Narlen
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
577 reviews
May 28, 2021
Отдыхали с семьёй с двумя детьми в комплексе "Нарлен" с 20 по 27 мая. Понравилось абсолютно всё! Красивая, ухоженная, чистая территория, приветливый персонал - качественно выполняет свою работу, вкусно готовят в ресторане. Номер просторный, "свежий", с новым ремонтом. В номере есть всё необходимое. Очень порадовали беседки для барбекю - несколько раз делали шашлыки и овощи на мангале. Детям очень понравились детская игровая площадка прямо на территории и в бассейне . До моря очень близко. Море чистое и спокойное. Брали экскурсию на Карадаг, остались в восторге! Думаю, вернёмся обязательно!
5
1
June 30, 2024
Прекрасное место для отдыха)) Бассейн, шведский стол, аромат роз...
June 22, 2024
Гостеприимный отель, очень отзывчивый персонал! Бассейны - на 5
2
May 6, 2023
Очень полюбили этот отель
Чисто, уютно, весело и задорно
Персонал вежливый
Помог с поздним выездом
Рядом с морем и главными достопримечательностями Коктебеля
Надеемся скоро сможем ещё раз остановиться на недельку до второго:)
August 7, 2021
Хороший отель и очень приятно, что такие отели имеют место быть в Крыму, очень надеюсь, что они будут примером для других и с каждым годом таких мест будет больше!
Территория чистая и зелёная, все со вкусом и с расстановкой, большой бассейн для взрослых и есть бассейн для детей, много шезлонгов (моются регулярно керхером…видела лично) масса беседок, дружелюбный и вежливый персонал. Мы живем в отдельном доме, очень чисто, уборка регулярно, смена белья и полотенец. Так же выдают полотенца на пляж и бассейн.
Завтраки включены в проживание, что очень удобно! Ресторан хороший и хорошее меню на обед и ужин.
Услуги прачечной, гладильни и много что ещё! Молодцы!!!
Отелю желаю только процветания, благодарных гостей и большого количества этих гостей (с последним тут проблем нет , все под завязку)
4
September 9, 2024
Только территория красивая. Раньше была хорошая кухня. Испортили, очень. Больше не приедем.
August 2, 2024
Прекрасное место!!!! Ресторан хороший, персонал молодцы!
June 29, 2023
Были в июне , невероятной красоты территория . Столько роз . Все ухожены . Очень приветливый персонал . Отличный отель
August 28, 2023
Отличный отель, приветливый персонал и очень вкусная кухня! Лучшее место для отдыха с детьми 🙌
1
August 13, 2020
Плюсы:
Чисто, бассейны на территории, завтрак (блюда), до пляжа 5 минут пешком, лежаки на пляже недорого, отель очень подходит для детей и семей, очень красивая и ухоженная территория, хорошие удобные лежаки, в номере есть все необходимое.
Минусы:
У нас был номер стандарт, окна выходили на бассейн - очень шумно, в туалете очень плохо смывает вода, уборка только если сдать ключ на ресепшн, из-за ковида очередь на завтрак - к еде пускают по 10 человек, людей, которые толпятся перед кафе в очереди ковид очевидно не берет, в бассейне вода холодная и очень сильно воняет хлоркой, дорога до моря не самая живописная, рядом нудистский пляж - но наверное это скорее не недостаток, а пикантная подробность, цены в кафе на территории кусаются, при этом есть возможность заказать комплексный обед - 350 р. ничего особенного, порции малюсенькие, такое ощущение, что салата принципиально жалко, в номере пахнет очень сильно сыростью, не самое удачное расположение - от центра посёлка далековато, главная претензия - ИНТЕРНЕТ, его практически нет, постоянно вылетает, постоянно надо переподключаться, вечером в принципе невозможно подключиться к интернету, все время сеть недоступна, возможно этого отзыва бы не было, если бы из-за отсутствия интернета у меня бы не появилось столько свободного времени.
В отель скорее не вернусь.
12
5
August 10, 2023
Спасибо большое. Все очень понравилось! Персонал отзывчивый, всегда подскажет.
