Neopharm
64 reviews
March 14
Недавно обратился в аптеку "НеоФарм" у метро Ховрино с насморком и болью в горле. Остался очень доволен! Персонал проявил настоящую заботу и профессионализм: фармацевт не только быстро подобрала эффективные лекарства, но и посоветовала БАД для укрепления иммунитета, подробно объяснив, как его принимать.
Отдельно хочу отметить доброжелательность и внимательность сотрудников. Они не просто отрабатывают свою роль, а искренне стараются помочь. Атмасфера в аптеке уютная, нет ощущения спешки, даже несмотря на поток людей.
Цены адекватные.
February 28
Сверившись с информацией на сайте, приехала именно за товаром в эту аптеку, а именно бахилы в индивидуальной упаковке.
На сайте указано кол-во 27 шт.
Зайдя в аптеку уточнила, есть ли они , поступил ответ НЕТ!
Зайдя на сайт, я вернулась в аптеку и уточнила точно ли их нет, девушка с недовольным лицом стала бегать по магазину и искать товар. Нашла! Одну упаковку за 500 рублей. Спасибо
На вопрос, почему не соответствует информация на сайте и в то что в магазине, мне ответили что как и в любой сфере продовольствия бывают недостачи.
На горячей линии мне сказали что информацию предоставляет сам магазин.
Хочу отметить что сотрудница которая сказала что товара нет в этот момент обсуждала очень важную личную тему со своей знакомой.
Обратите внимание на работу вашего персонала и магазина в том числе
1
April 11
Просторная и светлая аптека
Всегда есть нужный ассортимент, вежливый и приветливый персонал
1
February 11
Работают там явно бешенцы из залежалой. Спросил одно, последовал моментальный ответ "нет", другое, такой же ответ "нет". Хотя товар стоял у меня перед глазами на витрине. Видимо, торговке не понравилась моя военная форма.
January 24, 2024
Отличный аптечный пункт. Чистый, по санпинам! Профессиональный, квалифицированный персонал, сам фармацевт. Предлагают оптимальный подбор медикоментов. Очень быстро нашли сложный препарат. За что огромное спасибо! В перечне редкие позиции, что не обычно для большинства аптек. Буду обращаться! Спасибо!
3
2
January 26, 2024
Широкий выбор ассортимента. Причем, расположено все так, что отыскать нужный товар – труда не составит. Само помещение очень даже чистое, хочется отметить приятный запах. Бывало, захожу в аптеку, а внутри все воняет перегаром или рыбой, а здесь такого нет, что очень порадовало.
Обслуживание тоже хорошее. Оперативная работа сотрудников, приятно вести диалог. Самое главное – помогли с выбором нужного препарата. Все дословно объяснили)
5 звезд. Приду снова.
3
1
February 21, 2024
Замечательная аптека, профессиональные сотрудники, богатый ассортимент медикаментов, широкий выбор лечебной косметики и БАДов, уютно, чисто, быстро помогут и сформируют необходимый список медикаментов!
2
2
February 26, 2024
Очень удобно для меня расположена аптека, почти каждый день захожу за лекарствами и витаминами. А девочки фармацевты просто идеальные специалисты. Проконсультируют с заботой и высокими знаниями своей профессии. Только благодаря им я всю зиму не болела вирусами. Спасибо огромное за культуру обслуживания и знания.
2
1
January 26, 2024
Превосходная аптека!!! Великолепный персонал! Искала хороший подарок для мамы, любезная фармацевт Карина помогла мне подобрать отличный подарок уходовых средств. Подарок был вручён, мама очень довольна, спасибо)))
3
1
January 26, 2024
Хорошая аптека с большим ассортиментом препаратов. Приветливый персонал, который хорошо помог с выбором БАДов, качественно проконсультировал что и для чего лучше взять. Определенно рекомендую 🥰
3
1
April 28
Первый раз в московской аптеке чего то нет. Ну или ничего нет. Ассортиментный перечень лекарственных средств уже чем в лазарете исправительной колонии.
