Nadezhda
581 review
May 7
отличная локация, доступно с трассы по дороге в Волгоград, при этом тихо! удобные кровати, чистое белье, но уже застиранное и истончившееся! отличная территория, особенно если с детьми, им есть где побегать после долгой дороги, удобно что есть свое кафе, в т.ч. с завтраками! на этом с плюсами все! а все из-за того, что на ресепшн в наш заез была чуть тугая дама, но и с этим справились! а вот больше всего вопросов к состоянию отеля! да, когда-то это было отличное место, но сейчас - дыра:( все не просто подустало, все пора закрыть и откапиталить:( розетки выпадают, в ванной все в плесени, шторка внизу страшно смотреть, мебель вся обшарпана, в ванной некуда поставить косметичку и стакан с щетками, а качество уборки 1 из 5, это видно и просто глазом, а уж про цвет носков после пола вообще молчу, я не смогла отстирать и все выкинула, как с себя, так и с детей! в общем, больше не хочется, к сожалению! мне
May 8
Уверенно ставлю 5 звёздочек. Вежливый персонал, всё предельно понятно, быстро оформили номер. Администратор всё объяснила, рассказала, где и что находится. Особенно понравился дворик: очень уютно, есть, где поставить автомобиль(прямо перед окном номера), территория охраняется. Покушали в кафе - нам понравилось. Приемлемая цена и вкусная еда. В общем, рекомендую.
2
January 11
Были с семьей в июле 2024. Супер гостиница, оформили все быстро, чисто, уютно, персонал доброжелательный. Рекомендую кафе, очень вкусно, накормили даже поздно вечером, спасибо повару. Рекомендую.
1
October 1, 2024
Замечательный отель. Доброжелательный персонал.Доступные цены . Прекрасно оборудованная территория. На территории имеется современный спортивный комплекс, открытый для посещения. Имеются беседки в которых можно приятно провести время с друзьями. Большая автомобильная площадка, которую не каждый отель может предложить. В уютном кафе вы насладитесь различными блюдами. Одним словом - можно смело приезжать.
3
April 10
Отличный отель приятные хозяева, хороший персонал, всегда вежливые и отзывчивые, цены за номера соответствуют, кухня отличная было приятно посетить это место. Рекомендую всем.
2
1
February 10
Ну, начнем с того, что нас пытались зарегистрировать минут 20, и было это около 19 часов. То не могли найти бронь, то не захотели принимать кодовое слово, хотя в телефонном режиме заранее сказали, что при оплате на месте все сделают (приехали на соревнования, тренер дал четкие инструкции на эту тему, но нет, увы. Персонал сначала принял это слово (сумасшедшая сумма - аж 100 р скидка с 3500 р за номер!), а потом отказал. Ну, мы-то на эти 100 р не обеднеем, но осадочек остался.... В номере сразу на входе поломаный шкаф - полки одна продавлена, вторая вообще не держится. И это в самых видных местах, т.е. та же уборщица не могла этого не видеть. Но чинить тут не принято, наверное.
В туалет дверь не закрывалась вообще: язычек застрял внутри, не работает ни ручка, ни защелка, и сама дверь не держится в закрытом состоянии. Ну, разве что стулом из комнаты подпереть. Унитаз постоянно течет и журчит, кнопка слива западает и сама не высовывется. Вода из крана в раковине бьётся током, в душе такого не было.
Из плюсов: на улице -8, а в номере даже жарко было от двух нагревателей. Постельное, вроде, чистое. В комнате убирали, но фантики под кроватью не заметили. В номере эл.чайник, но нет чашек для чая, как, впрочем, и самого чая/кофе, сахара. Чайник не отключается сам, надо караулить. Но не забываем об отношении хозяев к имуществу: тут не чинят и не меняют. Сам дом ходит ходуном и дрожат полы, когда кто-то из соседей перемещается, слышимость просто супер. Т.е. при веселых соседях вы однозначно не выспитесь, не надейтесь.
Имеется потрясающий двор, весь зеленый в теплое время года, с беседками, мангалами. Можно было такое потрясающее место сделать! Но, увы...