1
July 19, 2022
Нам все очень понравилось, особенно детская анимация.
Хочу сказать большое спасибо аниматорам Богдану и Татьяне.
Каждый день были различные веселые игры и мастер-классы.
Надеюсь в следующем году увидеть вас!!!!!
3
1
August 25, 2022
Территория ухоженная,обслуживание достойное, еда вкусная,номера чистые есть все необходимое для отдыха.Что не понравилось.До моря дорога мимо заброшенной стройки метров 600, пока идешь весь в пыли с головы до ног.Бассейн на территории грязный, видимо давно не меняли воду.Парковка платная 200 рублей сутки.
3
July 22, 2024
Все замечательно ! И территория , и еда , и персонал!
July 17, 2022
У же несколько лет подряд выбераем Нарлен, отель прекрасный, хорошее обслуживание. В этом году особенно понравилась анимация дети посещали увлекательные мастер-классы очень надеемся в следующем году увидеть таких же прекрасных аниматоров
4
July 31, 2022
Идеальное место для отдыха с детьми! Чистые номера, свежая еда, отзывчивый персонал, детская анимация, большая чистая Территория с прекрасными розами, чистые бассейны!
1
2
December 6, 2023
Отдыхали этим летом. Все хорошо, но есть куда стремиться. Номерной фонд средненький при ценнике который немного не соответствует. Еда вкусная. Вцелом плюсов больше , чем минусов. Сам Коктебель разочаровал. Показалось, что поселок застрял в 90х годах и совсем не развивается. Все очень и очень печально. Инфраструктура мрак.
July 20, 2024
Рекомендую этот гостиничный комплекс, нам с мужем очень понравилось☺️
1
December 5, 2021
Очень уютный отель, море рядом. По всей территории растут розы и гранатовые деревья. Очень красиво.Кухня, конечно не радует разнообразием. Анимация детская просто огонь 🔥Бассейн большой, чистый. Детский бассейн тоже тёплый и чистый.
3
1
September 19, 2022
Отель просто замечательный. Номера чистые, свежий ремонт, территория и сад при отеле выше всяких похвал. Персонал все душки, приветливые улыбчивые.
2
2
July 4, 2022
Моя семья отдыхает в этом отеле третий год. Что сказать,Сравнивая прошлые года? С каждым годом все хуже и хуже. Первый год 2020 мы были под впечатлением. Номер полулюкс. Уборка каждый день. Отличная территория. Все вежливые. Подарили нам при заезде бутылочку красного. Было приятно. Официанты вежливые, расторопные. Уехали и стали всем нахваливать и рекомендовать этот отель. Следующий раз приехали в 2021. Отель был переполнен. Еле успели забронировать стандарт. Двое взрослых и двое детей. При заезде выяснялось, что мы должны дополнительно доплатить за второго ребёнка. Хотя нам посчитали два допа. Нет доплаты- нет постельного. Пошли на рынок, купили постельное ребёнку. Дети спали на креслах-кроватях. Из плюсов опять территория и бассейн. Ещё бармен Артем! Это шедевр.)) коктейли супер. Анимация была на высоте! Татьяна и Елена! Утром Детская йога, днём мастеркласс и подготовка к вечерним мероприятиям. Аквазумба от Елены! Огонь!Вечером Детская дискотека, концерты детских талантов, танец живота от Татьяны,бинго и конкурсы для взрослых, мафия для деток по старше. Мы детей не видели.)К сожалению, хозяева отеля скупы очень и девочки не задержались в этом отеле.
В этом году дали ещё один шанс этому отелю. Забронировали в конце апреля.Началась чехарда со скидками в Инстаграмм. С нами ехала Старшая дочь с внучкой. Написала в Инстаграмм по поводу скидки. Мне ответили, что договоримся. Дочери предложили отменить бронь и забронировать снова. Потом в июне выясняется, что номера стали дешевле. Хорошо, что при заезде нам все пересчитали. В итоге номер стандарт на 1 вз+2 детей обошёлся на 8 тыс дешевле. Короче, держите руку на пульсе.