May 19
У мадам тенденция предлагать всё намного дороже. Показываешь, что есть аналоги дешевле, возмущения выше крыши, что ломаются накрученные продажи
March 24, 2024
Зашла в аптеку за лекарством Левомицетин. Фармацевт спросила, есть ли у меня рецепт, потому как антибиотики они продают только по рецептам. Я ей сказала, что всегда покупала в других аптеках это лекарство без рецепта, на что она ответила, что это грубое нарушение, и продавать антибиотики без рецепта никто не имеет права. Предложила мне купить таблетки Нолицин, которые стоят в 3,5 раза дороже. Придя домой и открыв упаковку Нолицина, в инструкции к препарату я прочитала, что это лекарство относится к группе антибиотиков. Никому не рекомендую покупать лекарства в данной аптеке, так как помимо того, что в ней обманывают покупателей, еще и очень высокие цены.
5
March 8, 2024
Хорошая аптека! Светло, чисто, фармацевты очень приветливые и грамотные. Подобрали подходящее лекарство взамен того, которое уже не поставляют к нам. Посмотрим, как действует!)) Спасибо!
2
1
January 24, 2024
Уютная аптека около дома. Всегда всё есть в наличии. Приятный и отзывчивый персонал. Помогут с выбором и проконсультируют. Большой выбор Бадов и косметики!
3
1
January 26, 2024
Очень нравится данная аптека, профессиональное обслуживание, ассортимент лекарств на высшем уровне. Всегда всё есть и девочки фармацевты если что всегда помогут и подскажут.
3
1
February 23, 2024
Хорошая аптека,всегда широкий ассортимент, удовлетворяет любые запросы.Приятная атмосфера,персонал внимательный и вежливый
1
1
February 21, 2024
Отличная аптека. Доброжелательный персонал, препараты всегда в наличии. Обслуживают очень быстро, всегда подскажут и посоветуют, если нужно.
1
1
March 19
Завышенные цены. Антибиотик который стоит в других аптеках 500р, в неофарм 850!!!
1
June 29, 2024
Аптека дорогая. Сотрудники вежливые. Была один раз. Расположение аптеки хорошо в ТЦ и метро рядом.
1
January 16, 2024
Пробили не тот товар. После оплаты 16 января в 16:53 открыли коробку, после чего мы попытались вернуть товар сразу же. Подошли к девушке со светлыми волосами, на что она сказала, что ей все равно и возврат она оформлять не будет. Хотели взять беродуал в баллончике, а пробили для ингаляции :)
Ниже оставила скрин, что они обязаны были вернуть товар
2
January 24, 2024
Когда девушка в аптеке после консультации и покупки говорит тебе - Выздоравливайте Это дорогого стоит. Приятно, если позаботились лично о тебе. Прекрасная аптека и очень приятный персонал. Так держать ! ))
2
April 4, 2023
Хорошая , чистая аптека, грамотный и вежливый персонал.
Достойный выбор медикаментов.
Действует бонусная программа , что является плюсом.
Все на высшем уровне.
3
3
January 26, 2024
Аптека отличная. Помещение большое, светлое, никаких нареканий по поводу чистоты нет, полки всегда находятся в порядке. Персонал вежливый и квалифицированный, никаких проблем ни разу не возникало. К тому же выбор медикаментов в аптеке достаточно обширный
2
1
April 4, 2023
Прекрасная аптека с замечательным персоналом, который поможет и с выбором нужного лекарства, и с БАДами. Покупаю тут и витамины, и по всем можно получить консультацию. Очень рекомендую
2
2
February 21, 2024
Отличная аптека, приветливые и общительные сотрудники. Всегда в наличие все лекарства.
1
1
June 13, 2023
здравствуйте! посетил эту аптеку 12 июня в 20:18, а именно зашел чтобы купить самый обычный хлоргексидин за 15 рублей, на что милая девушка фармацевт неуверенным голосом отвечает мне «его сейчас нет» и предлагает мне его в коробке, в ампулах за 103 рубля, естественно отказываюсь.
прихожу домой, чисто ради интереса захожу на их сайт, чтобы проверить его наличие именно по этому адресу и вижу что он в наличии.
выводы делайте сами :))
10
1
November 10, 2023
Аналогично отзыву выше
Зашла купить обычный Цитрамон, девушка предложила реневал за 200р. Я спросила, нет ли у них иной фирмы. На что она отвечает, мол давно уже нет. Пришлось купить, так как по дороге домой аптек уже не было.
