Nemestnie
179 reviews
December 18, 2024
Ранее мне казалось, что это только я замечаю колоссальное расхождение качества блюд в настоящее время с тем, что было даже полгода назад.
2 звезды только за пока ещё не до конца скатившуюся пиццу (хотя и тут проскакивают косяки)
Надоело платить по 400 в среднем рублей за майонез и безвкусную начинку. Запечённые роллы начали проседать ещё с конца лета.
Надоело то, что не довезут позицию, то, что перепутают и привезут другую.
Надоел вечно разваливающийся рис. Надоело то, что когда в заказе несколько разновидностей запечённых роллов (с разными начинками и шапками) могут привезти все роллы под одинаковой шапкой, особенно с которой они вообще никогда не делались. Как будто развели в шприц для кого-то и потом давай выдавливать на абсолютно всё, пока не закончится. Мы с супругом были давними постоянными клиентами, практически с открытия и знаем какие наши любимые позиции и из чего они состояли. Будем надеяться на лучшее.
2
March 12
Заказала 8 марта , роллы и пиццу , заказ задержали и даже не удосужились об этом сообщить. При попытке выяснить где мой заказ и когда его ждать оператор недовольным голосом ответила , что задерживается !!! Дождалась , но в заказе пицца должна была быть с сырными бортиками , а отправили с сосиской , которые ребенок не ест и тем более доплатила за нее , пицца за 1000 это не самый дешевый товар , в итоге пришлось выкинуть большую часть , так как никто не поел!!! Позвонила выяснить , что делать дальше , сказали , что перезвонят через 3 минуты , с тех пор прошла неделя , ни привета ни ответа … отвратительное отношение !!!
1
December 15, 2024
Все настолько плохо, что решила написать отзыв.
С каждым заказом становится хуже и хуже. Роллы, которые вам привозят, все меньше похожи на те, которые ты заказал.
С сегодняшнего заказа вообще в голос смеялась, приложу фото, как должно быть и как было. Вместо креветки, какой-то маленьких креветочный огрызок, еле различимый. )
Шапки у запеченных роллов будто бы на 100% состоят из майонеза.
Несколько раз мне привозили не те роллы.
Иногда хочется роллов, но не хочется ждать полтора часа, поэтому продолжала тут заказывать, доставляют они быстро. Но больше точно не буду.
Хотя первые разы претензий вообще не было.
3
May 14, 2024
Заказываю пицы и роллы уже не первый раз. Большой ассортимент очень радует. Готовят очень вкусно. Особенно нравится быстрота и качество обслуживания. Очень удобно сделать заказ в приложении. Приятно также и то что при покупке от определённой суммы я получала в подарок роллы на выбор. Спасибо команде Неместные за отличную работу!!!! Желаю Вам дальнейшего развития и процветания!!!
1
February 4
Здравствуйте! Заказал сет , привезли совершенно не то, что на картинке, объяснение тоже не дало ответа . Почему не предупредили за различие икры , почему роллы совершенно не соответствуют фото ?! В поддержке доказывают что это один в один что на картинке и в описании, просто я смотрю неправильно. Плюс попались пустые без начинки, просто рис внутри и все . Больше двух лет заказываю , всегда все было отлично, сегодня наоборот к сожалению.
1
August 18, 2024
Специально почитала негативные отзывы. Заказывали суши и пиццу несколько раз. Такое ощущение, что мы с этими людьми заказывали в разных местах! Великолепные роллы, вкуснейшая пицца 😍 Это при том, что я перепробовала огромное количество всевозможных суши и роллов, а пицц ещё больше в разных компаниях. Есть несколько любимых. И "неместные" теперь в их числе. Очень надеюсь, что нам не просто повезло с качеством. А если вдруг так, то пусть везёт и дальше, т к заказывать ещё однозначно будем! Тем более в компании есть акции, и они меняются каждые две недели. Очень удобный сайт и приложение, где можно отфильтровать продукцию по своим предпочтениям. Спасибо! Я думаю, если будете и дальше держать марку, то преданные покупатели будут всегда!
