Naoli
158 reviews
April 27, 2024
Не очень дорогая. Диагноз поставить правильно не могут, в лечении отказывают, медицинские карты не ведут.
1
May 11, 2024
Запах не выносимый в так называемой клинике. При обращении не получили лечения, только деньги плати за непонятно за что (градусник и весы). Не дождавшись результат от этой клиники, получила рекомендации от другой клиники, дешевле и оперативно. Эффект когда пришли анализы в этой клиники, пёс уже был процессе полного выздоровления.
1
May 13, 2022
Отличная клиника, очень внимательные и душевные сотрудники, помогают со стерилизацией бездомышей, всегда готовы пойти навстречу пожеланиям клиентов. Огромная благодарность всем сотрудникам!
3
2
March 18, 2024
Вежливый персонал. Помогли вылечить собаку. Большое спасибо!
2
February 5, 2022
Дважды обращалась в эту клинику. Первый раз с найденной на улице кошке. Кошку осмотрели, взяли анализы. За осмотр бездомной кошки врач денег не взяла. Очень удобно, что по результатам анализов назначается лечение по телефону, второй раз приходить в клинику не надо. Также если будут вопросы по ходу лечения питомца, можно звонить в клинику и задавать вопросы лечащему врачу. Котейку вылечили, хозяин так и не нашелся, поэтому питомца пришлось оставить себе.
Второй раз обращалась с собакой, разлизав себе до крови лапу, постоянно чесалась и рана не заживала. Лечащий врач была Наталья, директор клиники. Собаку было невозможно осмотреть и взять анализы, так как от испуга проявляла к врачу агрессию. Было принято решение, что мы сделаем чёткие фотографии раны и покажем
врачу. Несмотря на такие трудности с питомцем врач правильно установила диагноз! Назначенное лечение помогло! Хотя честно сомневалась в поставленном диагнозе, и думала что у собаки чесотка или еще чего хуже. Оказалось аллергическая реакция на рацион питания, хотя все 10 лет жизни никогда у собаки не было аллергии.
Несмотря на то, что клиника очень простенькая и расположена в области, ветеринар Наталья профессионал своего дела! Никаких лишних назначений, правильная постановка диагноза в условиях недостаточной клинической картины.
Огромное спасибо за здоровье наших питомцев!
5
1
March 18, 2021
Уютно, чисто, профессионально.
Здесь работают люди, действительно любящие животных.
Обращались с котом Мики из-за того, что он престал есть. Ранее были в сторонней клинике и их лечение не приносило результатов.
Спасибо большое Наталье Геннадьевне за то, что нашла причину и прописала правильное и ЭФФЕКТИВНОЕ лечение. Очень вежливый и дружелюбный персонал!) теперь мы только к вам!
4
3
March 5
Внимательный персонал.
1
1
October 6, 2024
Все отлично прошло ! Добрый доктор !
1
1
August 21, 2023
Вылечили кота при 5% шансов. Единственное не очень понятно как складывается стоимость. Делали 5 дней одно и тоже, а цена каждый день разная
1
1
February 1, 2023
Мы обращаемся в клинику уже не первый раз, и если раньше все было хорошо, качество обслуживания, компетентные сотрудники, то сегодня (01.02.23) это был кошмар!
Возили кота к стоматологу в Петербург, назначили анализ на стоматологические инфекции. Решили сдать этот анализ здесь, в Наоли, чтобы не возить кота в Петербург. Позвонили заблаговременно узнать возможно ли это и стоимость. Девушка по телефону озвучила цену и специально уточнила "я посчитаю вам цену анализа вместе с забором крови" - 2750 рублей.
Сегодня утром пришли с котом, кота намучили, всю лапу истыкали иголкой, и это еще помимо того, что сотрудники даже не знали как этот анализ брать! После копаний в бумажках, все таки определились что нужно делать.
На выходе с измученным котом на руках озвучивают сумму - 3950 рублей. Спрашивается за что еще 1200? По телефону была названа другая сумма. В ответ "Сам анализ стоит 2750 и + 1200 за забор крови". Мы отвечаем, что по телефону нам озвучили сумму 2750 с забором крови. В ответ "не может такого быть".
