Nachalo
Directions
Lomonosovskaya
1.63 km
Варфоломеевская улица
590 m
Features
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Staff call button
Ramp
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Wheelchair accessible:Available
Information verified by owner
Similar places nearby
222 reviews
April 6
Всегда чисто, персонал вежливый, всё новое, приятная музыка. Расположение прекрасное, виды из апартов на карьеры чудесный. Сняла звезду за идиотскую систему карточек на лифт. Без карточки вы просто не доедете до своего этажа. На рецепции не оказалось нужного количества карточек для 11 этажа, выдали только для 12, приходилось каждый раз спускаться. Охрана вообще не предупредила, что карточка нужна. Если ты садишься в лифт, то доехать можно только до того этажа, который на карточке, на другой никак. Не скажу, что это удобно. Понимаю, что это безопасность, но при этом в сам отель зайти может абсолютно любой, на территорию тоже
April 6
Очень приятный апарт-отель, всё новое, современное, в холле всегда приятно пахнет и играет приятная музыка, на ресепшене всегда очень приятные приветливые молодые люди, стоят торговые автоматы, чтобы можно было купить что-то перекусить. Очень красивый вид из номера открывается на карьеры, само местоположение лично для меня просто отличное.
При открытом окне в ночное время достаточно громко от сортировочной станции, кому-то это может мешать, но мне это только придавало атмосферы.
Из минусов выделю крайне странную систему безопасности. По территории и по первому этажу можно ходить просто кому угодно, всё открыто, но чтобы подняться на нужный тебе этаж, нужно взять на ресепшене карточку для лифта, чтобы тебе можно было подняться на свой этаж. Впервые такое встретила и была неприятно удивлена данным обстоятельством. Без карточки тебя лифт просто не поднимет и может спустить только на 1 этаж. С карточкой ты поднимаешься только на этаж, указанный на карточке. При этом может быть такое, что на ресепшене карточки с нужным этажом не окажется, и тебе дадут другой этаж. Мне "повезло", что была карточка на этаж выше, и приходилось каждый раз спускаться на один этаж по лестнице, а если она у тебя не сработает, то ты уедешь с другим человеком на его этаж, после чего тебе нужно будет спускаться снова на 1 этаж, и там уже при помощи карточки подниматься на свой этаж. Более бредовой системы безопасности я просто не встречала
March 16
Выбрала данные апартаменты на новогодние праздники только из-за относительно низкой цены в этот период года. Расположение не очень удобное. От метро далековато. Рядом ж/д станция, но идти туда очень неудобно, нет нормальной дороги. Но я заранее посмотрела расположение и была к этому готова. Оценку снижаю не за это.
Номер небольшой, но вполне уютный, на несколько дней сойдет. Все было новое, но не убран. Куча волос просто везде.
При заселении внесла всю сумму за 10 дней. Прожила одни сутки, возникла форс-мажорная ситуация, пришлось уехать. Обратилась на ресепшен , можно ли отменить проживание и вернуть остаток средств. Сказали да, дали написать заявление. Сказали , что в течение 30 банковских дней средства поступят на мой счет. Но время прошло, деньги не поступили.
Дозвониться до них очень сложно. Если получается, внятного ответа не получаешь. Приехала, нашли мое заявление, извинились. Оказалось на оплату мое заявление так и не передавали. Что сейчас же передали и в течение одного дня деньги поступят на счет. Прошло несколько дней, денег нет.
Пришлось снова ехать к ним, потому что дозвониться снова невозможно.
В этот раз сказали, ожидайте, сейчас к Вам выйдет управляющий. Надо ли говорить, что так называемого управляющего я прождала 2 часа. Регулярно подходила на ресепшен, просила, чтоб уже наконец его позвали, что это уже как минимум некрасиво. Либо чтоб меня проводили к нему. Через 2 часа вышел какой-то непонятный молодой человек, странно одетый, представился Даниилом. Я спросила, действительно ли он управляющий. Сказал, что да. Снова извинился. Обещал, что в течение суток деньги поступят. Надо ли говорить, что я их так и не получила?! Ужасно! Просто полное разочарование! Надеюсь, руководство прочитает мой отзыв и решит сложившуюся ситуацию!
Заявление на отмену проживания было написано и подано 30 декабря 2024 года, сегодня 12 марта 2025 года. Деньги не вернули!!!
Хочу дополнить отзыв и изменить оценку, всвязи с тем, что деньги мне наконец-то вернули спустя 2,5 месяца. Спасибо! Но осадок все равно остался.
3