2
February 1
Роллы вкусные, вопросов нет, но кости из угря было бы неплохо достать, не то, что ожидаешь от ролла за такую цену.
Справедливости ради, первый раз такое в этом месте, раньше все было ок
December 28, 2024
По поводу качества роллов вопросов нет.
В очередной раз заказав доставку к определенному времени роллы привезли с опозданием почти в 60 мин. На этом я и мои друзья прощаются с этой сетью.
1
December 17, 2023
Очень рад что рядом с домом есть заведение с таким уровнем сервиса
Всегда в восторге от вкуса и качества ролов Каждый раз радуют новыми огромными сетами по лучшей цене
Удобство заказа , скорость приготовления, цена доставки
Просто молодцы 👍
Очень бы хотелось чтобы ваше заведения размножилось по городу
2
April 1, 2024
Очень понравилось данное заведение,узнал благодаря рассылки в почтовые ящики. Обслуживание великолепное,все приготовили быстро, очень все вкусно,суши великолепные,цены мне очень понравились. Однозначно теперь я буду заказывать только в Неместные
October 5, 2024
Неместные, что с Вами стало?
Уже два года являюсь Вашим постоянным клиентом. Но, то, что привезли вчера, это кошмар.
Пицца сухая, роллы с таким содержанием риса, будто бы только его и ешь…
Вдобавок, не поняла, почему это теперь соевый соус,васаби, имбирь за доп. Плату?!
У вас всегда был один набор соусов как комплиментарный. Раз Вы повысили цену на наборы, то будьте добры не убирать комплектовочный набор соусов.
1
March 8, 2024
Не знаю почему часто пишут что очень много начинки, половина роллов где начинки по минимуму (на первом фото посмотрите на количество лосося в Филадельфии лайт) ролл калифорния безумно сухой, на вид с перемороженной крабовой палочкой, темпура более менее подняла настроение но из всего что есть на первом фото съедобные были только темпура получилось что на двоих мы съели только это, остальное ушло в мусорное ведро, рис резиновый, заказ оформили через сайт в итоге через 50 минут нам сказали что заказ им не упал и ждали еще минимум час
Писать про один соевый соус на целый набор из 4-х роллов даже не имеет смысла
Вечер 8 марта был абсолютно испорчен невкусной едой и потраченными на это деньгами
Спасибо
4
1
January 27, 2024
Все было супер! Заказывала первый раз, всё очень понравилось. Роллы были превосходны и начинки было много.
Я очень рада, что рядом с домом есть заведение с таким уровнем сервиса.
Недорого, быстро и самое главное очень вкусно.
Рекомендую!
1
November 22, 2024
Заказали первый раз. Привезли не вовремя. Заказывали в 17.00 на 20.00, привезли в 20.35. Сказали, что много заказов, но странно, что нельзя заказы рассчитать за 3 часа. Заказывали суши в темпуре и простые. Всё сложили в одну упаковку. В темпуре остывшие суши. Ужас.
March 9, 2024
В целом-нормально.
Не самые плохие бюджетные роллы
Из минусов - в каждом горячем наборе обязательно есть роллы темпура.
Хотелось бы чтобы был выбор на 2-3 человека без них .
И ещё минус - постоянно доставка приезжает на минут 20 раньше, хотя всегда заказываю ко времени.
Это очень не нравится.
Ну и несколько администраторов было достаточно хамоватых.
1
September 17, 2024
Решила заказать здесь в первый раз. При начале оформлении заказа доставку писали 30 минут, после оформления час. Спустя 1:45 я попыталась трижды позвонить и отменить заказ,писала в ВК без ответа, на четвертый раз получилось. Но через 10 минут приехал курьер даже не зная, что заказ я отменила😅 Как говорится не пробовали, ну и нечего начинать)
1
October 17, 2023
Быстро, недорого и качественно. Роллы аккуратные и вкусные. Время приготовления около 30 минут. Приятное обслуживание, хороший персонал. Рекомендую! Обязательно еще не один раз вернусь.
