Navien Rus
79 reviews
April 22
От лица компании Super Газ мы выражаем искреннюю благодарность компании Navien за надежное партнерство и высокое качество продукции. На протяжении нашего сотрудничества мы убедились в профессионализме команды Navien, оперативности поставок и надежности их оборудования. Navien зарекомендовал себя как ответственный поставщик с высоким уровнем клиентского сервиса и поддержкой.
Особенно хотелось бы отметить инновационные технологии, которые делают продукцию Navien удобной в эксплуатации, энергоэффективной и долговечной. Мы уверены, что сотрудничество с Navien — это залог стабильности и качества.
Спасибо вам за профессионализм и отличную работу!
April 17
Качественное оборудование по приятным ценам. Котлы разной серии, при качественном монтаже и обслуживанию ходят долго. Есть отличная тех поддержка и сервисные центры которые быстро помогут и ответят на все вопросы. Если даже что то у котла сломалось ( от времени, нет ни чего вечного), всегда есть запчасти по приемлемой цене и в наличии(не нужно ждать несколько дней,недель,месяцев) . Навьен Рус процветание вам и отличных продаж.
1
April 9
С компанией Навьен Рус, мы работаем с 2014 года , то есть более 11 лет ( люди столько в браке не живут). За это время было многое как хорошее так и не очень, но с каждым годом взаимодействие становилось все лучше и лучше)) Радует что в сложное время когда России объявили санкции, а многие компании производители котлов ушли из РФ просто "кинув" как потребителей, так и продавцов и свои асц с гарантией, Навьен конечно "притормаживая" в некоторых моментах, но решал все проблемы которые возникали у нас АСЦ и продавцов. Они единственные кто из крупных иностранных производителей реально стараются работать на долгосрочное сотрудничество , а непросто продать кучу котлов и слиться с рынка, пока не начались проблемы с гарантией, как это делают местные ,турецкие и азиатский бренды. Спасибо компании за то что остается с нами даже в сложные времена!!!!
April 16
Хороший производитель отопительного оборудования, с многолетней историей работы, с надёжным сервисным центром, оперативно решают возникшие вопросы. Прекрасное соотношение цены и качества оборудования
April 18
Остановили семьей выбор в пользу котла Навьен для отопления загородного дома.
Зиму отработал хорошо, претензий не было, работает тихо.
Пока довольны, марка популярная - надеюсь что прослужит еще много лет верой и правдой.
1
May 14
Компания "Теплый Дом" г. Мценск, являясь авторизированным сервисным центром компании Навиен, сотрудничает с данной организацией с 2014 г. По нашему многолетнему опыту можем рекомендовать компанию Навиен, как клиентоориентированную, надежную. Котлы фирмы Навиен устанавливаем и обслуживаем с 2009 года . С каждым годом по количеству гарантийных ремонтов наблюдаем значительное улучшение качества оборудования. При соблюдении всех требований к эксплуатации оборудования, оно работает долгие годы.
April 17
Исключительно довольна продукцией Navien, всё работает без нареканий! Вежливый и знающий своё дело персонал, помогли подобрать замечательный котёл. Спасибо, рекомендую!
1
April 17
Занимаюсь монтажом отопления и водоснабжения в частных домах. И котел Navien устанавливается нами чаще остальных. Мало того, что это известный и надежный бренд, так еще и техподдержка и сервисы так же не вызывают нареканий в своей работе. Запчасти есть почти всегда и везде (разве что в Пятерочке их нет😂). Своим клиентам я уже на протяжении нескольких лет говорю - «хороший котел - это тот котел, на который вы без проблем найдется запчасти через несколько лет».
НавиенРус - так держать!
April 10
Уже более 10 лет мы сотрудничаем с компанией Navien. Продаём, устанавливаем и обслуживаем их котлы в Омске и Омской области. Этот опыт позволяет нам со всей полнотой ответственности говорить о том, что Навиен отличная компания, производящая высококлассное оборудование.
Но дело не только в этом. В любом деле главное - люди и их отношения к своей работе. И в этом смысле Навиен для нас особо ценный партнёр. Все вопросы, возникающие в процессе сотрудничества решаются оперативно, по деловому и по доброму. Достаточно сказать, что специалисты компании ежегодно, а иногда и несколько раз в год проводят обучающие семинары и разного рода встречи, на которых активно обсуждаются вопросы эксплуатации их продукции, обучаются наши местные специалисты.
