NaNo
22 reviews
January 28, 2020
Заказал 2 больших шкафа в прихожею и мебель в ванную комнату. Очень понравился проффесиональный дизайнер, который помог правильно спроектировать мебель, помог с выбором цвета по фото, под существующий интерьер в квартире. Понравилось качество сборки и качество материала, фурнитуры. Уже почти 3 года, а мебель как новая, даже двери ни разу не регулировал. Планирую заказать кухню.
Спасибо!
2
5
December 23, 2019
Мой отзыв о НАНО КУХНИ //Долго искала с выбором кухни. Нашла модель больше нравились фасады и декор . Но проблема у меня была что кухню мне нужно было поставить в студию и спрятать посудомойки и стиралку дверцами все мне отказывали говорили что это не возможно . Но НАНО КУХНИ придумали классный проект и все четко красиво спрятано за дверцами . Я рада что меня услышали задача была спрятать стиралку и посудомойку за дверцами . Декором на верху и внезу украсили смотрится красиво и богато . Даже плинтус красиво вошёл .ФОТО ПРИЛАГАЮ СМОТРИТЕ !!! Да ждать пришлось изготовления долго но этого стоит . ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАСТЕРУ КОТОРЫЙ СОБИРАЛ ДВА ДНЯ видно что опыта много . И спасибо что делают скидку .
1
6
November 18, 2020
Просто ужас! Ребята, это полный развод! Не ведитесь!
Заказала у них кухню еще летом 2020, оплатила 100%, а кухни до сих пор нет!
Согласно договору, должны были привезти и установить в течении 30 календарных дней, но прошло уже больше 4х месяцев!!
Постоянно кормят завтраками, внятно ничего объяснить не могут! Уверена, что мой заказ даже не приступил в выполнение. Буду подавать иск!
3
1
August 22, 2020
Заказывали кухню. Срок был нарушен на полгода. Осталось много недоделок, пока их восстанавливали, мастер сломал подстветку кухни. Приезжал их руководитель, все осмотрел сказал все отресонтируем. В итоге никто не приехал, телефон этого человека не отвечает. Попытки выйти на другух сотрудников заканчиваются тем что отвечают «да-да уточню перезвоню вам» в итоге не перезванивают. Ссылаются на большую загрузку и прочую чушь. Хотите проблем? Обращайтесь в эту контору. Они вам их создадут легко и просто.
5
June 23, 2020
Отвратительная компания. Никогда ничего у них не заказывайте. Они возьмут с вас 100% оплату и будут тянуть со сроками до бесконечности.
Через три месяца (вместо 30 рабочих дней) они вам что-то привезут, но это что-то будет недокомплектом и еще несколько месяцев(!!) вы будете добиваться от них недостающих запчастей. Потом будете долго добиваться, чтобы приехал сборщик (на это уйдет еще ни одна неделя), потом чтобы приехал замерщик столешницы, который кстати сказать будет свою двухнедельную работу делать еще пару месяцев. Не дай бог вам еще и фартук у них заказать, он точно так же будет производиться несколько месяцев (по причине, что нанокухни не платят денег тем, кто его изготавливает, хотя вы то сами нанокухням заплатили за все).
У них нет своего производства. Всем подрядчикам они не платят максимально долго, поэтому получить в срок ничего невозможно (ни мебель, ни столешницу, ни фартук - все это делают какие-то другие компании на подряде, которым нанокухни не платят по обязательствам).
Ваш менеджер будет кормить вас завтраками, зная, что ничего на самом деле не происходит (заказ не в работе даже), начальник производства Артем будет перезванивать вам периодически (раз в две недели, и только если вы сами его достанете своими звонками) и обещать, что через две недели все будет. Но ничего не будет (да и какого производства он начальник, если производства и нет).
Даже если вы дойдете в своих мучениях до директора Инны (кому нужен телефон - пишите в личку, поделюсь) - она точно так же будет что-то обещать, что сделано не будет.
Худшая контора в городе, пусть будет проклят тот день, когда я зашла к ним в салон!
11
March 24, 2020
Очень довольна выбором кухни! Прошло уже 3 года, с момента заказа, а радует как в первый день!!! Качественная фурнитура, прекрасный дизайн!) Рекомендую!)
5
November 20, 2019
Добрый день. Пишу, потому что уже нет смысла звонить. Заказывали кухню с восторженными глазами смотрели на работы. По итогу привезли, начали устанавливать, опоздав везде со сроками. Кормили завтраками. Осталась куча недоделок, был составлен акт на основании недоделанных работ. Вызывали мастера, снова привозили материалы, почему-то материалы привезли для доделки не такие, какие нужны были. Снова все на «нет» сошло, кухня не установлена до конца, прошло уже 3 месяца с момента покупки. Менеджеры все время кормят завтраками. Обещают перезвонить. ВСЕ сроки ВЫШЛИ уже давным-давно. Все красиво, но отношение отвратительное.
7
May 28, 2019
Договор на кухню и шкаф заключили в мае 2018.
При подготовке проекта дизайнер Земляникина С. допускала много ошибок: неверно рассчитывала фурнитуру, стоимость, количество комплектующих. Приходилось многократно исправлять ошибки дизайнера в ТЗ. Есть объёмная переписка - я готова предоставить ее.
На данный момент остается открытым вопрос о навязанных Земляникиной С. комплектующих, которые не выполняют свои функции, например: неправильно подобраны петли (открывания 90градусов, вместо 180), "поводок" не работает из-за открывания ящиков с помощью типонов, алюминиевый плинтус у шкафа оплачен в бОльшем объёме, чем в итоге был установлен (хотя данный факт обсуждался на этапе подготовки ТЗ).
