В салон хожу уже несколько лет подряд.
В салоне чисто и аккуратно, всегда предлагают кофе или чай.
Стоимость услуг = качество, для ЦЕНТРА Москвы, с локацией у метро - наверное самая адекватная.
При том в прайсе всегда указано мастер новичок или уже с опытом. Так что думаю, не стоит ожидать от мастера с небольшим опытом большой скорости и супер высокого качества, собственно, поэтому и разница в цене.
Видно, что в салон вкладываются и развивают.
Из пожеланий хотелось бы написать;
- не все клиенты знают, что снятие лака это отдельная услуга, например, или то, что аппаратный маникюр дороже обычного. Некоторые мастера предупреждают о полной стоимости перед началом услуг, а некоторые говорят только на кассе и у многих клиентов возникает недоумение, почему стоимость дороже той, что они «тыкали» в прайсе.
- оплата только наличными - очень и очень неудобно. Живем в Москве, где в принципе не знают что такое наличные деньги, хотя бы перевод. Бегать искать банкоматы по дороге, с учетом того, что время ограниченно всегда, не очень удобно. А люди приходят за хорошим сервисом и экономией своего времени,
- и последнее, что меня возмущает. Приходила и не раз сталкивалась с женщиной, я не знаю кто она по должности, которая отчитывает всех сотрудниц, ругает и кричит при клиентах. Это максимально некрасиво, неэтично и неправильно. Прошу решайте свои рабочие моменты, вне посторонних глаз, для этого наверное есть какой-то кабинет. После такой картины, не очень хочется возвращаться в салон, так как находиться в атмосфере негатива не очень хочется)
Спасибо!
Посещаю этот салон несколько лет. Очень нрав ится. Расположение, оснащение, оборудование всё очень достойно. Мастера разной квалификации, можно выбирать. Очень бюджетно.
Ходила в этот салон уже несколько лет. Очень приятное место, чисто и аккуратно. Делала всегда брови и ресницы. Но сервис теперь значительно хуже. Мастер одновременно берет сразу двух клиентов, на качестве работы не сказалось, но местами вела она себя грубовато, а в конце процедуры ламинирования ресниц начала смывать краску, в итоге не закончила и попросила меня саму протереть, мол глаза у меня слишком чувствительные, но тут было дело не в чувствительности, а в том что обычно мастера как-то более деликатно проводят манипуляции на веках, тут было довольно жестко. А в завершение был неприятный сюрприз на ресепшен: добавили мне окрашивание, которое не входит теперь в стоимость ламинирования ресниц и не предупредили об этом. Хотя мастер должен оповещать о стоимости всех дополнительных процедур. Если не мастер, то хотя бы администратор, желательно перед тем как просят перевести деньги, а не предъявлять после. 300 рублей - не так страшно, но персонал явно не понимает как общаться с клиентами. В общем порекомендовать это место теперь уже не могу.