Nashi dveri
73 reviews
May 21
Заказывал 3 двери одна из них не стандарт, производитель изготовил всё в срок, привезли быстро упакованы были хорошо, НО. Двери устанавливал самостоятельно одна из дверей шла с порогом, при распаковке обнаружилось что порога нет, а вместо него лежит обрезок( на фото этот обрезок, менеджеры не поверили мне что лежал этот кусок вместо порога и убеждали меня что возможно накосячил установщики, но нет я обнаружил этот кусок ещё до установки дверей и верх коробки кстати уже напилен в размер с завода, логично что и порог тоже)возможно ошибся производитель, связался с компанией Наши двери и сообщил об этом, сказали что всё посмотрят и перезвонят, так же обнаружилось что на двух дверях отсутствует часть врезки под защёлки, на что они же ответили что перезвонят и пришлют мастера и он доделает и заодно привезет чек который до сих пор так и не додали) перезвонить кстати так и не смогли мастер тоже не приехал, все пришлось доделывать собственными силами. Затем обнаружилось что рассчитали немного не правильно ширину доборов одной из дверей, слава богу обменял и рассчитали разницу в цене за это плюс, НО идёт уже вторая неделя а деньги за перерасчёт так и не приходят, писал в мессенджер, не ответили, позвонил ответили что не знают когда вернут часть денег т.к. ждут ответа начальства. В общем не могу рекомендовать данную компанию, вначале было все хорошо, но потом понял что зашёл не в ту дверь).
1
April 5
Большой выбор современных качественных дверей по адекватной цене, грамотные продавцы-консультанты, все подсказали, посоветовали при выборе дверей. Замеры делают сами, услуги по установке оказывают. Нам понравилось! Рекомендуем!
January 25
Меняла межкомнатные двери . Выбор сделала в пользу фирмы "Наши двери "Двери получились красивые и качественные. Но особо хочу поблагодарить мастера по установке Глеба. Сразу видно, что он любит свое дело. Двери установил очень хорошо и быстро. Спасибо ему за его работу.
1
February 15
Необходимо было установить одну дверь. Требовалось подобрать её в цвет уже имеющимся. Была выбрана модель Афина. К нам выехал замерщик, который составил смету. После установки двери оказалось, что доборы не понадобились. Доборы забрать отказались, объяснив что не ходовой цвет. Стоимость 1500 рублей, деньги на ветер. Остался неприятный осадок. Добор теперь стоит в углу. В этой ситуации виновата компания, так как я не обладаю информацией нужны доборы или нет. Боятся остаться в убытке, а о клиентах не думают.
October 24, 2024
В фирму "Наши двери44" обращаюсь уже дважды (в 2020 году, и сейчас, в 2024). Двери отличные, выбор дверей огромный, замер, консультация по дверям, фурнитуре на уровне. Двери привозят быстро (нам привезли за 2 недели), есть возможность хранения до востребования (что очень актуально, когда ремонт ещё в процессе). Да, есть один минус - время установки дверей может затянуться на 1,5-2 месяца. Мы заказали двери не на столько заранее, а ждать 2 месяца их установку по ряду причин у нас не было возможности. Спасибо руководству магазина, вошли в наше положение и выделили нам мастера по установке намного раньше заявленного срока. Мастер (зовут Антон, фамилию не знаю) с золотыми руками идеально установил 6! межкомнатных дверей за 2 дня. И ещё момент для покупателей, которые идут в этот магазин впервые - договор подписываете только по доставке дверей, фурнитуры и пр., про установку дверей речи в договоре не идёт (читайте внимательно предмет договора). Если нужны двери, то заказывайте их очень заранее, чтобы не нервировать себя и не ругаться с менеджерами магазина.
Звезду снимаю за то, что ничего не меняется в лучшую сторону в работе с клиентами (это я про сроки установки :) что в 2020 году была загвоздка с установкой, что в 2024).
