Очень уютная студия. Сервис на высшем уровне. Администратор Наталья всегда очень приветливая, предложит кофе/чай/воду, подберет удобное время. Мастера профессионалы своего дела. 2 года хожу к Топ мастеру Полине, всегда учитывает все мои пожелания и пытается воплотить в реальность все мои идеи. никаких пропилов, сколов, А самое главное безболезненно. Так же огромное спасибо мастеру по бровям Дание. Всегда все объясняет, подсказывает что лучше и как лучше. Цвет подбирает именно такой какой подходит мне, а самое главное он не уходит в рыжину. После нескольких процедур волоски стали послушными и мягкими. Спасибо огромное за такой сервис и трепетное отношение к клиентам ❤️❤️❤️❤️❤️
Прекрасная студия маникюра, очень вежливый администратор, всегда предложат кофе или чай с конфеткой. Находится в очень удобном месте, рядом общественный транспорт. Ну и конечно же отдельное огромное спасибо мастеру Алине Крюковой, к которой я хожу уже более 3 лет. Всё мастера студии проходят качественное обучение, постоянно повышают свою квалификацию. Если вам нужен действительно качественный и красивый маникюр или педикюр, то вам в Nail Art Studio! 🤗
Хожу в эту студию на постоянной основе с начала года. Внимательный персонал, все чисто и уютно. Быстро и с комфортом. Качество и материалы хорошие. Мастер особенно хорош(Diamond Полина) 👍
Замечательная студия, хожу уже несколько лет. Тепло встретят, предложат чай/кофе, включат любимый сериал, а самое главное сделают красивые ногти. Спасибо девочкам за отличный сервис!
Первое впечатление - очень красиво. Стильно, интересный интерьер.
Но, к сожалению, очень грязно и неопрятно на рабочих местах. Столы маникюрные, стулья, какие-то предметы декора и некоторые инструменты (не те, что нужно стерилизовать), очень грязные, в пятнах каких-то, и я не одна, к сожалению, кто это заметил и говорит об этом. Думаю, нужно обратить на это более тщательное внимание.
Тогда и поток клиентов будет больше. И находиться будет приятнее в салоне.
Делала маникюр у "стажёра", как оказалось в данной студии не знают разницу между стажёром и учеником, во время маникюра сказала, то что ногти не крепкие, быстро сломаются, на что мастер "Полина", сказала что они будут очень долго носиться и я ничего не понимаю, в конце процедуры сказали ещё доплатить за цвет, на следующий день сломался ноготь при расчёсывании волос, на остальных ногтях появились трещины, хотя ногтями нигде не ударялась, написала в студию, чтобы донесли информацию до девушки, которая делала маникюр (просто для информации, ничего не просила), в студии сразу стали хамить. Очень негативные эмоции остались после взаимодействия с данной студией, до этого больше года ходила на Тухачевского и на Красноармейскую так же в nail art, там после посещения всегда оставались положительные эмоции,не было никаких доплат, о которых сообщается в конце процедуры, и ногти носились месяц без проблем
Была в данной студии 3 раза. Первый раз мастер Алина, делала коррекцию маникюра с покрытием. Все было отлично, маникюр относился прекрасно. Второй раз записалась в этому же мастеру, однако в течении двух недель с 4 ногтей из 10 появились отслойки и покрытие слетело в местах отслоеек. Первая отслойка появилась через 4 дня после маникюра.
Третий раз я записалась к другому мастеру, по окончании маникюра я попросила мастера переделать некоторые ногти, так как образовались дыры из топа, не думаю что мастер их не видела, понадеявшись что так прокатит. Кроме того сломанные углы формы квадрат не были достроены, и ноготь покрылся просто сверху. После данного маникюра отслойка появилась через день. В чате соц. Сети студия (администратор) в ответ на образовавшуюся ситуацию, пояснила что у них есть много мастеров. И видимо нужно перебирать мастеров, делая по очереди у каждой, у кого проучится лучше, или после какого мастера будет держаться покрытие. Само по себе оказание проф услуги не означает, гарантию хорошей работы. Студия записала меня на ремонт ногтя по гарантии на определеную дату и время, однако меня приняли только через 20 минут. И мастер мне просто спилила свой ноготь изнутри! Не сняла покрытие , и перекрыла заново, а просто спилила ноготь изнутри! Теперь ноготь в несколько раз тоньше остальных.
Администратора никогда на месте нет. Чай, кофе или воду предлагают видимо только конкретным клиентам, либо тем кто нравится.
Расчет либо наличными либо по QR коду.
Извинения конечно студией за все неудобства были принесены, но осадочек остался.
Видимо студия ценит только время своих мастеров, а время клиентов ждущих свою запись не ценится совсем.
