"Взаимодействую" с Эндокриноцентом лет 20. Все врачи, с которыми общался показали высокий уровень профессионализма. С некоторыми продолжаю общаться неформально, даже когда они покинули ЭКНЦ, как , например, с отделом МРТ.
Оборудование отличное. Врачи, с которыми общался, превосходные!
Большой и красивый центр. Правильная навиг ация. Очередей нет. Очень чисто и тихо. Прием по времени. УЗИ - высший пилотаж! Спасибо Але Михайловне. Здоровья всем врачам и сестрам центра.
Делала МРТ гипофиза с контрастом, исследование о бошлось в 17500 р, в итоге описание было на 1.5 предложения, что-то вроде: всё нормально, но можно и дальше что-то поисследовать(( врач который направила меня туда, порекомендовала попросить более точное и развернутое описание, на что мне в центре сказали, что это надо идти на прием и снова платить, тогда может быть более внимательно отнесутся к моим снимкам.
Ситуация мягко говоря странная и неприятная.
Нам выдали направление на прием к эндокринологу ,но у сожалению записаться по направлению не возможно ,запись вперёд на месяц расписаны , а если записываться на платные услуги то на следующий день могут записать к специалисту . Приходить надо раньше часа на пол если не больше ,взять обязательно талон очереди аппарат стоит) ,кассы работают не все через одну ,наверно поэтому такая очередь общая и на платные услуги и по направлению ( кстати если вам кажется что Вас пропустят т.к. начался прием ваш ,то зря кажется будете стоять со всеми в общей очереди ) . В поликлинике чисто везде ,и на этажах и в туалете ,удобные диваны стоят. Врач эндокринолог очень понравилась ,изучила мои анализы ,сказала что стоит ещё сдать и куда двигаться дальше.
Хотела бы написать о детском отделении, расположенном на 4 этаже ( от деление Колодкина А.А.). Очень рады, что в нашей стране было построено такое современное здание с отличным ремонтом. И поэтому очень не приятно, что в результате ежедневной плохой уборки со стороны уборщицы Ирины отделение становится неряшлевым, грязным, в котором просто неприятно находиться. Мне пришлось самой мыть кровать, матрас, стены вокруг кровати т.к. все эти предметы со следами еды, потеками грязи и.т.д. Окна в палате даже из нутри не моются уже долгое время. Ванная комната так же убирается наминально. Уборщица от силы убирает такое большое отделение за 3 часа.
В бытовом плане - превосходно, как в турецком отеле. 2-3 местные палаты, в палате туалет, душ, кондиционер, телевизор (Смарт, с интернетом). Кормят хорошо, приносят в палату. Людей немного, пустые коридоры. Свежий ремонт, гранит и мрамор, хорошая мебель, светло, свежо и чисто. На территории можно гулять, газоны, цветочки, благодать. Курить по правилам нельзя, но курилка на улице есть, никто не возражает.
Персонал предельно любезен, все молодые, добрые и красивые. Никаких очередей никуда и никогда. Все четко, врачи всегда доступны, на короткой ноге.
На госпитализацию рано ехать не советую, даже если оформитесь первым - потом можете ждать заселения в палату часов до 14:00 и даже позже. Поэтому приезжайте часам к 12ти.
О профессионализме пустых слов говорить не хочу, а ответственно сказать пока не могу. Поживем - увидим.
Самые лучшие специалисты офтальмологии здесь. Особенно хочу отметить Чистякова Т.А и Симонова Н.Б. Индивидуальный подход и профессиональный уровень выше всяких похвал
Ранее был положительный опыт посещения с сыном эндокринолога, решили, что лучше связанные вещи (эндокринология и кардиология) наблюдать в одном месте. Записал сына на платный приём к кардиологу Башмаковой Р.Р., через личный кабинет сына. Перед выездом проверили, что запись не отменена. Приехали на назначенное время из другого региона, ничего не предвещало беды.
Нам дают пропуск на территорию по действующей записи. Дохожу до регистратуры.
И тут происходит неочевидное: в регистратуре нам отказали, сказали, что у энц нет детской лицензии по направлению кардиология и приём невозможен. Занавес.
Ни извинений, ни объяснений.
Обалденный центр - папе там операцию на сердце сделали, а сыну операцию по гинекомастии, помимо первоклассных врачей, действительно знающих своё дело, прекрасный сервис и доброжелательное отношение! Большое спасибо🙏💕
Регистратура - это долго. Не очередь, а именно сам регистратор, надо на это закладываться. Если очередь будет, то не менее 40 минут.
