NailsToGo
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
297 reviews
February 28
Нашла здесь своего мастера и хожу сюда уже не первый год, да вообще все мастера здесь хорошие - всегда уходишь с идеальными ноготочками) Очень уютная атмосфера, светлое помещение, приветливые админы, есть диванчик, где можно подождать, если пришла раньше или даже может подождать твой спутник, всегда предложат чай и конфетки)) особенно подкупило то, что в салоне очень быстро появляются новинки от Luxio и эта линейка всегда есть в наличии.
April 3
Посещение вашего салона маникюра оставило только самые лучшие впечатления! Мастер — настоящий профессионал, сделала всё аккуратно и быстро, при этом учитывая мои пожелания. Результат превзошел ожидания – маникюр выглядит превосходно! В салоне царит приятная атмосфера, персонал вежливый и внимательный. Цены вполне адекватные качеству услуг. Я осталась очень довольна и обязательно вернусь снова. Рекомендую ваш салон всем, кто ценит профессионализм и качественный сервис!
September 20, 2024
Хороший салон, дизайн интерьера очень стильный и располагающий, мастера, как и администраторы тоже очень хорошие ребята, вежливые, всегда все объяснят и расскажут. Сам процесс создания этой красоты на руках - просто пушка, никогда не бывает больно, очень аккуратно работают с кутикулой, а если вдруг будут неприятные ощущения - просто сказать и к тебе прислушаются. В носке маникюр крепкий, очень редко образовываются какие-то заломы, хоть руками я работаю очень много. Хочу сюда уже не первый месяц и всем подружкам порекомендовала именно это место.
2
April 4
Отличное место!Персонал приветливый и дружелюбный.Мастера-настоящие профессионалы своего дела.Всегда помогут определиться с выбором,подобрать нужный цвет и дизайн ногтей.Атмосфера очень приятная,а интерьер просто невероятный.Шикарное место,буду посещать ещё)
December 16, 2024
Я в восторге от качества маникюра и педикюра - мои ногти выглядят просто идеально! Мастера очень внимательные, вежливые и настоящие профессионалы своего дела. Атмосфера в салоне уютная и расслабляющая, а выбор дизайнов впечатляет своим разнообразием. Теперь я точно знаю, куда буду обращаться за красотой своих ногтей!
August 25, 2024
Салон с приятной атмосферой, маникюр делают быстро, качественно. Всегда приветливо встречают и так же провожают, рады своим клиентам. Выбор цветовой гаммы впечатляет, каждый раз хочется что-то новое, но делаю нюд. Мастер при этом не закатывает глаза и не возмущается, как это иногда бывает. Маникюр делается всегда аккуратно, без "укусов". Расположение тоже очень удобное.
February 7
Ходила в этот салон уже несколько месяцев и меня в целом всё устраивало, не всегда идеально, например, 1 раз меня не предупредили о доп. плате за крем на руки, но это была мелочи.
22.01 я как обычно пришла на маникюр, но к новому для себя мастеру. Процедура прошла нормально, мастер была вежливой и приятной, но уже на первой неделе у меня появилась первая трещина у основания ногтя.
На тот момент я подумала, что это не страшно, но после это начало происходить и с другими ногтями, в итоге к 06.02 уже 6 ногтей были с трещинами с обеих сторон, о чем я и написала в салон.
Длину мне было не так жалко (хотя многие девушки долго её отращивают), но хотелось увидеть, что ответить салон на это, так как я не ломала ногти больше 2-х лет и хожу 3-4 недели стабильно, в их салоне у других мастеров было также.
Я отправила видео и честно ждала какого-то предложения о скидке и ремонте, потому что мне было очевидно, что за такой короткий срок повредиться ногти могли только если что-то пошло не так в процессе маникюра.
На что мне ответили огромное сообщение про то, что маникюр нужно носить 2-3 недели, я сама виновата в поломке и мне нужно за свой счет сделать укрепление и ремонт.
