Место понравилось! Для Смоленска это как глоток свежего воздуха) интерьер поразил, я помню каким это место было, когда там был клуб и то, во что превратили его дизайнеры сегодня, это восторг. Приятно, что продуманы все мелочи вплоть до зубных щеток и губок для обуви. Еда понравилась, все было вкусно, продукты свежие. Некоторые пишут, что порции маленькие, так это не то место куда нужно приходить, чтобы плотно поужинать. Попробовали несколько коктейлей - ничего необычного. Персонал вышколен и очень старается, но иногда даже с перебором. За нашей спиной буквально весь вечер стоял официант (сидели сразу при входе в зал) и мы чувствовали на себе ее взгляд. Понимаем, что так официанты следят за залом, но было некомфортно. Из пожеланий - классно было бы кофеек разнообразить и подавать питьевую воду. Еще показалось странным - принесли хлеб с маслом (вкусный, кстати, хлеб), а хлебных тарелок нет, и сервировочные забрали. Сидишь, ешь на весу, пытаешься не крошить. Общее впечатление хорошее, приду еще. А, да, ценник кусается, если что)))
Самый лучший ресторан в Смоленске👍🏻
Очень вкусно! Меню не перегружено, качество продуктов/блюд на высшем уровне. Интерьер эстетичный, со своей изюминкой. Вежливый персонал.
Это то место, куда действительно хочется вернуться❤️
Невероятное место. Создатели проекта к каждой детали подошли с д ушой и большим вниманием. Выражаем благодарность за прекрасный сервис, классную кухню и авторские чаи. Обязательно придём снова. Василий и Кристина.
В этом заведении мы хотели побывать третий раз вчерашним воскресеньем за обедом после прогулки в парке. Но, к сожалению, планам свойственно меняться, в особенности, когда это происходит после взаимодействия с администратором/хостесом. Проблема большинства людей на этой должности они умеют красиво улыбаться при встрече и на этом их компетенции заканчиваются. Хотя это ключевое лицо в заведении, которое помимо милого приветствия и сопровождения до столика, еще должно обладать как минимум клиентоориентированностью. Мы решили заблаговременно позвонить в заведение и уточнить, что нам необходимо время лишь отобедать, без долгого пребывания и у нас маленький ребенок, которому необходимо остаться либо в коляске, либо соответственно в стульчике, который может предоставить большинство заведений для удобства и комфорта маленьких посетителей и их платежеспособных родителей) концепции заведений, безусловно, везде разные, но решающим фактором для любого посетителя всегда будет оставаться отношение к нему. И когда администратор говорит вначале, что коляску нужно оставить на улице, что тоже очень сомнительно, затем что стульев не предусмотрено, и на наши контраргументы, что мы уже были у вас и использовали нашу прогулочную коляску для размещения ребенка у стола, для нашего же и его удобства без всяких вопросов и претензий со стороны персонала и присутствующего руководства, нам ответили очень даже тактично и совсем не высокомерно «НУ, приходите, что-нибудь придумаем». Этот человек заинтересован в том, чтобы сюда приходили и оставались довольны сервисом и заведением в целом? Нет. Как вы думаете захотелось ли нам туда придти? Нет. Хочется ли еще? Вряд ли. Неумение общаться с клиентом и неумение работать с его потребностями сказывается в целом на всем заведении. Из всего персонала хостес и администратор это первое лицо, с кем начинается коммуникация посетителя, от которого зависит по большей мере почти все. Отвратительное впечатление сложилось в этот раз. Очень жаль, что в заведении такого уровня есть абсолютно нетактичный и непрофессиональный «ключевой» персонаж.
Очень приятное, атмосферное заведение. Кухня потрясающая, моктейли, чаи супер. Обслуживание ненавязчивое, официанты очень отзывчивые и готовы помочь с выбором. Вернемся обязательно🔥
Ужасно. Пытался забронировать, на сайте указано свободное время, отправил заявку, но уже на следующий день перезвонили и сообщили, что нет мест. Тогда зачем на сайте оставлять место свободным? И всем плевать на уровень обслуживания
Дизайн интерьера возможно интересный, но подошёл бы больше для формата кофейни (быстро выпить кофе и уйти). Уединиться не получится, потому что столики безумно маленькие и близко расположены друг к другу.
По еде обычно, блюд из мяса не очень много. За овощной салат 680р, считаю дорого для Смоленска.
4
2
Show business's response
Дмитрий Х.
Level 3 Local Expert
March 15
Отличный ресторан в центре города. Небанальный интерьер, прекрасная атмосфера, качественные продукты, отличный сервис и повара.
Это место для того, чтобы "съездить" в Москву на пару часиков.
Отдельное спаси бо за организуемые лекции!!!
Новое заведение в нашем городе. Прекрасное место расположение. Большая парковка. Отличная команда. Вкусная еда. Современный интерьер. Но музыка слишком громкая, и очень динамичная.(