Обращусь ли я в третий раз сюда? Скорее всего да, но уже ооочень заранее)
May 29
Двери получили вовремя,отличного качества.
Консультанты компетентны,очень помогли в выборе.
Установщик Глеб сделал всё быстро и качественно,весь мусор за собой убрал.
Рекомендуем!
July 26, 2024
В нашем доме давно назрела необходимость замены входной двери, и после долгих раздумий мы остановили свой выбор на компании «Наши двери». Сначала нас впечатлило разнообразие моделей и возможность индивидуального заказа. Консультант подробно объяснил все преимущества различных материалов и механизмов, что помогло определиться с выбором.
Заказ был оформлен быстро, а сроки установки приятно удивили – всего через неделю мы уже наслаждались новой дверью. Мастера приехали точно в срок, работали аккуратно и профессионально. Установка прошла без малейших проблем, и мы были приятно удивлены их вниманием к деталям.
Дверь выглядит великолепно и полностью соответствует нашим ожиданиям. Она не только придаёт нашему дому стильный вид, но и обеспечила необходимую защиту. Мы также отметили качественную шумо- и теплоизоляцию. В целом, опыт сотрудничества с этой компанией оставил только положительные эмоции. Рекомендуем «Наши двери» всем, кто ищет качественный продукт и высокий уровень сервиса. Мы абсолютно довольны и готовим благодарственные отзывы для друзей и знакомых!
December 15, 2024
В прошлом году покупали 6 межкомнатных дверей с установкой. Не прошло и года, одна дверь просела, вторая затрещала, третья закрывается только если надавить... Обратились с рекламацией и вот уже 2 месяца кормят "завтраками", что придет специалист и все исправит! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!
1
1
September 3, 2024
Решила поменять входную дверь. Смотрела отзывы долго не могла остановиться где заказать. Да честно и отзывы не очень. Но все же решалась заказала. Пусть подождала но это стоит того. Дверь великолепная. Установили всё качественно. В этот раз уже заказала межкомнатные двери. Я очень довольна. Качество супер. Идеально установили двери. Спасибо огромное команде сотрудников Салона-магазина "Наши двери ". Не верьте отрицательным отзывам которые пишут. Нужно немного подождать. И результат превосходит все ожидания. Спасибо большое. Удачи вам и процветания.
1
February 17
Сайт просто супер: на главном экране всплывает рекламный баннер и блокирует все переходы по сайту. Молодцы!
July 26, 2024
Первый раз заказал входную дверь в магазине (Наши Двери)
Доставили и установили очень качественно и быстро
Дверь супер
1
December 28, 2022
Покупал двери в магазине «Наши двери», эта была уже не первая покупка (5 лет назад покупал в квартиру) на тот момент выбор был в сторону бюджетных дверей Белорусской фабрики, цена -качество все устроило. И вот снова выбор, пересмотрел много вариантов и много фирм и опять остановился в магазине «Наши Двери» теперь выбор был на Чебоксарскую фабрику, менеджеры показали, подсказали, помогли выбрать фурнитуру,(отдельное спасибо руководителю, Вадиму Валерьевич, за доп. скидку и подсказал нам в выборе двери в гостиную со стеклом, что мы позже оценили👍) мы оплатили. Двери пришли в срок, как в договоре, на определенный день была договоренность на установку, приехал мастер Антон(вы бы видели его инструмент😳) это профи в своем деле, все по лазерному уровню, все зазоры соблюдены, подкопаться сложно, вообщем эта фирма сделала нам подарок под Новый год, как и обещала, встретим 🎄2023 🎄с новыми дверями )))
1
1
July 17, 2023
5 баллов за двери и установку и 3 балла за ожидание в 2,5 месяца.
+ есть недорогие нестандартные двери;
+ ответственные установщики
- возможны значительные задержки от заводов, при этом офис не несет за это никакой ответственности;
- были и по организации косяки, когда в договоренный день никто не приехал, пришлось самому названивать разбираться с планированием доделок.
