NellyLux
Directions
Planernaya
2.68 km
Кантри-Парк
69 m
Features
Manicure
Credit card payment
Parking
Pedicure
Privilege haircut
Henna staining
Online appointments
Gift certificate
Barber shop
Price for women's haircut:1500–2500 ₽
Price for men's haircut:400–1500 ₽
Cosmetology services:aqua-makeup, arsonvalization, medical cosmetology, make-up, biorevitalization, biolifting, noninjection mezotherapy, anti-age procedures, mezotherapy, acne treatment, botox, photorejuvenation, lifting, hardware cosmetology, facial, eyelash, eyelashes/eyebrow coloring, biological currents therapy, ultrasound, biopolymer gel, bio, thermage, contour correction, cosmetic tattoo, tumors removal, peeling, body care, injection procedure, eyebrow correction, cleansing, LPG, ultrasonic liposuction, dysport, epilation, collagen, fractional thermolysis, vacuum massager, non surgical skin lifting, hardware miolifting, figure correction, facial massage, lip augmentation, permanent lip makeup, permanent makeup removal, carboxytherapy, microcurrent therapy, taping
Hair removal:laser hair removal, sugaring, waxing, men's depilation
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
208 reviews
February 13
Была несколько раз на маникюре в этом салоне, у мастера Люси. Вторая девочка делает на уровне любителя, не тщательный маник, а поверхностный. Маникюр с Люси через раз был безупречен и носила по месяцу, но то один раз вышло покрытие с подтеками по бокам , в другой с толстым слоем базы и по бокам топ не лёг, было видно ,потом переделывали. В салоне нет администратора, по факту это коворкинг, где мастера приходят под свои записи и когда есть накладки ,непонимания с клиентом никто не предупредит и не уладит ситуацию. Приходила в основном утром и всегда было не убрано- пыль от снятия повсюду, на столе, полу, в туалете полный мусорный бак. За несколько посещений ни разу не предложили чай или кофе, приветственного сервиса тут в принципе нет. У мастера нормой является начать работу с клиентом не вовремя, как то раз я просидела 20мин ожидая мастера, когда сказала, что спешу ответили "у нас вообще-то есть 2 часа на маникюр ". То есть, вы запишитесь на 10.00, начнёт мастер в 10.30 , закончит в 12 и как бы для неё это ок. Мне не ок если я записалась в 10, то хочу чтобы услугу оказали в это время, а не когда решит мастер. Имейте это ввиду. После последнего посещения к Люси (в выходной день в 10.00 договорились) я пришла вовремя, она опоздала минут на 15, я ждала на улице тк салон был закрыт, мастер не посчитала нужным даже извиниться за доставленные неудобства своим опозданием , ни здрасти, ни до свидания. Видимо, потому что переделывала она бесплатно) Клиентоориентированности у мастера и салона - ноль. Такое впечатление что салон это место для мастера, а не для клиента. Советую проводить качественную уборку помещения до прихода клиентов и быть вежливыми. Оплату принимают исключительно переводом по номеру телефона, передают информацию по вашим помещениям третьим лицам прям из базы yclient.
1
1
December 25, 2024
Приятный салон. Удобное расположение. Очень понравилась работа мастера-универсала Елены - собрала меня на корпоратив - сделала красивые локоны и вечерний макияж. Рекомендую мастера!
February 13
Уже в течении нескольких месяцев делаю маникюр в этом салоне.
В последний раз записалась только на снятие у мастера,подхожу к назначенному времени,а салон закрыт,свет не горит.Звоню-никто не отвечает,как и в вотс ап игнор.Постучалась,мало ли просто закрыли изнутри,но в ответ тишина.
Постояла на морозе 15 минут и ушла.Запись подтверждала и за час пришло от салона напоминание,что ожидают.
Впервые сталкиваюсь если честно с таким сервисом. В конце концов планируешь свое время,делаешь запись заранее,чтобы потом просто развернуться и уйти.
Это ладно процедура минут на 15,а если бы еще был маникюр и покрытие на запланированное мероприятие,тогда вообще подстава.Очень неприятно!
1