Тут я немного обомлела, так как даже по их срокам с минимум носки 14 дней, у меня прошло 16 (если придираться, то я делала вечером и прошло 15 дней), что всего на 1-2 дня больше их срока, а у меня почти сломаны 6 ногтей. По их мнению они все сломались резко за 1 день, видимо, о чем я и написала.
Они снова ответили огромным сообщением с кучей воды и неуместных смайликов без какого-либо решения проблемы, я поняла их позицию и попросила отменить свою следующую запись, потому что такие ответы с обвинением меня совершенно не клиентоориентированы.
Тут дело даже не в плохом маникюре, а в обратной связи. В маникюре действительно всякое бывает, человеческий фактор никто не отменял, но одно дело признать ошибку и предложить решение, а другое в километровых текстах обвинять клиента в неправильном ношении маникюра, хотя я делаю его много лет и делала ни один раз в их же салоне. Те, кто делают маникюр регулярно, сразу поймут, что тут проблема в технологии, а не в носке.
И если мастер видел при маникюре, что мне необходимо укрепление, почему это говориться уже после поломок и потери длины, а не до.
Очень разочаровалась в месте, вот так одно неудачное общение может привести к потере постоянного клиента.
P.S. Также заметила, что салон ни разу не извинился, везде была формулировка "очень жаль, что вы попали в такую ситуацию", будто они вообще не причем и я делала маникюр в другом месте.
June 7
Я осталась в восторге!
Была на маникюре и мастер сделала все очень аккуратно, уделила внимание деталям, покрытие идеально держится.
В салоне уютно, все стерильно. Обязательно вернусь!
May 31
Очень нравится это уютное место)девочки мастера просто умнички,учтут все пожелания,делают качественно и быстро)угостят кофе всегда,ну а маникюр просто лучший делают!!!спасибо девчат
February 21
Ходила в салон, мне всё очень понравилось! Атмосфера просто уютная и располагающая, а мастер – настоящий профессионал, всё сделала идеально. Ногти и покрытие держатся уже три недели, никаких замечаний. Обязательно приду ещё раз! 😊
January 23
Замечательное пространство. Очень чисто и светло. Дружелюбные сотрудники. Прекарсный чай с угощением.
Прихожу всегда к разным мастерам, ориентируясь на свободное время. И ни разу никто не подвёл. Работают быстро, аккуратно.
Цена вменяемая
November 28, 2024
Я смело могу рекомендовать мастера Оксану, так как она очень хорошо делает свою работу. Я всегда ухожу с отличным настроением и отличным маникюром. Хожу к этому мастеру более 2-х лет. полностью доверяю ее вкусу в выборе цвета лака, так она творческий человек и к каждому клиенту индивидуальный подход. Педикюр безупречно выполняет, а так же дает рекомендации. я очень довольна и благодарна Оксане. Профессионал высшего мастерства!
February 12
Замечательное обслуживание, весь персонал очень вежливый, хожу к мастерам Эрмине и Снежане, обожаю их) Хожу в этот салон уже несколько лет, даже не собираюсь менять на другой) все быстро и аккуратно, приятная атмосыера, всегда можно посмотреть сериал или фильм, так же мило побеседовать с мастерами, очень классные девчонки!😊
February 4
Прекрасное обслуживание салона. Администратор и мастер вежливые. Мастер сделала все качественно. Покрытие держится уже вторую неделю! В салоне чисто и уютно.
November 27, 2024
Очень классный салон. Мастер Анна быстро и качественно выполнила свою работу. Я оценила интерьер, очень атмосферно и уютно. Администратор вежлива и приятна, всегда встречает и провожает клиента. В общем это действительно лучший салон в Москве!
February 15
Классный салон!
Делала здесь маникюр на свадьбу. Качество порадовало, желаемый дизайн исполнили безупречно.
В салоне чисто и очень уютно.