Выбрали фирму по рекомендации знакомых и нашли тут недорогие двери 205 см. По итогу завод изготовитель сначала долго делал сами двери, потом ещё месяц ждали когда привезут нужную обналичку. Я не думаю, что такая ситуация первый раз, и если бы предупредили, что бывают косяки по срокам до 1-2 месяцев, я бы спокойней отреагировал.
Но в целом с большой вероятностью вернусь сюда обратно за оставшимися комплектами дверей (с договором только поработаем в сторону покупателя).
2
1
September 5, 2022
Замечательная фирма, все настолько быстро, грамотно и качественно, что я до сих пор под впечатлением,от такого высокого уровня оказания услуг!!!! Консультация настолько подробная и понятная , что вопросов не осталось от слова совсем)) Замерщик приехал на следующий день, а дверь была готова даже раньше срока. Дверь получилась невероятная,таких я не видела ни у кого!!!! Огромная благодарность фирме за высокое качество и невероятный дизайн. Желаю вам процветания , множество заказов и благодарных клиентов !!!!!!! С Уважением , Ольга .
3
1
September 4, 2024
Отвратильное отношение к заказчикам
В офисе при заказе расписывают качество и быстроту установки
По итого установку жду уже 3 месяц
Завтраками кормят
Сколько еще прожду не известно
2
December 28, 2022
Недавно заказывали у этой компании двери! Очень хороший магазин, большой выбор товара и цены приемлемые.Вежливый персонал все расскажут по товару по стоимости, помогут подобрать именно то что хочется тебе,посоветуют что лучше для вашего дома и интерьера. Работники этой фирмы подходят к своим заказам с душой. Изготовление и установка все в срок. Хочется поблагодарить директора и персонал за их работу Вы ее делаете на отлично!
2
1
August 20, 2024
Очень плохое отношение к клиентам,хозяин расписывает как всё хорошо,а в итоге косяк на косяке и обещают исправить и в итоге ничего только кормят обещаниями уже 2 месяца.
2
June 7, 2023
Приобрел 3 комплекта дверей.По просьбе были произведены нужные мне подрезы и врезка петель.Все точно и аккуратно!Отдельное спасибо,мастеру установки Андрею,профи,быстро,точно,,без воды,, Буду рекомендовать эту компанию знакомым,а следующий выбор дверей, только у вас,удачи ребята!!!
1
July 19, 2024
Достойный магазин. Ассортимент не как у всех. Большой выбор разных моделей
December 29, 2023
Нарушают все договоренности-по ценам, по срокам, просто забывают о ваших оплаченных и не установленных ими дверях, хотя вы оплатили вперёд все 100%. Сроки исполнения растягиваются на месяцы. Не нужно было тратить у них нервы. Искренне жалею, что обратились к ним
November 23, 2023
Ждали входную дверь 3(!!!!) месяца!!!! Сами не звонят, трубки не берут. Хотя когда заказывали, по ушам ездили профессионально. По качеству самой двери пока не понятно. За межкомнатными дверями однозначно в другое место!
July 9, 2023
Всё на высшем уровне,начиная с консультирования до установки!Работают профессионалы.Сделали очень аккуратно,на совесть.Буду рекомендовать всем и сама буду заказывать ещё 2 двери только у них!
1
2
July 10, 2023
Очень понравилась выполненная работа команды "Наши Двери".Двери доставлены в обещанный срок. Установили очень быстро. Всё за собой убрал установщик. Рекомендую!!!
1
July 22, 2022
Не знаю, откуда взялись плохие отзывы...я только под хорошим впечатлением.
Грамотный подход (замер сделали сразу, на следующий день). Все посоветовали. Видно сразу, что люди ЗАНИМАЮТСЯ своим делом, а не абы как, лишь бы деньги содрать. В других фирмах менеджеры не могли ответить ни на один вопрос о дверях, а здесь ПОЛНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
За 2 недели двери приехали и установлены (в остальных обещали 55 дней и больше).