И теперь отдельная тема - местный общепит. Покушать поблизости не получится, негде. Т.е. вариант либо тут, либо доставка (но не все сюда доставляют), либо в город ехать. Поэтому заказали мы вечером завтрак (тут такие правила, иначе можете остаться без еды, видимо). Оплата утром, прийти ко времени сказали, которое мы выбрали. Утром мы пришли, задержавшись на 8 минут. Завтрак на столе, даже не остыл. Брали самое любимое детьми: яичница и сосиски. Яичница пересушена, желток сухой, скорлупа внутри. Дети есть отказались, и я их прекрасно понимаю. Чай/кофе терпимый, хотя при наличии кофемашины можно и повкуснее делать. После такого завтрака решили обедать и ужинать в городе. Вечером пришли заказать завтрак (ибо доставка в Волгограде работает с 9, а нам надо было раньше), и тут нас огорошили: оплата вперед. В смысле? Вчера же была оплата по факту! Что изменилось? Оказывается: а вдруг вы не придете, как сегодня: я вам и звонил, и писал, и почти в номер за вами пошел..... Это 8 минут задержки у вас такие нарвные переживания вызвали? И нас в злостные неплательщики записали за это? Серьезно???? Ну что ж.... Мы-то нашли выход из положения, справились и без этой столовой.
Итог: клиентоориентированность стремится к минус бесконечности по всем пунктам. Можно с гостями как-то поприветливее что-ли быть. Реально впервые с таким отношением столкнулись, а уж мы по России покатались более чем достаточно. Читали мы отзывы о том, что к вам только в крайнем случае проездом через Волгоград можно заехать, теперь полностью согласны. И то только потому, что местоположение для проезжающих удобное.
А ведь можно было такое шикарное место сделать! И персонал поприветливее, и чтоб хоть иногда хмурые и недовольные лица меняли на улыбки....
2
1
May 16
Гостиница находится на въезде в г. Волгоград. Решили остаться на ночь. Сразу хочу сказать, что номер своих денег не стоит. В номере очень холодно, отопления нет,кондиционер не работает. В душевой мыться не рискнула, тапочек не было и очень холодно, невозможно воняет хлоркой. Крючки на шкафу сломаны, один отлетел сразу,успела только сделать фото)))))вешалка одна тонюсенькая, верхнюю одежду складывали на стул. Кафе вечером не работает. Из плюсов- можно выйти на веранду посидеть попить кофе и покурить, холодильник в номере,2 кружки и чайник присутствует, но приборов нет. До этого останавливались в другой гостинице за меньшие деньги, но там было намного лучше. Больше здесь не рискнем останавливаться! Не рекомендую.
June 23, 2024
Отель замечательный, комфотные номера (чисто, комфортно) , отличная территория, есть детская плошадка, кафе. В кафе очень вкусная еда. У нас был очень ранний выезд, но даже в 6 утра нас накормили вкусным завтраком. Хочется также отметить работу администратора, приветливая и доброжелательная. Однозначно рекомендую данный отель.
1
1
August 18, 2024
Прекрасное место, были проездом, не бронировали, зашли узнали есть ли места, нам быстро всё организовали и заселили. Чисто, уютно, персонал вежливый, отзывчивый. Территория чистая, ухоженная. Был бы рядом водоём, можно было-бы остаться на весь отпуск ☺️
4
May 12, 2024
Хорошая гостиница, совсем не далеко от дороги, но поскольку находится немного в низине шум трассы совсем не слышен. Чисто и очень уютно. Такой маленький уголок "Кавказа" в Волгоградских степях... Много зелени, дерева, хорошая кухня, чистая постель и сантехника... У нас в компании уже много лет ребята останавливаются там. Я была в первый раз, довольна. Любителям "всяко разно джакузей" может и не понравится, но что бы остановится и отдохнуть, выспаться перед дорогой, вкусно покушав, самое то!
1
1
December 9, 2024
Были здесь с 17 по 18 ноября.Чистое постельное белье. Возможность круглосуточного заселения. Номера почти все в деревянных избах. Очень уютно. Кафе при гостинице замечательное. Цены нормальные и вкусная еда.
Теперь минусы. Сотрудники гостиницы в нарушение п.18 Правил предоставления гостиничных услуг N 1853 от 18.11.2020 НЕЗАКОННО делают копии паспортов постояльцев, без письменного и даже устного согласия гражданина. Мотивируя требованиями МВД. На сайте или при бронировании ничего об этом не упоминалось и нас поставили перед фактом. В номере отсутствовали тапочки и халаты, а они обязаны быть, так как вход в номер был сразу с улицы. О чем нас тоже не предупредили. Впечатление двоякое осталось, но больше сюда заселяться точно не будем
May 4
Достоинства:
Рядом с трассой, персонал вежливый, красивое место, чистое белье, питание в кафе на четверочку.