Мебель должна была быть установлена в начале февраля 2019.
О том, что мебель не будет собрана в срок представители компании не сообщили - контактов и достоверной информации избегали, неоднократно вводили в заблуждение, хотя я озвучивала и Земляникиной С., и начальнику производства Артёму, что готова принять инфо о переносе сроков, но мне нужно планировать переезд и завершение ремонта (работы могут быть продолжены только после установки кухни - фартук, плинтуса и т.п.). Оба упомянутых сотрудника настаивали, что проект будет выполнен "завтра". Когда сроки уже были нарушены, Земляникина С. сообщила, что у компании нет денег на выполнение моего проекта (несмотря на то, что я выполнила 100% оплату в установленные по договору сроки).
Привезли комплектующие 12 апреля. Сроки нарушили на 2,5 месяца + довольно приличная часть комплектующих оказалась отсутствующей.
Частичная сборка была выполнена некомпетентными сборщиками. Кухню собирали три дня (!)
Вторая группа сборщиков полностью (!) разбирала кухню. Часть фасадов оказалась испорчена первой группой сборщиков (!)
На данный момент, 28 мая, кухня не установлена.
По срокам доставки фасадов, взамен испорченных, замены петель, а также готовности столешницы и выполнения оставшихся работ снова нет конкретики. Информацию жду месяц (!)
Земляникина С. на звонки /сообщения перестала отвечать (заблокировала мой номер). Начальник производства Артём в установленные им же самим сроки не перезванивает, информацией не владеет. Ответственный за сборщиков Вадим на сообщения не отвечает.
На вопросы о компенсации за нарушение договора отвечать отказываются.
Контакты директора компании Земляникина С., а также сотрудник, принимающий звонки на общий номер компании, сообщить отказались.
Прошу считать данное обращение официальной претензией, зарегистрировать ее и сообщить о присвоении входящего номера.
8
December 15, 2019
Отличный салон,девочки профессионалы своего дела. Быстро,качественно. Все в срок. 3 года эксплуатации и все как новенькое. Спасибо Вам за Вашу работу!
1
7
November 19, 2020
Про сто конченная контора, отдали 300 тыс на кухню полгода назад, кухни до сих пор нет. Ужасная компания. «Завтраками» кормят и ничего не выполняют. Мошенники!!!
January 14, 2019
Улучшить работу с клиентами и выполнять условия договора- не переносить доставку, привозить сразу все комплектующие и установку кухни так же осуществлять без переносов!!!!!! Да. кухня смотрится хорошо, но впечатление в целом испорчено отношением к покупателю. Кухня заказана еще в октябре, спецификация подписана 6.12- на сегодня 14 января- кухня собрана не полностью- нет стеклянных дверей, нет задних фасадов на шкафу-колонне, не установлен профиль "Гола", т.к нет креплений.... Так что если хотите сохранить свои нервы и здоровье обходите стороной НАНОКУХНИ.
5
1
July 2, 2020
Договор был за ключен в феврале, к июлю кухни до сих пор нет, постоянно кормят завтраками. Видимо, придется обращаться в суд за возвратом дегежных средств, внесенных в качестве предоплаты.
2
1
February 28, 2021
Отвратительная компания . Нарушили все сроки . Директор компании , на вопрос о задержке , отвечает: и что , либо вообще не отвечает .
March 17, 2021
Взяли предоплату, заказ не выполнили. Прошло уже полгода. Возвращаю деньги через суд.
2
December 19, 2019
Очень качественный смеситель (двойного назначения) и для фильтрованной питьевой воды и для мытья посуды. 2 в 1.
1
4
April 19, 2019
Все шикарно, все просто супер!!! Цены кусаются конечно, но этамкрасота и удобство того стоят!
1
4
December 11, 2017
Автор: Леонид ,г. Санкт-Петербург Руководство адекватное, коллектив хороший. Особенно хорошее впечатление оставил Вадим-руководитель установщиков. Но при этом,начальство фактически ни чего не решает при приеме сотрудников на работу. Все зависит от молодого человека нетрадиционной ориентации по имени Александр. Главныым критерием является -понравится ему. Александр при этом демонстрирует абсолютную некомпетентность как мебебельщик, так и как руководитель, пусть даже такого низкого уровня как мастер цеха. Мне удалось поработать как установщиком, при этом решал огромное множество проблем с качеством изготавливаемой мебели. Все проблемы заканчиваются рекламациями, которые сыплются вконечном итоге на Вадима. Так же удалось поработать в цеху, где я и понял корень всех проблем при установке. Производство не техпологично, процессы не отлажены, станки допотопные, мастер капризная девочка, работающая по принципу хочу-не хочу, нравится-не нравится. Текучка в коллективе очень большая. Руводство пустило все на самотек. Проявлял терпение сколько мог, но с капризной МАШЕЙ так и не смог сладить. Хорошо, что год петуха заканчивается! С наступающим Новым Годом, годом собаки! Пусть мир и дружба правят во всех отношениях!
3
3
October 18, 2018
Прекрасная компания, профессиональные и внимательные сотрудники, удобное расположение!
1
4
April 13, 2020
Рекомендую зайти, много почерпнёте нового.
4
March 14, 2020
Ужасная компания❗️Никому не рекомендую. Своего ничего нет кроме офисов.
6
October 27, 2019
Ужасное отношение к клиентам! Огромные задержки по срокам!!!
7
May 17, 2019
Удобный сайт, отличный персонал
1
4