Из неожиданностей в этом году. 🤔 Народу в будни очень мало. В выходные приезжают проезжие блогеры и крымчане.
Анимация вернее отсутствие ее. Парень с девушкой. Ну, скорее всего по зарплате и работа). Не заморачиваются. Утром иногда зарядка.За неделю один мастеркласс по оригами, один квест. Вечером стандартный кинофильм или мультфильм. Вот и вся анимация. Причём вся семья владельцев отеля находятся с утра до вечера на территории.
Ресторан. Это отдельная история. Я конечно понимаю, что сейчас в бизнесе настали тяжелые времена, но все же. Постоянно приходится ждать, когда донесут блюда, приборы, стаканы, чашки, тарелки! Повар совсем не умеет варить каши! И на это жалуются многие! Вместо овсяной каши, овсяный суп. Куча запретов в табличках расставлены по всем столам, беседкам и т д. Официантов мало и они спят. Сидим по 15-20 минут ждём, когда подойдут. Администратор, вместо того, чтобы вовремя организовывать подачу чистой посуды и закончившихся блюд, смотрит за постояльцами, кто что и сколько положил себе в тарелку. И заставляет официантов смотреть, чтобы не дай Бог не вынесли пару кусочков яблока или печенья на перекус детям. Так то люди заплатили за завтрак! И если ребёнок не доел, почему не взять с собой. Не вижу ничего в этом криминального. Супы из детского меню все без соли. Соуса постоянно отсутствуют. То сырный везде пихают, кетчупа нет, то наоборот. На топчане можно покушать при заказе от 2000р. При том, что за обслуживание топчана берут дополнительно 10% и пробковый сбор за свой алкоголь в размере 200 р.в этом году убрали из меню все блюда со свининой. Шашлык, сало к борщу, даже пасту карбонару 🤦♀️ при этом алкоголь не убрали. Мне это странно. В те года все было, а в этом в убеждениях резко что-то поменялось. Но повторюсь, алкоголь этому не помеха. Ну, да ладно. Мы переживем.
Номера отремонтированы. Претензий нет, кроме шумоизоляции( о которой в отзывах пишут тоже). Уборка по запросу. Ну, мы не свинячим. Нам норм. На 4 день поменяли полотенца и постельное белье.
Отношение в отеле…
Очень жаль, что в отеле не поздравляют постояльцев с днём рождения. За наше присутствие было у девушки и через два дня у меня. Мои дети на ресепшене спросили , что у меня др и можно как-то организовать букет. Напомню, что на территории огромный розарий. И каждый день садовник срезает розы. На что им ответили, что можно организовать доставку -5000руб. Занавес! Очень жаль. Клиентоориентированность отсутствует.
Конечно дорога до пляжа как была два года назад никакой, так и осталась. Но это минус в целом не отеля. Лежаков на пляже от отеля нет! Лежак на целый день 300 р. И не волнует, что ты пришёл в 10.00 и уйдёшь в 13.00. Градации по времени нет. Если ляжешь на камушки в теньке от зонта, то тогда 200 р). Бизнес процветает.😃
Вообщем как то так. Такой вот отзыв за три года собрался). От лучшего к худшему. Есть конечно и положительные моменты, я не спорю. Это воздух, море и счастливые улыбки детей. Есть с чем сравнить. Буду искать отель на следующий год в другом месте. Дешевле и возможно с лучшим качеством и отношением.
Не верьте отзывам блогеров, которые отдыхают на всем побережье Крыма за рекламу в своих блогах по три дня в отеле. Стоит приехать самим и увидеть все своими глазами. Всем мира и добра!❤️
5
August 1, 2023
Удивило что парковка платная.цены можно сделать подоступнее порции очень маленькие а цены дорогие.номер был не ахти при поправке занавесок такая пыль посыпалась и запах в номере был тяжёлый.басейн был чистый но вечером после 9.00 нельзя.
