Nailuxe
Awards:
Good place 2025
Business hours
Open until 20:30
Directions
Kozya Sloboda
2.45 km
Чистопольская улица / Леруа Мерлен
262 m
Features
Manicure
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Nail extension
Art design
Preliminary registration
Online appointments
Gift certificate
The cost of classical coated manicure:from 1800 ₽
Wheelchair accessibility:full access
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, permanent manicures, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, spa manicure, hot manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure, medical pedicure
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, online, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
11:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
31 review
May 28
Написала 22.05 для записи на процедуры,сообщила заранее,что у меня ДР,попросила без форс-мажоров.
Мало того,что у салона нет расписания на неделю вперед (хотя в других салонах на неделю вперед вообще не запишешься,все забито),так еще и по цене обманывают. Ок,записалась в резерв. 25.05 пишут подтвердить запись и сообщают между делом,что прайс повысился.
Даже не извинились за свой косяк,цена что в момент моей записи поменялась? Повышение планируется заранее,в других салонах об этом сообщают чуть ли не за месяц и записывают первое время по старой цене.
Все,надеюсь,понимают,что дело не в цене,а в отношении салона к своему клиенту в этой ситуации. В нашем городе подобные моно-салоны на каждом шагу,в связи с этим клиентский сервис у нас на высшем уровне! Впервые встречаю салон с нулевой клиентоориентированностью и хамским отношением к своим клиентам.
Сложившуюся ситуацию даже не попытались решить,ни извинений не поступило,ни какого-то бонуса хотя бы в виде дизайна.
Предложили лишь запись на будни человеку,который намеренно записывается почти за две недели на выходной день🤷🏻♀️
И стоила разве эта ситуация репутации салона?
Переписку прикладываю.
November 21, 2024
Часто пользуюсь услугами студии Nailuxe, Вежливые, приветливые девочки, была у разных специалистов. Все профессионалы своего дела. Работают аккуратно, качественно, большая палитра лаков. Можно выпить чашечку кофе и насладиться просмотром фильма во время процедур.
2
April 26
Посещаю студию около двух лет.
Все началось с посещения подолога.
Беспокоили стержневые мозоли и вросшие ногти. Сделала так, что 2 года я не знаю проблем)
В течение двух лет хочу на педикюр с покрытием только к ним. Делают быстро, очень качественно, все мастера отличные!
Рекомендую всем однозначно!♥️