В результате, сформирована целая команда омских газовиков, которые хорошо знают оборудование Навиен и умеют с ним обращаться на высшем уровне. И что особенно здорово, работники Навиен внимательно прислушиваются к отзывам как специалистов, так и рядовых пользователей и реагируют на их пожелания, внося корректировки в конструкцию своих котлов, делая их ещё более приспособленными к эксплуатации в условиях сибирских зим.
Большое спасибо компании Навиен Рус (представителю Navien в России) и каждому человеку в ней работающему за их скрупулёзный труд. Мы гордимся тем, что являемся частью их команды!
1
May 11
Пользуюсь navien ace около 10 лет находится в деревне за 20 км управляя удалённо всё работает, за время работы поменял теплообменник, корпус насоса, ещё несколько патрубков и то по вине газовщиков(у них был порыв) которые перекрыли газ зимой в результате разморозили всё отопление с тех пор оставил камеры, да ещё поменял вентилятор загудел это скорее всего уже время. Отдельные хочу сказать о сервисном центре ИП Орлов которые обслуживает всегда вовремя, всегда есть запасные запчасти, по телефону может определить неисправность котла и уже приезжает с готовой деталью, ну что говорить профессионал своего дела.Так держать.
April 17
Поставил несколько лет назад по совету соседа котел для отопления дома фирмы Навьен. В общем и целом - доволен, работает как часы. Был только один момент, когда котел показывал ошибку - позвонил в техподдержку, по телефону проконсультировали как ее устранить. И все снова стало работать. Уверенно рекомендовал котел данной марки к покупке своим знакомым - вроде тоже довольны.
1
April 18
Ни один раз устанавливал котлы фирмы Navien. Соотношение цена/качество 👍👍👍
Отлично работают, в обслуживании неприхотливы. Приезжал как то чистить котел, так он на «хромой ноге» весь уже уставший (лет 10 стоял, в него ни разу не заглядывали) и все равно работал💪🏼 отличное проверенное качество. Плюс отличная работа техподдержки и запчасти найти вообще не составляет труда.
1
April 1
Компания KD NAVIEN мировой лидер климатической техники.
В компании Навиен Рус работаю специалисты высокой квалификации.
Сотрудник всегда готовы оказать консультацию и поддержку, по оборудованию KD NAVIEN. Рекомендую Вам компанию Навиен Рус !
1
April 18
Не так давно впервые приобрела котел данной компании, работает всё чётко, тихо, нареканий нет, установка прошла быстро, цена доступная. Можно легко подобрать необходимое.
1
May 14
Отличная компания , работает с уважением на потребителя , доступные цены на котлы, доступность запчастей , большое количество квалифицированных сервисных центров.
May 11
Добрый день! Я пользуюсь котлом Navien уже много лет, отлично работает, без нареканий. Один раз в год обслуживаем. Очень рекомендую к покупке. Сама довольна, ТЕХНИКА СУПЕР!
April 15
Компания ужасная. Никому не советую покупать газовые котлы Навиен. Через 1,5 года эксплуатации накрылся теплообменник. Ссылаются на причину поломки жёсткая вода. Совсем считают всех дураками. Как будто в систему заливаем щёлочь, чтобы разьела металл. Если бы до покупки почитал отзывы об этой компании ни за что бы не купил. Вы посмотрите ,тут них один и тот же ответ как под копирку. Да и по телефону ничего вразумительного не говорят. Чтобы добиться исполнения гарантийных обязательств нужно пройти круги ада. Нам пенсионерам стоит больших нервов и материальных трат. Даже оценку "единица" жалко ставить.
1
April 10
Работаем с компанией Навиен Рус уже болеее 10лет, а с брендом с 2009 г Отопительные котлы Navien являются лучшими в своём сегменте. Обеспечены запчастями на 100%. Цена на запчасти одна из низких. При квалифицированном и своевременном обслуживании работает долго. Постоянно ведётся работа по улучшению качества.