January 18
Салон суперский. Когда зашла обратила внимание на чистоту. Рабочее место было убрано, все было по местам. Маникюр был сделан аккуратно, без всяких порезов и болей, как это обычно бывает у многих мастеров. Дизайн ногтей был совместно подобран, мастер тщательно пытался учесть все мои пожелания. По времени сидела не много, что мне очень понравилось, все было быстро и четко! Салон рекомендую!!!
December 30, 2024
съездила сюда на маникюр, так это оказался самый лучший и красивый маникюр в моей жизни , френч сделали очень ровно и даже быстро , очень большой выбор различных цветов, , здесь вас всегда встретят гостеприимно , я не пожелела что пришла сюда , советую!!
January 30
Прекрасная студия! Пришла на маникюр, мастер подобрала цвет. Все прошло быстро и безболезненно. Сам салон уютный, чистый. Полностью довольна обслуживанием ☺️
March 26
Обожаю этот салон, делаю тут маникюр и все очень даже устраивает. Мастер делает все быстро, но без потери качества! Атмосфера приятная, красивый интерьер)
May 18
Осталась очень довольна! Выгодное предложение маникюр и педикюр плюс аккуратно проведенная процедура = я ваш постоянный клиент! Интерьер очень стильный, персонал вежливый.
April 26
В вашем салоне соревнования кто сделает быстрее маникюр? Маникюр со снятием, выравниваем и покрытием сделали за 50 минут. Ногти в лампе держались не дольше 10 сек, мастер постоянно просила их достать
Про обработку кутикулы вообще помолчу.
Также в салоне якобы в этот день не работал терминал для оплаты, хотя мне узе при записи написали, что оплата наличными желательна:))))))
Просто ужас, слов нет. Не понимаю откуда столько положительных отзывов, у меня поход в данный салон оставил только негативный след
February 25
Никогда не давайте второй шанс....звучала народная мудрость, но...
23.01.2025 сделала педикюр смарт с покрытием - обычный цветной лак (ни в одной переписке, ни в одном сообщении, ни лично никто из представителей салона не произнес - что это гель-лак без лампы :)) ок, сделала - ушла.
Пришла сегодня (25.02.25) на снятие обычного лака (не с первого раза, но у администраторов уточнила стоимость :)).
Исходное, Мастер не поздоровался, не знает на какую процедуру записан клиент... Общение началось - "Садитесь"..."Что будем делать ?..."
Мастер (Снежанна) попыталась снять лак жидкостью - не получилось, пошла за фрезой...Я попросила не применять фрезу для снятия, т.к. повреждать верхний слой ногтевой пластины я не хочу... И началось - размазывание лака по ногтям и пальцам.. "по-другому не получится, это гель-лак, и он въелся уже в ноготь" Почему въелся - должна быть база, базы не было...Я тут ни при чем, я эту работу не делала..." Взяла буфик - вот смотрите, так получается...- снимая верхний слой ногтевой пластины... После отказалась делать работу и начались метания по поиску мастера..
Другой мастер меня не устраивает. Мастер без устали -я не виновата, я тут ни при чем, какие ко мне претензии...
В ответ, конечно я получу - "Жаль, что Вы не верно поняли, мы пушистики".... и прочую зефирную жидкость...
Уважаемый владелец/управленец салона, пару лет назад такого подхода не было. Общее впечатление на 0, Мастера и подход портятся... Не упустите момент, восстановить доверие вряд ли получится
Хорошие мастера, но совершенно неприятный встречающий менеджер. Не просыпается ни утром, ни днем, ни вечером. Обратите внимание, это Ваше лицо и то, что запоминают люди !
Хочу дополнить отзыв, абсолютно не заинтересованным менеджером опять на ресепшн и неприятным мастером по наращиванию! Записана за небделю до даты на коррекцию наращивания! В услугу, в которую в салоне всегда было все включено - снятие, коррекция, покрытие, неожиданно навязывают сложное снятие и с абсолютно сонным лицом что-то бормочут под нос! Ни ресепшн, ни мастер не в курсе набора и стоимости услуг! И это не первый раз с подобной ситуацией в салоне!
