очень оперативное обслуживание клиентов, и персонал очень ответственно подходит к данному вопросу. Часто выписывали дорогие лекарства и фармацевты подбирали аналог который помогал совсем не хуже, но цена доступнее. Спасибо, советую!
Честно, очень жаль, что мне приходится писать такой отзыв. Молодой сотрудник фармацевт сработал вообще не профессионально. Отдали рецепт от врача и попросили эмульсии Полижинакс ВИРГО(выделяю вирго, тк врач сказал, что требуется именно такой препарат и на рецепте это было отмечено).
В итоге, фармацевт дал нам обычные капсулы, я же оплатила, так как не думала, что могут продать не то. На выходе переспросила, сотрудник снова убедил в том, что всё правильно. Сейчас дома посмотрела в приложении неофарм, оказалось, у них в наличии нет эмульсий.
Я не понимаю теперь, в чем была проблема сказать, что в аптеке такого товара нет, или хотя бы перепроверить рецепт и препарат, раз я переспросила? Лично для меня, получилось очень обидно, ведь цена у препарата не самая приятная
Фармацевт работает быстро, благодарю за полезную консультацию!
Show business's response
Мария Иванова
Level 28 Local Expert
November 3, 2024
Довольна обслуживанием клиентов и качеством консультации. Иногда назначают врачи дорогие лекарства, не учитывая бюджет пациента. Поэтому фармацевты при просьбе могут подобрать более дешевый отечественный аналог.
Молодая фармацевт некомпетентная не может нормально проконсультировать, не объяснила в чем разница препаратов, работает с неприятным выражением лица и общается так же.
Из плюсов, пока что, только местонахождение аптеки.