Nadezhda
Business hours
Open until 21:00
Directions
Медсанчасть
251 m
Similar places nearby
71 review
January 23
Оставляли заявку,сказали придут через неделю подключать интернет.
Утром в день подключения позвонила для уточнения,сказали да придут,хотя даже не спросила адрес,я сама после ее ответа назвала улицу и дом,в ответ была тишина ,после оператор повесила трубку,девушка -оператор даже не спросила про номер квартиры не посмотрела заявку.в итоги прождав до обеда решила позвонить ещё раз и оказалось что только в этот день подключают подъезд,а не в квартиру.
Оператор перебивала меня, что очень не компетентно с ее стороны,научите работать своих операторов грамотно!из за таких халатнох отношений ,вы теряете своих абонентов.
Отказ от такой компании!!!
1
December 27, 2024
Отвратительное отношение в абонентам. Мало того, что убрали в личном кабинете кнопку включения и отключения интернета, так ещё и нагло воруют деньги. Списывают деньги в 4 утра за день блокировки. Пока им пять скриншотов не перешлешь, ничего не пересчитают даже. Операторы в 9 утра трубки не берут, в 9:20 дай Бог кто ответит и сжалится, разблокирует интернет. Многие по будням работают в Москве, а в Красноармейск приезжают на выходные. Раньше так и пользовались, разблокировали самостоятельно на выходных. А сейчас мобильный интернет дешевле выходит. Сами же по глупости потеряли клиентов.
1
1
April 1
О каких-то трудностях провайдера узнаешь по факту, когда интернет нужен сейчас, в офисе сидит ии который не может ничего аргументировать, заявление на защиту паспортных данных не предусмотрено, только отписка в договоре об оказании услуг на этом все.. отвратительный сервис, дорого и сердито
1