Это звездец, а не хостел.
Трубку не берут, когда стоишь у ворот и мерзнешь. А администратор курит внизу без телефона.
Антисанитария в санузле - по кафелю у раковины размазаны сопли.
Шторы свисают, словно так трудно их на крючки повесить. Навести порядок и поддерживать чистоту в таком важном месте как ванная комната, необходимо и не так уж трудно.