Наше такси
39 reviews
March 10
Наверное, САМАЯ ущербная служба такси не только в посёлке, но в мире в целом.
Диспетчер, мягко говоря, не справляется со своей работой.
Машина может без предупреждения опоздать на 20-40 минут, а на вполне резонные звонки с вопросом «почему так?», диспетчер просто перестаёт отвечать на звонки (видимо, ОЧЕНЬ боится ругани) или, как в моём случае, добавляет номер в чёрный список.
В целом, данной претензии не было бы, если бы диспетчер догадался просто позвонить и сказать, что в срок машину подать не успеют. Я бы втридорога вызвал Яндекс такси, но успел бы везде вовремя.
Из «приятных бонусов» к ситуациям, описанным выше. Регулярно диспетчер не называет точные сроки подачи машины, говорит что перезвонит. Очевидно не перезванивает.
Ах да! Совсем забыл упомянуть о том, что если диспетчер не в настроении, может в лёгкую нахамить и вообще отказать в подаче машины (Светлана, моё почтение. Вы просто «умница»)
Зачем вообще нужно такси, неспособное приехать вовремя?
Если Ваша поездка имеет жёсткую привязку ко времени и Вы не можете себе позволить получасовое опоздание, то я настоятельно рекомендую Вам воздержаться от услуг, предоставляемых данной, с позволения сказать, компанией.
1
April 20
Вызвали такси, приехал "Алесей" оказалось водителя зовут Эдуард. Водитель ужасно спешил, обганял по встречке, мы ехали с ребенком. В начале поездки была одна цена, адрес полностью был назван, к концу поездки цена изменилась 🤔 в машине забыли вещи, нам их так и не вернули, не рекомендую никому это такси, самое худшее из всех в Быково!!!!! А водителю стыд и позор за воровство вещей пассажиров!!!!!
November 2, 2024
Ужасно.Попался водитель Эдуард Ц,, редкий хам.Мы сели- он не предупредил что спешил на заказ.Кресло ребенку не дал, однако повез. Я просила довести до адреса, чуть подождать( забирала кошку), и вернуться обратно.Перевела 400р, договорились что если ожидание чуть дольше, то доплачу.Однако! Я ждала на улице, чтоб быстрее.Он выскакивал, нервничал, оказалось что спешит.Сели, тут же потребовал доплату, отдала.По дороге разговаривал по телефону, " Вот они вылазиют". Высадил не там и в лужу.В общем, категорически не рекомендую. Жаль что от одного портится мнение обо всей компании. Не рекомендую НИКОМУ.Итог поездки- 500р ст.Быково- ул.Советская ( Ильинка) и обратно.
January 8
Раньше не было альтернативы - пользовались часто. Сейчас ухудшилось обслуживание очень. Часто попадаются хамоватые водители. С деньгами обманывают! Музыку в машине включают на полную, постоянно просят чаевые, обманывают в сдаче. Однажды ехали с ребенком первый раз в воскресную школу вечером зимой привезли по адресу( вход с другой стороны метрах в 400) и сказали выходите мы же приехали на адрес. Нормальные водители видимо практически все уволились, осталась буквально пара честных и приветливых водителей, но на них редко попадаешь
November 7, 2024
Хочу выразить благодарность водителю Эдуарду. Привозит ребенка из школы,сын просит вызывать только его. Всегда пунктуален и вежлив! Спасибо
August 27, 2024
Перевозчик в середине месяца неожиданно повысил тарифы на мой постоянный маршрут на 20%! Цены берутся с «потолка», за 18 км пути 1200 рублей в дневное время! Некоторые водители очень пожилые и низкой квалификации!
May 18, 2024
Вызвал такси от кафе Каштан ( ехали с ребёнком , о чем предупредили диспетчера) , водитель приехал ровно через 5 минут ( как и предупредила диспетчер ) с детским бустером ( на цену поездки это никак не повлияло !) !
1
1
December 19, 2024
Постоянно выручает! Машины подают быстро. Водители приветливые.
December 14, 2024
Отвратительное такси,особенно операторы которые не умеют нормально разговаривать и бросают трубки!
May 14
Заказывали такси 14 мая
40 минут ожидания, машина не приехала, затем сбрасывали звонки
July 27, 2024
Ужасное ваше такси!
