This is an amazing gym, it is very clean, both the gym area, and dressing room are constantly cleaned and serviced. It has a swimming pool, a sauna and much more. The staff are very friendly. The price is very affordable for what the gym offers, i pay about 2800 rub a month. It is a 10 month package with some "freezing" days, and a 5 time guest free visit.
В целом неплохой фитнес-клуб в спальном районе рядом с Мегой, мне удобно, что рядом с домом. Из плюсов - большой современный тренажёрный зал, есть 2 бассейна - взрослый и детский, хороший тренерский состав для индивидуальных тренировок, адекватные цены для новых клиентов на индивидуальные тренировки, что меня и подкупило. Но, количество людей в вечернее время, особенно в будни с 19 до 21, как в метро в час Пик, на ресепшен работают молодые люди и девушки, которые выдают ключи от шкафчиков в раздевалке и полотенца, но не все они знают, как принимать оплату за тренировки, считаю, что для этого должен быть отдельный человек или необходимо набрать более старший и квалифицированный персонал, а это уже другие зарплаты. Что больше всего не нравится - это отсутствие системы лояльности для постоянных клиентов. Я считаю, что цена на дополнительные услуги должна быть не выше, а ниже, чем у новых клиентов. Также, считаю, что в сфере услуг должен быть клиентоориентированный подход. На мой взгляд, на сегодняшний день, основываясь на своём богатом профессиональном опыте, это одно из самых ценных качеств в сфере услуг в условиях жёсткой конкуренции на рынке. Нужно основываться на мнении основного костяка постоянных клиентов, а не стремиться продать больше абонентов новым, которые проходят пару-тройку месяцев и исчезнут