1
May 25, 2024
Пунктуальность - это не про них. При первом заказе опоздали почти на 40 минут. При втором заказе я решил учесть этот момент и заказал сильно заранее к определенному времени. Но не тут то было. Они остались верными своим принципам не привозить заказы вовремя и снова опоздали больше чем на полчаса. При этом, находятся они примерно в 500 метрах от моего дома, т.е. причина не в пробках, не в дорожной обстановке , а тупо не в умении планировать время приготовления и логистику доставки.
2
1
April 1, 2024
Очень вкусно!Быстро!Весьма эстетично выглядит!С размером можно было бы поработать!В наборе есть ролл ООЧЕНЬ большой в диаметре)Не очень удобно кушать)))
December 29, 2023
Качество приготовления роллов, на высшем уровне, про это не скажу ничего плохого. Всегда заказываем только в неместных и не было проблем. Но, сегодня произошла очень не красивая ситуация, не знаю с чьей из работников стороны. Сегодня у меня было день рождения, сделали предзаказ на назначенное время. Опоздали на 40 минут. + ко всему, доставщик возвращался за забытой пиццей и горячие роллы с пиццей были холодные! Очень не приятно было, ведь гости, сидели и ждали еду, А как итог, привезли холодную и застоявшуюся! Надеюсь, такого у вас больше не повторится! И к тому же, у Вас неправильно сделано, если сет рассчитан, как Вы пишите, на четверых, то и, соответственно, соевого соуса должно быть 4. Раньше так и было, а сейчас вы резко внесли, совершенно странные изменения!
1
September 15, 2024
Начинают портится. Заказывали несколько раз все было хорошо. В крайние разы, долго везут в соседний дом, приезжает леденея пицца и совсем не теплые роллы. Качество продуктов понижается. Не теряйте качество, пожалуйста.
January 4, 2024
Заказала сегодня на дом. (4.01.2024)
Кол центр отработал заказ отлично. Честно сказали, что ожидание до 2х часов, по факту 1ч35мин.
По качеству пиццы: брали набор из 5ти штук. Все свежее и даже теплое(на улице -27). Дети от души схомясили, да и мы с папой вас хвалим. Коробки только подписывайте, а то непонятно где что лежит..
По суши: да, риса действительно больше нужного. По идее, ваша экономия понятна, ибо рис стоит дешевле, чем начинка и он сытный. И только по этой причине 4 звезды. По свежести и качеству приготовленного-нареканий нет. Спасибо. Сытно. Вкусно. Качественно.
April 27, 2023
Всем рекомендую вкусную еду от Неместных!
Много раз заказывала пиццу и роллы. В пицце всегда тонкое нежное тесто и идеальная начинка, в роллах свежая рыба и вкусный рис.
На работу периодически заказываю бизнес- лачни - всё вкусное и горячее. Грибной крем-суп - мой фаворит) .
Быстрая доставка- еду привозят горячей! , вежливый курьер.
Желаю процветания и дальнейшего развития команде Неместных!
2
1
May 31, 2024
Очень вкусная пицца , размеры на любой вкус. Рады, что наконец то появилась хорошая доставка в шушарах, обязательно попробуем другие позиции из меню
April 19, 2024
Абсолютно не понравилась эта хваленая доставка.Роллы из одного риса и майонеза.Начинки не чувствуется Курьера ждали полтора часа.Наггетсы,сосиски в тесте тоже не впечатлили.Больше заказывать не буду.Суши маг гораздо дешевле,на прошлых выходных заказывала там,было очень вкусно.Засчет почти одного риса роллы сытные и много их не съешь,в итоге три дня стояли в холодильнике,сегодня уже догадалась выковырять начинку,а рис с темпурой холодной выкинуть в помойку.
