Настала очередь и этой сети в моем квартале, я наконец заехала сюда. Вопрос к управляющему этим бизнесом! ГДЕ ОПИСАНА ДОСТУПНОСТЬ ВХОДА на сайте к данному адресу? Человек который оказался впервые в этом трк, наверное зайдет со стороны улицы, где вывеска? Где сугроб выше метра? меня зрение не подвело)) а люди шли через сугробы наверх к вам падая и "здоровались" с дверью где мелким шрифтом написано: "вход через тц" - свинское отношение уже встретило первым! Тут и вопрос к владельцу самого здания, бабок что-ли не выделить для расчистки крыши и входов с улиц своим же арендаторам??? с которых имеете доход.
Дальше еще 1 квест))) зашла в тц с гл входа ни вывески с указателем МУВОХ, ничего....Пекарня БЮРО тоже относиться к тем-же пофигистам...
за Ателье Дамиа, кирпичный закуток БЕЗ ВЫВЕСОК и Вам туда!=)))Никого)) видимо не нашли как попасть, меню меньше чем на сайте. Думаю буду изредка заезжать, тк запеченных вообще нет, ни в какой вариации, это удивило очень.
Взяла сет L-box на пробу, кстати он отличается в реале от фото с сайта, за место спайси краб был эсколар. По фото конечно не похож но на вкус мне очень понравился! Классические роллы маленькие, но честно не плохие. Суши лосось: - лосось не прямо свежий, свежий. Денек - полтора уже полежал. Цены средние, чем дешевле ролл- тем он будет меньше.
Филадельфия никакая, рисового соуса не чувствовалось совсем.
Приготовили быстро, филадельфия уже заранее была приготовлена у ребят. Нарезка не слишком ровная. Смешанные чувства после посещения, вроде и 3 не хочется ставить, в зале чисто, аккуратно все новое, но после "квеста" и без запеченных и 4 много.
Не понимаю, как они так долго существуют, качество суши еле на 3ку тянет. Видимо, просто рядом ничего аналогичного нет.
Однажды брала там еду- не понравилось, на днях решилась повторить опыт, и зря.
Еще нигде не видела, чтобы шапочка на замеченных роллах была настолько скромной, что даже рис не закрывает
Извините конечно, но для супа том ям за такую цену, это очень маленькая порция, и ещё если в эту порцию положить вашу порцию риса, это получается не суп а кашка какая то. По поводу роллов филадельфия, ну это просто *** извините меня, рыбы то сверху то может быть и побольше положить можно бы ло бы а? А так ну смешно платить за мало грамм супа такую цену, и за роллы где рыбы нет почти😂😂😂😂
В г. Мурино на ул Главная д. 21 работает оЧень хорошая девушка и продавец. Рассказала о всё. Объяснила. Очень доброжелательная. Заказала у неё 2 набора роллов Хоккайдо. Очень вкусные и свежие. Я довольна. Спасибо!!!!
Сделал заказ с оплатой картой курьеру. Через 15 минут звонит оператор, отменяет заказ т.к обслуживают только заказы оплаченные онлайн. Держите 1звезду за «хороший» сервис.
Лапша с курицей норм, утиную не поняла мяса, так же как и говядину.
Боул, который самый дорогой (забыла громкое название) не понравился совсем, не соответствует заявленному в названии и картинке, хрень полная.