И при этом в Петербурге анализ стоит 2900 вместе с забором крови! Мы пришли в Наоли лишь чтобы не тратить время и деньги на поездку в Петербург.
В итоге из-за некомпетентности сотрудников мы намучили зря кота, потеряли свое время и нервы! Придется все таки ехать в другое место и снова сдавать анализ. Администрацию ветклиники настоятельно призываю принять меры и составить грамотный прайс с ценами на услуги!
7
September 30, 2022
Очень ДОРОГО! Лучше обходить стороной, администратор очень долго консультировал кого-то по телефону, я ждал около рецепшена минут 10) чтобы обратиться к ветеринару с ОСТРЫМИ признаками заболевания. Вообщем простым людям с средней зарплатой., туда не стоит обращаться. Лучше ехать в другую клинику. К тому же с ИХ услугами и ДОХОДАМИ В КЛИНИКЕ ,ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ вид ОТДЕЛКИ ПОМЕЩЕНИЯ. Все грязное , наличники от дверей оторваны и тому подобное!!
7
April 29
Хорошая клиника
October 15, 2023
У нас стерилизация кошечки закончилась трагически. Умерла после операции на третий день от внутреннего кровотечения.
2
4
March 4, 2023
Клиника отвратительная,сдали анализ на лишай в итоге сказали,что у вас все хорошо.По итогу через неделю привели и врач сказал,что это все таки лишай.
Клинику надо закрывать иначе так и будут губить животных
3
1
July 13, 2024
Укололи и отпустили. Хорошая клиника. Достаточно быстро. Есть в клинике вет магазин
2
1
August 29, 2022
В помещении очень душно. Цены на медикаменты как везде. Врачи компетентны, младший персонал видимо практиканты попасть в Вену собаке иногда не могут. Врачи за этим следят и исправляют ситуацию, конечно учится надо но когда на твоей и так страдающей собаке это раздрожает и вызывает вопросы.
3
June 23, 2024
Подсказали, помогли, спасибо большое
1
1
August 13, 2022
Дерут деньги за всё! Даже за собственные перчатки! Цены гораздо выше, чем в других клиниках. Постоянно разводят на дополнительные обследования, препараты и тд.
Не рекомендую.
Такое ощущение, что хвалебные отзывы просто подделаны. Ничего хорошего там нет.
14
April 23, 2024
Хорошее место ,наша собака довольна !)
2
July 14, 2023
Очень хорошая клиника! Отличные врачи! Приемлемые цены.
1
May 22, 2023
Отвратительная клиника персонал ведёт себя по хамски цены заоблачные не видите своих питомцев пожелайте их у них тупо зарабатывания бобла
5
February 10, 2024
Очень человечное отношение к пациентам, котикам и собачкам.
1
2
November 9, 2021
Пришла с собакой-китайской хохлатой Елисеем с атопическим дерматитом (постоянно лизал лапы, появились язвы на теле), т.к. живу рядом с клиникой и решила сэкономить время и не ехать в проверенную в город и зря. И на "удачу" попала на директора собственника) клиники, что тоже зря! Не знаю насчет нее, как компетентности врача, но, как собственника, она видимо решила "выкачать" с меня как можно больше денег. Анализы крови, соскоб, дорогие лекарства, которые в итоге не помогли. Все это дело должно было выйти почти в 10 тыс., хорошо спросила про цены и отказалась от анализа крови (причем врач настаивала). В итоге, все равно прилично потратилась, но не помогло. Приехала в свою клинику, врач сразу все объяснила, что это, скорее всего, хроника. В итоге, так и оказалось..решил вопрос укол за 1000 р. Надеюсь, врач-собственник это прочитает. Жалко людей, баушек, волонтеров, кто не имеет возможности выкладывать кучу денег на не всегда нужные анализы, а будут впаривать...потом вопрос, откуда столько брошенных животных...насчет других врачей клиники ничего не знаю, скорее всего мне не повезло попасть именно на директора.