Анализы неожиданно дорогие. Анализ с нагрузкой глюкозы обошелся 6785р. В общем то не ожиданно.
Врач сказала, что борода у девочки 17 лет из-за лишнего веса исключительно, как и "вдовий горб". В общем, эндокринолога в поликлинике это волнует, а в центре эндокринологии почему-то нет.
После ещё одного анализа идем опять наприем, может мое мнение изменится, но если получится, постараюсь попасть к другому врачу.
Хочу выразить огромную благодарность врачам ЭНЦ,Гадзыре А.Н.,Ванушко В.Э.,Дзодзаевой А.В.,Магамедову М.А., и всему медперсоналу отделения хирургии.за профизианализм,внимательность,добродушие,понимание,заботу.Дай бог вам всем здоровья и успехов в вашей нелёгкой работе. Щеглова Надежда.
Хорошее учреждение, грамотные врачи. Обращалась давно (2017), были проблемы с записью.. но это не оставило плохих воспоминаний. Хирурги - высший класс!
Лежали с дочкой в детском отделении. Очень ответственные и профессиональные медсестры. Замечательный и добрый врач Стребкова Н. А. В палатках чисто и тепло. Еда вкусная, хоть и не солёная. Спасибо всем. Обследование качественное. Все бесплатно.
28 сентября 2024г. Пришла на первый осмотр к эндокринологу Гусейновой Р.М.
По смс меня предупредили, что первый раз нужно приходить за 40 мин до начала приема, не вышло за 40, пришла за 20,но придя я вовремя, особенно ничего не изменилось бы, ведь сначала( без здравствуйте или ещё какой-то базовой вежливости) вам нужно пройти через одни врата( именно врата) где вы получите пропуск, потом его нужно прислонить,но он не сработает, если кто-то выходит через тот же терминал, пока вы пытаетесь войти,оба терминала так сделаны.
После потока выходящих вы оказываетесь в огромном зале,прождав 10 минут девушку за стойкой, я не получила даже взгляда в свою сторону, зато получила посыл к другой стойке, гг прождав ещё 5 минут, услышала что мне помочь не смогут, и никого предупредить что я опаздываю тоже, идти надо талончик получать.
Из 8 окон работали 2! Сидишь с талончиком, помочь или что-то подсказать дело не царское совсем.
Пришлось звонить им на линию,и только тогда меня перевели на другое время,иначе я бы вообще не попала.
Когда я наконец, оказалась у окна, и заполнила бумаги я хотела задать несколько вопросов, на что меня оба раза перебили" с вас 3300р оплачивать будете картой?"
Когда я наконец громко спросила а можно вопрос-то задать?
Да можно.
Я хотела узнать можно ли уйти с территории этих корпусов на улицу, ведь время теперь есть, на что мне сказали " ну я не знаю, это вам С ОХРАННИКАМИ НУЖНО ДОГОВАРИВАТЬСЯ".
И вообще зачем вам выходить???
Это 90ые? Какое договариваться с охранниками???? Я плачу за услугу и я ещё должна ходить с ними "дела вести" или что? О_о Я никогда в жизни не сталкивалась с таким.
После я долго блуждала по территории,так как указатели видимо для тех, кто с охранниками договорился.
Вообще, у них охранники имеют действительно какую-то власть как будто, они говорят очень с высока и все похожи на "братков из 90" так же я стала свидетелем разговора двух из них, они обсуждали какую-то " мокруху" и вообще было ощущение, что это телевизор про бандитов стоит на стойке а не настоящие люди на службе( не по звуку, по разговору).
Позже была встреча с врачом, она прошла примерно никак,возвращаться не хочу никогда в жизни и никому не рекомендую.
Удивительно внимательное и неравнодушное отношение к пациентам! Спасибо всем у персоналу! Каждый знает свое дело, работают четко, быстро, процесс налажен идеально. Приятно возвращаться снова!
Всем добра и здоровья!
Здравствуйте все.Хочу сказать всем сотрудникам ЭНЦ СПАСИБО, за огромную доброту и понимание к пациентам. Особенно хочется поблагодарить хирурга -уролога Степанченко Владимира Сергеевича. За его тактичность, внимание, а главное понимание своих подопечных. Я приехала из Красноярска и очень
благодарна Владимиру Сергеевичу за его знания,умения оказать, как медицинскую помощь, так и моральную поддержку. Спасибо Вам милый доктор, будьте тоже здоровы.Беликова Ольга Андреевна Красноярский край, город Дивногорск.