1
1
July 17, 2022
Ни капли не пожалели что приехали в Нарлен. Огромное спасибо аниматором Богдану и Татьяне за такую прекрасную анимацию. Дети всегда были довольные. Территория очень красивая, еда вкусная. Спасибо Нарлен))))
1
1
August 29, 2022
Ездили отдыхать сюда в августе 2022 года.
Мы, как и многие другие отдыхающие, только по факту узнали, что короткого пути к морю, которым так гордится отель - больше нет. Калитка заварена с июня (!!!). Пройти можно только в обход, либо 700 метров по колено в грязи и в пыли от машин прямо по дороге, либо 800 метров по разбитой бетонной дороге, толкаясь с десятками машин, застревая колёсами детской коляски в щелях между плитками. Из-за этого мы потеряли пеший доступ к морю и к набережной Коктебеля, приходилось ездить на машине, да, всего 1-2 км, но сами понимаете, это уже не тот отдых.
Только за этот заведомо спланированный подлый обман я вынужден поставить 1 звезду. Если бы честно предупредили об этих сложностях - не было бы вопросов, а таr это - обманутые ожидания.
Сам отель приятный, ухоженный, шведский стол на завтрак вовремя пополняется, качество еды высокого уровня, разнообразие на любой вкус. Ресторанные блюда вкусные (кроме Том-Ям). Персонал приветливый, участливый. Шикарный бассейн. Номера чистые, явно не так давно отремонтированные, в общем не к чему придраться, кроме описанного выше. Ещё в отеле нет доктора и мед.пункта, но я не знаю, должен ли он быть, по этому тут просто для информации.
4
August 20, 2023
Цена качества не соответствуют , 6200 сутки вид на теплицу мыло шампунь самый некачественный не мылится ,кровать Дали паре раздельную даже не спросили будет ли вам удобно!
Плюсы чисто , завтрак хороший ,официанты быстро убирают грязную посуду, хороший персонал на ресепшене
2
1
September 14, 2021
Очень классное место. Море рядом. Внутри есть все для отдыха. Есть аниматор для детей, детская площадка. Два бассейна, один для детей второй для взрослых.
Хороший ресторан, правда ценник как в Москве, но мы и не рассчитывали на лояльные цены.
Отдых удался.
3
June 26, 2021
Это маленькая Турция😍 Здесь точно думают о своих клиентах. Красивая и ухоженная территория, садовники работают каждый день. Классная детская анимация, два бассейна детский и взрослый, очень удобно. На территории есть свой ресторан. Завтраки хорошие, голодными точно не останетесь. В номерах каждый день пылесосят и выбрасывают мусор и раз в 4 дня меняют полотенца. Пляжные полотенца стоят 200₽, при выезде деньги возвращаются, менять можно 1 раз в день, но никто не проверяет, можно и чаще))) для нас это пока лучший отель , в котором мы были на побережье черного моря.
6
June 17, 2022
Очень уютное место для отдыха с детьми. Все чисто, ухожено, уютно. Хорошая детская площадка, два бассейна, один мелкий для детей. И оооочень вкусная кухня 🔥
3
October 1, 2021
Рекомендую! Семейный отдых: бассейн взрослый/детский, аниматоры, вечером мультфильмы. Для взрослых игра в мафию. Шведский стол утром богат и разнообразен. Персонал приятен и отзывчив. Прокат велосипедов. Цены адекватные.
June 30, 2024
Отель супер 👍 всё очень понравилось рекомендую ♥
1
September 2, 2021
Доброжелательный персонал, чистая, удобная территория, ухоженный большой бассейн, с отдельным детским отделением. Хороший, вкусный ресторан, завтрак - шведский стол, всё вкусно и разнообразие радует.
И много других ништяков.
Отдыхом доволен.
4
August 19, 2021
Отличное место для семейного отдыха,шикарная территория с красивейшим садом,фотозонами и конечно обалденным бассейном!развлекателльные программы для деток и интересными фильмами вечерами на улице у бассейна!Советую всем там побывать и насладиться отдыхом!
