Я здесь покупаю продукты. В магазине большой выбор продуктов. Практически есть все. Продавцы вежливы. Мне нравится, так как недалеко от моего дома.
Show business's response
Julis
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Магазин отличный, продукты тоже!
Но вот некоторый персонал стоило бы пересмотреть!
Покупала черешню, взяла корзинку, показалось мало, и добрала еще грамм 300 с других корзинок верхних ягод, сложила в свою( черешня весовая, в контейнеры расфасована без крышки просто для удобства,раньше в одном общем лежала)
В итоге на кассе меня продавец отчитала, что так нельзя выбирать, как я посмела и тд! Вообще я имею право выбрать то, за что я плачу, не так ли? а во вторых я даже не выбирала а добрала большее количество, или мне нужно было брать вторую корзинку целую ?
Продавец, женщина в очках, общалась как с ничтожеством, рядом стояла женщина,которой она не разрешила ничего выбрать, и стояли отчитывали молодую беременную девушку, за то что она купила черешню)
Видите ли не имею права брать с других корзин крупные, какая я плохая и тд..
Очень люблю ваш магазин, но в данной ситуации вышла оттуда расстроенная, злая и непонимающая, почему персонал позволяет себе отчитывать клиентов ни за что хамским образом.
Время покупки:
3 июня 2024г
13:14
Не очень широкий ассортимент, но продукция неплохого качества. Хотя зачастую нужно смотреть повнимательнее, так осенью брал виноград с виду отличный , но был подпорчен, зимой купил пересохшие мандарины ( внутрь же не заглянешь), но персонал обходительный всегда сулыбкой и приветливые.
Само название Натурово подразумевает хороший натуральный состав, мы так думали )но все чтобы не брали из готовой еды, честно сказать, я ахнула от состава, везде глутомат натрия, куча Е, мы приезжие, готовить особо некогда, думала это аналог нашего магазина ВкусВилл, но тут далеко до них, я даже ребёнка не стала кормить этой химозой!
Продавец хамит, угрожает : " А вот в следующий раз... ". Книга жалоб цитирую " Я не знаю где она, поищите там! "Больше ни ногой туда. Клиентоориентированность га высоте!
Отвратительный персонал. Грубые женщины работают мало того что заходишь, даже здравствуйте не скажут ещё грубят на кассе. Аукционные овощи стоят в плесени воняют. Ужасно. Сделайте что-нибудь.
Show business's response
A
Anonymous review
July 14, 2021
Добрый день! Хочется сказать огромное спасибо за открытие магазина на ул, Артиллерийской. Замечательные продавцы отзывчивые, услужливые, помогут в выборе товара, поднесут на кассу, если тяжело, помогут сложить товар в сумки. И огромное спасибо за всегда свежий и правильный товар. Вы просто молодцы, что следите за чистотой и порядком в магазине. Так держать!!!!!