Жуть, оформила в интернет магазине заказ. Сначала запутались менеджеры в заказах. Первый менеджер общался раздраженно. Второй менеджер молодец, все урегулировала и исправила «косяки» первого менеджера. По итогу заказ оформила более 4 дней назад. Но он до сих пор не отправлен(( на письма не отвечают. Быстрота и вежливость не из конек. Жаль. Просто хотела быстрее получить свой заказ, а по итогу, лучше бы заказала через Валберис.
Была и в солярий и на маникюре. Солярий хороший, есть три разновидностей ламп по типу кожи, все нравится, средства для загара в наличии, есть выбор! Но маникюр был ужасный, больше не пойду, лично мое мнение, а я требователтный клиент, 1000 руб за снятие остатков геля+маникюр без покрытия, выполнено плохо, может мне не повезло с мастером!
1
1
Николай Веков
Level 16 Local Expert
October 10, 2021
Здесь можно купить разные средства для загара, которые не найти в других местах и главное тут же это все протестировать
Show business's response
A
Anonymous review
February 4, 2019
С самого первого похода в солярий пользуюсь исключительно Australian Gold Hot. Отличное качество с чудесным результатом. Магазин порадовал ценой, уровнем знаний персонала и своевременной доставкой.
11
A
Anonymous review
April 18, 2019
Классный магазин! Цены существенно ниже, чем у конкурентов. Бесплатная курьерская доставка от 3000 руб. и при этом оперативная! Консультантки открыли для меня новый бренд Australian Gold. Раньше почему-то не уделяла ему внимания. Очень рекомендую!
1. Очень долгая доставка
2. Нет магазина (по факту небольшое представительство в студии загара)
3. На самовывоз почти ничего из представленного на сайте
4. Представительство сложно найти
5. Телефоны не отвечают
6. Консультанты на телефоне бесполезны
Приветливый и отзывчивый персонал, хороший ассортимент, в шаге от м.Чертановская
1
Show business's response
Наталья Зяблова
Level 13 Local Expert
January 28, 2019
Супер классный магазин. Помогли профессионально подобрать комплект для загара в солярии. Косметика уровня элит и кроме красивого оттенка кожа действительно стала более шелковистой. Консультирующие девочки умницы! Точно приобрели постоянного покупателя.
11
A
Anonymous review
March 17, 2019
Заказывала с курьерской доставкой. Запаковывают хорошо, аккуратно все укладывают, чтобы доехало целым. Увлажняющие кремы очень качественные, рекомендую.
9
A
Anonymous review
May 22, 2019
Сделала первую покупку. Честно, из-за стоимости на Калифорнию ))) Курьер доставил на следующий день. Понравилось, что возможен расчёт именно в момент получения. Это реально удобно! Если будут и дальше сохранять такие цены стану постоянным клиентом ) Тем более, приходит пора закупаться на лето)
6
Г
Галина Азарова
Level 9 Local Expert
February 15, 2019
Очень помогли консультанты, были сомнения какой крем лучше брать. Посоветовали Definitely Dark, очень приятный запах и впитывается отлично. Мне понравилось, цены низкие. Находятся сразу возле метро, очень удобно.
8
A
Anonymous review
March 6, 2019
Нашла здесь мою любимою California Tan по хорошей цене. Легко оформила заказ, забирала сама, хотела лично убедиться в надёжности магазина. Расположены возле метро, но из-за удалённости проще заказывать курьерскую доставку.
Обращайте внимание на акции! Признаюсь, сама ежедневно проверяю обновление цен ))) Асортимент по настоящему огромный. Профессионально консультируют.
8
A
Anonymous review
August 2, 2018
Не советую обращаться и заказывать в этом интернет-магазине.
Оставив запрос на сайте, администраторы даже не перезвонили. Пришлось звонить самому.
Ни на один вопрос ответить не смогли и объясняли это тем, что им необходимо уточнить. Естественно не перезванивали. Вопросы были совершенно элементарные. Они даже не знаю возможна ли у них оплата картой при получении курьером или нет.
После оформления мной заказом, на следующий день (день доставки) мне позвонили и сообщили что товара нет в наличии.
Давно с таким ужасным интернет-магазином я не сталкивался.
Полная некомпетенция
1
11
A
Anonymous review
March 9, 2019
Заказываю посылкой в Санкт Петербург. Запаковывают хорошо, аккуратно все укладывают, чтобы доехало целым. Увлажняющие кремы очень качественные, рекомендую.
9
A
Anonymous review
June 17, 2019
Это был мой подарок на день рождение жене. Спасибо девушке помогла разобраться во всём ) Достоинства: лёгкость оформления и оплата.
4
A
Anonymous review
February 11, 2019
Покупала автозагар от Australian Gold, эффект потрясающий. Запах обалденный, при этом кожа сохраняет шелковистость. Получилось бесплатная доставка курьером! После оформления заказа в Питере, крем получила на второй день. Великолепный сервис!
11
A
Anonymous review
June 13, 2019
Крайне лояльны к клиенту. Даже фотки со сроком годности сбрасывали. Качество кремов и сервиса на одном высоком уровне ;)
4
A
Anonymous review
January 30, 2019
Возможность самовывоза меня порадовала. Продают исключительно оригинальную продукцию. Вежливая и очень приятная девочка не ресепшене.
11
A
Anonymous review
June 3, 2019
Не первый год делаю покупки в MyTan. Сроки годности с большим запасом. Быстрая обратная связь от девочек. Надёжность, проверенная уже не одним годом. Искренне советую!
отвратительный сайт и такой же отвратительный сервис! менеджер для подтверждения заказа даже не соизволит позвонить - переписывается по смс. В день доставки сообщают, что заказанного товара нет в наличии тоже по смс. Поберегите свои нервы!