Ролы вкусные, но! :) ставлю 3 звезды потому что несколько раз подряд не возможно оформить заказ, то просто не приняли, то приняли но спустя час не сделали, оказывается рис кончился, а служба поддержки заказ не отменила. Над сервисом ещё работать и работать
Когда только открылись часто заказывали, всё нравилось, но в апреле 2021 года вок приехал с волосом, что отбило желание заказывать почти на пол года, до вчерашнего дня… Вчерашний заказ должен был приехать за час, спустя час мне звонят и говорят что задерживаемся, заказ будет через пол часа, я говорю ок, хотя живу напротив и быстрее было бы самому сходить взять самовывоз, но ладно. В итоге проходит ещё пол часа, я звоню туда, оператор оставила заявку, говорит перезвоним. Через 10 минут я звоню опять потому что никто не позвонил, на что слышу : ой мы не смогли дозвониться до курьера, ждите. Я говорю что ждать, вы мне испортили обед, у меня уже времени нет, мне надо уезжать, вы издеваетесь? Ой мы не издеваемся, ждите и скинули. В итоге с третьего звонка я отменил заказ, но курьер всё равно приехал ещё через 30 минут и он вообще не был в курсе что заказ отменили. Удачи вам с таким сервисом, надеюсь вы закроетесь и освободите место нормальному заведению, которое будет уважать себя и своих клиентов
Ужас! Заказали сет 9.12.21 в 17.39- время ожидания стояло не более 40 минут. В 18.15 позвонили и предупредили что курьер опоздает на 15-20минут. Ок. Нам предложили написать жалобу ,но мы отказались-а зря! Через 25 минут курьера так и небыло ,мы позвонили снова ,сказали что будем писать жалобу,тк это уже не дело. На что нам сказали ,что в течении 5 минут с нами свяжется кто-то там по городу ,но так и не связались ,тупо прислали нам купон на 100 бонусов ,который действует месяц(как в рожу швырнули подачку)🤣👍 в итоге курьер пришёл в 18.59-опоздания на целых 40 минут, сет был оооочень холодным ,ролы нарезанны небрежно -одна выше другой,это был самый ужасный сет за 950р(32шт)
Непонятки какие-то с доставкой. Курьер опаздывал на 30 минут где-то, звоню оператору. Она говорит, что до него не дозвониться, ждите. Минут через 20 (с момента заказа прошло чуть меньше 2 часов) в домофон таки звонит курьер. Парень южной национальности мало того что на время забил, так и забрал с филиала ещё и не весь мой заказ. Фьюжн сет на месте, но где два сладких ролла? На возмущение парень отмахнулся, типа, давай потом завезу тебе. Причем дословно, на ты. Естественно я ничего не взял, закрыл перед ним дверь. На лестнице ещё что-то на своём языке орал. Дикари блин, ужас какой-то...
Заказали первый раз еду - 2 вока с креветками около месяца назад, это был практически лучший вок. Много креветок, приготовлено на гриле. Свежо, вкусно. Потом заказали около 2 недель назад, и в каждой порции вока было по 2 креветки, остальные ингредиенты на месте, все еще вкусно (хуже, но терпимо).
14 июня - последний заказ, 2 вока с креветками. Приготовлено без гриля, стойкий уксусный привкус, которого раньше не было. Обычно уксус добавляют когда продукты не первой свежести, возможно, наш случай.
Я сначала подумала, что креветок нет :) но есть, просто очень маленькие - салатные, по 2-3 шт в одном воке.
Я бы поставила 2,5 балла, потому что либо ребята испортились, либо это игра угадайка. Но идти больше не хочется.
Не в первый раз беру здесь наборы роллов. По-разному раньше было. Но вчера очень порадовал Семейный набор. Роллы приготовили быстро. Порадовали наших гостей. Очень вкусные и свежие. Спасибо!
Очень дешевые продукты, всё было не вкусным, не доели
1
Show business's response
Алёна
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Рис никакой, безвкусный, сухой.
Рыба тоже не первой свежести.
Калифорния отдает какой-то кислинкой, которой там не должно быть.
Васаби просто горчица зелёная, не имеющая остринки. Кунжут старый по вкусу.
Полное разочарование.
В других городах по России заказывали, всё было вкусно и свежо. Но тут что-то пошло не так.
Огромный минус этому заведению.
Заказывали на Бестужевской.
Заказала на деливери со сроком доставки час. Через два часа мне позвонил оператор и сказал что курьер задерживается. Через два с половиной часа они не могут дозвониться до курьера и не знают где заказ. Хуже обслуживания я не встречала. Желаю вам скорейшего закрытия.
Очень вкусные роллы. Заказываю всегда запечённые. Очень доволен обслуживанием.. В Мурино на у ул. Главной работают отличные повора и всегда улыбаются. Спасибо им большое.