Хамское отношение к клиентам!!! Заказываю через Артека.ру, т.к. ближайшая аптека к дому. Туда люди не от скуки приходят, а в ответ гав-гав-гав на кассе. На вопрос можно ли отказаться от части заказа, в ответ получила тираду что заказ и так валяется давно (давно да, целых 2 дня из 5) и как аптека его будет выкупать, если не заберут. Это разве проблемы клиентов? Выкупила только потому, что нужен был срочно. НАУЧИТЕ ОБРАЩАТЬСЯ ПЕРСОНАЛ С КЛИЕНТАМИ! Отвратительное впечатление... так всех клиентов растеряете!
Мне нравиться эта аптека. Очень удобное расположение:рядом метро и недалеко от дома. Всегда приветливые и отзывчивые фармацевты,хорошо знающие свою работу. Практически всегда можно найти нужное лекарство.
Покупала товар, который нужно хранить в строго в холодильнике. В аптеке конечно ни слова об этом не сказали, не предупредили. Для меня это шок - в любых других аптеках фармацевты всегда о так х нюансах говорят. Узнала об этом сама спустя время!! В итоге деньги в помойку и лечение придется повторять. И это не считая того, что в этой аптеке сотрудники на «здравствуйте» и «до свидания» обычно никак не реагируют. С таким успехом вам можно брать школьников в качестве сотрудников, которые не учились в мед вузе и не в курсе, что сотрудник аптеки - это не просто кассир, а ФАРМАЦЕВТ, который помимо того, чтобы машинально пробивать лекарства еще и рекомендации дает (если есть какие-то нюансы хранения или использования), а не стоит столбом с кислой миной и пофигистическим отношением к людям 😡