1
April 16
Хочется выразить благодарность фирме Navien! Брали котел для дачи, работает исправно уже не первый год, были совсем не в теме, но нам отлично все объяснили, помогли определиться с выбором, теперь рекомендуем друзьям))))
1
April 17
Монтажник, который делал нам отопление в доме, посоветовал котел фирмы Навьен. Мы особо не разбирались, бегло почитали отзывы- в основном люди хвалят. Главным критерием выбора - большое количество сервисов и как следствие наличие запчастей. Бренд известен уже много лет, что тоже очень подкупает.
Второй год работы - без нареканий. Компания Навьен КД - молодцы! Не просто продадут котел, но и помогут его починить при необходимости или обслужить.
1
December 19, 2024
Ужасная контора, Котел отработал год и один месяц, в мороз загремел циркуляционный насос, как выяснилось официалов в нашем городе нет(на момент покупки был) отфудболили в соседний город за 130 км, через 3 дня ругани перезвонили из сервиса и сказали что к данной шарашке не имеют ни какого отношения и ни какие гарантийные ремонты производить не будут. В магазине разводят руками. Хамоватые сотрудники горячей линии всем силами пытаются найти хоть какую то причину что бы отказать в гарантийном ремонте. Готовлю претензию, буду подавать в суд.
1
2
April 5
Хороший производитель отопительного оборудования. На российском рынке уже давно и не мало важно, то что не куда не уходил, как многие немецкие компании (оставив партнеров и пользователей с проблемами). Оборудование качественное и достойное. Корейцы умеют делать вещи
2
May 12
Пользуюсь котлом Navien более 12 лет. Всё это время он ни разу меня не подвёл. Были небольшие проблемы, но они быстро решались организацией, которая обслуживает мой котёл. К покупке данной фирмы котла рекомендую.
May 11
Хочу оставить отзыв о котле Navien. Пользуемся котлом 12 лет! Отлично работает. Один раз в год обслуживаем, меняли вторичный теплообменник только. К покупке рекомендую, ничуть не пожалели
February 19
Здравствуйте. Хочу рассказать с чем я столкнулся купив настенный котёл навиен делюсь s. После 1,5 года работы накрылся насос, который стоит 13000 и не имеет как мне сказали аналогов. Спустя ещё пару месяцев накрылся трехходовой кран замена которого обошлась 8000. Вот и думайте, стоили доверять этому производителю
2
February 17
Хочется предостеречь людей от таких покупок как нивьен котлы. Через полгода вышла запчасть из строя, очень удобная отмазка при замене. От воды! Так всё можно списать на воду. И самое смешное. Признают не гарантийным случаем по фото. Молодцы. Желаю вам быстрее уйти с рынка. Оставьте место достойными.
2
May 12
Поставили после корейского Daewoo котел Навиен. В сравнении с предыдущим, работает шумнее. В остальном свои функуии выполняет. Удобно, что есть температурный датчик
January 20
Отличный сервисный центр. Заклинило термостат NR-40D. Отремонтировали быстро. Дали полезные рекомендации. Отличная техподдержка!
3
1
April 16
Отличная ,надежная компания .замечательное оборудование и отличные ,отзывчивые сотрудники.
March 31
Корректировка спустя 6 лет....
Многое поменялось....
Ковид и санкции наложили свой след на историю компании.
Котлы по прежнему производят, открыты поставки из Китая с собственного завода.
1
May 11
Стоит котёл уже 5 лет, отлично работает. раз в год обслуживаем, меняли только датчик температуры. Котёл СУПЕР
May 14
Отличная компания. Ставил неоднократно электрические котлы данного производителя. Никаких проблем не было.
October 27, 2024
Пишут что из Кореи, а запчасти все китай. Из строя вышел в первый же отопительный сезон, троил постоянно, мастер обслуживания толком не понимал... Запчасти Ооочень дорогие!!! Ужасный котёл, до сих пор мучается с ним.
1
2
May 16
Прекрасная компания с которой приятно работать.
January 23, 2023
Котлы "NAVIEN" надежны при правильной пуско-наладке и обслуживании. Рекомендую всем при покупке этих котлов обязательно обращаться в Аторизованные сервисные центры в регионах, где они были приобретены. Специалисты горячей линии фирмы"NAVIEN RUS"и ее менеджеры дают полную информацию и отвечают на все вопросы. Выражаем благодарность всему коллективу за помощь и внимание.