2
1
November 29, 2023
Много раз заказывали роллы, всегда аккуратно приготовлена еда, эстетично выглядит. Пожалуй, самые вкусные роллы из тех, что пробовали. Прекрасный, отзывчивый персонал
May 30, 2023
Переодически заказываем роллы и пиццу!
Обычно берем самовывоз.
Очень вкусно и недорого, все время есть акции и выгодные предложения!
Видно, что команда действительно заботится о клиентах!
Советую пиццу «Мужская» с сырными корочками ☺️
Будем заказывать дальше, рекомендую!)
2
October 18, 2024
М-да.. Они наверное выбирают кому вовремя доставить, а кому задержать на целый час! Заказ сделан в 18 вечера, поставила время дополнительно на 19.25, чтоб точно было. Доставили в 20. 50. Вы точно следите за своим заведением?
December 25, 2023
Роллы берем только здесь! Вкусно, быстро, всегда из качественных продуктов! Что очень приятно, постоянно есть акционные сеты, которые по качеству-выше похвал!
January 12, 2024
Товарищи рассчитывают на студентов и не внимательных )
1.Заказывала через приложение, в приложении указана одна стоимость , по факту, в чеке - другая.
2. На фото в приложении - пиццу не посыпают гадскими сухими специями ( от которых толку нет) - только режут десны и втыкаются , но по факту пепперони была засыпана полностью.
3. Филадельфия - конечно же без авокадо ( об этом написано) и рыба - перемороженая, а по весу - стационарные весы отказались даже показывать вес этой рыбы
4. В заказе было указано что на 2 персоны, но васаби - соус - имбирь - на одного. Что делать, если кто-то делает это жуткое месиво с васаби, а кто-то нет? До этого компании дела нет. Один комплект на двоих. И на 3 комплекта роллов.
При обращении через соц.сети - говорят, ошибка - с кем не бывает ☺️. Ну-ну.
Никогда. Больше.
1
November 7, 2024
Отвратительные, научитесь готовить роллы!!! Видимо кто ставит, оценку 5 , не пробывали нормальные роллы!!! Не рекомендую. Переваренный рис и большое количество риса, а про начинку вообще можно промолчать её нет
November 13, 2024
Всегда быстро и всегда вкусно.Пока это мой основной выбор суши в Шушарах. Нравится ,если подписаться в ВК присылают промокоды.
December 7, 2024
Всегда очень вкусно , персонал конечно это ужас когда приходишь сам забирать .
Но очень вкусно
June 13, 2024
Являюсь постоянным клиентом данной фирмы.
Качество пиццы стало просто ужасным.
Соуса нет, ингредиенты накиданы просто на отвали..
В предыдущий заказ ещё заметила, что пицца суховата, ну думаю с кем не бывает, может сотрудник поменялся, а сейчас вообще ужас, фото заказа прилагаю.
Больше здесь заказывать ничего не буду!
Спасибо за "КАЧЕСТВО".
2
October 30, 2023
Быстро, вкусно и качественно.
Заказ принимают очень быстро, всегда помогут и подскажут. Готовят вообще около получаса. В общем, если хочется вкусненького, выбор всегда падает на «Неместные»😅😋
2
November 26, 2023
Отличные роллы! Заказ приготовили быстро, упаковали отлично, сервис отличный! Сами роллы очень вкусные, сытные и недорогие. Рекомендую попробовать! Буду заказывать еще!
1
October 24, 2023
Очень вкусная пицца, сырный бортик прсто супер. Часто заказываем пиццу и роллы.
Не особо люблю запечённые, но двже они вкусные.
Очень понравились холодные и классические суши.
Очень нравится здесь заказывать )
1
September 11, 2023
Заказывали уже два раза, оба раза остались очень довольны. В первый раз заказали набор с пицеей, она была большущая, очень вкусная, теплая, сочная! Много начинки.
Роллы тоже очень понравились, вкусные
Время доставки приятно удивило, около 40-ка минут
Спасибо за такой сервис
2
July 9, 2024
Отличное место)постоянно заказываю там еду,привозят очень быстро)всегда всё вкусно, пицца горячая еще приезжает!
