Очень печально получилось, ездили за личинкой замка три дня, но в итоге "кормили завтраками", якобы не разобрали товар, но в итоге ее не было. Почему нельзя по накладной посмотреть сразу.
Отличный магазин. Всё что нужно для строительства дома нашёл именно тут. Огромный выбор межкомнатных и входных дверей, так же большой ассортимент электро инструмента.
Заказали окно 12 сентября. Обещали через 3 недели поставить. Позвонил в магазин через месяц: они оказывается его в работу не запустили. В итоге установка 12 ноября (2 месяца). Магазин дал по этому поводу скидку 2.5 тыс. После установки оказалось, что маскитной сетки нет. Ждем еще месяц. Сегодня 16 декабря. Трубки магазин не берет. Заказ выполнен не полностью и магазин это устраивает.
Отличный магазин с весьма актуальным для своего дома и холодного климата ассортиментом. Главным из которого для меня явилался мощный газово-вентиляторный обогреватель, которым я просто спас замерзающий жилой дом!
От души говорю СПАСИБО🙏
Заказали двери в данном магазине -нужно было быстро,а менеджер на приемке уверил,что при наличии дверей на складе в Екатеринбурге они доставят их за неделю,на это и повелись.Менеджер Виталий сказал,что позвонит во вторник(двери заказывали в субботу)и сообщит есть или нет двери по наличию на складе.Звонка мы так и не дождались,в среду приехали сами,на что нам было заявлено,что двери есть все в наличии и что они едут на транспортную в г.Екатеринбург и будут отправлены в г.Советский.Прошла неделя,дверей нет,никто не позвонил,звонили опять сами,двери из Екатеринбурга никто не отправлял.Получили двери мы через 20 дней после заказа,перед нами конечно извинились за задержку,но совет другим покупателям-не верить ни единому слову менеджера Виталия-он или бессовестно постоянно врет или вообще не владеет информацией.Ну и о хорошем-в отделе фурнитуры для дверей нам помогли подобрать ручки и петли,еще большое спасибо водителю,который доставил нам двери.Выводы делайте сами.
Заехал за мелочью для двери, по итогу простоял 5 минут, ждал пока продавец договорится по договору. Потом ещё 10-15 минут оформит договор. Отвратительное отношение
Заказал и, вынесли предоплату , а в срок так и не пришел задержали аж , на 5 дней , потом оплатили за доставку , сказали ждите в течении дня и опять не выполнили обязательства ..
Nikolai M.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Порадовала клиентоориентированность в магазине. Продавец подошла, сразу же поинтересовалась, что мне надо и оперативно выдала то что искал
Заказ сделали 16 сентября, двери установили 26 октября. За все время никто не удосужился позвонить и предупредить о задержке поставки дверей, очереди на установку и т.п. отговорок. Постоянно приходилось напоминать о себе. Но зато все строго по 100% предоплате. Если у Вас крепкие нервы, то обращайтесь в этот магазин., т.к. качество не плохое, хотя и цены на установку, на мой взгляд, завышены.
Мне нравится этот магазин, так как можно найти разные мелочи для ремонта, которых нигде нет, хороший выбор, если нет в наличии, можно заказать. Инструмент на любой вкус и кошелек, грамотные поодавцы подскажут соотношение цены и качество, следовали их совету нескодько раз, ни разу не пожалели.
3
Show business's response
MAFIA
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Большой выбор того что вам надо и доступные цены если чтото не нашли зайдиде в этот магазин на парковой всегда все есть
1
1
Екатерина Черника
Level 7 Local Expert
August 5, 2021
Взяли предоплату, установили сроки. Но когда начала звонить и узнавать, где мои товар, меня стали кормить завтраками. Предложили оформить жалобы в письменной форме.
Вообщем не я первая осталась недовольна. И цены там заоблачные