January 23
Отличное место. Тут делают просто шикарный маникюр. А, самое главное качественно. Мастер сразу понял что задумку я хотела, и выполнил идеально. Советую.
December 30, 2024
Приходила на маникюр, посоветовала мама, думала что будет все. 1 фото это примерно что я хотела, мастер даже не сказала что не умеет рисовать. Если бы сказала был бы другой дизайн,по итогу 2 700 в никуда просто, это ужасно выглядит никому не советую😐🤮💩🤢только если дизайна не будет, ещё мастер как-то быдловато общалась и не очень аккуратно. Ещё и покрытие нафиг не держится, на следующий день отошло немного
пришлось перекрашивать цветом дизайн потому что выглядело очень плохо
1
May 26
Оббслуживание отличное. Мастера добрые и прлфессиональные. Персонал на высоте! Маникюр всегда идеальный! В салоне уютно
March 31
Оксана хороший мастер маникюра и педикюра, сам салон тоже очень хороший, чисто, аккуратно, вежливый персонал, рекомендую
December 9, 2024
Отличная студия маникюра,все чистенько и уютно.Администратор очень приятная и вежливая.Отдельное спасибо мастеру Анне.У меня очень сложная ногтевая пластина,но даже с ней она делает «конфетку» без пропилов и заусенцев)могу смело рекомендовать
May 15
Кошмар вышла в ужасном настроениии… обманули с ценой , снимали гель на оплате сказали что должна доплатить за это 500₽ мастер в процессе никак не сказала про увеличение цены , администратор нахамила… если б знала что маникюр будет стоить 2500 вместо базовых 2000 за среднее качество работы и сервиса пошла бы в салон получше … разочарование
Прочитала ответ салона, лож просто лож, нет что бы признать свою грубость и некомпетентность, придумали историю, листа не было, мастер не уточнила и я согласовывалась другую сумму, просто воры наглые и лживые
September 14, 2024
Всегда приятная атмосфера, чисто, просторное помещение, вежливый администратор, хорошие мастера. Стоимость услуг радует, при использовании покрытия Luxio. С удовольствием прихожу на маникюр и педикюр, спасибо!
August 31, 2024
Спасибо мастерам по маникюру и педикюру в студии NailsToGo! Люблю, когда мои ручки и ноготки выглядят ухоженными и красивыми! В этой студии работают самые вежливые и доброжелательные девочки. Записываться можно онлайн, то очень удобно в наше время. Покрытие Luxio держится великолепно на моих ногтях. Рекомендую к посещению!
1
March 14
Очень хороший салон, первый раз записалась, думала, что плохо сделают, но всё очень хорошо и сделали всё быстро. Очень уютное заведение, глазам приятно.
June 26, 2024
Я недавно переехала в Москву и очень боялась идти к новому мастеру , но выбора не оставалось и мой выбор пал на NailsToGo. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Анне которая сделала мне ноготочки. Она учитывала все мои пожелания и готова была сделать практически любой дизайн, девушка оказалась очень общительной и доброй, несмотря на это ноготочки получились чудесными и аккуратными. Атмосфера в студии нереальная, хочется возвращаться снова и снова. Огромное спасибо ❤️❤️
March 11
В студии на Серпуховской , есть мастер Снежана она больно делает и очень не вежливо обращает с клиентом. Она не опытный мастер. Я была вообще не довольна! И там когда клиенты приходят, вообще не обслуживают чаем и кофе!
October 22, 2024
Маникюр понравился, все хорошо и профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела. Мастер все делала аккуратно. Просторная и светлая студия, атмосфера располагает.
November 14, 2024
Очень хороший салон все убрано и чисто. Я очень довольна результатом работы , мастер работает очень профессионально при этом дружелюбный и общительный . Рекомендую с полной уверенностью!
January 16
Раньше ходила на ноготочки, а теперь еще и педикюр стала делать у них.
Что с ручками, что и с ножками обращаются очень деликатно. Хожу к разным мастерам, каждая девушка у них мне нравится, дизайн ногтей всегда доверяю по вкусу мастера. Они творят чудо!