November 29, 2023
Очень вкусные суши, всегда быстрая доставка! Адекватные цены, при этом качество на высшем уровне, многообразие выбора, интересные акции. Всем советуем!
October 26, 2024
Заказ оформила через приложение ,прошло 2 часа , ни ответа ни привета,поддержка сама не знает через сколько будет доставлено ,ориентировочность у этого заведения на " высшем " уровне 👍
July 27, 2023
Отличное место! Вкусно и быстро. Разнообразие блюд, вежливый персонал. Заказываем каждую неделю, бывает и чаще. Спасибо большое! Качество еды на высшем уровне.
2
July 18, 2024
Самая вкусная пицца в Шушарах. Ребятам спасибо, готовят вкусно, быстро. Цены отличные.
September 29, 2023
Хотели сделать заказ на самовывоз сет суши в Шушарах. При подтверждении заказа было указано, что сет будет готовиться 50-60 минут,про готовности позвонят. В итоге, через 60 минут мы пришли в суши-бар, чтобы забрать заказ. Девушка мило хлопала глазками и сказала, что заказ будет через 30 минут.
Подошли через 30 минут - снова ничего не готово. Никаких предложений кроме как подождать еще 50-60 минут не было. Ушли расстроенные, так как просто так ждали 1,5 часа и проходили кругами вокруг в ожидании.
У вас хороший рейтинг, поэтому обратили внимание на ваше заведение. Но по итогу остались голодные, холодные и злые.
Прошу провести беседу с администратором, чтобы она умела справляться с такими сложными ситуациями и находить компромисс. А то все, что она может это улыбаться и говорить, что ничего с этим сделать не может, так как повар заболел и она встать на его место не может.
1
1
June 24, 2024
привезли 4 сезона,а не 4 сыра,по телефону ещë спорят и доказывают,при этом что находятся в 10 минутах привезли через час холодную,первый и в последний раз,не советую,такая себе пицца,в додо даже лучше...Детям ради 4 сыра заказали,обломали,спасибо,удачи вам
1
1
April 26, 2024
Всё просто отлично. Быстрая доставка и очень понравились суши и роллы. Даже не ожидала. Очень приятно, буду заказывать ещё. 😊😊😊
December 15, 2023
Не советую данную доставку никому и никогда. Сегодня заказала сет Фиеста самовывозом. Администратор сказал, что готовиться будет примерно 1,5 часа. Ровно через 1,5 часа я подошла в точку выдачи заказа и тут выяснилось, что моего заказа нет. Его просто потеряли. Как так? Я прождала столько времени, а моего заказа нет. Просто испортили весь вечер и настроение. Предложили заново оформить заказ и скидку на следующий заказ. Вы серьёзно? К "Неместным" больше ни ногой. Это был первый и последний раз, когда я у них что-то заказывала.
October 7, 2023
Начнем с того, что пицца достаточно вкусная (как по мне то лучше чем в ДоДо) на этом плюсы заканчиваются.
Из минусов:
-готовка на 15-25мин дольше заявленного;
-не сделали мне заказаную сырную корочку (а 99р в чеке есть);
-луковые кольца невкусные от слова совсем (половина сыграла 3х очковый в мусорное ведро);
-креветка темпура тоже так себе (второй раз точно заказывать не буду)
May 30, 2024
Роллы вкусны и приятны в компании. А пицца, да еще и с сосисочными бортиками ( сырные бортики почти у всех есть) изумительна!
1
April 6, 2023
Заказываем роллы у «Неместных» каждую неделю - они божественные! Всегда свежие, вкусные, аккуратные, горячие! Раньше я абсолютно не любила темпурные роллы, но тут просто не оторваться!!! На наш взгляд, по соотношению «цена-качество» «Неместные» лучшие! А еще нам нравятся крутые акции, скидки, розыгрыши и программа лояльности. Мы с вами навсегда, спасибо! Будем брать ещё и ещё!
1