Устанавливали потолки в небольшой квартире, но был непросто потому что много углов. Требовались какие-то дополнительные крепления.
Лучше монтажников я не видела, огромное спасибо. Редко пишу отзывы, но тут не смогла удержаться. Обращайтесь и не бойтесь.
По срокам исполнения-всё быстро. Поэтому если вы торопитесь, то Декор - ваш вариант.
Show business's response
A
Anonymous review
November 6, 2019
Заказывали потолки в свою новую студию (то есть во всю сразу). Увидели рекламу в лифте с нашими квартирами. Конечно, когда приехал замерщик Илья, цена получилась выше, чем в предложении, потому что в акции считают самые простые светильники и полотно. А еще мы хотели сделать нишу для карниза, чтобы его не было видно, за это также доп плата. Но нам не критично, и мы согласились.
В какой день ставить потолок мы Илье сказали сразу, но потом выяснилось, что в этот день мастеров свободных нет. Мы очень расстроились и перенесли дела, чтобы записать на другой день. А через час позвонила менеджер, сказала, что могут в назначенный день, такая путаница с датами.
В итоге сделали эти потолки уже в другой день, выглядит всё нормально. За два месяца ничего не произошло с ними и лампочками.
Начну с того, что с точки зрения самого потолка - претензий нет, всё получилось, как задумано. С момента установки уже прошло больше месяца, по качеству вопросов нет.
Но вот от организации процесса установки осталась масса отрицательных эмоций.
Приехавший по вызову замерщик Дмитрий не соизволил рассказать об особенностях процесса установки, а именно, об образовании в помещении большого количества пыли (как потом выяснилось - использовался перфоратор без пылеудаления). В итоге это выяснилось уже непосредственно при приезде монтажников, поэтому нам пришлось в экстренном порядке расчищать кухню и использовать укрывную пленку от пыли.
Про предоплату тоже никто не соизволил сообщить до приезда замерщика. О таких вещах стоит всё-таки давать знать заранее, потому что деньги в нужном количестве не всегда могут быть под рукой.
Третий момент вообще вызвал недоумение. Было оговорено с замерщиком недвусмысленно, что монтаж будет осуществляться в понедельник. С учётом того, что он производится в дневное время - пришлось отпрашиваться с работы. В итоге при звонке менеджера в понедельник выясняется, что производство в выходные дни не работает и в качестве дня установки записан вообще-то вторник, на наше удивление и недоумение этим фактом, с учётом того, что придётся в очередной раз терять деньги, отпрашиваясь с работы, оператор никак не отреагировал, как будто происходящее в порядке вещей. Ни извинений, ни обещаний разобраться со случившимся, конечно же, не последовало.
Четвертый момент - перед установкой мы договаривались о том, что сами купим лампы в нужном количестве (что и было сделано), но про светильники речи не было. В момент установки - выяснилось, что у монтажников нет светильников. Единственный предложенный вариант замерщиком - в экстренном порядке бежать НАМ приобретать светильники самостоятельно (что и было в итоге сделано), и, конечно же, никаких попыток хотя бы извиниться за сложившуюся ситуацию.
Кстати, во время самого замера, Дмитрий искренне негодовал тем, зачем нужно быть двум хозяевам квартиры дома на момент установки потолков, мол, вы что, над душой стоять будете. Очень интересно, каким бы образом по его сценарию мы бежали бы покупать светильники при таком раскладе. Или замерщик Дмитрий считает, что оставлять в квартире наедине незнакомых людей это нормально и так должно быть.
В общем нервы эта контора нам потрепала изрядно, образовывать столько сложностей на ровном месте это, конечно, надо уметь. Ни за что на свете больше не обратимся сюда за установкой потолков.