6
6
January 3, 2024
Купил котел Навьен , при отключении электричества в сети , не включился сам . При минусовой температуре соответственно произошло размораживание котла и радиаторов отопления .... на сумму 80 т.руб.
Прошу руководство Навьен объяснить мне причину отказа вашего оборудования , ну и как-то урегулировать мои потери в досудебном порядке
3
2
September 24, 2023
Купили новьен делюкс s на 24к, проработал полтора года и вышел из строя. В Иркутске нет специалистов к сожалению и новых котлов, заказывали с Новосиба. Ведём переговоры уже 2 недели с заменой котла или запчасти и все без результатно. Будем писать притензию и подавать в суд, т. к. котёл для нашего региона вышел не дешовый. Не советую эту фирму. Свои обязательства гарантии не выполняют.
2
4
May 16
Продукция Navien , все круто.!!!
September 5, 2023
Даже жалко одну звезду. Приобрели котел этой фирмы , после запуска (газовой службой) проработал две минуты . Отвезли в сервисный центр признали не гарантийным случаем !!! Якобы попала вода через дымоход !!! Катер повесили и запустили в один день , дождя не было …. И да этот дымоход был 9 лет на прежнем котле и такой проблемы не стряслось ! Вместо заключения дали информационное письмо… Уровень!!!
6
November 5, 2023
Добрый день, хочу рассказать про напольный газовый котел GA 23, после покупки пуско наладки прошло 2 года и 1 месяц, потек теплообменник изнутри. Гарантия закончилась месяц назад, все сочувствуют. Котел покупал за 50т.р. новый теплообменник стоит 82 т.р. я в шоке, теплообменник по форме бойлера из черного метала, который рассчитан на 2 года.
1
3
August 17, 2023
Качественное оборудование по доступным ценам! Всегда есть в наличии, большая сеть официальных дилеров по всей стране.
5
4
January 22, 2024
Коллеги Вам всем повезло.
Вы ещё туда дозваниваетесь.
от меня не кто трубку неберет от слова совсем. 3 раза звонил по 30 мин..
Считаю что одной звезды это много.
Постовлю -10
2
February 8, 2023
Отличный котëл за адекватные деньги. Пользуемся ( ACE. 16K автомат) на даче с лета 2016 ни каких проблем. Дочери осенью в новый дом тоже купили НАВИЕН всё Ок. Рекомендую!
6
3
September 29, 2023
Отличная компания, продукция одна из лучших на рынке, на данный момент проблемы с наличием форсунок на сг.
4
3
February 7, 2023
Отличный котëл за адекватные деньги. Пользуемся (ACE.16K автомат )на даче с лета 2016 г ни каких проблем. Дочери осенью в новый дом тоже купили Навиен, всё ОК. Рекомендую.
6
3
September 18, 2022
Был вечер 31 декабря кател задымил как поровоз забило все сажей звонил по номеру который указон на котле , мастера который может рассказать что либо про котел и его настройки и принцип работы у них в шате нет есть только одни продажники они дали номер стороней конторы которые производят установку и обслуживание котлов и они мне тоже не стали не чего рассказывать мал вызывай мы все зделаем но приедем мы после нового года когда именно они не уточняли , скажу одно котлы хорошее но отношение персанала в конторе навьен свинское , прешлось научится обслуживать котел самостоятельно
5
3
May 16
Классное оборудоване
February 8, 2023
Надежные котлы . Занимаемся их установкой и обслуживанием уже 5 лет ни каких проблем при правильном обслуживании. Цена качество. Запчасти всегда в наличии, цены радуют.
7
4
February 13, 2023
Отличная контора..всё обьяснили,рассказали,показали...котел работает отлично, всё нравится...рекомендую...
6
4
October 28, 2022
Отвратительное отношение к покупателям их продукции. В штате нет никого кроме продажников, отсылают к сторонним конторам которые якобы занимаются гарантийкой. Если у тебя сломается котёл то писец, к тебе приедут через неделю-две не рекомендую брать их продукцию только лишь из за отношения филиала в России.
После 18.00 тел. горячей линии недоступен.
6
8