Качество отличное, цена на любой кошелёк.
РЕКОМЕНДУЮ, если вы цените свое время и деньги!
1
April 4, 2022
Покупали в магазине межкомнатные двери, изготовили в срок. Хотим выразить благодарность Игорю, который устанавливал двери. Сделал все быстро и качественно, придраться не к чему, большое ему спасибо за его профессионализм!
2
1
August 26, 2022
Заказывали с супругой здесь двери. Удобная парковка, большой выбор, профессиональный подход. Если бы не ценники и сроки поставки поставил бы пять звёздочек. Магазин рекомендую.
1
June 6, 2021
Впечатления двоякие. Один консультант, вроде бы его зовут Николай, проконсультировал очень хорошо, без лишней воды и ответил на все наши вопросы. Другой консультант, к сожалению не знаю его имени, "присел на уши"и говорил сам с собой игнорируя наши вопросы. В итоге он нам сказал что цены нужно уточнять у фабрики и на следующий день он нам позвонит, и вот уже 2 месяца как цен мы до сих пор не знаем, хотя были готовы к заказу, даже был замер.
Сервис "то, что надо", спасибо, двери заказали в другой организации. Красивая обертка, вкусный диффузор на входе и ничего более,
Цены здесь дороже,чем у других магазинов на абсолютно идентичные двери. Реклама на ТВ про "руки не из того места"верх безвкусицы
2
2
January 31, 2023
Не дорого..душевно.. рекомендую.
Таких людей передают из рук в руки как хороших врачей, юристов, механиков итд.
Передаю Вам и сам вернусь!!!!
2
1
October 29, 2021
Короче так:1.Все кто тут пишут отрицательный отзывы-не слушайте их,они просто значит неудачники.
2.Наши двери 44 -это одна из самых лучших компаний по дверям в г.Кострома.
3.Цены, качество,доставка,понимание,установка-высший уровень.
4.Менеджеры и руководитель Вадим ,мастера своего дела.
5.Лично ,Я,заказывал у них двери не раз,мои друзья,знакомы, родственники-все были очень рады.В любой работе,любой фирмы есть свои недочёты всегда и везде-а именно тут с каждым годом все рекламация покупателей стараются исправить.
6.Всем советую брать двери только у них,проверил личным опытом .
5
5
November 25, 2021
Были здесь несколько дней назад. Выбирали входную металлическую дверь. Большой выбор межкомнатных дверей, а вот входную так и не купили, у них прошло повышение цен, а в фирме Цитадель подобрали дверь по докризисной цене. Но менеджер там очень внимательный, подробно рассказали про все двери, поэтому фирму Наши двери рекомендую.
2
March 19, 2023
Пока только заказ , все на уровне, привезли раньше срока , качество дверей супер. Остальное после установки
2
1
March 1, 2023
Двери 🔥🔥и самая лучшая установка дверей, что я когда-либо видел!! Огромное спасибо за качество 🤝🏿
3
1
July 27, 2021
Очень довольна установкой двери в фирме,,Наши двери" Сначала цена показалась очень высокой и колебалась заказать или нет,но сейчас когда всё готово - очень довольна Особое спасибо ребятам которые устанавливали и оформляли доборами дверь внутри квартиры! Большое спасибо за хорошую работу, всё радует!
1
2
July 17, 2022
Помогут определиться и посоветуют хорошие двери. Как межкомнатные, так и входные. На любой вкус и кошелёк
1
1
July 10, 2023
Большой выбор. Качественная консультация и подбор.
1
June 30, 2021
Обращалась в несколько организаций по изготовлению дверей,но везде мне мягко отказывали в заказе, никто не хотел за такое браться. В компании Наши Двери согласились на мой эксклюзив, даже предложили современные новшества для большей крутизны дверей! Сразу предупредили -дорого и долго,но предлагали и альтернативный вариант,как говорится,быстро ,дёшево,сердито). Двери получились очень красивые!!! Устанавливал двери настоящий МАСТЕР,специалист по шпону. Всё аккуратно,профессионально. Установщика зовут Андрей.
