Хожу в салон больше года,всё очень нравилось до вчерашнего дня,поэтому решила сделать новый отзыв. Всегда ходила к мастеру Александре и претензий к ней нет она всё делает на 10/10, но пришлось сделать маникюр у другого мастера в итоге один ноготь отслоился и полностью отпало покрытие меньше чем через неделю,записалась на 3.10(воды в городе не было и многие заведения не работали,но салон прислал мне три подтверждения о записи,и за 2 часа тоже) так что я без звонка в салон поехала и оказалось что там закрыто. Позвонила в салон и они сказали что не работаю,я была разочарована в этом,но подумала что салон может предложить переделать один ноготь бесплатно ведь стоимость 150 рублей,но предложили скидку в 10% это какой-то смех 15 рублей скидка,я потратила на такси туда и обратно в 20 раз больше. Теперь уже не уверена что с таким отношение хочу ходить в салон. Я готова отдавать за маникюр 2-2,5к и когда мне делают скидку 15 рублей из-за того что салон не предупредил о том что не работает,я считаю это большим неуважением,и вероятнее всего я больше не приду в этот салон
Быть постоянным клиентом этого салона невозможно. Совершенно некомпетентные администраторы. Сначала они не могут спланировать посещение постоянному клиенту. Всегда на маникюре записывалась на следующий, так я за месяц не смогла записаться к своему мастеру!!!! Руками развели, окошки быстро разбирают. Естественно я сменила салон. Так теперь они названивают и написывают постоянно. Причем просила меня не беспокоить , им плевать, объясняла по -хорошему, что естественно очень много других хороших мастеров и раз клиент ушел, он больше не вернётся, они не понимают ! Как назойливые тупые мухи!
По мастерам: для меня было шоком, но они поголовно делают обрезной маникюр!!!! По цене аппаратного. Цены у мастеров растут непропорционально их мастерству! Была у многих там и один только мастер действительно топ. Но цена! И за эту цену последние разы даже кофе не предлагали! Не рекомендую
Все очень нравится. Доброжелательность, внимание от администратора. Аккуратность, бережность и полная самоотдача мастера. Делаю маникюр у мастера Натальи уже не первый раз. С удовольствием приду еще. Спасибо❤️
Была у мастера Виктории - очень деликатный человек, периодически спрашивает нет ли дискомфорта во время обработки, во время сушки, т.к. изначально сказала о прошлом негативном опыте в другом салоне. Маникюр сделан превосходно, заусенцев не появилось, ношу уже 4ю неделю, спасибо ✨
Также была у мастера бровиста Алисы, которая быстренько подобрала нужный оттенок, уточняя несколько раз все ли мне подходит. За бровками только к ней теперь 👍
супер! делаю маникюр у мастера Натальи не первый раз, мне очень нравится 🥰 поможет с подбором цвет а и дизайна, администраторы очень милые, всегда предлагают чай, кофе, в студии есть телевизор где можно смотреть фильм, пока вам делают ноготочки💅
Хороший салон, много лет уже сюда хожу и ни разу не подводили. Все мастера просто супер. Сравнивая с другими местами в городе, могу сказать что это один из лучших салонов. Красивый, уютный, всегда вежливые администраторы.