7
October 9, 2021
Опишу только один эпизод из всего ужаса, который пришлось пережить в этой клинике.
«Врач» при заборе крови у кошки затянула лапу жгутом, вставила в вену иголку. Полилась кровь. На стол. Пока «врач» вальяжно прогуливалась ЗА ПРОБИРКОЙ! А пробирок было три. И пока она прогуливалась за следующей, кровь просто лилась. Просто на стол. Стол был залит кровью весь.
Читаю хвалебные отзывы и не понимаю: это выборочное отношение к животным типа «это мерзкое какое-то, дай-ка помучаю» и «ой, а вот это прелесть, да и хозяева ничего, можно и поработать врачом».
Не знаю, возможно, мне не повезло. Но кошку так и не вылечили. Сейчас нахожусь в поиске компетентных специалистов без очевидных садистских наклонностей. И качественной клиники с необходимым оборудованием и своей лабораторией.
12
December 25, 2022
Отличная ветклиника. Вменяемые цены, внимательный персонал, отличный врач.
2
1
October 18, 2023
Отличная клиника. Врачи профи! Работу знают, лишнего не возьмут!
1
January 10, 2022
Хорошая клиника. Лечу там своих двух котов. Всегда хорошее отношение врачей к животному ,к посетителям. Очень вежливые и приятные. Цены дешевле ,чем во многих лет.клиниках.
2
2
March 17, 2021
На протяжении двух лет ....с момента появления питомца обращаемся в клинику НАОЛИ )))🙏😎
Очень грамотные профессиональналы своего дела!!!😎...Выделить кого-то из коллектива не возможно, и к.мы обращались к разным специалистам.Анастазиолог, хирург, терапевт, Девушки медсестра, врач УЗИ - Все сотрудники очень любезны , отзывчивые,,,и самое главное грамотно назначили обследование и грамотно назначили необходимое лечение 🙏😎😎😎
Питомец ЗДОРОВ И МЫ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!!!!☺️☺️☺️
ДЕВОЧКИ, СПАСИБО ВАМ ЩА ВАШ ТРУД🌺🌺🌺🌺🌺👍🙏
3
4
February 24, 2022
Привезли собаку с жалобой отказ от еды (2 дня не ест, почти не пьёт, рвота)
Помощи не получили.
Удивили цены - приём 750 руб, + измерение температуры тела-400р. !!!
Биохимических анализ - 2500, общий анализ крови - 1100р. + 450 взятие крови+ 150 расходники лаборатории + перчатки 100 руб
Сахар - 250 тест-полока
В итоге счёт на больше чем на 6 т.
Без конкретного диагноза и помощи.
Отфутболили в другую клинику, где есть УЗИ.
11
1
May 21, 2023
Наш дикий кот, в руках специалистов превратился в зайчика. Спасибо, врачам! Хорошая клиника!
1
2
October 9, 2023
Очень доброжелательные, профессиональные врачи!!!
1
January 31, 2022
Привезли подобранную с помойки кошку, в тяжелом состоянии, с обмороженными лапами и неустановленной на тот момент инфекцией.. Киса находилась у них в стационаре 6 дней. Содрали 46.000.
Диагноз так и не установили. Хотя по критически низким лейкоцитам в крови опытный врач сразу подозревает панлейкопению.. Просто капали капельницы от обезвоживания, с витаминами. АНТИБИОТИКИ НЕ НАЗНАЧИЛИ!!! Это как???.
Кошка в тяжелом состоянии, с сепсисом
( вскрылась кожа на лапах, и потек гной ручьём), панлейкопенией, доставлена в другую клинику и сейчас борется за жизнь..
8
October 9, 2023
Хорошая клиника, хороший Доктор, помог нашему коту.
1
1
March 16, 2021
Клиника хорошая, персонал добрый, настоящие профессионалы, всегда расскажут все нюансы и предложат на выбор несколько путей лечения заболевания. уже не первый раз обращаюсь сюда. Отношение к питомцам хорошее. Лечил в данной клинике кота (мочекаменка), так же обращался к ним с собакой (стерилизация, прививки, удаление клещей) всё понравилось.