3
1
April 18, 2021
Отель, номера и территория очень понравились. Чисто, свежо, красиво. Сняли одну звезду из-за негативного впечатления от персонала при заезде. Не хотели заселять ночью с 2х летним ребёнком, требовали оплатить весь срок брони - 3 дня (была предоплата только за одни сутки). Пришлось звонить в полицию, после чего заселили. Мы съехали на следующий день. На море не были, но слышали отзывы про запах канализации на берегу моря и многие заразились ротовирусной инфекцией. Поэтому мы не стали рисковать с ребёнком и уехали дальше.
6
7
September 4, 2023
Отличное место! Огромное спасибо всему персоналу за душевный приём и отличную кухню👍
3
1
July 12, 2024
Большой бассейн, хороший персонал, но Замок дверной ужасен э. Несколько раз открывала по 5 минут
July 30, 2023
Спасибо большое, очень все понравилось 👍🏻остались довольны.
Спасибо за гостеприимство😻
1
September 2, 2022
Близко от пляжа, зелёненько, есть зона барбекю.Есть микрозоопарк.))(две белки умирающие от жары и кролик.)
То что
В бассейне не очень красивая вода, скорее всего это плитка на дне и стенах. Только завтраки ,шведский стол.
3
1
July 19, 2022
Классный отель, есть все, что надо, в том числе анимация для детей утром и вечером, что очень сильно выручает при отдыхе с детьми). Вкусные завтраки по системе "шведский стол", уборка в номерах, бассейны.
1
April 18, 2022
Хороший отель, очень понравился за исключением завтрака который был включён в проживание. Территория отеля классная, анимация на четверочку. Ужины в ресторане отеля превосходные.👍👍🙏
July 31, 2022
Замечательная, чистая, ухоженная территория! Много цветов, роз, фруктовых деревьев. Вкусная еда в кафе на этой же территории.
НО номера это просто ужас, такие неуютные, старые и поломанные. Вообще не хотелось там находится. В бассейне слишком много хлорки.
2
1
September 7, 2023
Очень уютный отель с домашней приветливой обстановкой и заботливым персоналом
3
September 20, 2021
Прекрасный комплекс, чисто уютно, ежедневная уборка номера, замена постельного белья. Отличный завтрак. Отличное место для семейного отдыха. Купаться лучше в Тихой Бухте, это рядом. Городской пляж оккупировали алкаши.
3
September 1, 2022
Уютная по домашнему территория, много укромных беседок. Красивые, ухоженные растения. Вежливый персонал, хорошая столовая.
2
1
August 31, 2024
Норм место,больше привычка уже, 8лет хоть на пару деньков да заезжаем
1
August 29, 2021
Очень милый отель, отдыхали на выходных , территория чистая. Ресторан при отеле неплохой, вот только ассортимент напитков ( вино и пиво) не очень широкий. Детям раздолье. Были в первый раз. Сочетание цены и качества очень достойное. Вернёмся обязательно
4
1
September 17, 2021
Этот отель по моему мнению лучший по соотношению цена-качество в Коктебеле!! Хорошие номера, супер ухоженная территория, отличная кухня, идеальный персонал!!! Для детей вообще всё отлично!! Рекомендую.
1
August 26, 2021
Обалденный семейный отель.Если у вас дети,но вы хотите тоже отдохнуть,то вам сюда.На целый день прописана детская программа,детский бассейн -большой,так же и для взрослых большой бассейн.Убирают в номерах каждый день,номера после ремонта-стильные и удобные.Питание,у нас было с завтраком(а-ля шведка),обедали и ужинали в ресторане при отеле,детское меню хорошее.Территория супер,все в зелени,гранаты,инжир,виноград.
2
1
December 2, 2024
Класс, один из лучший отелей в Крыму
October 26, 2021
Для своих звёзд все отлично. Много зелени, дружелюбный персонал. Из особенностей ресторана - не слишком обширное меню и рецептура одних и тех же блюд меняется в разные дни. Или повара готовят по-разному, или готовят из того, что есть. Цены как в хорошем ресторане в Питере, недёшево.
3
July 28, 2024
Аниматоры супер!
Дети довольны)
Остальное на 3.
1