Сегодня была у вас на мойки, выпившая мойщица это пол беды, но ваш администратор это просто вишенка на мойке 😅что с ней? Ни памяти мозговой ни зрительной вообще ноль, по моему тоже под шафе слегка, я сижу жду машину (нас двое в зале ожидания) она звонит моему мужу (так как он записывал по тел) и говорит машина готова 😅😅😅😅я встаю иду к своей машине а она мне в след, вы куда ваша машина ещё моется 😅😅😅, в зале ожидания бардак, мойщики курят прям там где моют,, вонь стоит. ребят наведите порядок с персоналом, если не получится, готова приступить к работе администратора с сентября месяца 😇✋
Никакое отношение к клиентам! По записи никогда во время не заедешь.. Но крайний раз, они превзошли себя! 5.04.2025 была записана на 13.00, приехала вовремя, машину загнала только в 13:20(попросили подождать, не успевают... Хорошо, сидела ждала!), но это не всё.. После того, как загнала машину, сотрудник, который взялся её мыть, уходит в магазин даже и не приступив к работе.. Хорошо, сижу дальше жду..сотрудник возвращается с едой.. Уходит в подсобное помещение и я понимаю, что она ушла есть.. На вопрос администратору, когда уже начнут мыть машину, мне ответили "ну она устала, ей нужно отдохнуть".. Если честно, возмущению не было предела! И только после того, как я начала уже ругаться и требовать, чтобы уже кто нибудь приступил мыть машину, позвали сотрудника и вуаля, мою машину начали мыть! Такое вообще было впервые за долгие года.. Ни на одной автомойке я не сталкивалась с таким обслуживанием! И что касается мойки автомобиля внутри... Моют плохо, по углам оставляют грязь. Но опять же выяснять не было желания. Одно было понятно, что данной автомойкой я больше пользоваться не буду! Два часа ожидания в общем с ребёнком.. Это что то! Кто экономит своё время и не желает его потратить впустую, от всей души НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
С 2015 года являюсь клиентом автомойки "Навигатор". Выбор автомоек в городе довольно обширный. Выбрал "Навигатор" по следующим параметрам: недалеко от гаража; возможность предварительной записи; ёмкость одновременной мойки сразу на 6 машин; предоставили скидочную карту; удобный подъезд к мойке; зона ожидания комфортная, чистая, телевизор, интернет, чай и кофе; рядом кафешка с одноименным названием (можно перекусить) и магазин автозапчастей Веко (что-то заказать на машину или просто поглазеть или спросить у продавца); администраторы мойки вежливые, хорошо организуют и руководят персоналом; моющие средства и полироли качественные; персонал свою работу знает, выполняет быстро и качественно, за 8 лет обслуживания у них ничего не сломали, не потеряли и не стырили, если что-то забывал на мойке (сумку, шапку, планшет) - все возвращали в целости и сохранности. Желаю успеха и процветания, не снижать имеющийся положительный потенциал, сознавая, что текучесть кадров всё-таки есть. Рекомендую.