Natgard
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Taganskaya
128 m
Taganskaya Metro Station
14 m
Similar places nearby
46 reviews
May 21
Читайте внимательно. Это я писал в день покупки:
Я сейчас расскажу, такое от чего у вас будут мурашки по коже, и эта будет поучительная история всем на заметку:
Удивительная халатность руководства магазина меня сегодня паразила до глубины души.
Заказал сегодня две баночки сыроедного майонеза со свеклой, оплатил вместе с доставкой.
Курьер привёз, я принял продукт, но когда хотел добавить ингридиент в пиццу, обнаружил зловонный запах мужского дезодоранта, причём не только от пакета, в котором находились баночки с майонезом, а от самих баночек.
Спрашивается, друзья мои: Зачем курьеру брать банки в руки когда его задача довезти пакет в целости и сохранности? Я что должен думать? я работаю с едой, готовлю для себя и других людей, это моя ответственность. откуда мне знать что там курьер делал с майонезом, может быть он захотел пальцем попробовать, не устоял.
Такой стойкий запах, след который остался на банках, может образоваться только если дезодарант наносить на тело или руками лазить в те области где он нанесён, а затем жирными руками пытаться или открыть банку или неизвестно что - тут уж у кого на что фантазии хватит.
Очень долго согласовывали мне возврат в итоге, признали всё-таки, что это ответственность магазина, могли бы уж упаковать как следует, чтобы не повадно было всяких любопытным варварам. И должны были, я считаю!
Сами баночки легко открываются, на них нет никаких защитных пломб. У меня большие подозрения, что любопытство курьера всё-таки взяло верх, над честностью и одна из банок была всё же им открыта. Поэтому при доставке по Москве, крайне важно упаковывать товар, а не просто класть в пакет, даже не завязав.
Сами баночки лучше сделать с пломбой, чтобы уж наверняка, предотвратить от подобных инцидентов.
И ещё, если сотрудник в магазине вынужден принимать заказы по телефону и в порядке живой очереди, то не должно быть на этот случай, если покупатель по телефону делает заказ, никакого недопонимания, потому что когда я делал заказ по телефону сотрудница торопилась, объясняя тем что у нее покупатель в зале - ну так а я что не покупатель?
Кому интересно прикладываю фото продукта, после организованной магазином доставки по полной предоплате:
Вот даже видно было, что майонез при заливке неравномерно заполняет объём и остаются полости, что свидетельствует даже с учётом тряски, что содержимое не подвергалось прямому механическому воздействию, а вот во второй банке, всё выглядело подозрительно иначе! Соус был равномерно распределён по всему объёму и при открытии поверхность как-то равномерно была распределена, без следов выдавливания или залития как в первом случае.
После всего того что я написал о доставке, мне сначала предложили отдать на проверку товар (вернуть в магазин) самостоятельно подъехав!
(Теперь я должен был ещё поехать пвозвращать им товар, вот для этого я заказывал доставку?) клоуны
Моё мнение таково - это конкретно халатность руководителя магазина, который не готов взаимодействовать с покупателями (нет клиентоориентированности)
Барыга
February 21
Магазин полезностей, вкусностей. Много продукции для здоровья и достойной жизни (не путать с побрякушками и другими приятными/неприятными ненужностями). Для тех, кто заботится о здоровье своем и своих близких. Спасибо за высокое качество товара
3
December 25, 2024
Приезжаю сюда систематически.
Веду здоровый образ жизни более 15 лет. Веган.
И витамины, и добавки, и настоящая еда, и микросферы, свечи. Ассортимент постоянно пополняется.
Для профилактики пользуюсь товарами и мне реально становится с каждым днем все лучше и лучше👌
Благодарю за лавку и за ценные и полезные товары и конечно, за просвещение осознанных, адекватных людей
5