т.п, сказали оборвался магистральный кабель, сегодня 13 мая до сих пор ведут работы по устранению неполадок… на протяжении двух недель кормят завтраками, говорят, что сотрудники работают по данному вопросу, но ничего не происходит, вокруг у всех интернет работает(в соседних домах этот же провайдер)
Ребят ну сколько можно?? Чуть ли не раз в неделю перебои с интернетом, звоню по номеру, звонок принимают говорят что 1 в очереди, за звонок снимают деньги а к телефону никто и не думает подходить… как будто издеваетесь над своими клиентами и разводите их на деньги!! Фу позор просто!!! Очередной день проснулся и опять нет интернета Поварово 1 мкр. и опять звоню, никто не отвечает, просят ожидать на линии!! Позорище просто какое то!!