Наташа, она же «я управляющая салоном», научитесь банально общаться и выполнять свою работу
Находиться на своем рабочем месте, а не делать одолжение и звонить клиенту, который находится в салоне и ему пытается что-то разъяснить мастер, который параллельно должен отвлекаться и выполнять чужую работу
Научитесь предупреждать клиента об отмене записи заранее, написав или позвонив
А не отвечать в наглую по телефону, что мы имеем право отменить запись
Искренне жаль владельцев салона, в котором работают недоспециалисты. Благодаря которым клиенты больше не вернутся
мне очень понравилось! Редко, когда пишу отзывы, но здесь прям ну очень захотелось поделиться! Представьте: вам сделали идеальный маникюр и ты посмотрела «отчаянные домохозяйки» одновременно. Для нашего района очень крутое место:цена бюджетная, качество отличное. Теперь буду ногти делать только там! Ушла с отличным настроением🥰
Здравствуйте, первый раз была у мастера Bronze Виктория 10 ноября, изначально ногти были сделаны разной длины и остатки предыдущего лака( чёрного) были заметны по бокам на новом лаке( красный). Через две недели гель-лак на одном пальце начал отслаиваться, пришла сделала коррекцию одного ногтя за 200р, через один через на другом пальце гель-лак совсем отвалился. Никогда такого не было у других мастеров, хожу всегда по месяцу и две недели стабильно. Я недовольна работой мастера.
Любимое место для бьюти процедур 🌸приветливый и красивый персонал✨, всегда предложат вкусный чай или кофе✨уютная и стильная атмосфера ✨и конечно профессионализм мастеров всех услуг✨всë быстро,качественно,красиво🌸 собственно это всё, что нужно нам девочкам 🤍
Первый раз была, все отлично. Во второй сделали не маникюр, а убожество. Администратору говоришь ваш мастер разорвал мне весь палец, а в ответ у вас кутикула такая. Действительно именно в вашем салоне так и случилось. Говоришь, а мы так и оставим это всё под ногтями? Ну это ваша кожа. Так ваш мастер головой думать должен когда спиливает!
Здравствуйте, хожу в эту студию давно, девочки все хорошие, доброжелательные, маникюр делают быстро и качественно, администратору большое спасибо за предложение чая и кофе, так же сразу перезаписывают на следующее посещение.
Была у мастера Анастасии все сделала хорошо, аккуратно,мне все понравилось .
Уже 2 года, как посещаю эту студию.. Все на высоте, девочки - мастера просто молодцы, маникюр, педикюр, бровист. Спасибо вам всем, что в одном месте можно навести красоту, экономя свое время.
Администратор всегда предложит кофе, чай.. Красивый дизайн студии.Рекомендую ✍️👍
Отличный салон ☺️ хожу сюда на протяжении 2 лет ) маникюр , педикюр , реснички и брови 😊😅
Всегда можно подобрать удобное время визита к любимым мастерам ) мастер ногтевого сервиса Лена gold ❤️
Приветливые , доброжелательные администраторы ❤️
Желаю процветания ☺️
Замечательная студия ногтевого сервиса, хожу несколько лет, несмотря на то, что живу достаточно далеко от студии.
Девочки молодцы, сервис отличный.
Администратор Наталья всегда тепло встречает и предлагает чай/кофе.
Хожу к мастеру Ксении Голд, делает быстро и качественно.
Хожу в студию уже больше года. За это время цены только растут, а качество все хуже и хуже. Последней каплей стал предновогодний поход 29.12. ТАКОГО педикюра за 2500 мне еще не делали
Прекрасная студия! Очень вежливый и доброжелательный администратор. Не первый год хожу к мастеру Дарье и все всегда на высоте! Очень приятная и милая мастерица! 💕
Начала ходить в этот салон с осени 2023г, все нравилось, но в последний раз, сняв покрытие ужаснулась вместе с мастером, меня ждал отслоенный поврежденный ноготь ( почти половина), который пожелтел и оставлял желать лучшего... Делаю ногти лет 10 и увидела такое впервые, теперь я понимаю, что мне его сожгли! В итоге сняла покрытие , а так де полногтя на этом пальце и ушла, больше в этот салон ни ногой, а в другие теперь вообще боязнь ходить! ((( Предпоследние 2 раза была мастер Даша… Очень надеюсь, что не испортила ногтевую пластину и он отрастет… Красота конечно требует жертв, но не таких!
Впервые посетила салон 09.06.2024, наращивала реснички, была очень огорчена результатом. Наращиваю ресницы много лет, но после посещения данного салона, хотелось просто плакать. Просила реснички 13 длины, но данной длины оказалось пару штук посредине, остальные соответственно короче и короче. Как оказалось, по новым технологиям на внутренние и внешние уголки глаз реснички теперь не клеют, как сказала администратор и это считается нормой. Вместо красивых пушистых ресничек я получила одни переживания и расстройства. Сегодня иду переделывать этот ужас, конечно же не в этот салон. Соответственно деньги на ветер!!!!