За 20 минут ожидания на улице, три раза обещали, что машина приедет через 2 минуты. Так никто и не приехал. Никому не рекомендую
1
December 14, 2022
Здравствуйте. Всегда пользовалась Вашим такси, но в последнее время, это вообще наглость со стороны водителей.... Я живу в Первомайском давно и работаю там же. Каждое утро мы с ребёнком ездим в детский сад в Горчаково. Когда мы идём на остановку и понимаем, что автобуса в ближайшее время не будет, я, конечно, подхожу к стоящим на стоянке такси и пользуюсь их услугами. Но с наступлением зимы (или возможно какая-то другая причина), они стали брать пассажиров выборочно и,я так понимаю, что причина, возможно в расстоянии и в жажде заработать побольше не уезжая куда то далеко от Первомайского (хотя Горчаково тоже не сильно далеко расположено). Вобщем сегодня у меня случилось тоже самое: На стоянке стояли 2 машины,я, как обычно, подошла и попросила подвезти меня с ребёнком,они посмотрели оценивающе и сказали, что нет,я уточнила, почему, на что они мне ответили, что типа у них заказ, но при этом, один из водителей пошёл в киоск пить кофе, а другой просто стоял и чистил машину и пока я стояла и ждала автобус, они тоже стояли на стоянке. У меня просто нет слов, это, конечно вопиющая ситуация и я даже при большом желании больше не воспользуюсь Нашим "хваленным" такси и другим тоже рекомендовать не буду. Хотя, не хочу всех грести под одну гребенку, есть и хорошие, человечные водители, которых я знаю лично. Да, и услугами диспетчера я тоже умею пользоваться, но обычно утром ответ один - "Машин нет", а на стоянке есть. Вот как-то так получается, что даже тут многие ищут выгоду и нет никакой человечности. Машины, которые были сегодня я запечатлила, так как это уже была последняя капля, но были и другие водители с таким же меркантильным подходом к пассажирам и есть свидетели таких случаев. Хочется сказать одно - Всех денег не заработаете, а репутацию свою потеряете (хотя она у Вас и так не очень). Удачи!
2
3
October 6, 2024
Ужасное такси!!!! Время 2:08 трубку не берут. Не рекомендую. Надежды нет на них
1
March 27, 2023
Я постоянняй клиеет такси. Сегодня попросила подать машину к 13-40. Попросила не опаздывать, т. к. Уезжаю в ком андировку и спешу на поезд. Заказ был принят. В итоге водитеоь не приехал вообше. Я несколько раз звонила оператору. Оператор так мне и не позвонила, что машина подошла.
2
4
February 13, 2022
Такси ужасное особенно девушка на телефоне ни какие вопросы решать не хочет! Бросает трубки при неудобных вопросах! Не поднимает трубки ночью! (Хотя ини круглосуточно работают) вопросы конкретно к ней! Так как когда заказываю такси у парня на утро она всегда на месте, что касаемо девушки вечные проблемы!!! То такси нет то угрожает за лишнии вопросы в черный список кинуть! Обманывает! Заказала такси, она сказала 160р на выходи такси говорит 300 да это не большие деньги но сам факт!!!! После этого она меня посылает и не считает нужным объяснить как так получилось! И еще именно она не перезванивает заказчикам когда такси подъехало и ожидает! А просто орет мне в трубку я
"" я же вам сказала через 7 минут будет" когда я стою и жду его а он ждет где то в другом месте!!!!!! И то не факт что ждет так как не было звонка о том что такси ожидает!
2
3
February 2, 2022
Добрый день! Я ставлю одну звезду этому такси, потому что, если оно приезжает вовремя - это, к сожалению, больше случайность, чем закономерность. Вызвав такси на 11:15, чтобы успеть на последнюю электричку перед перерывов на 11:30, в 11:21 я была вынуждена в панике искать другое такси, потому что этого не было на месте. Я звонила, чтобы уточнить, где машина, мне сказали - выясняют. Прошло несколько минут, но машины так и не появилось. На следующий звонок мне уже не ответили. Так как в РП Быково не богатый выбор такси, на следующий день, я опять к ним позвонила - заказать машину. И диспетчер меня отчитал, а именно, просил «не убегать, когда машина опаздывает на ОДНУ минуту». То есть проблемы в этом такси не только с пунктуальностью, но и с общим ощущением времени у сотрудников.
К сожалению, повторюсь, это не единичная история. Около месяца назад такси опоздало уже на десять минут, и я опоздала к врачу. Бывает и такое, что машина приезжает не по адресу - не к тому дому. И что расстраивает - перед тобой даже никто не извиняется. В лучшем случае скажут, опоздать на 5-10 минут - это нормально, почему вы возмущаетесь. При этом в ранние часы диспетчеры дважды забирали машину от дома, если ты сама выходила на 1-3 (никогда больше!) минуту позже. Потому что у них так расписаны машины в час пик. Почему тогда вы сами не отличаетесь такой суперпунктуальностью, которую, порой, требуете от людей? Что показательно, бывшие водители этого такси сами негативно и с усмешкой отзываются о работе диспетчеров.