July 7, 2024
Хорошая светлая студия,приятная и уютная атмосфера, просторно.После пяти минут процедуры, я поняла мой мастер!Спасибо огромное за обалденный маникюр. Видно ,что человек профессионал своего дела!Качественная услуга пл низкой цене!Советую всем, не пожалеете!!
March 19
Решила сделать маникюр в этом салоне, переживала за качество . Мои ногти очень тонкие, поэтому гель нужно наносить правильно , заранее предупредила мастера . Девушка была вежлива и работала аккуратно . Маникюр красивый , ровный . Очень рада , спасибо за внимательность.
September 7, 2024
Чистый и светлый салон с хорошими профессионалами. Хожу уже сюда около полугода и всегда выхожу из салона с красивыми ноготочками, очень большая цветовая палитра, глаза разбегаются. Маникюр сделан всегда аккуратно и долго держится
April 16
16.04.2025 в 13 часов была записана на маникюр.
Пришла вовремя. Администратор сказала, что нужно подождать минут 15-20. Заранее никто не предупреждает, что мастер «опаздывает», номер телефона старшего администратора дать не смогли. Единственное, предложили запись на 16 часов. Отвратительное отношение к своим постоянным клиентам!!!
December 22, 2024
В восторге от данной студии.Так давно искала идеальный френч и я нашла,моему восторгу нет предела.Уютно ,чисто ,аккуратно.С порога уже ощущение что работают не на колличество а на качество.
1
September 7, 2024
Была на педикюре (снятие+ аппаратный + покрытие). Мастер София очень понравилась, всё сделала аккуратно и качественно. Обработали стопы полностью. Педикюр вышел 2250. Судия красивая, предлагают чай/кофе. Большой плюс удобные кресла для педикюра
March 6
Я в шоке от качества маникюра! Ногти выглядят очень идеально. Атмосфера уютная и расслабляющая. Рекомендую всем 💗!
June 11, 2024
Делают очень красивый маникюр, все аккуратненько , огромный выбор цветов, что очень радует) студия уютная, внутри чисто , мастера вежливые и общительные, можно обсудить любую тему!
June 28, 2024
Хорошая студия маникюра! Частенько хожу в "NailsToGo" за красивым маникюром. Находится не далеко, рядом есть место парковки, что очень кстати. Персонал вежливый, дружелюбный. Рекомендую посетить это местечко каждому)
January 15, 2024
Очень уютная студия маникюра в тихом красивом центре. От метро недалеко, есть городские парковки. Внутри чисто, персонал приветливый, предлагают чаи и воду, а вот кофе с каких-то пор перестали, что весьма некстати. Хожу к определенному мастеру, качеством очень довольна.
December 6, 2023
Хожу сюда последние пол года. Салон светлый, чистый и уютный. Персонал замечательный - хорошие, милые, а главное профессиональные девушки.
Обычно делаю снятие, наращивание и какой-нибудь интересный дизайн. Люблю экспериментировать, пробовать что-то новое. И с чем сюда ни приду всегда делают, суперски, прям как на картинке. Качество маникюра- шик, и цены соответствуют. Советую для посещения
1
August 19, 2024
Отличная уютная студия с хорошими специалистами. Приняли по записи все сделали качественно и быстро! цена тоже очень приятная, внутри чисто и светло! всем рекомендую!
October 13, 2024
Вот такие ногти можно получить. Все бывает, но неприятно. Мастер уставшая была (около обеда делала), не рада была, что еще и педикюр у нее буду делать. Делала аппарат, пекло дико , я говорила об этом, но ничего не менялось. Педикюр с такими же кровавыми пропилами и пятки через день хуже чем были как чешуя все замахрилось.
Реакция салоны была в извинениях и скидке 20% на след визит.
На фото второй день ( большой палец торец волной запилен , затекший гель и кровавые пропилы), третье фото скол через три дня , потом это место сломалось и все покрытие отошло целиком.
2