Посмотрела комментарии внизу особо положительные отзывы, ощущение что половина из них накручены специально. Слишком уж слащаво. Я лично работой с данной организацией осталась недовольна. Заказали вывеску в свое время. Задержали со сроками, далее приехали установили вывеску. Вышла из строя через пол месяца, дожди как раз лили. Как мы поняли, из за некачественных материалов, установленных внутри. Так как мы оплачиваем аренду за нее, то ожидали что приедут починят. Нам заявили, что по договору платите - в разделе форс мажор как раз стоит данный пункт у них, что дожди и прочее - это наша проблема. Первый раз столкнулась с таким подходом и видением ситуации. В общем с подругой решили отказаться от их услуг и заказали уже у обычной компании вывеску. И что еще порадовало - при заказе второй вывески выяснили что она "оказывается" стоит в 2 раза ниже чем в договоре у нас с НЕОНом. оказывается НЕОН еще и здесь жульничает - цену в 2 раза увеличивает. по рынку реально данная стоимость ниже. В общем уточнили у мастера кто ставил нам вторую вывеску, чтобы посмотрел что у предыдущей, он подтвердил что действительно материалы используются не самые хорошие. В общем думайте сами, но наше мнение - что ребята мало того что составили договора под себя и потом попадаешь на дополнительные затраты, так еще и цену завышают в разы и ставят посредственные запчасти чтобы побыстрее вывеска сломалась. А отзывы - читайте те, где не просто хвалят а подробно расписывают что и как, именно они бывают чаще всего правдивыми.
Ирина
Вывеску сделали хорошо и по срокам немного совсем затянули. Не удобно, что нет предупреждения. Когда будет готова вывеска, когда монтаж, все выяснял сам, мне не звонили. И монтажники приехали без предупреждения. Просто позвонили и сказали что уже на месте.
Очень понравилось обслуживание! Считаю стандарт обслуживания высшей категории. Только хорошее могу сказать. Потому что услуги можно получить везде, но сервис, обслуживание, деловое отношение отношение этого у НЕОН не отнять. Со мной разговаривали даже в выходной день!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2018
С уходом Натальи Миргородской компетентность сотрудников снизилась до минимума, на письма отвечают по 3 дня, к телефонам не подходят, вообще не разбираются в том что предлагают да и предложить ничего не могут, принцип работы стал на отвали заинтересованности в клиентах нет, не разбираются в ценах из головы придумывают стоимость, руководство посмотрите на своих сотрудников без розовых очков, сотрудничать больше не собираюсь и рекомендовать тоже!
Обращались в рекламное агенство Неон для изготовления и установки вывески для кафе, очень довольны оказанными услугами. Сделали всё в срок и без проблем. Рекомендую!
3
3
A
Anonymous review
July 14, 2017
Попал, обратившись в эту компанию. Заказывал объемные буквы. Цена завышенная, вывеску получил ужасную, тусклую, половина потухла через 2 недели. Менеджер уволился после всех многочисленных и утомительных вопросов. Успел убедить, что получу вывеску высшего класса. Не верьте! Это низкосортное барахло по завышенной цене. Работники увольняются, проработав 1 месяц. Полный трэш! Не попадайте как я!
Компани́я ООО"Честнобыт" обратились за вывеской все сделали так как и хотелось в короткие сроки, так же мастера приехали и оперативно установили вывеску, одним словом молодцы!!!! Так держать!!!!!
Удивительно читать отрицательные отзывы про это агентство. Обратилась в начале ноября сделать вывеску в аренду для своей хинкальной, уже к середине месяца все висело! Девочки быстро рисунок нарисовали, документы сделали, да и в общении все приятные. Поэтому всем девочкам ставлю твердые 5 звездочек!
Заказывали тут аренду наружной рекламы для соляной пещеры Алые паруса. Всё прошло отлично.Сделали макет, согласовали всё,
заключили договор, оплатили. Приехали сотрудники быстро повесили и подключили вывеску . Нам эту фирму посоветовали другие предприниматели в нашем ТЦ. Все довольны,нареканий нет. Спасибо!
Монополист в Реутове. Но дело свою знают и при небольшой настойчивости от них можно получить то, что вам нужно. Но только при небольшой. Монополист всё таки )))
Отвратительная работа сотрудников. Пожалела, что обратилась в РА Неон. Почти два месяца потерянного времени и результат 0. Пришлось оформлять возврат денежных средств и обращаться в другое РА.
7
2
LiVe_OnLiNe
Level 30 Local Expert
May 21, 2020
Отличное агенство, менеджеры молодцы, но МОНТАЖНИКИ!!!очень безответственно работают !!!не звонят клиенту, когда приезжают устанавливать вывеску и так же не звонят когда демонтируют, просьба руководству отрегулировать эту проблему!!!! ФИРМА ОТЛИЧНАЯ ,
КАЧЕСТВОМ ВЫВЕСКИ ДОВОЛЬНЫ РЕКОМЕНДУЕМ!!