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Первый раз обратилась в данный салон, к мастеру "Наталья". Администратор записывая меня, указала сумму - Снятие+Маникюр+покрытие(гель-лак)+выравнивание за 1450 рублей. Я сказала ей, что хочу вдобавок блёстки в честь нового года, мне сказали, что блёстки на 10 пальцев + 250р. По итогу я пришла, мне делали маникюр 3.5 часа, мастер переделывала свои ошибки множество раз, блёстки должны были находиться сверху маникюра, но мастер сначала нанесла блёстки, а потом уже перекрыла эти блёстки белой основой, блёсток не было видно вовсе. Я задала вопрос - "Смысл тогда от этих блёсток, если их не видно?", она начала это всё заново переделывать, по итогу на фотографиях видно, что получилось. Ровные блики отсутствуют, длину убрала больше, чем я просила. Нужно было убрать максимум 3 мм, а она убрала много, ногти были мои, не нарощенные!!! Сделала два повреждения кожи, обороты на машинке при снятии старого материала не сбавляла, ногтевой пластине было больно, хотя я об этом ей говорила. Спил ногтя сделала ногтя не мягкий квадрат, а острый квадрат и плюс ещё кривой спил. В итоге видим результат на фото за который я должна была отдать 1700р(максимум), с меня попросили ЦЕЛЫХ 2750р, о этой сумме с самого начала не шла речь. Не рекомендую мастера от слова совсем, не рекомендую салон, так как пока 3,5 часа я сидела и мне делали маникюр, я видела как другие соседние мастера делали свои работы, и в принципе они не отличаются от того, как делали мне. Рекомендую администрации данного салона заранее предупреждать о квалификации мастера, и заранее предупреждать, что сумма может увеличится в два раза от начальной!
Понравились милые мастера, симпатичное место, вежливые администраторы, кофе/чай, хорошие работы, особенно нравится мастер педикюра. Не понравились тараканы, надеюсь это была временная проблема)
Напишу о плюсах, минусов нет. Обслуживание замечательное, мастер - умница, очень чутко относится к клиенту и своему делу. Записалась на прием - онлайн, пришла к своему времени, мастер ждала. Обслуживанием осталась довольна. Рекомендую.
Сегодня впервые побывала в этом уютном салоне!Выражаю отдельную благодарность мастеру Полине,умничка🤗 очень быстро и качественно сделала маникюр.Все аккуратно не к чему даже придраться,шустро работает !!!спасибо да напоминание о визите .Девочки напомнили аж два раза смс ,очень приятно что ждут )))🍓🍓🍓❤️❤️❤️.Мне понравился и сам салон ,не смотря на то ,что очень маленький.Все везде чисто и ничего лишнего .Даже дали с собой пилочку баф и щеточку ,которыми делали маникюр !Как мило 🩵🩵🩵Однозначно вернусь снова.
На протяжении долгого периода времени хожу на маникюр к мастеру Fast Александре, и она никогда меня не подводила. Каждый маникюр делается очень качественно, аккуратно и быстро. Мастер маникюра всегда очень внимательно выслушивает мои пожелания и делает все идеально😍 Я очень довольна моим маникюром, мастер работает очень профессионально! Рекомендую с полной уверенностью!
Хочу выразить свою благодарность мастеру Александре! Она не только профессионально выполняет свою работу, но и учитывает все пожелания клиента.
Хожу к Александре уже далеко не первый год и всегда всё идеально! Она создала приятную атмосферу, что сделало мое посещение салона особенно комфортным.
Благодаря ее опыту и навыкам, мой маникюр всегда выглядит идеально. Рекомендую мастера FAST Александру всем, кто ищет качественное обслуживание и отличный результат.
полный треш, записывалась к мастеру Виктория, все понравилось, в следующем месяце решила записаться к другой - Наталье, через 2 дня все начало отслаиваться, написала об этом менеджеру, чтобы мне исправили этот ужас, сказала, что мастер посмотрит и назначит ЦЕНУ, видимо, бесплатно они это исправлять не хотели, все отлетело, ногти очень сильно болят, хотя-бы средства предложили вернуть что-ли
во-первых,была у мастера Юлии, хотя записали к мастеру Виктории, во-вторых, маникюр сделан некачественно , прошлый материал не до конца спилен, неровное покрытие , не полностью нанесен даже топ, форма ногтей кривая , единственное ,в третьих , что порадовало , так это обслуживание и атмосфера.сходила первый и последний раз.
Мастер Саша очень понравилась! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала д искомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой.