2
3
May 10, 2022
Вежливый компетентный персонал🤩. Приятная обстановка😽.
Лечить животных не дешёвое удовольствие 🤦♀️
1
1
September 29, 2021
Никогда не оставляйте там своего питомца в стационаре. Отношение просто свинское, животные сидят в клетках в своих же какашках и ссаках. Забирали своих щенков всех в говне🤬 Врач уверяла что диагноз в предыдущей клинике поставили неверно, по итогу следущего дня узнается владельцем что диагноз верный. Владельцем а не лечащим Врач ем!!! "Врач" даже не удостоилась позвонить и извинится что дезинформировала нас. Как доверять своих любимцев таким "людям"
9
1
March 28, 2023
Мы делали прививку от бешенства кошка шотландская, остались максимально довольными. Отношение к животным- ласковое, стоимость услуг повыше среднего чека, но рядом с домом/в шаговой доступности, что огромное преимущество для янинских пушистиков. Советую.
2
1
October 15, 2023
Стерилизовали кошечку 7 мес, 12 октября 2023. Кошку оставили на сутки в клинике, забрали и было все хорошо. Шов аккуратный. Но сегодня утром кошка умерла((
1
1
July 1, 2022
Не профессиональные услуги!
Пользовалась услугой грумминга для породы шпиц. Постригли коротко, чем положено такой породе. Итог - 2 месяца лечу собаку от аллопеции. У двоих соседей аналогичная ситуация, больше ни ногой к ним!!!
6
1
November 6, 2021
Отличная клиника. Всегда обращаюсь со своими или на стерилизацию бездомных животных. Цены умеренные и качество отличное. Рекомендую.
1
September 12, 2022
Профессиональные специалисты с многолетним опытом работы. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
1
October 28, 2021
У каждого врача есть своё кладбище, но именно в этой клинике нам угробили котёнка. Их было 2. С улицы. Один умер ночью. Второго лечили в клинике. Спустя неделю отдали животное с пометкой, что идёт на поправку, уже ничего не колем. Девочка прожила сутки и умерла дома. Больше не обратимся в эту клинику.
4
June 17, 2021
Привезли бездомную кошечку беременную на кастрацию администраторы не говорят цены, вводят в звблуждение по пребыванию стоимости, перчатки и пеленки все считают по сумашедшим ценам, в результате за 2 дня пребывания я заплатила 3 740 и это за бездомную кошечку, выписки никакой не дают, что с кошечкой неизвестно, ни температуру ни рекомендаций от врачей не получили, обычная клиника по обдираловке, даже трупы котят на утилизацию посчитали, остась в очень недовольны, у кошки сопли и теперь пойдем в другую клинику узнать как лечить, советуем не обращаться в эту клинику, все зарание уточняйте, если повезет, то не обманут
5
2
July 22, 2024
Не очень ветклиника.
3
August 31, 2022
Отличная клиника, очень хорошие внимательные и отзывчивые врачи
1
March 25, 2024
Ставим кошке тут прививки и стрижем когти
July 1, 2021
Отдельное здание, огорожено от проездной части, чистое помещение, молодой персонал, места для ожидания, нет больничного запаха, собака вместо страха испытывала удовольствие бегая по кабинетам, на территории комплекса есть травка, скамейки на улице. Предварительная запись на приём
2
1
December 12, 2023
Врач офтальмолог, не поняла пойду ещё на приём.
March 18, 2021
Клиника понравилась. Отзывчивый персонал, хорошие цены. Отличный ассортимент кормов. Есть собственная лаборатория
2
1
May 30, 2021
Выражаем огромную благодарность за спасение нашей любимой собачки Люси, которую растерзали две борзые. Были очень серьезные повреждения, оторван кусок кожи. Проведя 2 операции и под чутким присмотром наша Люси полностью здорова.
1
1