Большое спасибо коллективу компании Наши Двери ! Я очень довольна!!!
2
October 22, 2022
Отличный магазин.Заказывала установку 5 дверей.Все сделали хорошо.Отдельное спасибо установщику дверей Андрею!
2
1
September 16, 2021
Заказывали там двери, цены хорошие, двери были в наличии, фурнитура чуть дороже чем в 100 м, (взяли там) , установку заказывали там же, в назначенный день приехал мастер, все установил. Дверьми и установкой довольны. Советую данный магазин.
1
1
November 25, 2022
Большой выбор межкомнатных и входных дверей, опытные консультанты. Рекомендую 👍
2
1
January 30, 2023
Не рекомендую. Грубое отношение, посредственное качество и безответственность. Выбор дверей есть, но не более.
3
2
December 12, 2020
Обращалась не единожды(входные и межкомнатные двери). Консультации по дверям, фурнитуре,материалам хорошие. Есть рассрочка. Обращение с клиентами замечательное. Цены доступные. Сразу реагируют на все пожелания клиента. Место расположения офиса удобное.
3
December 7, 2022
Мои двери прекрасны! Спасибо большое директору и установщикам за прекрасную работу.
2
1
May 14, 2021
Отличный магазин. Обслуживание, подход к покупателю просто супер. Установка отличная, все убрали за собой. Все на высшем уровне. Ребята так держать.
October 17, 2022
Ужасное заведение! Сроки не соблюдаются, мастера все расписаны, а именно наш болеет!По телефону отвечает молодой человек, который высокомерно разговаривает. А самое интересное, что стоимость установки двери менялась 3 раза пока футболили. Не советую данный магазин!!!
2
1
October 9, 2020
Не встречайте по одежке.
За красивой обложкой скрывается далеко не самый лучший сервис. Наберут заказов, не закончив старые.
Так мы ждали свою ручку от двери 1,5 месяца! Работник установил бракованную ручку, сославшись что через несколько дней принесёт и установит новую. Несколько дней мы ждали 1,5 месяца, периодически самостоятельно названивая в компанию. О нас даже никто не вспоминал. А когда ручка появилась, нам отвечали: ‘Много заказов, нет времени к Вам приехать’.
Так вот эта ручка испортила все впечатление о компании.
Уважайте Ваших клиентов.
10
1
October 12, 2020
Если Вам не жалко времени и нервов, то Вам в салон-магазин Наши двери.
Обратились в эту организацию, заказали дверь. Ждём 21 рабочий день как указано в договоре, но ни двери ни звонка не дождались. Стали звонить, оказалось, что нет пленки заказанного цвета для внутренней отделки. Далее три дня выбирали другой цвет пленки, так как выбрав цвет его вновь не оказывалось на заводе изготовителе. Прошла ещё неделя, дверь пришла, но с другими ручками. Стали снова выяснять. Оказалось,что про ручки нет ни слова в заказе и менять нам ничего не будут. Даже акта приема передачи двери не оформили. В общем бардак.
9
2
December 11, 2023
Кормили завтраками и в последний день сказали то не могут выполнить заказ на двери.. обходите стороной
2
May 13, 2024
Завышенные цены
1
1
June 21, 2022
Хорошая фирма,хороший выбор дверей
Все подскажут и раскажут
January 23, 2021
Не жалко времени - вам по адресу. Заказал входную дверь летом, привезли в ноябре, ссылаясь на загруженность фабрики. При монтаже двери оказалось, что забыли добры на дверь. Заказал повторно. Январь 2021 года... пришёл узнать, что с доставкой, привезли или нет. Ответ супер - «извините, про вас забыли».
3
2