Недостатки:
В номере очень грязно, сантехника тоже не в очень чистом состоянии.
1
1
June 4, 2024
Очень классная гостиница. Чисто, уютно, тихо. Деревянные 2-х этажные номера (правда, крутая лестница в спальню), территория в зелени. Есть детская площадка, беседки.
Великолепный персонал, особенно администратор:ответила на много вопросов, посоветовала куда съездить, что посмотреть. Вкусные завтраки. Рекомендую.
1
August 13, 2024
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз. Очень удобное расположение прям в самом начале города. Большая парковка, что очень удобно для автомобилей с лодками. Есть мини детская площадка. Также можно у них воспользоваться кафе и питаться никуда не выезжая из гостиницы. Были в разных номерах, всегда очень чисто и приятно там находится.
3
October 17, 2024
Потрясающее место для отдыха. Отмечали компанией с работы- очень понравилось. Удобное и тихое место, обслуживание и питание на высоте, идеальное место для проведения приятного досуга!
2
June 27, 2024
Мне понравилось . Реально отель для транзитников, но мне удобно было в командировке,было близко до объекта.
По большому счету, база отдыха. Очень удобные беседки, погода позволяла. До центра города не так дорого на такси или общественном транспорте. Кафе свое.
Мне понравилось, тем более что стоимость проживания, более чем оправдывает это место
1
May 18
В командировку заселили сюда. Скажу что очень даже хорошо. Все понравилось. В кафе первое очень вкусно. Атмосфера уютная во дворе
April 27
Нормальные номера, отличная тихая обстановка, прекрасная , вкусная кухня уютная атмосфера и отзывчивый персонал
July 28, 2024
Хорошее уютное место вблизи трассы но изолированное от неё. На территории много зелени есть детская площадка и кафе. Завтраки делают на любое время что удобно когда очень рано выдвигаешься в путь. В номере было чисто и есть всё необходимое.
2
August 11, 2023
Неплохой отель в своей категории. Недорогой (3500 на троих - самая низкая цена из приемлемых), расположение удобное для автопутешествий до Астрахани. Кухня вкусная, особенно баранина 👍🏻В номерах чисто, для одной ночи все есть необходимое. Единственный минус ощущение, что стены и перекрытия сделаны даже не из картона, а из бумаги, слышимость всех соседних номеров и те, что сверху максимальная. Будьте уверены вы разбудите соседей феном или спуском сливного бочка в туалете. Приятная территория, оформленная как отдельный внутренний дворик с детской площадкой и множеством беседок, в окружении двухэтажного комплекса с номерами. Персонал доброжелателен.
3
April 6, 2024
Останавливаемся в отеле не первый раз. Чисто, приветливо и самое главное!!!! для нас, принимают с нашей любимой хасюней😉
Этот отель ждёт своих гостей в любое время суток и не меняет цены на заселение. Мы едем на ночлег почти тысячу км и нам рады даже ночью. Рекомендую!!! Отзывчивый персонал ВСЕГДА!!!! 😊😊😊
Дополню, едем всегда с прицепом. Целостность содержимого всегда на месте😉.
1
1
August 18, 2024
Чистые номера. Чистое постельное бельё и полотенца. Холодильник, чайник. Душ, кондиционер.
На территории кафе с вкусной едой. Территория ухоженная: цветущие кусты,деревья, скамейки, детские качели. Персонал доброжелательный отзывчивый. Советую от всей души!
1
April 24, 2024
ПРЕКРАСНЫЙ отель!!! Мы каждый год в течении 10 лет приезжаем в Волгоград на соревнования и останавливаемся у них!!!
ОЧЕНЬ вкусная, свежая, домашняя еда!!! Отличный, вежливый, отзывчивый персонал! Территория огорожена и можно смело отдыхать с детками. Есть беседки, качели, мангалы и ВСЁ В ОДНОМ СТИЛЕ ОФОРМЛЕННО!!!
November 25, 2024
Регулярно здесь останавливаюсь проездом через Волгоград. За небольшую плату: ночлег в чистой и теплой комнате с душем, парковка машины и недорогой хороший завтрак.
July 28, 2024
Взяли 3-местный номер за 3.300.
