являюсь постоянным клиентом уже несколько лет.,делаю маникюр тут порядка 10-15 раз в год,педикюр 2-5 раза в год.,почти всегда записываюсь к Анаит (мой любимый мастер,лучший мастер салона (и это не пустые слова)),но порой так получается что заскакиваешь без записи и идёшь к любому свободному мастеру .. за неск лет прошла наверное по всем/почти всем мастерам .. равных Анаит - нет,всегда всё то и так как я хотела,я всегда удовлетворена,никогда никаких нареканий.,моя взрослая дочка - тоже постоянный клиент салона и чаще всего посещает Анаит.,а из минусов - печалит вечная проблема с принятием оплаты -- то безналичная оплата не принимается,то - со сдачей,с наличной оплаты,проблема (почти всегда !) и как следствие - напряжение и недовольство персонала на ресепшене ..
1
A
Anonymous review
July 14, 2020
Отличная студия и располагается очень удачно!
Времени нет, а хорошо выглядеть конечно же хочется.
Вот так перед мероприятием, забежала сделать маникюр и педикюр в 4 руки.
На входе меня встретил чудесный улыбчивый администратор и проводил к мастерам.
Сделали все очень красиво и быстро!!Мастера - умнички!!
Девочки я теперь только к вам )))
Будет хорошо, если новая хозяйка обратит внимание на замечания, клиента вы потеряли из за большого количества недостатков:
- враньё администратора, почему вы не проводите оплату картой если есть терминал? Я как минимум три раза попадала на якобы неработающий терминал и каждый раз новое оправдание. Последний раз был явно перебор со стороны администратора. Я в начале процедуры спросила точно ли можно оплатить картой, мне ответили - да можно, и естественно в момент оплаты пропал интернет завис терминал и мы с виноватым администратором пошли в банкомат снимать наличные, благо он там был....
- не все мастера делают наращивание ногтей(мне выпало пару раз, когда вообще ни один мастер не мог нарастить мне ногти на больших пальцах ног)
- плохое качество материалов, шеллак отслаивается через несколько дней несмотря на хорошую работу мастера.
- ну и последнее замечание это благовония , которые любит зажигать администратор, пахнет ужасно, голова кружится, потушила она его только после нескольких замечаний коллег.
Была в салоне 2 раза.
Первый раз у мастера Майи. Все на высшем уровне. Быстро и аккуратно.
Второй раз запомню на всю жизнь. Попала к другому мастеру. Качество покрытия абсолютно на другом уровне: дизайн кривой, покрытие неравномерное. Вдобавок ко всему, порезали все пальцы. Сначала не придала этому значения, т. к. было только сильное покраснение. Но потом вся кутикула покрылась кровавой коркой.
Администратор же лицемерно восхищались работой мастера.
И смысл в таком маникюре? На пальцы страшно смотреть.
Подводя итоги: в салон ходить можно, но лишь к проверенным мастерам. В противном случае рискуете оказаться в моей ситуации. Лично я больше не рискну.
Надо было срочно маникюр и педикюр .Маникюр покрытием делала мастер Асел ,отличные работа .Педикюр делала мастер Алиса тоже очен довольно я .Мастера работали акуратно и внимательно .
Обращалась в этот салон дважды. Первый раз была великолепная мастер Любовь, которую советую всем всем.
Второй раз я была у другой женщины, к сожалению, все прошло не так гладко, но в качестве извинения мне предложили в следующее мое обращение к ним выполнить работу бесплатно и у лучшего мастера. Пока еще не воспользовалась, посмотрим. Зная мастера Люба я верю,что все у них хорошо, просто так случилось
1
A
Anonymous review
August 13, 2020
Посещаю студию уже не в первый раз, мастера замечательные, делают всегда быстро и качественно)
Tanya Mayak
Level 10 Local Expert
September 6, 2019
Еще год назад было очень приятное место. Сейчас все больше некомпетентных новых мастеров, а старые увольняются. Даже администраторы раньше были приятней, осведомленней. Сейчас они могут записать к уволившемуся мастеру, а когда клиент приходит к своей любимице, сообщают, что ее нет и присаживайтесь типа к свободному. Оч странная клиентоориентированность. Из 15 осталось мастера 2-3 норм. Люба, Алла, Милана. Остальные просто жесть. А, и у них действительно классный стилист, делала брови и ламинирование ресниц - оч понравилось.
Ужасная работа мастера. Делала покрытие Luxio, порезали мне 6 пальцев, болело потом неделю. Покрытие раньше в других студиях никогда меня не подводило. Тут же отошло на 3ий день. Не рекомендую никому.
2
Kристина
Level 13 Local Expert
November 26, 2019
Отврат. При европейском маникюре, мастер несколько раз просила разрешения «отстричь сухое». Перепилила ноготь сбоку, было воспаление. Покрытие начало отслаиваться на 3й день!!!
Накинула звезду за то, что сделано красиво. Но, к сожалению, абсолютно не качественно.
Мастер Алла,совершенно не умеет делать маникюр,как будто в первый раз делает,боится! Пилки все обшарпаные.Кутикулу отмачивают в стеклянном блюдце!Долговременное покрытие,вообще сомнительных производителей.База под шилак как мне показалось был просрочен,срок годности до 08.2018,но мастер сказала ,что это дата изготовления. Не советую!
Очень нравится салон! Особенно мастер Мира, спасибо большое)
1
Светлана К.
Level 7 Local Expert
March 31, 2018
Отвратительно! Сделали маникюр: еле отскребли предидущее покрытие, новое нанесли- слой тоньше ногтя, края ногтя не закрыли! На следующий день 3 ногтя надломились у корней - пришлось обрезать.
Видела как делали педикюр девушке: уронили на пол "тёрку" подняли, сполоснули в ванночке (с пола где ходят в уличной обуви) и продолжили.