Ужасная студия маникюра!!!Дочька пришла на снятие нарощеных ногтей за 300р. У неё спросили будет ли она обрабатывать кутикулы,но никто не предупредил ребёнка, что за эту процедуру возьмут с неё ещё +800р.
Администратор сказала ,что все цены написаны у них в Прайс-листе,когда я сказала,что это ребёнок и мастер должен был её предупредить об этом мне ответили ,что нужно было читать у нас всё написано,а паспорт мы её не смотрели и не знаем сколько ей лет.
Хамство по отношению к посетителям в этой студии, взяли и заблокировали просто без причины. Писала хотела записаться на услуги. Администратор там не вежливый
Здравствуйте. Меня зовут Ирина. Я обычно ходила к стажёру всегда и всегда просила меня записать к стажёру, была всегда довольна. Сегодня я пришла в 10-00 меня приняла Полина. Полина молодец, сделала хорошо, но вот к Полине почему-то на это время были записаны 2 человека я и девушка. Получилось какая-то путаница. В итоге мне стали быстро делать маникюр, чтобы обслужить другую. За час сделали. Мне не чай, и не кофе не предложили, а второй которая пришла тоже к Полине предложили. Интересно почему у вас такое отношение клиентам разное? Я то когда шла думала, что к стажёру, а оказалось vip мастеру и совсем не рассчитывала на такую стоимость 1400,но заплатила, хотя я просила к стажёру. У всех финансы разные и я не думала, что с меня возьмут такую сумму. Не приятно было, что сегодня так произошло и прошу администраторов быть внимательнее к этому относиться.
Отличный салон 👍Клиентоориентированность 👍👍👍
Всегда довольна работой Ксении gold и Алины gold🫶🏻 Это мастера своего дела с большой буквы ! Все быстро и качественно !🤩
Уютная студия, красивое место. Работаю в компании меньше года, очень довольна. Оборудование и материалы отличного качества. Коллектив очень классный, доброжелательный. Очень нравиться, что компания дает большие возможности в развитии, в также в заработке.
Передайте пожалуйста Полине, огромное спасибо за высокий сервис. Очень рада, что именно она мой мастер. Хочу объявить ей благодарность за клиентоориентированность и качество услуг 💞
Пользуюсь услугами студии с самого открытия.
Все нравится, девочки профи ,администраторы вежливые)
Жалко,что убрали детский уголок- это единственный минус.
Всё прекрасно! Очень доброжелательный коллектив, приятная атмосфера. Делала ресницы, мастер Ильмира-фея! Как время прошло даже и не заметила. Очень комфортно у этого мастера, абсолютный знаток своего дела.
Очень понравился салон. Весь персонал вежливый, доброжелательный, приветливый. Обстановка очень уютная, я бы даже сказала домашняя. Имеется всё для того, чтобы время за процедурой пролетело незаметно. Телевизор, горячий кофе. Хочу поблагодарить мастера Алëну. Очень красиво оформлят ноготочки, хожу только к ней. Всем рекомендую!
Хожу уже 2 года в этот салон. Отрастила наконец свои ногти, крепкие и длинные! Администратор милейшая девушка, мастера знают свое дело, выполнят все пожелания. Чай или кофе с конфеткой предлагают, а чтобы скоротать время на маникюре - включают фильмы и сериалы
Приветливый персонал 😻
Студия чистая🌸обязательно приду еще
Все понравилось
Show business's response
Anastasia
Level 6 Local Expert
March 28
Есть хорошое мастера, но в салоне оооочень грязно! Пыль везде, на рабочих местах, на зеркалах, кресла вообще мрак. Купите чехлы или воспользуйтесь средствами для чистки салона авто!
Делала маникюр и педикюр насколько раз в данной студии, мастер Елена топ❤️все очень круто, мастер лучезарный и общительный. Довольна атмосферой и работой мастера ❤️
Дважды заходила в маникюрный салон , чтобы записаться и оба раза администратора не было на месте . Мастера как глухие, на приветствие не реагируют , на вопрос не отвечают.
Студия приятная. Хожу давно. Но по воли случая попала к новому мастеру Дарье. Это ужасно. Все пальцы мне спилила в кровь,выглядит некрасиво и болят. Один ноготь начал отходить через несколько часов. Никому не советую к ней попасть
Вежливый персонал,качественное оказание услуги,все доброжелательны,есть телевизор,если гость не очень хочет разговаривать,можно за сеанс посмотреть фильм. Есть место для игр деток,и отдельное спасибо,за напоминания за неделю и за день о записи !все на высшем уровне!
Рузалия Динова
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Очень вежливый персонал.
Маникюр делают классный и по времени очень быстро... Посещаю данный сало
очень нравится данная студия. Вежливый администратор, приветливые мастера которые готовы болтать с вами. Плюс предложат чай, кофе. Пока делают ноготочки можно посмотреть фильм, который включают на телевизоре. Несомненный плюс этой студии, что есть игровая зона для детей