22 января 2019 года загрузила все документы и 2 недели тишина.Писала письма-полный игнор.Сегодня позвонила -сказала что буду писать в прокуратура,вежливый менеджер сказал что постарается решить мой вопрос.Увы,деньги выброшены на ветер.Платила,думая что будет быстро и без лишней нервотрепки.Оказалось наоборот.За 2 недели уже сама бы все подала.Никому не советую.
Странно читать такие отзывы. В прошлом году оформляли возврат по квартире. Никаких проблем. Все было оперативно, и подсказали как можно большую сумму получить. Отдельное спасибо Наталье Бокарь.
Заплатил деньги, прошел квест по сбору документов, загрузил в приложение.....и тишина. Каждый день писал, ответа не последовало. Потеря времени и денег.
оплатила услугу. загрузила документы. в письме обозначили срок подготовки декларации 7 дней. заканчивается вторая неделя - декларации нет, операторы не отвечают на сообщения. если задерживаете подготовку, то можно хотя бы об этом сообщить. а не скрываться. все это оставляет самое неприятное впечатление о конторе...