На сайте же - абсолютно иная информация. Так уже не первый раз:(
9
May 19, 2024
Хорошая аптека. Чисто. Вежливый и профессиональные работники
1
1
February 2, 2023
Вполне приличная аптека,выбор лекарств достойный если чего-то нет,можно заказать,привезут,приветливый персонал,бонусная программа,всё на хорошем уровне.
1
1
January 20, 2024
Упорно предлагают продукцию только завода реневал,будто другого ничего нет.Стараюсь в эту аптеку заходить в крайних случаях.Лучше бы какая-то другая сеть здесь открыла аптеку.
6
March 17, 2024
Отличная аптека. Вот только войти в аптеку, следует через центральный вход центра. Дверь в аптеку закрыт и это печалит.
1
1
February 26, 2024
Отзывчивые фармацевты. Подобрали эффективное лечение, которое быстро мне помогло.
1
3
April 4, 2023
Очень хорошая аптека. Большой ассортимент и всегда вежливые сотрудники, которые помогут подобрать лекарства!
2
2
May 4, 2023
Аптека хорошая с большим ассортиментом, специалисты грамотные. Списывают сберспасибо.
Если товара нет, предлодат сделать заказ и на следующий день можно выкинуть
1
March 30, 2023
Несмотря на то, что эта аптека находится в непосредственной близости к дому, стараюсь посещать её только в самом крайнем случае. Во-первых, как многие комментаторы ранее уже отметили, действительно дорого. Во-вторых, очень ограниченный выбор, постоянно сталкиваюсь с тем, что нет то одного, то другого. В-третьих, не очень вежливые сотрудники, а иногда откровенно хамоватые. Отвечать на вопрос посетителя «вам купить или поговорить об этом» считаю абсолютно недопустимым.
5
December 11, 2023
Не рекомендую регистрируясь на их сайте оставлять свой реальный номер телефона. Закидают Спамом от разных контор быстроденьги,займы и тд👎
July 11, 2024
Хорошая аптека, всегда есть то, что тебе нужно
1
November 18, 2022
Ну и ладно. Аптеке покупатели не нужны. Хотел купить жене обезболивающие, а детям витамины (импортные не дёшево стоят), но на двери весит дружелюбная табличка - вход через торговый центр, а это 50 метров назад и обратно по тц 50 метров, плюс вернуться на маршрут 100 итого 200 метров из которых 100 зимой по гололёду. А у меня был перелом позвоночника. Так что пошел я в другую аптеку. Желаю Вам стать более внимательными к клиентам.
1
3
February 15, 2023
Небольшая аптека, грамотные провизоры. Обслужили быстро, хорошо, с улыбкой. Спасибо
1
1
December 19, 2022
Дороговато на мой взгляд. Но зато рядом, в шаговой доступности для жителей ЖК Дискавери Парк. Прямо в тапочках, при необходимости, можно сбегать за лекарствами
November 21, 2024
Моя любимая аптека❤️❤️
1
February 3, 2023
Зашла в аптеку за рыбьим жиром. Фармацевт сразу начал с продукции по 3к за упаковку. Варианты ценой ниже предложил только после вопроса «есть ли что дороже?»
Следующему покупателю который спросил про витамины так же сразу отвели к стеллажу с витаминными комплексами по 3к.
Так что прежде чем что то покупать в этой аптеке советую ознакомиться с информацией в интернете.
3
January 26, 2024
Отличная аптека
Чистая и просторная
Всегда все есть
1000000/10
2
1
December 22, 2024
Дорого
November 21, 2022
Свежая аптека, цены значительно выше чем в других аптеках, на кассе зачастую предлагают препараты, которые значительно дороже чем аналоги
4
November 2, 2022
Фармацепт милая девушка спору нет но заместо таблеток от головы она подсунула мне таблетки от живота, ещё и пробила не 1 а 2 пачки типо в подарок
1
September 10, 2024
Цены большие
May 1, 2024
Очень дорогая аптека
1
July 11, 2023
Хорошая аптека, опытный персонал.
1