Врачи - умницы, Правительство Москвы - умницы. Первые очень коммуникабельные высокие профессионалы. Собянину и его правительству можно сказать огромное спасибо за шикарный ремонт и оборудование.
А вот хозяйственный персонал - это просто беда. Сестра хозяйка выдаёт застиранное, скукоженное и дырявое постельное бельё. На жалобу пациента отвечает, что «не надо иметь завышенных ожиданий, т.к. НМИЦ - это обычная советская больничка».
А если эти «хозяйки» и далее не будут следить за состоянием и своевременным обслуживанием помещений и имущества, то всё быстро придёт в упадок, наступит «разруха». Сегодня уплотнения на окнах не работают и изо всех окон дует, а на улице мороз. Душевые кабины не держат воду по швам, т.к. уплотнения в них никто никогда не менял. Еду санитарки развозят полухолодную, зато явно превышают свои служебные полномочия и терзают пациентов незаконными требованиями. В общем есть над чем работать коллективу учреждения.
Никогда не думала, что буду когда-нибудь писать негативный отзыв 🤔.
Знакомство с данным центром произошло ещё в прошлом году. Ребёнок был отправлен на обследование по поводу новообразования гипофиза. Пролежал там 2 дня, выписан с якобы неподтверждённым диагнозом. МРТ с нашего города они написали, что очень плохого качества, практически ничего не видно. Но при этом диагноз исключили. Вопрос:почему не переделали МРТ на их высококачественном аппарате 🤔!!?? Но при этом пишут, что есть кистозные образования до 2см.
Ладно, попадаем в этом году на консультацию. Платно! На дентосометрии выявили остеопороз у сына, 16 лет. Осмотрев нас, врач говорит не может такого быть. И нашей дентосометрии он не доверяет. Я говорю, давайте переделаем у вас. Раз уж мы приехали. Его ответ меня убил:зачем, не нужно .
А диагноз он нам поставил, это вообще цирк: Ожирение!!! При росте 175 см, 71 кг.
И это специалисты в Москве!!?? 🤷♀️😩
Приехала на приём из другого региона, на ресепшн встретили очень грубые недоброжелательные администраторы, далее сообщили что прием к эндокринологу на который я была записана месяц назад , отменяется по причине болезни врача, к другому не предложили записаться, хотя я издалека и в Москве была всего неделю!!! Далее была записана к неврологу, она очень долго вела прием , я была последней, но меня она категорически НЕ приняла сославшись что время вышло, но я же была записана и было назначено время. Безобразие и неуважение к пациенту!! Но и это ещё не всё. Была записана к урологу , а она оказалась на операции, и мне не предложили другого! Безобразие, наглость и неуважение к пациенту , тем более приехавшему издалека в этом "именитом институте"! Не советую никому, туда даже по записи не попасть.
Отличные специалисты
Все процедуры делаются максимально комфортно для пациента
Отдельная благодарность Дмитрию Германовичу Бельцевичу - Вы спасли мне жизнь!
Регистратура работает быстро и чётко. Помогают записаться к врачам. О чередей нет, в здании очень чисто и комфортно. Специалисты вежливые и чётко объясняют процедуры.
20.11.2023 легла в больницу на госпитализацию, чтобы удалить аденому околощитовидной железы. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ЭНЦ. Отличная больница, оборудование, персонал, питание и т.д. Особая благодарность Латкиной Нонне Вадимовне - профессионал своего дела - хирург от Бога. До операции всё объяснила, поэтапно подсказала как готовиться к операции, что за операция, и к чему готовиться сразу после. Операция всегда тяжело, особенно если она полосная, но когда работает команда профессионалов - о страхе можно забыть. Мне досталась лучшая команда. Огромное, человеческое спасибо, моей команде-супергероев:
Артёмовой Алле Михайловне (специалист по узи, которая, собственно и обнаружила "Находку")
Латкиной Нонне Вадимовне (хирург)
Кузнецову Николаю Сергеевичу (зав. отделения хирургии)
Сергееву Аркадию Юрьевичу (руководитель центра анестезиологии и реаниматологии)
Сурмалян Юлю Самвеловну (клинический ординатор)
Также огромное спасибо всему 5 этажу (хирургия) медперсонал, буфет, уборка, процедуры - всё было на высшем уровне. И отдельное Спасибо персоналу в реанимации. К сожалению, не знаю всех поимённо, но все выполняли свою работу на 100%. Отдельное спасибо Ольге из реанимации, которая 22.11.2023 проявила не только профессионализм, но и свою человечность.