Хожу к мастеру Fast Александре около года и этот мастер просто находка. Покрытие держится долго, бывали случае что необходимо было что бы покрытие держалось 2 месяца-и все было идеально, только отрастала длина. Любой дизайн, любые идеи Александра поддерживает и исполняет в жизни. Доверяю Александре настолько, что привела к ней даже свою маму❤️
Мастер маникюра и педикюра Вероника - замечательный профессиональн! Знает своё дело, сразу нашла ко мне подход. Сделала маникюр впервые и я в восторге. Без боли, быстро подобрали цвет и украшение на ногти.
Добрый день! Салон хороший, делала там ногти полтора года, и многое меня устраивало, до недавнего случая. Мне срочно нужен был маникюр, но ближайшая запись была только у мастера Натальи. Полтора года назад она мне делала маникюр, мне понравилась её работа и я решила записаться. Придя в салон, Наталья отказала мне в услуге, так как я несовершеннолетняя. С одной стороны, это правильно, но с другой…Наталья ведь делала мне маникюр очень давно…Для меня это показалось странным. Эта ситуация меня очень огорчила. Тогда, я думаю, верным решением будет заранее предупреждать клиентов, спрашивать их возраст и ставить ограничения. Очень некрасиво забирать чужое время просто так. В итоге на мероприятии была с отросшими ногтями(
В салоне красиво, администратор очень вежливая, нальют чай и кофе, включат хороший фильм, уютно, иднальная чистота и даже средства личной гигиены в туалете имеются.
Большой плюс - онлайн запись на сайте!
Самый быстрый и аккууратный маникюр в моей жизни, услуга «мастер FAST», маникюр и педикюр с покрытием гель лаком меньше чем за 1.5 часа
Записалась к новому "топ" мастеру Марии. По итогу получила отвратительный маникюр. На кровь на месте пореза мастер не реагировала, на мое замечание пожала плечами, признала, что "немножко порезала". Кровь убирать не стала. Во время маникюра отвлекалась на телефон, в какой-то момент даже ушла разговаривать. По толщине ногти(черные и белые) разные, мастером быть не нужно, чтобы это увидеть. Кроме того, белые ногти разной формы. Само покрытие кривоватое, но это было не заметно. Наверное, за это оставлю вторую звезду. Дизайн выбрала простой - на 1 ногте 1 полоса, и те получились криво. На 1 ногте образовался островок не покрытый топом. В сожалению, увидела это только дома. Обработка кутикулы тоже оставляет желать лучшего - заусенцы появились на 3 день после маникюра, хотя за кожей ухаживаю, никогда никаких заусенцев не было. Запись была на 13.09, фото сделаны 15.09. Считаю, за такую стоимость качество непозволительно плохое. Проверяйте, пожалуйста, мастеров перед приемом. Либо не делайте громких заявлений о том, что они "топ"
Являюсь постоянным клиентом студии Nailnow. Очень атмосферное место. С улыбкой встречает администратор Анастасия - милая и приветливая девушка. Всегда внимательна и тактична к клиенту. Записалась на услугу гель-лак к Александре. У мастера на маникюре была впервые. Остались очень приятные впечатления. Девушка доброжелательная, общительная. К работе мастер подошла профессионально, ответственно, учла все мои пожелания. Результатом я осталась довольна. Александра - замечательный мастер!
P. S. Записалась на услугу в день, когда отмечается Хэллоуин. Студия была украшена в духе праздника, очень креативно. Приятно удивил сладкий презент от Nailnow :)
Была у мастера Натальи, которая спасла мои ногти после неудачного маникюра в предыдущем салоне, где после толстого слоя лака ногтевая пластина не держала и пошло отслоение, и это всего через 2 недели. Спасибо Наталье что все разьяснила по уходу за ногтями, привела их в безупречный вид и здоровое состояние. Побольше бы таких перефекционистов в своем деле! Салон уютный, комфортно.