Наш диван
11 reviews
March 21
Добрый день!
02.03.2025 посетили магазин на пр.Красноярский рабочий, 30А.
Присматривали новый угловой диван.
О покупке пока даже не думали.
Внешне, снаружи- витрина магазина показалась скромной... Когда вошли внутрь, первое впечатление скрасила приветливая менеджер, которая сразу предложила свою помощь в консультации (чем мы впоследствии и воспользовались)....
Предыдущий свой диван приобретали в фирме costa bella были очень разочарованы обманом из того, что нам сказали про качество правда была только качественная фурнитура...
Ткань ужасная... Сразу затяжки (зацепила кольцом), замучились с пятнами на ткани с пропиткой, которая не должна впитывать.....
И с большой осторожностью прислушивались к словам менеджера фирмы "Наш диван", так как обожглись в costa bella.
Хочется выразить отдельное спасибо менеджеру- грамотная речь, толковая консультация, сразу стало понятно, что человек понимает то, о чем рассказывает.
По качеству материала были просто в шоке, когда грязь с голубого дивана она убрала обычной влажной салфеткой.
Были так же впечатлены и складной атаманкой (экономия места, что для нас очень важно!), тем более сейчас ещё и скидка, и ткань антивандальная (Я уже проверила!) по цене обычной.
И мы решили совершить покупку!
Заказали диван "Магнат" трансформер, ткань выбирали сами из предложенных образцов- это важный момент!!!
Вчера, т.е 20.03.2025
Была доставка.
Мы остались довольны!!!
Всё, как по договору, даже соорентировались на удобное нам время!
Позвонила мнеджер в день доставки, а потом за 40 минут до доставки позвонили, что едут к нам.
Судя по размерам и загруженности нашей квартиры (проход по корридору и входной двери всего 50см), очень боялись, что занести диван не будет возможности, однако нас заверила менеджер всё пройдёт!!!
И действительно, всё прошло!!!
Всё отлично!!!
Хорошие парни- грузчики занесли аккуратно, упакованную в целлофан мебель в разборке.
Всё быстро собрали- Респект!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Всем!!!💞💞💞
Диваном остались довольны, стыки не ощущаются, как нам говорили!!!
Немного жестковат, но это пружиный блок из независимых пружин, но спать достаточно комфортно и без матраса!
Спасибо производителю!!!
Очень приятно, что у Вас работают ответственные сотрудники, которые не обманывают, а дают качественную консультацию при выборе мебели!!!
Собираемся в ближайшие время заказать у Вас ещё и кресло-кровать.
Рекомендую!
1
February 10
Заказали прихожку, очень хорошая , качественная, ждали из Новосиби торска 2 недели, в итоге, привезли грузчики которые не доставили до подъезда, а загрузили у соседнего подъезда, создали конфликт с рядом стоящей машиной которая пыталась выехать, подняли сами, при сборке сборщиком обнаружили дефекты на трёх досках, при звонке в магазин нас обвинили , то что мы не вскрыли коробки при доставке, это было вечером в 20 ч в феврале, обмен нам никто не произведет, будьте осторожны при заказе в не честной компании ,мы люди порядочные, будем подавать в суд , все фото и видео и видио имеются, будем взыскивать за моральный ущерб с менеджера которая сладко поет при продаже и грубо разговаривает при обнаружении брака
1
March 19
Долго искали минидиван, консультант в магазине очень приветлива, как специалиста оцениваю на 5+. Сам минидиван хороший, упругий(на пружинном блоке) Сверху 2 слоя поролона. Сделали в цвете по моему заказу. В эксплуатации уже 5 месяцев., спит сын. Но в раскладном виде ящик сделан криво, на обивке внутри расползаются швы вокруг скрепок, ещё имеются дырки, небольшие. Так что подумайте перед заказом.
1
January 28
Заказали кресло-кровать, к менеджеру вопросов нет, к производству тоже изготовили в срок по договору. Но с доставкой беда, мурыжили два дня, по итогу позвонили в 22:30, машина сломалась, привезем завтра с 19 до 20. В итоге приехали в десять вечера. Собирать начали, то одного инструмента нет, то другого( сборщики без инструмента?). В магазине сделали только предоплату, остаток суммы доплатить при доставке, спрашиваю чек, а чека нет. Говорят так сойдет. Потом всё-таки сходили в машину нашли терминал. Просто интересно если по гарантии к ним обратиться, изначально чек на руках только с предоплатой и объясняйся потом что чек не дали (ведь так сойдёт).
1
July 8, 2024
Начну отзыв с хорошего: диван выполнили точно по нашим размерам, визуально соответствует ожиданиям и с опозданием всего на 2 дня.
Из плохого: совершенно некомпетентные менеджеры, незаинтересованные в своей работе. Нет общего чата, в котором видно о чем общались с клиентом. С одним менеджером общались в мессенджере, приехали в салон в назначенную дату-там другой, пришлось объяснять по новой. При общении полное ощущение, что вы-продавец, а не клиент, а именно: по выборе ткани, менеджер указывала пальцем, где что взять, куда сходить посмотреть, что листать-сама в это время ела. Пребывание в салоне составило час, хотя заранее, мы уже обговорили всё в чате и нам даже озвучили сумму за диван. На вопросы о замерах, менеджер дала нам рулетку и сказала, ну измерьте сами.
Договор сделан на пальцах, сфотан мутно, при распечатке нечитабелен. Попросили скинуть скан-отправили, почему нельзя так делать сразу? Лень менеджера, вероятно.
Приехали смотреть ткани повторно-была снова другая девушка, которая сказала, у вас другой менеджер-с ним и работайте. Ткани не показала. Листали сами.
Подушки были по индивидуальным размерам, прямоугольные, сделали другие, отправили фото-квадратные, когда указали на недостаток, сказали «как вы поняли, что они не по вашим размерам»?!
В день доставки дивана, позвонили и сказали не привезут по техническим причинам, через час начали звонить и уточнять размеры и другие параметры, что означает-только взялись за работу. Ткань в итоге на диване не такая как на образце-она пегая, о чем могла предупредить менеджер.
Впечатление от компании-полный шок, в основном из-за менеджеров. Ноль активности, заинтересованности, подвижности.
К производству вопросов нет.
1
1
December 8, 2023
Очень понравился магазин своим выбором мягкой мебели и ценами. Девушка консультант была очень приветлива, всё показала,объяснила.Диван очень понравился. Цена умеренная, доставка, подъём. Доставили аккуратно всё установили. Спасибо вам большое, больших продаж.
2
1
September 8, 2024
Цена и качество. Здесь можно обставить свою квартиру полностью и очень хорошо с экономить . Мягкая мебель безусловно отличного качества
1
July 16, 2024
Для меня только плюсы я приобрёл здесь диван шкаф два пуфа, мои знакомые приобрели у них кухню и комод, и всё просто качественно и не дорого! Рекомендуем
1
1
July 22, 2024
Заказали кухню привезли конструктор доработай сам. В эксплуатации показал себя ужасно. Шкаф для посуды попало несколько капель воды и он начал слоиться. Мебель ужасная. Хотите выбросить деньги берите в наш диван 24. Продавцы моё мнение ***!
1
June 30, 2023
Заказывали кресло-кровать, качеством изделия мы остались довольны, срок изготовления и доставки увеличили нам на три дня. Быстро и аккуратно собрали изделие доставщики у нас дома. Очень приятная приемщица заказов в Континенте, порекомендовала, посоветовала. Спасибо, рекомендую эту организацию
1
1
September 24, 2024
Очень грамотный умный продавец мебель высокого качества низкая цена рекомендую
1