Я, крайне редко пишу отзывы, но сейчас сидя дома после операции, считаю своим долгом выразить благодарность всему персоналу ЭНЦ! Сейчас самое страшное позади и до сих пор не верю, что всё прошло так чётко, гладко и спокойно!
Ставлю заведомо 5, только потому что, получил обратную связь от друзей, что здесь реально лучшие специалисты работают. Я иду к лучшему узисту, позже дать обратную связь
Огромная благодарность Владимиру Сергеевичу Степанчеко.По реком ендации попала к Владимиру Сергеевичу на консультацию,он внимательно посмотрел диск (опухоль почки )назначил операцию. Операция прошла успешно я в этом конечно не сомневалась. Владимир Сергеевич очень отзывчивый, внимательный, добрый.Постоянно приходил смотрел мое состояние после операции.Я хочу сказать вам огромное спасибо за ваши золотые руки.Желаю вам процветания в вашей работе 😊 Спасибо ещё раз огромное.
Огромный медицинский центр. Заходишь в него через проходные. Предостпвляешь паспорт и там выписывают пропуск. Затем проходишь через огромный великолепный дворик в главный корпус. В нëм, как в МФЦ. Берëшь талончик и ждать своей очереди. Когда вызовут к окошку, там и оформляют на приëм и берут оплату. Далее направляют к врачу , к которому был записан. Вот чëтко, быстро и по времени. Я ходила к опоеделëнному врачу, которую уже знала, но думаю всё врачи здесь квалифицированные.
Ведущее медицинское учреждение по эндокринологии. Прекрасные док тора, профессионалы своего дела, готовые всегда прийти на помощь. Современные технологии, школы для пациентов и докторов. Можно остановиться в пансионате Времена Года. Постоянно проводятся образовательные мероприятия очень высокого уровня. В плане эндокринологии , выше - только звезды !)
Были с дочкой на приёме у эндокринолога Кокоревой Кристины Дмитриевны. Только положительные отзывы!!! Приём был подробнейший - врач все объяснила, рассказала, дала рекомендации.
По поводу центра в целом - тоже, только положительные отзывы: вежливый и приятный в общении административный персонал, новое прекрасное здание, вкусная столовая.
Очень впечатлили масштабы сооружений. Очень красиво и чисто. Ездили с сыном на консультацию к хирургу Бровину. Приехали заранее, пока документы оформили, пока прием оплатили, подошли к кабинету и нам сообщили, что доктор задерживается на операции. Ждали 40 мин. Прием прошел без суеты.
Отличный современный центр эндокринологии. Просто та к на территорию не войти, пускают по записи. Сопровождающего разрешили взять только одного, это необходимо учитывать, если вы приехали на консультацию всей семьей. Работники ресепшн и кассы вежливы и помогут разобраться, куда идти и что делать.
В ЭНЦ посещал нескольких эндокринологов из отделения диабетической болезни почек. Настоящие профессионалы!
Сама территория центра чистая и ухоженная. Рядом есть парк, в конце которого кафешка с безглютеновыми вкусняшками, что, к сожалению, актуально для некоторых диабетиков :(
Очень масштабно и чисто. На регистратору для оформления договора перед записью лучше приходить сильно заранее, очень много людей и вызывают по талончику. Врачей оценить сложно, ходила только на пункцию. Сделали все быстро. Добираться удобно, от метро несколько минут.
Дзгоева Фатима Хаджимуратовна! Величайший доктор наших времён! Великая женщина и просто великолепный человек! Поставила меня на ноги, буквально собрав из пепла! Старательно лечит после операции! Внимательна! Назначения четкие, рекомендации-работают! Авторитет колоссальный! Благодарю Вас доктор, за то. Что Вы есть в моей жизни! С уважением Светлана Рогожникова 🙏
Отзыв май 2024. По ОМС можно попасть через очную консультацию или телемедицину. На сайте написано, как это организовать. К сожалению, на консультацию по ОМС записаться практически невозможно, особенно москвичам. Но для тех у кого проблемы с эндокринной системой, очень рекомендую это учреждение! Я проходила диагностику. Врачи, потрясающие! Анализы и обследования проводят по максимуму. Условия пребывания и питание тоже! Ну, где ещё на завтрак, можно отведать язык? Есть столовая, где можно вкусно и не очень дорого поесть. Но самое главное, конечно рекомендации и помощь врачей. Низкий им поклон!
