Всегда хожу только в сеть данных аптек, а теперь любимая аптека ещё и на остановке, что очень удобно. Можно оплатить бонусами Спасибо, так ещё и классная скидка. В наличии всегда есть всё необходимое.
Фармацевт Александра помогла с выбором нужного препарата и объяснила как принимать.
Покупали в данной аптеке градусник, фармацевт попросил проверить на наличие трещин, сколов. Их не оказалось. Проверив градусник сами на наличие температуры, посмотрев заметили, что ртуть как была на месте даже не дойдя до 35 градусов так она там и осталась. Вернувшись в аптеку через 5 минут, попросили фармацевта посмотреть ртуть или проверить его под водой. Стояли в очереди, но почему-то решили нас отодвинуть на задний план чем решить проблему, обслужила мужчину, поговорила по телефону, обслужила женщину показала куда ей идти, только потом дошла очередь до нас, заметить что мы стояли первые в очереди. После сказала, что возврат сделать не может, и заменить тоже. Нам что делать в таком случае? Попросив жалобную книгу, начала отвечать в грубой форме… начав писать неположительный отзыв, ручка перестала писать. С просьбой дать другую ручку, отказала.
Неуважительное отношение к клиентам, и деньги потрачены на ветер! Фармацевт Кондратьева Анастасия Сергеевна.
Руководство! Обратите внимание! И примите хоть какие нибудь меры! Чтобы покупатели не оставались с плохим настроением!