К самим водителям претензий нет.
5
2
February 11, 2022
В прошлом году были нарекания. Сейчас померился полностью диспетчерский состав, из всех такси по посёлку самый лучший вариант, советую! Всегда вовремя, очень пунктуальные диспетчера и водители. Если вдруг чуть опаздывают, всегда извиняются и говорят точное время
3
3
January 4, 2023
Ужас. Сегодня в очередной раз они забыли про мой заказ(( а по звонку вообще решили его отменить. Опаздала на работу из-за их безответственности и прошу заметить, что это происходит с постоянной переодичностью.
2
2
July 18, 2023
Хорошее такси. Всегда вовремя, приятные водители, адекватные цены.
3
1
January 16, 2023
Один раз хотела воспользоваться но оказалось очень дорого куда мне нужно было. Вообщем не пришлось. Может кто то посоветует его будем ждать....
1
3
April 28, 2022
Заказала такси в аэропорт, насторожило, что водитель ехал не по навигатору, по которому можно отслеживать пробки и сокращать маршрут. В итоге поехали по дороге, в которой были пробки на каждом светофоре. Не успела на самолёт, отдых испорчен.
2
2
August 26, 2022
Машина данной организации совершило с моим авто в дтп. У них нет страховок на авто и я так понимаю что ихние пассажиры тоже не застрахованы. Не коме не советую
2
2
November 10, 2021
В прошлом году были неприятные моменты, в части диспетчеров и времени подачи. В текущем году сервис радует, исправились. Доверяю такси возить дочь. Лучше в нашей местности.
3
3
September 12, 2021
Не все водители такси знают поселок Быково - при наличии навигаторов не способны найти пересечение двух перекрестков. При этом диспетчер не сообщает о задержке, а говорит, что машина приедет через минуту. Задержка из-за этого может составлять около получаса.
3
1
October 15, 2024
Отвратительно. Отношение к людям просто кошмар.
1
April 5, 2023
Приехала не ожидаемо))) но довезла, а это главное
1
1
September 17, 2022
Ужасно! Диспетчером не нужны заказы, так общаются с клиентом.
2
1
August 30, 2021
В этом районе , пожалуй, наиболее оптимальный вариант. Особых нареканий нет.
2
4
June 19, 2020
Самое поганое такси,какое я только видел. Опаздывают постоянно,да еще врут,что машина у под,езда,хотя выходишь на 5 минут раньше времени. Диспечера- это просто нечто. Никогда не пользуйтесь,лучше ловите частника
7
2
March 17, 2020
Диспетчера грубые. Ночью спят. Иногда уехать просто невозможно. И причем в одну и ту же смену.. жаль ,не знаю имя диспетчера. Хамит , часто не берет трубку. О том,что машина ожидает - не отзванивается, тем самым создаёт проблему с водителем и оплатой.
2
2
November 25, 2019
Напишите у себя везде, что клиенты, постоянно пользующиеся вашим такси не могут пользоваться бесплатными поездками... Потому что водителей всего два и они уже своё бесплатное отвозили....
Достали уже... то в 5 утра водитель не приехал, хотя заказывал в 9 вечера на утро!!! То водителя принимающего безнал нету..... Теперь я поездками бесплатными пользоваться не могу....
Сколько можно то? Наша семья в месяц десятку по любому на ваше такси тратит...
Нахрена вообще пользоваться вашими услугами?
2
3
February 19, 2020
очень дорого, если не между поселками, а, например, в Москву. почти в 2 раза дороже агрегаторов, особенно, когда водитель понимает, что ехать в центр. по приезду начинается торг, как в 90-е у бомбил. ужас. а по местности норм
3
November 18, 2021
Отличное такси, машины хорошие, приезжают во время и быстро
3
2
January 10, 2021
очень хорошее такси! поменяли персонал и водителей, стало лучше. пользуйтесь, рекомендую
1
5
April 24, 2021
Водитель не нашёл адрес и просто уехал,диспетчер даже не сообщил. Ждите дальше. В топку такое отношение
3
1
May 11, 2021
Машины подают вовремя, водители вежливые, но отказываются доезжать до дома во время снегопада.
4
3
November 2, 2021
Единственное быстрое такси по посёлку.
1
July 23, 2018
Диспечер хамски обращается
Не умеет разговаривать. Прошу обратить внимание начальства
Такси постоянно опаздывают. Меняется персонал . Очень плохоие машины .ужас.
3
1
January 8, 2018
Ужасный сервис!!! Диспетчер не может толком сказать, сколько ждать машину! Обещает перезвонить и не перезванивает! Машину приходится ждать по 20 минут! Отношение к клиентам плохое. Не рекомендую!
3
1