Проводили в мае операцию по ОМС, правда сама захотела отдельную плате палату (на 2_х человек). Вкусное питание, чистота идеальная, заботливый и приветливый персонал (особенно в реанимации). Спасибо, что тяжёлый момент в жизни вы были рядом и помогли всё преодолеть!!! Полотенце, постельное белье, воду - всё предоставляют!!! В палатах холодильники, телевизоры. В коридорах тихо, спокойно, никаких криков и беспокойств для пациентов. Ванушко В.Э - без слов! Гений в своё деле!!!
Отличный центр, но в любом случае нужно подбирать спе циалиста по отзывам/рекомендациям. Удобно, что в одном специализированном месте можно все сделать
10.01.24 прошла исследование (маммография) у Жданкиной Анны Олеговны и ее помощниницы (к сожалению, не знаю имени). Мне было очень приятно познакомиться с такими внимательными и приятными специалистами. Ранее я делала маммографию в другой клинике и у меня с собой не было всех снимков и дисков для сравнения. Доктор попросила меня принести недостающие протоколы на следующий день для уточнения диагноза.Мне по душе ее подход к работе. Анна Олеговна крайне четко, доступно и понятно объяснила результаты обследования, спокойно и грамотно. Сделала сравнение с предыдущими исследованиями, уточнила диагноз. Это было очень важно для меня как для пациентки. Побольше бы таких докторов. Здоровья ей и плодотворной работы.
Огромная благодарность хирургу Волкову Станислав Николаевичу и всей вашей команде Анастасии,Владимиру за проведенную операцию в мае 2024 года,за ваше внимательное и чуткое отношение к пациентам.Простое человеческое СПАСИБО!Юрий.
Очень жалко ставить такую оценку, так как медицинский персонал и тренер, у которого я занималась просто замечательные. Внимательное отношение и профессионализм, чистота помещений, все прекрасно. НО сотрудница на ресепшен перечеркивает все хорошее, что здесь есть. Если вы по каким-то обстоятельствам вдруг отмените свой визит, она откажется вас потом записывать. Причем никто ей не указ. А если кто-то из персонала не сможет вас принять, то вас просто поставят перед фактом. Игра в одни ворота получается. Кроме того, администратор Анастасия предложит вам оплачивать наличными с небольшой скидкой и неизвестно куда эти деньги потом уходят, точно не в кассу этого центра, просто в ее карман. Очень жаль, но больше в этот центр ходить не стану. Мне, как клиенту, который платит деньги за услуги крайне неприятно такое обращение.
Огромное спасибо доктору Бровину Дмитрию Никола евичу за его профессионализм и человеческое отношение. Вы — золотой врач, безупречный специалист. С первой же встречи я почувствовала, что сын в надежных руках. 13.10.2023 года провел операцию, удаление гинекомастии, все прошло великолепно, без осложнений. Также хочу выразить благодарность всему коллективу детского хирургического отделения за внимательное отношение к пациентам, за Ваш профессионализм и труд. Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики, счастливых лет благополучной жизни!
Откровенно жаль потраченное время и деньги. Соотношение качество услуги и цена оцениваю на 1.
Ершова Е. ничего нового не сказала. Более того она даже не пыталась вникать в мою проблему, очень стандартно мне прописала повысить дозировку эутирокса . На пару с ординатором, улыбались с того , что я пью витамин д без назначения, и что я сижу на диетах и это бестолко, что самочувствие мое ухудшается с каждым годом , пожаловалась на не здоровье жкт и уточнила возможно это все взаимосвязано , на сто мне сказали у вас гипотериоз чего же вы хотели . ? Действительно….
Никакой эмпатии и желания мне помочь лично я не увидела. Возможно 🤔 у врача в этот день и этот час не было на меня настроения.
Думала вот она крутое место, но нет.
Ищу дальше. Возможно обращусь снова в этот институт но к другому врачу. Все же надеюсь есть врачи которые хотят помочь разобрать причину .
Пишу из больничной палаты 642, шестого этажа, дет ского корпуса. Если вы адекватный родитель или ребёнок желающий жить, крайне не рекомендую ужасно всё!!
Специалисты работают профессионально, быстро, по- деловому провели денситометиию позвоночника и бедра. Диагноз меня приятно удивил: в моем нежном возрасте кости в порядке.