Немецкая Марка
4 reviews
March 23
Очень хороший магазин, качественное обслуживание, вежливый персонал, большой выбор.
October 10, 2024
Не советую. Пытаются ни за что не нести ответственности. Сдавала шубу, приняли, я оплатила, через почти две недели звонят с просьбой подтвердить, что если шубу испортят, я не буду иметь претензий, потому что они якобы не знают, как чистить мою шубу. По-моему консультации по способам чистки должен проводить не клиент, а работники!!
Когда отказалась от чистки, так как они могут мне испортить шубу без какой-либо компенсации, по телефону сказали «ну ходите тогда всю зиму грязные, до свидания»
Возврат средств вынуждена делать на другую карту, так как к прошлой нет доступа, так они не знают, как решать эту ситуацию… «Мы возврат вам сделали, но придут деньги или нет, не знаем» и сразу же просят под роспись написать, что возврат я уже получила и претензий не имею.
Ужас, обслуживание отвратительное, ничего не смогли сделать с моей шубой еще и не знают придет ли мне возврат
0/10
1
November 20, 2022
Ужасное отношение к вещам.
Отдала пуховик. Зачем-то выпороли внутренние! кнопки, (ранее вещь была в химчистке и никогда ничего не срезали) ладно бы просто отрезали, что принесло неудобство и не было согласовано с клиентом, но такое ощущение, что кнопки вырвали зубами. Ткань вокруг кнопок просто разорвана. Испорчена вещь.
Администратор заняла позицию «я не я, корова не моя, смотреть надо было сразу, а раз не посмотрели, виноваты сами»
Смотрите свои вещи сразу, а лучше обращайтесь в другие химчистки!
1
December 22, 2022
Много раз пользовались услугами этой химчистки.
Всегда была довольна результатом.
Цена качества, супер