Очень чисто, вежливый персонал. Было много постояльцев, но никто никому не мешал. Отлично выспались и даже не слышали, что к 7 утра уже половина соседей разъехалась. Если вы планируете выезжать очень рано, то для вас специально пораньше встанет повар (предупредите с вечера). Персонал максимально клиентоориентированный
August 28, 2024
Гостеприимная Мая ,нас встречала 2 раза , хорошие номера, холодильник большой,есть ларь для рыбы, все удобства,кондей. Номер просторный, повар в кафе готовит вкусно, особенно хачапури!
June 26, 2024
Хороший бюджетный отель. Номера конечно с каждым годом все более "уставшие". Но огромный плюс- это своя огороженная территория, причем места для стоянки авто (даже с катерами) предостаточно. По пути в Астрахань всегда здесь стараюсь ночевать, за 2,5 рубля машиной и лодкой на своей парковке - более чем! Завтрак в кафе около 300 руб. В общем , мне все подходит. В номере кондей, холодильник, горячая/холодная вода. Всё работает.
3
August 12, 2024
Здесь не только остановиться можно, здесь и жить комфортно.
РЕКОМЕНДУЮ!!! в кафе вкусно, накормить могут даже ночью, белье белое, администратор Светлана как электрический веник, любой каприз. Территория шикарная, можно даже погулять, мангал, беседки. Всё в зелени.
1
August 19, 2024
Снаружи всё красиво, хорошо. Еда не очень. Муж заказал жаркое из курицы с бульоном, сын пельмени а я шашлык. Шашлык был, разогретое жареное мясо. Пельмени покупные даже без вкуса мяса. Больше всего мужу повезло, жаркое было ничего так. В номере если переночевать то пойдёт. Ну и персонал оставляет желать лучшего. Все какие то пропитые тётеньки. Когда нам официантка принесла еду у меня пропал аппетит. Если просто переночевать то пойдёт.
August 11, 2023
Очень приятное и чистое место отдыха!Приезжали с семьёй, дети в восторге! Приняли очень вежливо, сразу, без предварительного звонка. Предоставили очень уютный номер. В номере предоставленной всё, для комфортного проживания! Кондиционер, чайник, ванна, туалет, телевизор, чистое постельное бельё, для каждого одноразовые мыло, шампунь, чистые выглаженные полотенца,холодильнок на два номера. На территории отеля находится детская площадка, очень комфортные беседки,кафе где можно вкусно поесть и расслабиться. На всей территории деревья, что в жаркую погоду это большой плюс!!! Большая парковка, с видео наблюдением! Персонал приветливый. От нашей семьи Рекомендуем!Будем у Вас в городе ещё, обязательно, даже без выбора остановимся у Вас! Желаю этому отелю процветания и много клиентов! Обязательно посоветую своим друзьям этот отель!
1
June 16, 2024
Номера очень хорошие, чистые и главное комфортные, цены невысокие. Уютный дворик, вкусно кормят. Замечательный администратор(14.06-15.06), очень приветливый и отзывчивый персонал.
1
August 2, 2024
Небольшой ,удобный, тихий отель, со своей парковкой. Номера чистые с удобствами. Есть своя кафэшка, очень вкусно готовят. Были проездом в Дагестан, останавливались на ночовку.
August 15, 2024
Очень вкусный кофе. Чистота территории. Большой зал соревнований. Вежливый персонал.
Большие раздевалки.
Детская площадка, где можно поиграть с детьми пока ждешь соревнования.
1
November 3, 2024
Ребятки, будете проезжать мимо, не проезжайте. Отличное место для ночлега и отдыха. В номере всё, что нужно. На улице удобные беседки скоротать вечер, обсудить поездку. Рекомендую!
August 9, 2024
Ехали в Дербент, искали место для ночного отдыха. При въезде в Волгоград, случайно свернули в эту гостиницу.
Нам предоставили свободный двухуровневый номер. Туалет, душ, кухня , две очень удобные кровати, кондиционер, телевизор, и это все за 3000 рублей. Мы были в приятном шоке. В 50 метрах от загруженной трассы тихий, уютный и недорогой отель.
Забила координаты, будем специально теперь его бронировать.
3
August 11, 2024
Чистенько , не плохие номера. Вежливый персонал, не плохое кафе, но единственное не хватает соли) Нужно довести до вкуса) А так всё 👍. Приятное место , много беседок для отдыха , очень уютненько.
