Самое ужасное обслуживание и сервис. Консультант пытается «блеснуть» знаниями когда не просят. Я покупаю одни и те же капсулы, не дослушав меня начинает сразу перебивать. Казалось бы именной бутик, все должно быть по высшему разряду, она еще в конце спрашивает вам капсулы в пакет положить? В первые вижу такое обслуживание!
Нужно оценить сервис или продукцию в целом? Сервис конечно огонь. Подарили нам на д.р кофемашину и кофе. Муж только в машине в клфекружке пьет, дома не заходит. Для меня это вообще жесть, а не кофе. Не нравится нисколько. И в жизни бы не купила . Сервис и пафос 5 баллов остальное на любителя получается. Лучше Доминиканского кофе нет для меня.
Приехали покупать кофемашину: на ценнике зачеркнута цена 11900р. и указана цена 5900р. при условии покупки у них 300 капсул кофе. Ну, ок, выбрали капсулы и машину просим пробить товар. Ан нет, просто купить нельзя, надо чтобы тебя обязательно зарегестрировали и для этого нужно указать фио, телефон, эл.почту. На вопрос можно ли просто купить выбранный товар уже старший менеджер ответила отказом: если мы не хотим регистрироваться, то кофемашину нам продадут только за 11900р. Спустились в Атриуме на -1 этаж в магазин техники, спокойно купили эту же самую машину за 5900р., плюс при покупке 100 капсул ещё 100 идёт в подарок. Ну и что это было? Первый раз сталкиваемся с ситуацией, что для покупки товара нужны личные данные.