2
June 8, 2023
Отличное место,замечательный персонал(администраторы просто добрейшие и отзывчивые люди),кафе отличное! Можно придти хоть в 6 утра,вас встретят и все что нужно приготовят. Все бюджетно и очень вкусно(завтрак 200₽). Видно,что люди к своей работе относятся с любовью и ответственностью. Номера чистые,удобное расположение. Есть беседки для отдыха. Детская площадка. Все абсолютно бесплатно. Выходи во двор и жарь шашлык,прачечная стоит 250₽. Полная забота о посетителях.
Но!
Уважаемая администрация города,огромная просьба обратить внимание на поведение жильцов(беженцев). Жаль что их поведение подрывает авторитет отеля. Мы отнеслись с пониманием. Но есть те,кто просто откажутся сюда приехать повторно. И мне жаль,что столь классное место может потерять своих клиентов из-за этого.
За все остальное особая благодарность всем,кто делал наш отдых на столько удобным и качественным.за доброту и прием☺️
July 28, 2024
Останавливались на 1 ночь по дороге в Владикавказ и на обратном пути, жили в разных номерах, номера в одноэтажном корпусе более комфортны, в номере светлей и нет соседей сверху. В номере есть чайник и холодильник, ремонт средний, в номере чисто, в двухэтажном корпусе есть запах канализации. На территории есть парковка, детская площадка, беседки, мангал, кафе. Расположен на въезде в город, что очень удобно для остановки на ночь.
August 23, 2024
Отличное место для отдыха. Вроде совсем рядом с трассой, но её не слышно от слова "совсем". Комфортабельные номера со всеми удобствами, парковка и кафе прямо на территории. Рекомендую !
2
November 27, 2024
Добрый приём, вкусная еда, уютные номера, цены на еду и проживание приятно удивили. Предоставляют документы для отчётности. Вообщем приятные воспоминания.
1
July 28, 2024
Хорошее место расположенное на въезде в город рядом с трассой, но несколько в "низине", поэтому шума дороги не слышно. Можно спокойно отдохнуть и поесть в имеющимся кафе с неплохим выбором блюд и вкусной кухней.
August 25, 2024
Очень приятное место,но к сожалению без брони места не нашлось. Внутри свободно можно поставить авто,даже с прицепом. Администратор был вежлив и старался помочь,так как у нас была вынужденная поздняя остановка. Душ и туалет на улице,в отдельной пристройке. Возможно в каких то номерах есть и внутри,не знаю. Было внутри уютно,по домашнему,за что очень понравился.
May 14, 2024
Отличное место для спокойного и тихого отдыха. Огромная отдельная территория с очень чутким и приветливым персоналом. Советую данную гостиницу, будем возвращаться туда ещё, когда вновь окажемся в Волгограде)
1
July 8, 2024
Остановились отдохнуть в этом отеле! В номере конечно чисто, но много различных минусов (лестница просто ужас, углы все отваливаются), но это все мелочи. Пошли кушать в кафе, обслуживание ужасное, заказ ждали более часа, так и не получили его, наше блюдо просто отдали другим людям, а нам не досталось ничего. Отношение хамское, больше нет никакого желания там оставаться! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
August 24, 2024
Очень,очень хорошее место для отдыха. Вкусное кафе на территории. Бесплатная охраняемая парковка. В номере кондиционер. Администратор просто космос. Все рассказала,показала.
1
May 11, 2024
Замечательное место, тихо, уютно. Вас встретит гостеприимный персонал. Номера чистые, простые, достаточно для проживания. В кафе можно хорошо покушать за приемлемые цены
1
May 1, 2024
Отличные номера. Имеется парковка.
Понравилось внутреннее оформление.
Номер приличный, достойный. Цена/качество соответствует.
Есть свое кафе, где можно позавтракать и поужинать. Рекомендую.
1
August 30, 2024
Место приятное , чистое , все красиво
Ставлю 3 за то что
Захотели утром позавтракать , зашли в кафе , дядька не довольный стоит и говорит не чего нет , откуда я вам возьму надо было вчера заказывать завтрак , тогда бы возможно сегодня было что то ))) смешно , ну женщина предложила пельмени на завтрак ) вкусно все скушали
May 6
Плохая уборка номера, особенно санузла. Старые скрипучие кровати. Немного в стороне от дороги, шума дороги нет. Для разовой ночевки ничего, но в следующий раз буду искать что-то другое
December 2, 2024
Очень хорошие гостивые домики, чистые уютные, на территории есть хорошее кофе, так же очень отзывчивый персонал